楽天ひかりに乗り換える手順まとめ!切り替えタイミングや注意点を徹底解説!

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楽天ひかりに乗り換えのアイキャッチ
この記事でわかること
  • 楽天ひかりに乗り換える手順
  • 楽天ひかりに切り替わるタイミング
  • 乗り換える際の注意点

楽天ひかりは楽天ポイントを活用する人にとってお得な光回線です。SPUというシステムでポイント獲得倍率がアップします。

しかし、正しい乗り換え手順を抑えておかないと、思わぬ形で損をしてしまうことも…

この記事では、楽天ひかりに乗り換える手順や注意点について詳しく解説しています。乗り換え方法別にまとめているので、ぜひ参考にしてください。

キャンペーン終了のお知らせ

2023年4月12日をもって、楽天ひかりの1年間無料キャンペーン(UN-LIMITキャンペーン)は終了しました。2024年10月時点で楽天モバイルユーザーが最もオトクに利用できる回線は「GMOとくとくBB光」です。

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池田(ヒカリク編集部)

当サイト「ヒカリク」の管理人。各光回線やモバイルWi-Fiのプランを比較することが日課。お得なプランがすぐに判断できる。

目次

楽天ひかりに乗り換える方法は大きく分けて3種類

光回線の乗り換え方法は3種類ある

光回線の契約状況 乗り換え方法
光コラボ回線を利用している 事業者変更
フレッツ光を利用している 転用
上記以外の光回線を利用している 新規契約

光コラボから乗り換えるなら事業者変更

光コラボに該当する光回線の一例

事業者変更の特徴

  • ・工事不要で楽天ひかりに乗り換えられる
  • ・工事がないので初期費用も安く済む
  • ・契約している光回線の解約手続きが不要
  • ・事業者変更承諾番号の取得が必要

利用中の回線が光コラボなら「事業者変更」という手続きが使えます。事業者変更とは光コラボから光コラボへの乗り換えを指します。

事前に承諾番号を発行するという手間がかかりますが、楽天ひかりに工事不要で変更できるというメリットがあります。

手続き上の注意点は、利用中の光回線を解約してはいけないことです。解約した場合、事業者変更ではなく新規契約の手続きが必要です。

光コラボとは
光コラボとは?と疑問に思っている女の子のイラスト

光コラボとはNTT東日本やNTT西日本の回線(フレッツ光回線)を利用してサービスを提供している光回線の総称です。

光コラボ業者はNTT東西から光回線を借り受けて、独自のオプションやキャンペーンをつけて販売しています。

既に整えられているフレッツ光の回線網を利用するため、新たに工事する必要なく光回線を乗り換えられます。

記事内リンク

▼事業者変更で乗り換える手順を確認する

フレッツ光から乗り換えるなら転用

フレッツ光から楽天ひかりに転用の図

転用の特徴

  • ・工事不要で楽天ひかりに乗り換えられる
  • ・工事がないので初期費用も安く済む
  • ・フレッツ光の解約手続きが不要
  • ・転用承諾番号の取得が必要
  • ・フレッツ光の解約違約金がかからない

利用中の回線がフレッツ光の場合は「転用」という手続きで乗り換えられます。事業者変更と仕組みは同じですが、フレッツ光から乗り換える時のみ転用という名称になります。

事前に承諾番号を発行するという手間がかかりますが、楽天ひかりに工事不要で変更できる、フレッツ光の解約違約金が発生しない、といったメリットがあります。

フレッツ光を利用しているなら、必ず転用を使って楽天ひかりに乗り換えましょう。

関連記事

▼転用で乗り換える手順を確認する

光コラボやフレッツ光以外からの乗り換えなら解約と新規契約が必要

独自回線に該当する光回線の一例

光コラボとフレッツ光以外の独自回線やケーブルテレビ回線を利用している場合は既存サービスの解約と楽天ひかりの新規契約が必要です。

この場合、原則として楽天ひかりの開通工事が発生します。転用や事業者変更と比べて初期費用が高くなり、開通までの期間も長いです。

記事内リンク

▼楽天ひかりに新規契約する手順確認する

光コラボから楽天ひかりに乗り換える手順

事業者変更で乗り換える手順

  1. 1.事業者変更承諾番号を発行する
  2. 2.楽天ひかりに申し込む
  3. 3.楽天ひかりから書類を受け取る
  4. 4.楽天ひかりの接続設定をする
  5. 5.元の回線業者にレンタル品を返却する

1.事業者変更承諾番号を発行する

事業者変更承諾番号の例

光コラボから乗り換える際は、まず現在契約している光回線業者に連絡して「事業者変更承諾番号」を発行します。

利用開始時の書類のような、契約を確認できるものを準備してから連絡するとスムーズに手続きできます。

承諾番号の有効期限は15日です。期限を過ぎると取り直しになるので、発行後はできるだけ早く楽天ひかりに申し込みましょう。

事業者変更承諾番号の取得連絡先一覧
連絡先 受付時間 自動音声ダイヤル
ドコモ光 0120-800-000 9:00~20:00
(年中無休)
あり
⓻→①→③
ソフトバンク光 0800-111-2009 10:00~19:00
(年中無休)
あり
①→③→②→②
ぷらら光 009192-33
(固定電話から)
10:00~19:00
(年中無休)
あり
④→②
0120-971-391
(ひかり電話から)
050-7560-0033
(携帯電話から)
So-net光 0120-45-2522 9:00~18:00
(1月1日・2日を除く)
なし
DTI光 0570-00-4740 10:00~17:00
(土日祝を除く)
ビッグローブ光 0120-907-505
(固定電話から)
9:00~18:00
(年中無休)
なし
03-6479-5716
(携帯電話から)
OCN 光 0120-506506 10:00~19:00
(日祝日・年末年始を除く)
あり
①→②
@nifty光 0570-03-2210 10:00~19:00
(年中無休)
エキサイトMEC光 0570-783-812 10:00~18:00
(年末年始除く)
IIJmioひかり 03-5205-4400 9:00~19:00
(年中無休)
あり
③→②
enひかり 03-5534-9997 10:00~18:30
年中無休
(年末年始を除く)
なし
連絡先 受付時間 自動音声ダイヤル
ドコモ光 0120-800-000 9:00~20:00
(年中無休)
あり
⓻→①→③
ソフトバンク光 0800-111-2009 10:00~19:00
(年中無休)
あり
①→③→②→②
ぷらら光 009192-33
(固定電話から)
10:00~19:00
(年中無休)
あり
④→②
0120-971-391
(ひかり電話から)
050-7560-0033
(携帯電話から)
So-net光 0120-45-2522 9:00~18:00
(1月1日・2日を除く)
なし
DTI光 0570-00-4740 10:00~17:00
(土日祝を除く)
ビッグローブ光 0120-907-505
(固定電話から)
9:00~18:00
(年中無休)
なし
03-6479-5716
(携帯電話から)
OCN 光 0120-506506 10:00~19:00
(日祝日・年末年始を除く)
あり
①→②
@nifty光 0570-03-2210 10:00~19:00
(年中無休)
エキサイトMEC光 0570-783-812 10:00~18:00
(年末年始除く)
IIJmioひかり 03-5205-4400 9:00~19:00
(年中無休)
あり
③→②
enひかり 03-5534-9997 10:00~18:30
年中無休
(年末年始を除く)
なし

2.楽天ひかりに申し込む

  • STEP1
    WEBから申し込む

    まずは楽天ひかりの「公式サイト」にアクセスしましょう。

    サイト中央の「楽天ひかりに申し込む」というピンク色のボタンをタップしてください。

  • STEP2
    現在の利用状況を入力する

    申し込みフォームが開けたら現在のインターネットの利用状況を記入します。

    事業者変更で申し込む場合は「光コラボレーション」を選択してください。

    楽天ひかりの申し込み方法の解説2

  • STEP3
    事業者変更承諾番号を入力する

    事業者変更承諾番号は、事前に元の回線業者に発行されたものを入力します。FかTから始まる11桁の番号を入力してください。

    西日本エリアにお住まいの方はCAF番号も入力します。CAF番号はマイページや契約時の書類などで確認できます。

    楽天ひかりの申し込み方法の解説4

  • STEP4
    楽天IDでログインする

    入力が済んだら「楽天会員ログイン・新規登録」ボタンをタップします。手続きを進めるには楽天会員にログインが必要です。

    もし楽天のアカウントがなければ、新規作成しましょう。

    楽天ひかりの申し込み方法の解説5

  • STEP5
    詳細情報を入力する

    楽天会員にログインできたら、詳細情報を入力します。契約者の名前や開通場所の住所等を入力しましょう。

    すべて入力し終わったら申し込み完了です。

    楽天ひかりの申し込み方法の解説6

3.楽天ひかりから書類を受け取る

楽天ひかりのアカウントのお知らせ

申し込みから数日後に、切り替え日が記載された開通案内が届くので確認しましょう。

契約内容のお知らせに「サービス提供予定日」の記載があります。この日付が楽天ひかりに回線が切り替わる日です。

ちなみに、アカウントのお知らせは回線切り替え日にルーターを再設定するときに使います。切り替え日まで大切に保管しましょう。

楽天ひかりへの切り替えは申し込みタイミングによって決まる

転用や事業者変更の場合で楽天ひかりに乗り換える際の開通日

事業者変更の場合、楽天ひかりの開通日は申し込んだタイミングによって自動で決まります。自分で好きな日を指定できません。

どのタイミングでも開通期間は約1ヶ月です。大きな違いはありません。

4.楽天ひかりの接続設定をする

楽天ひかりに回線が切り替わったら、接続設定をしましょう。初期設定を済ませないとネットに接続できません。

事前に届いた「ユーザーID」や「パスワード」が記載された書類を見ながら設定を済ませましょう。

光コラボ同士の乗り換えには工事が不要です。自動で乗り換え先の回線に切り替わるので、事前準備や当日の立ち会いも必要ありません。

池田さん 池田
切り替えが済んだら元の回線は自動で解約されます。有料オプションは解約されないため、自身で解約手続きをしましょう。

5.元の回線業者にレンタル品を返却する

ダンボールを受け渡しているイラスト

回線業者に返却する機器の例

  • ・レンタルのWiFiルーター
  • ・付属の電源アダプタ
  • ・付属のLANケーブル

楽天ひかりに移行したら、これまで契約していた事業者からレンタルしていた機器を返却しましょう。返却を忘れてしまうと、別途料金を請求される可能性があります。

回線業者からのレンタル品はロゴや、側面のラベルで判断できます。

池田さん 池田
NTTのロゴがついたONUという機器は返却不要です。楽天ひかりでも同じものを利用します。

フレッツ光から楽天ひかりに乗り換える手順

転用で乗り換える手順

  1. 1.転用承諾番号を発行する
  2. 2.楽天ひかりに申し込む
  3. 3.楽天ひかりから書類を受け取る
  4. 4.楽天ひかりの接続設定をする
  5. 5.プロバイダの解約手続きをする
  6. 6.フレッツ光にレンタル品を返却する

1.転用承諾番号を発行する

転用承諾番号の例

転用承諾番号発行に必要なもの

  • ・電話番号かフレッツ光のお客様ID
  • ・フレッツ光の契約者名
  • ・フレッツ光の利用場所住所
  • ・フレッツ光の料金支払い方法

フレッツ光から乗り換える場合は、フレッツ光に連絡して転用承諾番号を発行します。事前に必要なものを準備してから連絡すると、スムーズに手続きできます。

承諾番号の有効期限は15日です。期限を過ぎると取り直しになるので、発行後はできるだけ早く楽天ひかりに申し込みましょう。

転用承諾番号の取得先

電話 WEB
NTT東日本 0120-140-202 公式サイト
NTT西日本 0120-553-104 公式サイト

転用承諾番号の取得先は、NTT東日本と西日本エリアで異なります。上表にそれぞれまとめたので、当てはまるほうへ連絡してください。

2.楽天ひかりに申し込む

  • STEP1
    WEBから申し込む

    まずは楽天ひかりの「公式サイト」アクセスしましょう。

    サイト中央の「楽天ひかりに申し込む」というピンク色のボタンをタップしてください。

  • STEP2
    現在の利用状況を入力する

    申し込みフォームが開けたら現在のインターネットの利用状況を記入します。

    転用で申し込む場合は「フレッツ光」を選択してください。

    楽天ひかり申し込み手順-転用

  • STEP3
    転用承諾番号を入力する

    転用承諾番号は、事前に元の回線業者に発行されたものを入力します。EかWから始まる11桁の番号を入力してください。

    楽天ひかり申し込み手順-番号

  • STEP4
    楽天IDでログインする

    入力が済んだら「楽天会員ログイン・新規登録」ボタンをタップします。手続きを進めるには楽天会員にログインが必要です。

    もし楽天のアカウントがなければ、新規作成しましょう。

    楽天ひかりの申し込み方法の解説5

  • STEP5
    詳細情報を入力する

    楽天会員にログインできたら、詳細情報を入力します。契約者の名前や開通場所の住所等を入力しましょう。

    すべて入力し終わったら申し込み完了です。

    楽天ひかりの申し込み方法の解説6

3.楽天ひかりから書類を受け取る

楽天ひかりのアカウントのお知らせ

申し込みから数日後に、切り替え日が記載された開通案内が届くので確認しましょう。

契約内容のお知らせに「サービス提供予定日」の記載があります。この日付が楽天ひかりに回線が切り替わる日です。

ちなみに、アカウントのお知らせは回線切り替え日にルーターを再設定するときに使います。切り替え日まで大切に保管しましょう。

楽天ひかりへの切り替えは申し込みタイミングによって決まる

転用や事業者変更の場合で楽天ひかりに乗り換える際の開通日

転用の場合、楽天ひかりの開通日は申し込んだタイミングによって自動で決まります。自分で好きな日を指定できません。

どのタイミングでも開通期間は約1ヶ月です。大きな違いはありません。

4.楽天ひかりの接続設定をする

楽天ひかりに回線が切り替わったら、接続設定をしましょう。初期設定を済ませないとネットに接続できません。

事前に届いた「ユーザーID」や「パスワード」が記載された書類を見ながら設定を済ませましょう。

フレッツ光から楽天ひかりへの乗り換えは工事が不要です。自動で乗り換え先の回線に切り替わるので、事前準備や当日の立ち会いも必要ありません。

5.プロバイダの解約手続きをする

フレッツ光から楽天ひかりに乗り換えた際は、現在利用しているプロバイダの解約手続きが必要です。

解約手続きをしないと、利用していないプロバイダの料金を請求されてしまいます。

プロバイダの契約内容によっては解約料金がかかることがあります。解約金の有無は現在契約中のプロバイダに問い合わせてください。

主なプロバイダの連絡先一覧
電話番号
ソネット 0120-80-7761
ぷらら 0120-971391
050-7560-0033
楽天ブロードバンド 0120-987-300
@nirfty 0570-03-2210
携帯:03-6625-3232
@T COM 0120-805633
au one net 0077-777
ASAHIネット 0120-577-108
BB.excite 0570-783-812
BIGLOBE 0120-86-0962
03-6385-0962
DTI 0570-00-4740
GMOとくとくBB 0570-045-109
OCN 0120-506-506
hi-ho 0120-858140
03-6385-0962
WAKWAK 0120-309092
050-3646-1010
Yahoo!BB 0120-981-030

6.フレッツ光にレンタル品を返却する

フレッツ光 返却対象機器 例

フレッツ光のプロバイダの解約も済んだらレンタル品を返却しましょう。

上記は返却が必要な機器の例です。その他の返却が必要な機器はフレッツ光のサポートセンターに確認してください。

返却を忘れてしまうと、別途料金が請求される可能性があります。

光コラボやフレッツ光以外から楽天ひかりに乗り換える手順

楽天ひかりに新規で申し込む手順

  1. 1.楽天ひかりを申し込む
  2. 2.電話による内容確認と工事日の調整
  3. 3.楽天ひかりから書類を受け取る
  4. 4.開通工事に立ち会う
  5. 5.ルーターやWiFiの接続設定をする
  6. 6.元の回線を解約する

1.楽天ひかりを申し込む

  • STEP1
    WEBから申し込む

    まずは楽天ひかりの「公式サイト」アクセスしましょう。

    サイト中央の「楽天ひかりに申し込む」というピンク色のボタンをタップしてください。

  • STEP2
    現在の利用状況を入力する

    申し込みフォームが開けたら現在のインターネットの利用状況を記入します。

    自分のネット利用状況を選んでください。新規で申し込む場合は以下の赤枠の中から選択します。

    楽天ひかりの新規契約入力フォーム

  • STEP3
    楽天IDでログインする

    入力が済んだら「楽天会員ログイン・新規登録」ボタンをタップします。手続きを進めるには楽天会員にログインが必要です。

    もし楽天のアカウントがなければ、新規作成しましょう。

    楽天ひかりの申し込み方法の解説5

  • STEP4
    詳細情報を入力する

    楽天会員にログインできたら、詳細情報を入力します。契約者の名前や開通場所の住所等を入力しましょう。

    すべて入力し終わったら申し込み完了です。

    楽天ひかりの申し込み方法の解説6

2.電話による内容確認と工事日の調整

新規申し込みの手続きから数日後、楽天ひかりから契約内容について確認の電話がきます。そのときに、開通工事の日程を決めてください。

開通工事は立ち合いが必要なので、必ず在宅している日を指定しましょう。ちなみに工事時間の目安は1~2時間です。

3.楽天ひかりから書類を受け取る

楽天ひかりのアカウントのお知らせ

電話でのやりとりが完了してから工事日までに楽天ひかりから郵便物がとどきます。

郵便物には、インターネットの利用に必要なIDやPWが記載されたものが含まれています。

受け取っておかないと工事が終わってもインターネットに接続できません。必ず工事日までに受け取るようにしてください。

4.開通工事に立ち会う

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

予定の期日に、工事の担当者がやってきます。訪問時に家にいないと開通工事が滞るため、可能な限り家にいましょう。

屋内と屋外で開通に必要な工事を実施します。新規で契約する場合は、光コンセントの設置で自宅の壁に穴を開ける工事になります。

関連記事

▶楽天ひかりの工事内容を建物別に徹底解説!

5.ルーターやWiFiの接続設定をする

楽天ひかりに回線が切り替わったら、接続設定をしましょう。初期設定を済ませないとネットに接続できません。

事前に届いた「ユーザーID」や「パスワード」が記載された書類を見ながら設定を済ませましょう。

WiFiの接続設定も更新が必要です。ルーターの説明書を確認してWiFiを接続しましょう。

6.元々契約していた光回線を解約する

問い合わせの電話をかけているイラスト

楽天ひかりが開通したあとで元の回線を解約します。事前に解約すると、ネットが使えない期間ができてしまいます。

解約手続きは利用している回線によって異なります。乗り換えが決まったら解約方法についても調べておきましょう。

楽天ひかりに乗り換えるメリット

手で〇マークを作っている人のイラスト

  • ・楽天モバイルと利用すると6ヶ月無料で使える
  • ・楽天市場のポイント獲得倍率が+2倍

楽天モバイルと利用すると6ヶ月無料で使える

楽天ひかり_楽天モバイルとセットで6ヶ月無料キャンペーンの画像

楽天モバイルと合わせて利用すると回線の月額料金が6ヶ月無料になります。

既にスマホの契約をしているなら、楽天ひかりに乗り換えるメリットは大きいです。自宅のネット回線をお得に使えます。

キャッシュバックはありませんが、24,000円以上に相当する特典です。迷っているなら、イベントを実施している今のうちに乗り換えるのがおすすめです。

楽天ひかりを契約すると楽天市場のポイント獲得倍率が+2倍

楽天ひかりを利用すると楽天ポイントの還元率が+2倍されます。楽天ひかりは、SPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象サービスだからです。

スーパーポイントアッププログラムとは、楽天のサービスを利用する数によって、楽天ポイントの還元倍率が加算される仕組みです。

例えば、楽天ひかりは+2倍、楽天モバイルのユーザーは+4倍、楽天カードの利用で+1倍になります。

SPU対象のサービス一覧
ポイント倍率
楽天会員 +1倍
楽天モバイル +4倍
楽天モバイル
キャリア決済
+2倍
Rakuten Turbo/
楽天ひかり
+2倍
楽天カード(所持のみ) +1倍
楽天市場で楽天カード利用時 +1倍
楽天銀行+楽天カード 最大+0.5倍
楽天トラベル +1倍
楽天証券 投資信託 +0.5倍
楽天証券 米国株式 +0.5倍
楽天ウォレット +0.5倍
楽天でんき +0.5倍
楽天ブックス +0.5倍
楽天kobo +0.5倍
楽天Pasha +0.5倍
RakutenFashion +0.5倍
楽天ビューティー +0.5倍

SPUの対象となる楽天のサービスを一覧にまとめました。全てのサービスを網羅すれば、還元率は17倍になります。

通常は10,000円の買い物で100ptが還元されます。還元率が最大の場合は、同じ購入額でも1,700pt還元されるようになります。

光回線 おすすめ理由
楽天ひかりのロゴ 楽天ポイントを貯めたい人はおすすめ
楽天モバイルと利用すれば6ヶ月無料
楽天市場のポイント還元率があがる
IPv6の高速通信に対応今なら工事費無料(4/5まで)
乗り換えなら1万円が貰える(4/5まで)
 一番お得なキャンペーン窓口

楽天ひかりに乗り換える際の注意点

注意をうながす女の子のイラスト

  • ・クロスパス対応ルーターが必要
  • ・解約費の支払いが必要な場合がある
  • ・ひかりTVやひかり電話はNTTと契約
  • ・楽天モバイルユーザーも他回線のほうがお得

クロスパス対応ルーターが必要

クロスパス対応のルーターを買おうとする女の子のイラスト

楽天ひかりでWiFiを利用するにはクロスパス対応ルーターを購入する必要があります。

楽天ひかりではルーターのレンタルサービスがなく、自分で用意しなければいけません。

購入すると5,000~10,000円かかるため、乗り換える際に大きな負担となります。

関連記事

▶楽天ひかりでおすすめのルーターや設定方法

元の回線の解約費用や工事費の残債を請求される場合がある

楽天ひかりに乗り換えるタイミング次第では元の回線の違約金や工事費の残債を請求されることがあります。

多くの光回線は、契約更新月以外に解約すると違約金を取られます。少しでも費用を抑えたい人は更新月に乗り換えましょう。

工事費を分割で支払っている場合は、未払い分がまとめて請求されます。

池田さん 池田

2022年の7月1日から、電気通信サービスに関する消費者保護ルールが変わり、解約金は月額料金以上に請求してはならないように見直されました。

実際の解約金に関しては、契約中の回線業者のHPやサポートに確認してください。

ひかりTVやひかり電話を利用したい場合はNTTと契約が必要

楽天ひかりは、ひかりTVやひかり電話を提供していません。これらのサービスを利用したい場合は、NTTと直接契約する必要があります。

また、サービス提供会社が違うため、月額料金が楽天ひかりとNTTから別々に請求されます。

関連記事

▶楽天ひかりで光電話を使う方法を徹底解説

楽天モバイルユーザーでも他の光回線のほうがお得

楽天モバイルユーザーでも楽天ひかりを契約するメリットはほとんどありません。セットで契約すると適用できた「1年間無料キャンペーン」が2023年4月に終了したからです。

また、楽天ひかりには他社が実施している高額キャッシュバックや工事費無料キャンペーンが一切ありません。楽天ポイントの還元率が+2倍されるだけなので、他社より劣ります。

お得な光回線を利用したいのであれば、楽天ひかり以外のサービスを検討しましょう。当サイトおすすめの光回線については、以下の記事で詳しく解説しています。

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▶光回線おすすめ7選!人気回線の比較まとめ

楽天ひかりに乗り換える際の初期費用

開通工事費

工事費用を疑問に思う女の子のイラスト

マンション/戸建て
派遣工事なし 3,300円
派遣工事あり
(配線調整あり)
22,000円
派遣工事あり
(配線調整なし)
11,660円
事業者変更・転用 0円

楽天ひかりは建物の配線状況によって工事費が異なります。新規契約の場合で、自宅に光回線の設備がない場合は最大22,000円の費用がかかります。

ちなみに光コラボやフレッツ光からは工事なしで乗り換え可能です。もちろん工事費もかかりません。

初期登録費(事務手数料)

初期登録費
事業者変更
(光コラボから乗り換え)
1,980円
転用
(フレッツ光から乗り換え)
新規
(上記以外から乗り換え)
880円

楽天ひかりに乗り換える場合、初期登録費が必ず請求されます。他の光回線は3,300円かかることが多いので、比較的安いほうです。

池田さん 池田
乗り換え時の手数料は、光コラボによって名称が違います。「初期登録費」「契約事務手数料」「申込手数料」「事業者変更手数料」「事務手数料」のいずれかで呼ばれています。

楽天ひかりに乗り換える時によくある質問

「?」のイラスト

楽天ひかりの契約期間は?
A.

楽天ひかりの契約期間は2年です。以前までは3年でしたが、2022年の7月1日から2年に変更されました。

楽天ひかりの開通期間はどれくらい?
A.

申し込みから開通までに1ヶ月程度かかります。新規契約の場合は、指定した工事日=開通日です。

光コラボやフレッツ光からの乗り換えは、申し込み日に応じて開通日が自動で決まります。

1~5日に申し込むと翌月1日、6~15日は翌月10日、16~25日は翌月20日、26~31日は翌々月の1日に切り替わります。

外部リンク(楽天ひかり公式サイト)

▶楽天ひかりの開通までの期間を確認

工事費は無料になる?
A.

楽天ひかりを新規で契約する場合は、工事費は無料になりません。

光コラボやフレッツ光から乗り換えるなら工事費なしで乗り換え可能です。

引っ越しと同時に乗り換えられる?
A.

楽天ひかりは引っ越しと同時に乗り換えられます。

申し込み時に引越し先の情報を入力し、申し込みフォーム下部の「お引越しについて」の欄にチェックを入れて、手続きをしましょう。

プロバイダは自由に選択できる?
A.

楽天ブロードバンド以外のプロバイダは利用できません。楽天ひかりは、回線とプロバイダ一体型のサービスだからです。

別のプロバイダを契約したい場合は、楽天ひかりを解約するしかありません。

ルーターはレンタルできる?
A.

楽天ひかりにはルーターのレンタルサービスがありません。別途市販のルーターを購入する必要があります。

楽天ひかりは公式サイトからの申し込みが最もお得

楽天ひかり_楽天モバイルとセットで6ヶ月無料キャンペーンの画像

楽天ひかりのメリット

  • 楽天モバイルと利用すれば半年無料で使える
  • ・楽天市場でのポイント還元率が2倍になる
  • ・申し込みだけで1,000円分ポイントプレゼント

楽天ひかりは公式サイトから申し込むのがおすすめです。今なら楽天モバイルと合わせて利用すると6ヶ月無料で使えます!

また、楽天ひかりは契約すると楽天市場のポイントが2倍獲得できるSPU対象サービスです。さらに、申し込むだけで1,000ポイントもらえる特典もあります。

関連サービスを利用しているなら、お得なキャンペーンが適用される楽天ひかりの公式サイトから手続きしましょう!

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光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

【2024年10月】一番人気はドコモ光

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ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます!

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速度を重視するならNURO光がおすすめ

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快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!回線速度は下り最大2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

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「光回線が使えない」または「工事なし」でネットを使いたいならGMO WiMAX

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対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます

さらに、高額キャッシュバックや月額料金の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

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迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

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