楽天ひかりのマンションプラン情報まとめ!VDSLや賃貸のアパートでも快適に使える?

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楽天ひかりのマンションプランの月額料金や回線速度の実測値情報

楽天ひかりをマンションやアパートで契約する際に知っておくべきことを、わかりやすく解説します!

楽天ひかりのマンションプランは月額4,180円です。ただし、建物によっては十分に速度が出ないことがあります。

この記事では、楽天ひかりのマンションプランについて、月額料金・回線速度・工事内容といったさまざまな面で解説していきます!

建物の配線を調べる方法もまとめたので、楽天ひかりを検討中の人は参考にしてください!

キャンペーン終了のお知らせ

2023年4月12日をもって、楽天ひかりの1年間無料キャンペーン(UN-LIMITキャンペーン)は終了しました。2024年12月時点で楽天モバイルユーザーが最もオトクに利用できる回線は「GMOとくとくBB光」です。

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山田(ヒカリク編集部)

元浪費家。10年使っていたドコモから楽天モバイルに乗り換えたのをきっかけに、楽天系サービスでポイントを貯める節約家となった。

楽天ひかりのマンションプラン

楽天ひかりのマンションプラン

楽天ひかりのマンションプランの基本情報を下表にまとめました。楽天ひかりは、3年契約で月額4,180円のプランのみ提供しています。

月額料金 4,180円
契約期間 2年間
工事費 新規契約: 22,000円
転用・事業者変更:0円
契約事務手数料 新規契約:880円
転用・事業者変更:1,980円
最大速度 1Gbps
200Mbps
100Mbps
※建物の設備による
平均速度
(2022/7/7時点)
218Mbps
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関連記事 ▶キャンペーン情報はこちら

楽天ひかりのプランは1つだけですが、建物の設備によって最大速度が100Mbps~1Gbpsのあいだで変わります。

建物の問題なので利用者側で自由に速度を変えられません

楽天ひかりの契約時に必要な費用は、工事費と契約事務手数料を合わせた22,880円です。工事費は24分割で支払うことも可能なので、初期費用の負担をグッと抑えることもできます。

NTTの設備がある物件では工事費が3,300円で済む

工事費が安く済むことを表すイラスト

NTTの回線設備がある物件では新規契約であっても工事費が3,300円で済みます。楽天ひかりはNTTの設備を流用できるため、訪問による工事が不要です。

立ち合いが不要な「無派遣工事」で開通できるため、通常よりも工事費が安く済みます。

楽天ひかりのマンションプランの回線速度の比較表

スピードテストをする人のイラスト

楽天ひかりのマンションプランの回線速度は、ほかの光回線と比べると少し遅いです。下表で、他社の回線と平均速度を比較しました。

平均速度は「みんなのネット回線速度」というユーザーの回線速度を収集しているサイトを参考にしています。2022年7月7日から過去3ヶ月分の平均値です。

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
楽天ひかり 218Mbps 190Mbps
ソフトバンク光 312Mbps 225Mbps
ドコモ光 274Mbps 221Mbps
auひかり 460Mbps 405Mbps
フレッツ光 283Mbps 215Mbps

最大速度の「bps」とは

1秒間にどのくらいのデータを送れるかを表した値で、数値が大きいほど回線速度が速いです。「〇Gbps」や「〇Mbps」と表現します。「1Gbps=1,000Mbps」です。

他社の平均速度と比べると60~100Mbpsの違いがあります。

ただし、実査には実感できるほどの差はありません。ウェブサイトを見たり、動画の視聴をするだけなら、大手他社の回線と使用感が変わることはないでしょう。

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快適な回線速度の目安

快適な通信速度の目安は、インターネットを使って「何をするか」によって異なります。

Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な通信速度の目安をまとめました。

何をするか 必要な通信速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

動画を視聴するだけなら20Mbps、オンラインゲームを遊ぶ場合でも100Mbpsほどあれば十分と言われています。

楽天ひかりのマンションプランは、平均速度が下り218Mbps、上り190Mbpsなので十分快適にネットができる水準だと言えます。

山田さん 山田
テレワークでビデオ通話をしたり、家族でそれぞれ違う動画を見ても「遅い」とは感じないでしょう。

クロスパス対応のルーターがないと回線速度が遅い

クロスパス対応のルーターがないと回線速度が遅い

楽天ひかりはクロスパス対応のルーターがないと回線速度が遅いです。

クロスパスとは、回線が混雑しやすいルートとは別の経路でネットに繋ぐことで、従来より通信速度を速くする仕組みです。

そのため、クロスパス非対応のルーターを使うより快適に通信ができます。下表で、それぞれの平均速度を比較しました。

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
クロスパス
対応ルーター
292Mbps 222Mbps
クロスパス
非対応ルーター
162Mbps 161Mbps

クロスパス対応ルーターなら下りと上りともに200Mbps以上ですが、クロスパス非対応のルーターは160Mbpsです。

平均速度が160Mbpsなら、実際の環境では100Mbpsを下回る可能性があります。

そのため、もし楽天ひかりを利用するなら、クロスパス対応ルーターを用意したほうがいいでしょう。安いものなら4,000円前後で購入できます。

クロスパス対応ルーターの情報は、別の記事に詳しくまとめたので、楽天ひかりを契約する予定の人は参考にしてください。

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▶クロスパス対応ルーターを確認する

VDSLやLAN配線方式のマンションは回線速度が遅い

配電室から先で使われているケーブルによって回線速度が変わる

マンションは、建物の配線方式がVDSLやLAN配線方式だと回線速度が遅いです。

マンションの光回線は、建物の内部で使われている配線方法が3種類あり、それぞれ最大速度が以下のように異なります。

最大速度
光配線方式
(光ケーブル)
1Gbps
VDSL方式
(電話線)
100Mbps
(=0.1Gbps)
LAN配線方式
(LANケーブル)
低速タイプ:100Mbps

マンションの光回線は、配線室まで光ケーブルを接続して、そこから部屋までは電話線やLANケーブルで配線しているケースがあります。

電話線を使うものを「VDSL方式」といい、LANケーブルを使うものを「LAN配線方式」と呼びます。

この2つのタイプは、最大速度が100Mbpsのケースがほとんどです。単純に速度を比べると、光配線方式の10分の1の速度しかでません。

配線方式の確認方法
マンションで使われている配線の種類は、ネット用の差し込み口を確認すれば分かります。

配線の種類ごとに特徴をまとめたので参考にしてください。

特徴
光配線方式 光コンセント一体型と分離型のイラスト差し込み口に「光」と印字されている
VDSL方式 TEL差込口のイラスト差し込み口に「TEL」と印字されている
LAN配線
方式
LAN差込口のイラスト差し込み口に「LAN」と印字されている

実際の通信速度は100Mbpsより遅い

実際の通信速度は100Mbpsよりさらに遅いです。最大速度は、あくまで理論上可能な数値に過ぎないからです。

現実の環境では通信ロスが生じるので、100Mbps出ることはありません。

また、VDSLやLAN配線方式のマンションでは、1本の回線を建物全体で共用しています。そのため同時にネットをする人が多いと回線速度が低下します。

山田さん 山田

利用中の回線がVDSLやLAN配線方式で速度に不満があるなら、楽天ひかりに切り替えて快適になるとは限りません。

その場合は、ドコモhome5Gのようなホームルーターのほうが、通信速度が速いケースがあります。

関連記事

▶ドコモhome5Gのメリット・デメリット
▶ドコモhome5Gの実測値情報まとめ

マンションの工事費用は作業の内容で費用が変わる

マンションの工事費は作業内容で費用が変わる
楽天ひかりのマンションプランは、作業内容によって工事費が変わります。工事内容は、主に以下の2パターンがあります。

工事費
派遣工事 22,000円
無派遣工事 3,300円

工事の内容は、もともとネット配線が備え付けてあるかどうかで変わります。もし、部屋にネット配線がなければ、配線を新設する必要があるので派遣工事になります。

一方で、もともとネット配線が備え付けてあれば、遠隔操作で配線を有効化してらもう「無派遣工事」で済みます。

土日祝日の工事には追加料金が掛かる

土日祝日や、年末年始(12月29日~1月3日)に派遣工事をする場合は、3,300円の追加料金が掛かります。

そのため、工事費用が合計で25,300円の費用が掛かります。

ネット配線が完備されていれば無派遣工事の3,300円で済む

マンションの部屋にネット配線が完備されていれば、無派遣工事になるので費用が3,300円で済みます。

もし、下図のような光コンセントが室内にあれば、ネット配線が完備されています。

光コンセント一体型と分離型のイラスト

ちなみに、VDSLやLAN配線方式のマンションは、光コンセントの代わりに別の差し込み口が設置してあります。

VDSLモジューラージャックとLANジャックの写真

差し込みに「TEL」か「LAN」と印字されていれば、無派遣工事で済む可能性があります。

NTTのネット配線がなければ派遣工事

NTTのネット配線がなければ派遣工事になります。室内に光コンセントがあっても、NTT以外のものは楽天ひかりでは使えません。

例えば、auひかりやNURO光専用に設置されているケースが該当します。右下の写真のように、NTTではなく他社のロゴがついた光コンセントは楽天ひかりで使えません。

NTTの光コンセントの見分け方

他社のコンセントが設置してある場合は派遣工事が必要です。

山田さん 山田

通常の電気コンセントと一体型の場合は、見ただけでNTT用か判別ができません。その場合NTTのサイトでフレッツ光の対応状況を確認するのがおすすめです。

フレッツ光が対応している物件なら、楽天ひかりが使えることが多いです。

NTTの配線か確認できるサイト

▶NTT東日本エリアにお住いならこちら
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転用・事業者変更は工事不要

フレッツ光と光コラボからの乗り換えなら工事不要

フレッツ光から転用や、ソフトバンク光やソネット光プラスのような光コラボから乗り換える場合は、工事不要です。

これまで使っていた配線を楽天ひかりでも、そのまま使えるからです。簡単な契約変更のみで済むので工事費が一切掛かりません

ただし、回線速度を変更する工事を希望した場合は、費用が発生します。

光コラボとは

光コラボとは、フレッツ光と同じNTTの回線を使ってネットサービスを提供する業者のことです。使う回線が同じなので、フレッツ光からの乗り換えや光コラボ同士の乗り換えなら工事が不要です。

転用・事業者変更とは

転用や事業者変更とは、もともと使っていた光回線から別のサービスに乗り換える手続きのことです。

フレッツ光からの乗り換えを「転用」といい、光コラボから回線を変える場合は「事業者変更」と呼びます。

楽天ひかりは、フレッツ光や光コラボと同じNTTが敷設した光回線を使ってサービスを提供しています。そのため、乗り換える際に工事が不要なので、簡単な事務手続きのみで乗り換えできます。

光コラボの例

楽天ひかり/ソフトバンク光/ドコモ光/ソネット光プラス/ビッグローブ光/@nifty光/OCN 光/エキサイト光/DTI光/アサヒネット光/enひかり/おてがる光

工事費用に加え契約事務手数料が必要

初期費用は工事費のほかに契約事務手数料が掛かります。

金額は、新規契約と転用・事業者変更で異なります。詳しい費用は下表にまとめました。

契約事務手数料
新規契約 880円
転用 1,980円
事業者変更

他社の場合は、新規契約や転用・事業者変更問わず、事務手数料が3,300円掛かります。楽天ひかりの契約事務手数料は安いと言えます。

開通までの期間は2週間~1ヶ月程度

楽天ひかりに申し込んでから開通するまでの目安は2週間~1ヶ月です。

当サイト「ヒカリク」が実施した調査によると、楽天ひかりのマンションプランを契約した7割の人が2週間~1ヶ月で開通できたと回答しています。

楽天ひかりは2~1ヶ月で開通するケースが7割

人数 割合
2週間以内 20人 20%
2週間~1ヶ月 50人 50%
1ヶ月~1ヶ月半 20人 20%
2~3ヶ月 10人 10%
アンケート調査の方法について
【調査媒体】クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】2019年2月~
【サンプル数】100人
【調査対象者】
性別:指定なし
年齢:18歳以上(高校生は除く)
地域:全国
【調査条件】
・楽天ひかりのマンションプランを契約したことがある
・3ヶ月以上継続して利用している
・過去5年以内に加入

フレッツ光からの転用や、ソフトバンク光のような光コラボの回線から事業者変更した場合は2週間以内に開通できたというケースが報告されています。

新規契約の場合は、3週間~1ヶ月程度期間を要することが多いです。

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申し込みから開通までの流れ

申し込みから開通までの流れ

楽天ひかりを申し込んでから開通するまでの流れは、以下の5ステップです。

新規契約の場合は3週間~1ヶ月、転用や事業者変更なら2週間程度が目安です。

転用や事業者変更で楽天ひかりを申し込む場合は、事前に乗り換え手続きに必要な承諾番号を元の回線業者から発行してもらいましょう。

承諾番号の発行窓口
乗り換えに必要な承諾番号は、利用中の光回線から発行して貰えます。

光回線ごとに連絡先を一部まとめたので、転用や事業者変更をする際は参考にしてください。

電話番号
フレッツ光
(NTT東日本)
0120-140-202
フレッツ光
(NTT西日本)
0120-140-202
ソフトバンク光 0800-111-2009
NTTドコモ 一般電話 0120-800-000
ドコモの携帯 151
ビッグローブ光 固定電話 0120-907-505
携帯 03-6479-5716
ソネット光
プラス
0120-45-2522
OCN 光 0120-506506
@nifty光 03-6625-3265
enひかり 03-5534-9997
おてがる光 0120-921-301

承諾番号の有効期限は、転用の場合10日間、事業者変更は15日間です。

承諾番号を発行したら、できるだけ早く乗り換え先の光回線に申し込みましょう。

①楽天ひかりに申し込む

はじめに楽天ひかりの「公式サイト」から申し込みをしましょう。

公式サイトを開いたら「楽天ひかりに申し込む」というピンク色のボタンをタップしてください。申し込みページにアクセスできます。

楽天ひかりの申し込み方法の解説1

申し込みページが表示されたら、はじめに現在利用しているサービスがあるか問われます。当てはまるものを選んでください。

楽天ひかりの申し込み方法の解説2

光コラボレーションに当てはまるサービス

ソフトバンク光/ドコモ光/ソネット光プラス/ビッグローブ光/@nifty光/OCN 光/ぷらら光/エキサイト光/アサヒネット光/IIJmioひかり/U-NEXT光/おてがる光/DTI光/enひかり/@TCOMヒカリ

その他の回線に当てはまるサービス

auひかり/NURO光/eo光/メガ・エッグ/コミュファ光/BBIQ光/ピカラ光/auひかりちゅら(沖縄)/J:COMなどのケーブルテレビ

利用中している回線の種類を回答したら、具体的なサービス名の選択肢が表示されるので、当てはまるものを選んでください。

次の設問では「設置場所の居住タイプ」を選びます。住んでいる場所が、戸建てかマンションか選ぶだけです。

楽天ひかりの申し込み方法の解説3

居住タイプまで入力したら「楽天会員ログイン・新規登録」というピンク色のボタンをタップしてください。

楽天ひかりの申し込み方法の解説4b

次の画面で楽天サービスへのログインページが表示されます。手続きを進めるには、楽天会員サービスにログインする必要があります。

もし、楽天のアカウントがなければ、新規作成しましょう。

楽天ひかりの申し込み方法の解説5

楽天にログインすると、以下の画面が表示されるので「同意する」というオレンジ色のボタンをタップしてください。

楽天ひかりの申し込み方法の解説6

そのあとは、申し込み者の情報を入力しましょう。氏名・住所・連絡先などの情報を入力すると手続きは完了です。

②開通日の調整をする

楽天ひかりの開通日を調整する

申し込みから数日すると、楽天ひかりから電話が来ます。そのときに、新規契約の場合は工事日程を決めます。

開通工事には立ち合いが必要です。工事時間は1~2時間なので、都合がいい日を指定してください。

ちなみに、ネット配線が整備済みのマンションは工事が不要です。この場合は、遠隔操作で開通処理がされます。

③郵送されてきた契約書類を確認する

楽天ひかりのアカウントのお知らせ

数日後に楽天ひかりから郵送物が届きます。以下の6つの書類があるか確認してください。

とくにオレンジ色のマーカーで印をつけた書類は、回線の利用前に読んでおきましょう。

楽天ひかりからの郵送物

  • ご契約内容のお知らせ
  • 楽天ひかりアカウントのお知らせ
  • インターネット接続設定ガイド
  • 楽天ひかりご利用にあたり
  • ・特典の説明書
  • ・メール設定ガイド

ご契約内容のお知らせに「サービス提供予定日」の記載があります。この日付が楽天ひかりの開通日です。

ちなみに、アカウントのお知らせは回線切り替え日にルーターを再設定するときに使います。開通日まで大切に保管してください。

山田さん 山田

新規契約の場合は、このあとに開通工事を行います。ただし、転用や事業者変更なら工事は不要なので、開通日当日に「⑤通信機器の接続設定をする」を参考にネットの利用を開始してください。

④開通工事に立ち会う

新規契約の場合は事前に打ち合わせた日に、開通工事が行われます。立ち会わないと工事ができないので、忘れないようにしましょう。

工事は1~2時間くらいで終わります。ただし、建物の状態によっては、さらに時間が掛かるケースがあります。

工事の日は、予定を入れないようにしておきましょう。

⑤通信機器の接続設定をする

開通工事が終わったら通信機器の接続設定をする

最後に、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。

詳しい設定方法は、事前に郵送されてきた「インターネット接続設定ガイド」に記載されています。

楽天ひかりは公式サイトからの申し込みが最もお得

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