ドコモホームルーターのhome 5Gの評判口コミは？メリットデメリットを徹底解説

用途別の通信速度の目安を確認する

100Mbps～	・同時に4K動画を再生可能 ・対人のオンラインゲームを楽しめる ・複数人でビデオ会議が可能
50～100Mbps	・ビデオ会議が可能 ・非対人のオンラインゲームが遊べる
30～50Mbps	・複数端末でHD動画を再生可能
10～30Mbps	・YouTube動画を同時再生可能
5～10Mbps	・YouTube動画を再生可能
3Mbps	・Webサイトを閲覧できる ・LINEやSNSの利用できる

快適な通信速度の目安は「ネットで何をするか？」によって異なります。「Googleのヘルプページ」の内容をもとに、用途ごとに必要な速度をまとめました。

日常的なネットの使い方では100Mbpsもあれば十分な速度ということが分かります。

上り下り/bps/msとは

上り 下り	通信するデータの向きを表しています。上りがアップロード、下りがダウンロードです。一般的に下りの数値が重要視されやすいです。Webサイトや動画などの閲覧に影響するからです。
bps	「bit per second(ビット・パー・セカンド)」の略です。1秒あたりの情報の転送量を指し、数値が大きいほど速度が速いです。
ms	「milli second(ミリ･セカンド)」の略です。1msは1,000分の1秒を指しており、数値が小さいほど安定した通信ができます。

新規の受付を終了しているプランの割引額

	割引額
eximo	-1,100円
irumo
irumo (0.5GB以下)	割引なし
5Gギガホ プレミア	-1,100円
5Gギガホ
ギガライト (7GB以下)
ギガライト (5GB以下)
ギガライト (3GB以下)	-550円
ギガライト (1GB以下)	割引なし
ギガホ プレミア	-1,100円
ギガホ
ウルトラシェアパック100	-3,850円
ウルトラシェアパック50	-3,190円
ウルトラシェアパック30	-2,750円
ベーシック シェアパック (ステップ4:～30GB)	-1,980円
ベーシック シェアパック (ステップ3:～15GB)	-1,980円
ベーシック シェアパック (ステップ2:～10GB)	-1,320円
ベーシック シェアパック (ステップ1:～5GB)	-880円
ウルトラデータLLパック	-1,760円
ウルトラデータLパック	-1,540円
ベーシック シェアパック (ステップ4:～20GB)	-880円
ベーシック シェアパック (ステップ3:～5GB)	-880円
ベーシック シェアパック (ステップ2:～3GB)	-220円
ベーシック シェアパック (ステップ1:～1GB)	-110円

端末代金が実質無料になる

home 5Gは「月々サポート」というキャンペーンで、端末代が実質無料となります。48ヶ月間の継続利用を条件に、毎月対応機種分の割引が受けられるからです。

割引額の合計が端末代金と同じ金額なので、端末代が実質無料となる仕組みです。

ちなみに、端末の支払い方法は一括/12/24/36/48回払いから選択できますが、月々サポートの割引期間は48ヶ月で固定です。

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乗り換え時にかかる違約金を負担してくれる

home 5Gは他のホームルーターから乗り換え時に違約金が発生する場合、dポイントを最大22,000pt還元してくれます。

本キャンペーンは違約金の相当額のみ還元なので、一律で22,000pt貰えるわけではありません。例えば、請求された違約金が5,000円だった場合、貰えるdポイントは5,000ptです。

2023年10月1日から提供している新キャンペーンなので、他社サービスからの乗り換えを検討している人は必見です！

日本全国で利用できる

ドコモhome 5Gの対応エリアは日本全国です。5Gと4GLTEに対応しているので5Gが繋がらないエリアでも利用できます。

ドコモの4GLTE回線は2014年度末に人口カバー率99%を達成しているので、home 5Gは全国どこでも快適に使えます。

エリア拡大予定マップ【5G】

ドコモの5G回線のエリア拡大予定マップは、home 5G公式サイトの「サービスエリアマップ」から確認できます。

ドコモの「報道発表資料」では2024年3月までに5Gサービスエリアを人口カバー率90％以上の実現を目指しています。

まだ自宅で5G回線が利用できない人も、近い将来つながる可能性が高いです。

いつ解約しても違約金が発生しない

	契約期間	違約金
ドコモhome 5G	なし	0円
ソフトバンクエアー5G	なし	0円
auホームルーター5G	なし	0円
Broad WiMAX	なし	0円
光回線	2～3年	5,000円程度 ※光回線による

ドコモhome 5Gは、契約後にいつ解約しても違約金が発生しません。従来のインターネット回線によくある契約年数の縛りがないからです。

なお、home 5Gは違約金自体はありませんが、48ヶ月以内に解約すると端末代の残債が発生します。解約する可能性があるなら、割引が終了した後が理想です。

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ドコモhome 5Gのデメリット

光回線よりも速度や安定性が劣る

ドコモhome 5Gの速度や安定性は、光回線に見劣りします。他のホームルーターよりも優秀ですが、光回線ほどの性能は期待できません。

そのため、メールでのやり取りや調べものといった日常使いでは問題ありませんが、上り速度や安定性を求める人には不向きです。

上りが重要なオンラインゲームや動画配信をしたい人は、光回線を契約するのがおすすめです。

光回線にするならドコモ光がおすすめ

マンション 月額料金	4,400円
戸建て 月額料金	5,720円
スマホセット割	ドコモ回線 最大1,210円割引/月
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:243Mbps 上り:185Mbps
開通工事費	22,000円 実質無料
対応エリア	全国
一番お得な キャンペーンサイト (GMOとくとくBB)	オプション不要で84,000円還元 ※限定コードHKRK 入力時 ▶こちらをタップ

光回線を契約するならドコモ光が最もおすすめです。NTTの設備を使っているため、全国のほとんどの地域で利用できます。とにかくエリアが広いので、引っ越し時にも困りません。

また、ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」を適用できます。使っているスマホ1回線につき最大1,210円の割引を受けられます。

さらに は開通工事費用が実質無料になるキャンペーンを実施しています。ドコモ光を契約するなら、お得になる今がチャンスです！

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登録した住所でしか使えない

home 5Gは、契約の際に設置場所に登録した住所でしか利用できません。

登録した住所以外で利用すると、ドコモから通知のメールが届き通信の中断をされます。何度も登録以外の住所で利用しようとすると、回線を解約されてしまうのでやめましょう。

引っ越しなどで住所が変わる場合は「My docomo」から住所変更ができます。

持ち運びたい人はモバイルWiFiがおすすめ

モバイルWiFiとは、手のひらサイズで持ち運べるWiFiルーターのことです。基地局の電波を使って通信するので、固定回線のような面倒な工事は不要です。

home 5Gと違って使用する住所の登録は不要なので、外出先でもネットに繋げたい人におすすめです。

下記の記事で、おすすめのモバイルWiFiについて解説しているので参考にしてください。

3年以内に解約すると端末の残債が請求される

home 5Gの「月々サポート」による4年間の端末代金の割引が終わる前に解約してしまうと、残債が一括請求されます。

home 5Gの料金プランに違約金はありませんが、月々サポートの残債支払いがあると覚えておきましょう。

解約時期別の残債一覧

上表はHR02の利用年数ごとの残債をまとめたものです。自己負担が発生してしまうので、よほどの事情がない限り短期解約は避けましょう。

評判やメリットから分かったドコモhome 5Gがおすすめな人

開通工事なしでネット環境を整えたい人

home 5Gは、開通工事なしでネット環境を整えたい人におすすめです。利用するのに工事が不要で、コンセントに挿すだけでネットが使えるからです。

光回線は、申し込みから開通までの期間は3週間前後です。時期や申し込んだ回線によっては1ヶ月以上かかることも珍しくありません。

その点home 5Gなら、1週間程度で開通可能です。開通工事ができない人はもちろん、手間と感じてしまう人は高性能なホームルーターのhome 5Gを利用しましょう。

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ドコモのスマホを利用している人

home 5Gは、ドコモのスマホユーザーに最適のホームルーターです。ドコモのセット割を提供しており、スマホ料金を月額最大1,210円お得にできるからです。

home 5Gの料金自体は安くなりませんが、スマホ代が割引されるので実質安く利用できる仕組みです。

現状、ドコモユーザーで他のホームルーターを利用している人は、home 5Gの契約を検討しましょう。

ホームルーターでも質の良い回線を求める人

ホームルーターでも、質の良い回線を求める人はhome 5Gを契約するのがおすすめです。home 5Gはホームルーターの中で、トップクラスの通信速度が出せるからです。

ネットを頻繁に使いたい人はもちろん、他のホームルーターで満足の行く速度が出なかった人はhome 5Gを利用してみると良いでしょう。

高頻度で引越しをする人

高頻度で引越しをする人は、光回線よりもhome 5Gが適しています。光回線に比べてhome 5Gのほうが引越しにかかる手間が少ないからです。

設置場所の登録をするだけのhome 5Gに対して、光回線では移転手続きや撤去など多くの手順を踏む必要があります。

home 5G自体の違約金も存在しないため、引越しの可能性がある人はhome 5Gの利用がおすすめです。

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ドコモhome 5Gがおすすめできない人

オンラインゲームや動画視聴を快適にしたい人

オンラインゲームは速い回線・応答速度が理想のため、home 5Gは不向きです。

特に、home 5Gを始めとするホームルーターの応答速度は、光回線に比べてかなり遅いです。速い応答速度を必要とするFPS・TPS系のゲームは露骨に影響を受けてしまいます。

ドコモ以外のスマホを利用している人

ドコモ以外のキャリアを利用している人は、home 5Gの利用はおすすめできません。セット割を適用できず、お得にhome 5Gを利用できないからです。

ソフトバンクやauなど、他のスマホキャリアを利用している人は、home 5G以外のホームルーターの契約も検討してみましょう。

ドコモhome 5GはGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめ

ドコモhome 5Gは申し込みに利用する窓口によってキャッシュバック額が変わります。

最もおすすめな窓口はGMOとくとくBBという代理店です。オプション加入不要で20,000円分のAmazonギフト券がもらえます。

Amazonギフト券ではなく現金で還元してほしい人は、NNコミュニケーションズかITXがおすすめです。15,000円のキャッシュバックが現金でもらえます。

	最高額の20,000円キャッシュバック Amazonギフト券での受け取り メールだけで申請可能キャンペーンページはこちら
	15,000円を現金で還元 最短で翌月末に受け取れる キャンペーンは電話で申請キャンペーンページはこちら
	15,000円を現金で還元 受取時期は2ヶ月後 キャンペーンは電話で申請キャンペーンページはこちら

ドコモhome 5Gの端末は「HR02」「HR01」のどっちがおすすめ？

【結論】HR02が速度も上がって圧倒的におすすめ！

	HR02	HR01
同時接続台数	合計66台	合計65台
下り最大速度 (5G通信時)	4.2Gbps	4.2Gbps
Wi-Fi 最大通信速度	4,804Mbps (4.8Gbps)	1,201Mbps (1.2Gbps)
Wi-Fi EasyMesh 有・無	○	×
5G受信アンテナ	4つ	1つ

home 5Gの端末は、HR02一択と言って良いほど圧倒的におすすめです。上表のようにHR01よりも速度面が飛躍的に向上しています。

利用する電波は両端末も同じですが、本体の性能がHR02のほうが高いです。最大通信速度は4倍もの性能差があります。より良い通信品質を求めるならHR02を選びましょう！

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HR02とHR01の性能比較

	HR02	HR01
端末料金	73,260円 ※実質無料になる	39,600円 ※実質無料になる
5G 最大速度	下り4.2Gbps 上り218Mbps	下り4.2Gbps 上り218Mbps
4G 最大速度	下り1.7Gbps 上り131.3Mbps	下り1.7Gbps 上り131.3Mbps
同時接続台数	最大66台 Wi-Fi接続：64台 有線接続：2台	最大65台 Wi-Fi接続：64台 有線接続：1台
有線接続 対応規格	2.5GBASE-T 1000BASE-T 100BASE-TX	1000BASE-T 100BASE-TX
最大伝送速度 (規格値)	Wi-Fi4:最大600Mbps	Wi-Fi4:300Mbps
	Wi-Fi5:3467Mbps	Wi-Fi5:867Mbps
	Wi-Fi6:4804Mbps	Wi-Fi6:1201Mbps
電源	AC100V 50/60Hz	100-120V 50/60Hz
消費電力	最大25W	最大22W
大きさ	高さ:17cm 横幅:9.5cm 縦幅:9.5cm	高さ:17cm 横幅:9.5cm 縦幅:9.5cm
重さ	847g	720g

遅いという噂は本当？実際にドコモhome 5Gを利用してみた

2021年12月にhome 5Gを契約して使ってみました。実際に利用してわかった使用感などを順に紹介します。

速度はWiMAXや一部の光回線より速い100Mbps超え

コードを繋いで早速速度を測定すると23時台で87～220Mbpsでした。通信速度の上限が100Mbpsの光回線より速いです！

引越し後の工事が間に合わずWiMAX2+を利用していた時期があるのですが、速い時でも30Mbpsほどだったので100Mbps超えに感動しました。

Twitterで100Mbps超えを事前にチェックして半信半疑だったものの、住んでいる地域でも問題なく超えていました。

場所によっては5G通信が不安定になる

場所によっては5G通信が不安定です。利用している地域で該当していました。5Gで通信できますが、4GLTEに切り替わったりします。

届いた直後は200Mbps超えに喜んでいましたが、翌日の夕方で10Mbps程度まで速度が低下しました。

対処法は5G通信せずに4GLTEのみで利用することです。設定変更後、通信速度は50～100Mbpsで安定しました。しかし、5Gで通信できないので最高速度は下がりました。

上りの速度が遅くビデオ会議はたまに途切れるときがあった

毎日何時間もビデオ会議したり、動画配信する人はhome 5Gでは厳しい可能性があります。

テレワークでビデオ会議したときに参加者から「画像が少し乱れる」「音声が途切れて聞こえにくい」などの意見をもらいました。しかし、全く指摘がなく良好なときもあります。

途切れたときに速度を測ると下りは30Mbps以上でしたが、上りは5Mbpsを切っていました。タイミングによっては少し途切れます。ちなみに、音声会議ではトラブルなしです。

普段使いなら3台接続でも通信制限ナシ

自宅ではhome 5Gに複数台接続してネットを繋げていますが通信制限されたと感じたことはないです。

スマホ2台でネットサーフィンしながら、Netflixの動画を見ていますが全く問題ないです。体感で遅いと思ったことは一度もありません。

また、Amazon Echo(Alexa)やGoogleHome(Googleアシスタント)などのIoT機器を4台ほど繋いでいますが、動作に問題ないです。

4～5人で同時に高画質動画を別々に視聴するなどの使い方をしなければ、光回線の代わりとして十分利用できます！

工事不要は大きなメリットと実感できる

工事不要の良さを改めて実感しました。home 5Gのメリットとして良く挙げられていますが、日程調整が不要なのはとても便利です！

以前に光回線を契約したときは、平日に有給を取得して立ち会うこともありました。また「引っ越すとWiFi環境がない」というイライラが全くないのは本当にありがたいです。

home 5Gが受け取って、コードを繋ぐだけで済む感動は契約した人ならわかります。

置き場所を選ばないカッコいい外観

home 5G本体(HR01)の見た目はかっこいいです。つや消しのダークグレー、丸みを帯びた立方柱でどんな場所にも違和感なく馴染みます。

白基調の部屋でも、つや消しのグレーで悪目立ちしません。配置次第ではインテリアとしても優秀です。また、720gなので簡単に設置・移動できます。

縦横ともに9.5mmなので電波の入りやすい窓際に置きやすいです。幅の狭い棚に設置する場合は、振動で落下する可能性があります。固定するなど工夫して置くのがおすすめです。

home 5Gの設置場所は外部の電波とWi-Fiが届きやすいところがおすすめ

home 5G本体の設置場所は外部から電波とWiFiの両方が届きやすい場所が良いです。無難なのは窓際です。部屋の奥まった場所だと外部からの電波が届きにくいです。

また、PCやスマホ・タブレットまでWiFiの届きやすさを考慮しましょう。距離が近くて障害物のない場所がベストです。1階でスマホを使うのに、2階に設置すると速度が出ません。

電子レンジの付近は避けましょう。温めるときに発する電磁波はWiFiの周波数と干渉しやすく、電波が届きにくくなります。

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ドコモhome 5Gの申し込みから開通までの流れ

home 5Gをキャンペーン窓口から申し込んでから、開通までの手順を解説していきます。

今回は当サイトおすすめの窓口「 GMOとくとくBB」からの申し込み手順を解説します。大まかな流れは上記の4ステップです。

• STEP1

  GMOとくとくBBから申し込む

  

  まず、GMOとくとくBBの「 キャンペーンサイト」にアクセスします。

  画面下へ進み「申込書で手続きする」をタップします。

• STEP2

  契約者情報を入力する

  

  必要な入力事項

  • ・名前
  • ・電話番号
  • ・住所(書類発送先住所)
  • ・メールアドレス

  「申込書で手続きする」をタップすると、契約者情報の入力フォームへ進みます。

  上記にまとめた入力事項を記入して確認画面に進み「申し込む」をタップします。

• STEP3

  GMOとくとくBBからの申込書を返信

  キャンペーンサイトからの申し込みが終わると、GMOとくとくBBから申込書が送られてきます。

  必要事項を記入したら、同封されている返信用封筒に入れて返信します。

  キャンペーンサイトの「よくある質問」には、申込書記入方法のyoutube動画を載せているので、参考にしてください！

• STEP4

  契約書類とホームルーターが自宅に届く

  

  契約内容が記載された書類が届くので、受け取ったら大事に保管しておきましょう。

  届く書類は、割賦販売契約書や規約、初期契約解除の案内などです。すべての書類が揃っているか、しっかり確認しましょう。

  契約書類が届いたあとに、home 5G本体が発送されます。

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ドコモhome 5Gのよくある質問

ドコモhome5Gの申し込み窓口はGMOとくとくBBが一番おすすめ

home5Gの最もお得な申し込み窓口は、GMOとくとくBBです。20,000円分のAmazonギフト券がもらえます。

他の窓口と比較しても還元率が最も高く、メールで簡単に申請できます。

ホームルーター	おすすめ理由
	最大速度がホームルーターで最速 工事不要ですぐに利用できる 月間のデータ通信量が無制限 全国どこでも利用できる ドコモのセット割に対応している一番お得なキャンペーン窓口

コスパ重視でホームルーターを選ぶならGMO WiMAXがおすすめ

	実質月額 (3年間)	特典	商品の到着
GMO WiMAX	3,842円	最大85,400円最大81,000円	最短翌日
ドコモhome5G	4,679円	18,000円	1週間～10日

なるべく安いホームルーターを利用したいならGMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。キャッシュバックや月額割引があるため、ほかのどのサービスよりもお得に使えます。

また、最短で契約した当日に端末が発送されます。早ければ翌日に届くので、たった1日でインターネットが利用可能です。

さらに、auやUQモバイルユーザーならセット割が適用されて、月々のスマホ代も安くなります。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

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最大85,400円最大81,000円のキャッシュバックがもらえる

	キャッシュバック金額
誰でももらえる	43,400円39,000円 ※限定コードHKRK 適用時
乗り換え特典	最大40,000円
オプション契約	2,000円
合計	最大85,400円最大81,000円

GMOとくとくBB WiMAXでは、申し込みで最大最大85,400円最大81,000円のキャッシュバックがもらえます。

43,400円39,000円のキャッシュバックは申し込むだけでもらえるので、誰でもお得に契約できます。乗り換え特典の最大40,000円キャッシュバックは、他社の解約費用などを負担してくれます。

オプション契約でもらえる2,000円キャッシュバックは、セキュリティとサポートが対象なので、安心して利用したい人におすすめの特典です。

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同じホームルーターでも、ドコモhome 5Gだと1週間～10日はかかります。当日欲しい場合は、ドコモショップや家電量販店で契約する必要があります。

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GMOとくとくBB WiMAXは現在期間限定で「キャッシュバック増額キャンペーン」を開催中です。

9月24日までの期間限定で、キャッシュバックが1,000円増額されます！

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