「社会不安障害の持っていても合う仕事はある?」
「理解のある職場を探す方法が知りたい。」
社会不安障害(社交不安障害)を抱えている場合、業務内容や職場環境が自分の症状とマッチしてないと、働くことに対して強いストレスを感じます。
この記事では、社会不安障害の人に向いてる仕事16選を紹介します。仕事の選び方や探す際のポイント、長く働き続けるためのコツも解説しているので、ぜひ参考にしてください。
転職するときは、絶対に求人票や転職サイトの情報を鵜呑みにしてはいけません。マイナビエージェントなどのサービスを使い、症状を相談することで、働きやすい職場探しを手伝ってくれます。
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目次
社会不安障害(社交不安障害・SAD)の人が抱える仕事の悩み
社会不安障害の人によくある仕事の悩み
- 電話対応が怖い
- 窓口での対応が怖い
- 会議で必要以上に緊張してしまう
- 満員電車や満員バスに乗れない
- 言葉で説明するのが苦手
- 視線を向けられると声が震えてしまう
- 異動や転勤により新しい人と話すのが怖い
- 周りに自分の症状を理解してもらえない
- 自分の症状について相談できない
- 努力すれば克服できると周囲に思われている
- 会議や飲み会などの大人数の場所に行けない
以下より、どうして上記のような悩みが起きやすいのか、社会不安障害の症状と照らし合わせて解説していきます。
電話対応が怖くて対応できない
社会不安障害の人は、電話対応が怖くて対応できないことに悩みやすいです。「自分の会話が周りに聞かれている」「上手く話さなきゃ」といった、緊張や不安を抱えているためです。
また、声の震えや言葉が詰まってしまったなどの失敗体験で、さらに深く悩んでしまうこともあります。よって、次の電話対応をより不安に感じてしまいます。
緊張や不安により人前で話せない
社会不安障害の人は、緊張や不安により人前で話せないことに悩みやすいです。「スピーチ恐怖」や「対人恐怖」などの症状で、人からの反応に過敏になっているためです。
しかし、仕事では人前で話す機会は多々あります。普段の挨拶や業務の打ち合わせに会議のプレゼンなどです。また、会議の数日前から不安や緊張で業務が進まないこともあります。
周りの視線が気になり仕事ができない
社会不安障害の人は、周りの視線が気になり仕事ができないことに悩みやすいです。「視線恐怖」の症状により、「人から監視されている」「自分の視線が周りを不快にしている」などと、考えてしまうためです。
しかし、オフィスでは1つのフロアに多くの人が集まって業務を進めます。本当は視線を向けられていないが、常に見られていると思ってしまい仕事が手につかなくなってしまいます。
会議や飲み会などの大人数の場所に行けない
社会不安障害の人は、会議や飲み会などの大人数が集まる場所へ行けないことに悩みやすいです。「対人恐怖」が強まると、周りに人がいる場所を避けたくなるためです。
また「パニック障害」といった症状もあると、電車やバスに乗ることにも恐怖を感じてしまい、通勤が困難になってしまう場合もあります。
今の職場で働き続けるのが難しいなら、マイナビエージェントなどを利用して転職を考えましょう。転職エージェントに自分の悩みを相談すれば、理解がある会社やあなたにあった仕事探しを手伝ってくれます。
社会性不安障害の人に向いてる仕事・向いていない仕事の特徴
社会不安障害の人に向いてる仕事の特徴
社会不安障害の人に向いてる仕事の特徴
- 人との関わりが少ない
- 主な業務がルーティンワーク
- 在宅でも働ける
人との接触が最低限で済み、毎日の業務に変化が無いような職場環境が、社会不安障害の人に向いています。
特に、在宅でも働ける仕事が見つけやすいのでおすすめです。コロナ禍の影響で各企業がテレワークを推進しており、働きやすい環境が増えています。
社会不安障害の人に向いていない仕事の特徴
社会不安障害の人に向いていない仕事の特徴
- コミュニケーション能力が必要
- マルチタスクが求められる
- 異動や転勤が多い
臨機応変な対応や周囲の人との調整力を求められる職場環境は、社会不安障害の人に向いていません。
また、異動や転勤が多い仕事も避けるべきです。新しい環境で働く機会が増えるので、業務内容や対人関係の変化に不安を感じてしまうためです。
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社会不安障害の人に向いている仕事16選
人との関わりが少ない仕事
人との関わりが少ない仕事は、社会不安障害の人に向いています。周りの視線を気にする必要がなく会話も最低限で済むので、1人で黙々と業務を進められます。
また、人との関わりが少なくなれば緊張や不安になる場面も減るので、仕事に対する悩みもなくなり長く働けるようになります。
人との関わりが少ない仕事
- ビルメンテナンス
- 検針員
- 警備員
- 新聞配達員
- 駐車場スタッフ
- タクシードライバー
主な業務がルーティンワークの仕事
主な業務がルーティンワークの仕事は、社会不安障害の人に向いています。業務内容や仕事量の変化が少ないので、臨機応変に対応する必要がないためです。
また、ルーティンワークが中心の仕事は、1人で作業する場合が多いです。周りの視線で不安を感じてしまう人でも安心して働ける環境といえます。
ルーティンワークの仕事
- 工場作業員
- 一般事務
- 清掃員
- ゴミ収集員
在宅でもできる仕事
在宅でもできる仕事は、社会不安障害の人に向いています。自宅で業務ができれば、周りの視線や人との会話による緊張や不安になる場面が少なくなるためです。
また、在宅でもできる仕事なら、オフィスに出社する必要がありません。電車やバスに乗る必要が無いので、大人数の場所へ行く機会も減らせます。
在宅でもできる仕事
- Webライター・デザイナー
- ITエンジニア
- プログラマー
- データ入力
- 動画編集
- 翻訳家
社会不安障害の人が仕事を探すときのポイント
症状が悪化しにくい環境を重視する
社会不安障害の人が仕事を探す際は、症状が悪化しにくい環境を重視しましょう。症状が悪化する原因の緊張や不安を常にしてしまう環境では、仕事を苦痛に感じて退職を繰り返す事になります。
自分の障害に理解があり環境を整えてくれる、業務内容や勤務時間を調整してくれるなどの、長期で働ける環境なら症状の悪化を防げます。
障害者枠での雇用を検討してみる
障害者手帳を持っているなら、障害者枠での雇用も検討してみましょう。障害の症状や体調について会社からの理解や業務内容の配慮が受けやすくなるので、無理をしないで働けます。
ただし、一般枠の採用と比較して、給与や昇格の水準が低いといったデメリットがあるので注意してください。
障害者に対しての支援機関や転職エージェントを利用してみる
社会不安障害の人が仕事を探す際には、支援機関や転職エージェントを利用して相談してみましょう。障害に理解がある人に相談をすれば向いている仕事が見つけやすくなり、日常生活の改善も期待できます。
利用できる支援機関は「障害求職者雇用支援機構」「障害者就業・生活支援センター」「全国精神保健福祉センター」など、複数あります。
また、マイナビエージェントといった転職エージェントに相談すれば、障害者に対して理解がある企業の求人紹介や転職対策が受けられます。dodaチャレンジなどの障害者向けのサービスもあるので、併用しておきましょう。
社会不安障害の人は就労支援施設を活用するのがおすすめ
就労支援施設とは、障害者に対して職場の紹介や就労トレーニングなどを提供している福祉サービスです。
身体・精神障害や難病を抱えている人が対象で、障害者手帳を持っていなくても医師や自治体から就職が困難と判断されれば利用できます。
就職活動や採用後の職場に定着するためのサポートなど、様々な支援を受けられるので社会不安障害の人は活用してみてください。
就労移行支援
就労移行支援は、一般企業への就職を希望している65歳未満の人が必要な訓練を受けられる支援です。利用できる期間は最長で2年間です。(参照:障害者福祉施設における就労支援の概要│厚生労働省)
訓練メニューではビジネスマナーといった基本スキルのほかに、英語や会計にOfficeソフトの使い方など専門的な学習が受けられます。
また、職場への定着支援として就職後のサポートも受けられます。業務や人間関係による悩みの相談や、企業への環境調整依頼といった支援があるので新しい職場でも安心して働けます。
就労継続支援
就労継続支援とは障害者総合支援法に基づき、一般企業への就職が困難な障害を抱えている人に向けて提供されている仕事の場です。利用期間に制限はありません。(参照:障害者福祉施設における就労支援の概要│厚生労働省)
就労継続支援にはA型とB型の2種類あります。A型では一定の支援があれば働ける人に対して職場を提供します。事業所と雇用契約を結んで働くので、最低賃金以上の給料が保証されています。
B型は、雇用契約を結ぶのが困難な人を対象にしています。負担が少ないように短時間の作業が主な業務です。雇用契約を結んでいないので賃金は支払われませんが、代わりに工賃が支給されます。
社会不安障害の人が長く働き続けるためのコツ
医師からの定期的なカウンセリングを受ける
社会不安障害の人は、医師からの定期的なカウンセリングを受けながら働くと長く続けられます。不安による仕事の悩みの相談でストレスの緩和が期待できます。
また、定期的なカウンセリングで医師と会話をするので「スピーチ恐怖」や「対人恐怖」なども改善できる可能性があります。
職場で少しでも症状を感じたら、かかりつけの医師や企業の産業医からカウンセリングを受けましょう。
上司や同僚に相談する
社会不安障害であることを、事前に上司や同僚に相談しておくと仕事を長く続けやすいです。障害に対しての理解者が増えることで、職場環境が改善されたり、業務内容を配慮してもらえる可能性が出てきます。
逆に、社会不安障害を隠したままで働いてしまうと「バレないで欲しい」という気持ちから周囲の視線や会話が余計に気になってしまい、緊張や不安が強まってしまいます。
上司や同僚に打ち明けるのが不安な人は、カウンセラーや会社の産業医に相談してみましょう。
リラックスできる方法を見つける
社会不安障害の人は、リラックスできる方法を見つけると仕事が長続きします。緊張や不安な時間を少しでも減らすことで、心身のバランスを整えられます。
長めの入浴や趣味の時間を作るなど自分にあったリラックス方法を継続してみましょう。
また、通勤時間に好きな音楽を聞いたり、仕事の合間にストレッチをしてみるなども効果的なのでおすすめです。
生活習慣を改善させる
社会不安障害の人は生活習慣を改善してみましょう。食事や睡眠を十分に取らないと疲れやストレスが溜まりやすくなり、症状の悪化に繋がります。
生活習慣を改善できれば健康な身体で仕事ができます。緊張や不安を感じていた場面に遭遇しても、改善前より自信をもって業務に励めます。
夜更かしをやめる、休日に軽い運動をしてみるなど自分にあった方法から始めてみましょう。
負担が少ない通勤経路や時間に変えてみる
社会不安障害の人は負担が少ない通勤経路や時間に変えてみましょう。通勤時間でのストレスや身体の疲労が緩和するので、変更前よりも良好なコンディションで仕事ができます。
混雑の少ない路線や時間帯を選んで出勤する、職場の近所に引っ越しをして徒歩や自転車通勤にするなど、職場と相談してみましょう。
また、コロナ禍の影響でテレワークの普及を進める企業が増えているので、在宅勤務ができるのか確認もしましょう。
社会不安障害の概要・症状の一例
社会不安障害とは?
社会不安障害(社交不安障害:SAD)とは、人前で注目が集まるような状況での緊張や失敗してしまうことへの不安を強く感じてしまう障害の一種のことを指します。
症状が悪化すると緊張や不安を恐怖に感じてしまい、日常生活や仕事に支障をきたしてしまいます。
また、緊張や不安といった精神的な症状のほかに「赤面」「動悸」「大量の発汗」などの身体症状が現れることもあります。
社会不安障害の主な症状
スピーチ恐怖 | ・スピーチで頭が真っ白なる ・声の震えやプレッシャーを感じる |
---|---|
会食恐怖 | ・食事を見られると緊張する ・人前での食事を極端に恐れる |
電話恐怖 | ・電話相手や周囲からどう思われたのか気になってしまう ・電話で強い緊張を感じてしまい言葉が詰まってしまう |
視線恐怖 | ・他人からの視線に恐怖を感じる ・自分の視線が周囲を不快にさせていないか不安になる |
書痙 (しょけい) |
・人前で字を書こうとすると緊張や不安で手が震える ・手の震えから周囲の視線を気にしてしまい余計に震える |
赤面恐怖 | ・人前や特定の場面での緊張から赤面してしまう ・赤面する場面を過剰に意識して人が集まる場所を避ける |
発汗恐怖 | ・人と接すると緊張や不安で大量の汗が出る ・滴るほどの汗が出るのでタオルが手放せなくなる |
振戦恐怖 (ふるえ) |
・人と接する場面で自分の意思に関係なく手足が震える ・周囲の視線により手足が震えて余計に緊張する |
参照:医療法人│和楽会
社会不安障害に類似している心の病気
社会不安障害には類似している心の病気が複数あります。
この項目では、厚生労働省が社会不安障害とあわせて紹介している「不安障害」を解説していきます(参照:不安障害|厚生労働省)。
類似した心の病気に当てはまった人は、上記で紹介した「向いている仕事16選」が同様におすすめできるので、参考にしてください。
パニック障害
パニック障害とは、突然理由もなく呼吸困難や激しい動悸、吐き気にめまいなどのパニック発作を何度も繰り返してしまう心の病気です。特定の場所でパニック発作が起きてしまう「広場恐怖症」と併発する場合もあります。
パニック障害では、発作になった恐怖や苦しみから「また起こったらどうしよう」と不安になることが多く、予期不安と呼ばれています。
さらに、予期不安から電車や人混みを避けたり、1人での外出を控えて引きこもってしまうので普段の生活に支障をきたすこともあります。
強迫性障害
強迫性障害とは、自分の意志に反して特定の考えが頭から離れず(強迫観念)、振り払うために何度も同じ行動を繰り返してしまう心の病気です。
「戸締まりやガスの元栓を何度も確認してしまう」「手を汚れを過剰に気にして何度も洗ってしまう」などの行動をしている人は、強迫性障害の可能性があります。
また、行動が不合理だとわかっているに止めることができません。よって「自分はおかしい」「周囲から変な目で見られている」といった不安や恐怖が生まれ、行動範囲が狭くなり生活に支障をきたしてしまうケースもあります。
全般性不安障害
全般性不安障害とは、学校や仕事、友人、健康など、生活上のいろいろな事について過剰な不安や心配を半年以上続けてしまう心の病気です。
不安や心配のほかに、落ち着かない、疲れやすい、集中できない、不眠が続くなどの症状もみられます。
また、全般性不安障害は社会不安障害やパニック障害など、ほかの心の病気にもかかることが多いです。
社会不安障害になる主な原因
社会不安障害になる原因は、まだ十分に解明されていません。ただ、遺伝子気質、育成環境、脳神経系の影響など様々な要因が関わり合って発症すると言われています。
最新の研究では、脳内のセロトニン神経系やドーパミン神経系に異常があると社会不安障害が発症しやすいという報告がありました。
以前は「対人恐怖症」という性格の問題として扱われていましたが、現在は心の病気であり、治療で改善できることがわかっています。
社会不安障害の主な治療法
薬物療法による治療
社会不安障害の薬物療法による治療では、不安を抑える抗不安薬と、心のバランスを整えるSSRI(選択的セロトニン再取り込み阻害薬)という薬を中心に症状を抑えます。
薬物療法により、不安、焦燥感の軽減、不眠、気持ちの落ち込みなどを軽減できる効果が見込めます。
ただ、薬物療法では副作用がおこる場合があります。胃腸症状(吐気、胸焼け、下痢など)、眠気といった症状が副作用としておこるので、辛いと感じたらすぐに医師と相談しましょう。
精神療法による治療
社会不安障害の精神療法による治療では、現実の受け取りかたや物事の見方などの認知に働きかけてストレスの軽減を図る「認知行動療法」を主に利用しています。
社会不安障害は、長い年月をかけて考え方や思考がネガティブな方向に偏っている状態です。
自分の心の病気を理解することや、セラピストとの会話、不安になる状況に慣れる訓練を通じて、症状の軽減を図ります。
社会不安障害の人におすすめの仕事の探し方
ハローワークを利用する
ハローワークでは障害者の雇用を増やすために、専門スタッフによる転職活動のサポートや採用した企業へ助成金の支給など、様々な支援をしています。
社会不安障害の人がハローワークで受けられるおすすめの支援を紹介します。
障害者短時間トライアルコース
障害者短時間トライアルコースとは、一定期間は週の労働時間を短時間で済ませ、徐々に長時間の労働に慣れてもらうという支援です。
雇用時は週の労働時間を10~20時間の短時間に設定します。そして、障害者の職場の適応状況や体調に考慮しながら、1週間で20時間以上の勤務を目指します。
精神障害者雇用トータルサポーターによる支援
精神障害者雇用トータルサポーターとは、精神保健福祉士や臨床心理士の資格を持つハローワークの専門スタッフのことです。
精神障害がある人の就労支援やカウンセリングをおこない、転職活動をサポートしてくれます。
また、精神障害者雇用トータルサポーターは事業主と連携して、採用した障害者のアフターフォローや雇用の拡充に取り組んでいます。
障害者就業・生活支援センターを利用する
障害者就業・生活支援センターとは、ハローワークや医療機関、就労移行支援事業所などと連携して障害者に就職と生活の相談と支援をおこなう施設です。2023年4月1日時点で、全国に337ヶ所設置されています。
就業支援では、就職に向けた訓練実習を受けながら、提携先のハローワークや就労移行支援事業所へのあっせんをしてくれます。
生活支援では、障害者に対しての福祉サービスの紹介と手続きの補助のほかに、朝に起きることができないといった生活改善の相談も受けられます。
転職エージェントを利用する
転職エージェントとは、求職者一人ひとりに、無料で転職サポートを提供してくれるサービスです。
ヒアリングから個々に合った求人紹介、書類添削や面接対策なども丁寧にサポートします。企業との間に入り、年収交渉や日程調整も行うので、求職者は企業とやり取りをする必要がありません。
また、マイナビエージェントなど転職エージェントは企業の内部事情にも詳しいです。社会不安障害に理解がある企業の紹介もしてくれます。dodaチャレンジなどの障害者向けのサービスもあるので、併用しておきましょう。
社会不安障害の人におすすめの転職エージェント
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マイナビエージェントの評判と口コミ
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リクルートエージェントの評判と口コミ
まとめ
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