- NURO光でマンション工事できない理由は？
- 工事できないときの対処法はある？
- 工事トラブル時のキャンセル料はいくら？
マンションでNURO光の導入を検討しているけど「工事できないかもしれない」「工事トラブル時はキャンセル料が掛かりそう」と不安を抱いていませんか？
実はマンション・戸建てプランともにNURO光は工事のキャンセル料がかかりません。ただし、手続きに手間と時間がかかります。
そこで、本記事ではマンションで工事できないケースについて詳しく説明します！また、NURO光以外におすすめの光回線も紹介しているので、参考にしてください。
・最大90,000円の高額キャッシュバック
・開通工事費の最大49,500円が実質無料
・最大2ヶ月は月額料金と解約費用が無料
・ソフトバンクのセット割が適用できる
・ワイモバイルもスマホ料金が安くなる
4年間のセールス経験を活かし、ヒカリク専属ライターに転向。ネット回線の仕組みや料金プランを、ユーザー目線でわかりやすく解説するのが得意。
目次
NURO光でマンション工事できないケース
- ・NURO光の対応エリア外
- ・管理会社や大家さんの許可がとれない
- ・MDFがない/MDFに配線できない
- ・設備や建物の構造に問題がある
NURO光の対応エリア外
| 提供あり | 提供なし | |
|---|---|---|
| 北海道 | 札幌市/小樽市/千歳市/恵庭市/石狩市/江別市/室蘭市/苫小牧市/登別市/北広島市/石狩郡当別町 | その他の地域 |
| 東北 | 宮城/山形/福島 ※10ギガのみ |
青森/秋田/岩手 |
| 関東 | 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬 | – |
| 中部・東海 | 愛知/静岡/岐阜/三重 | 新潟/富山/石川/福井/山梨/長野 |
| 関西 | 大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良 | 和歌山 |
| 四国 | 岡山/広島 | 香川/徳島/愛媛/高知/鳥取/島根/山口 |
| 九州 | 福岡/佐賀 | 長野/大分/宮崎/熊本/鹿児島/沖縄 |
NURO光は対応エリア外に住んでいると工事ができないです。利用できる地域が限られています。工事以前に契約できません。
また、対象エリア内の都道府県でも一部サービス提供できない地域があります。
マンションでNURO光を検討している場合は、まず「公式サイト」を確認しましょう。都度エリアは拡大しています。
管理会社や大家さんの工事許可がとれない
NURO光を利用するには、マンションの管理会社や大家さんの許可がないと工事できません。
トラブルを避けるためにも必ず、工事可能か、確認をとってから申し込みましょう。
MDFがない/MDFに配線できない
参考:NURO光公式サイト
MDFがない、もしくはMDFに配線できないとマンションでNURO光の工事ができません。
MDFとは、外部に繋がる通信回線を収容・管理しているボックスです。NURO光を配線するため、内部に空きが必要です。
配線できない場合は、新しくMDFボックスを設置するスペースが必要になります。管理会社や大家さんの許可が下りないと設置できません。
設備や建物の構造に問題がある
設備や構造が問題になるときの例
- ・配管にスペースがない
- ・配管が壁の中で曲がっている
- ・MDFに繋がる配管自体がない
建物の構造や設備に問題がある場合は、NURO光で工事できません。配管を通して回線を住んでいる部屋まで引き込めないからです。
配管にスペースがなかったり、曲がっていて部屋まで届かないと作業できません。他に、マンション内に配管自体が設置されていないケースもあります。
エアコンのダクトや電話線用の配管で代用する可能性もあります。しかし、最終手段として穴を空ける必要があるので、建築会社や大家さんの許可が必要です。
NURO光はマンションプランを申し込める
| NURO光 (戸建てプラン) |
NURO光 (マンションプラン) |
|
|---|---|---|
| 建物タイプ | 戸建て マンション |
マンションのみ |
| 利用条件 | 対応エリア内 | 対応エリア内 |
| 月額料金 | 5,500円 | 3,850円 |
| スマホセット割 | ソフトバンク -1,100円 ワイモバイル -1,650円 |
|
| 最大速度 | 下り：2Gbps 上り：1Gbps |
|
| 光回線工事 | 1回 | 1回 |
| キャッシュ バック |
最大90,000円 | 最大60,000円 |
| 申し込み窓口 | ▶NURO光 公式特設サイト |
▶NURO光 マンション(公式) |
NURO光は2024年10月から、専用設備が導入されていない集合住宅でも申し込めるマンションプランが提供されました。
戸建てプランと同様の工事が必要ですが月額料金が3,850円で済みます。
そのほかのNURO光工事ができないケース
- ・電柱からの距離が遠い
- ・電柱からマンションまでに国道や川がある
- ・私有地をまたぐ立地
- ・電線が地下に埋められている
- ・建物に関する問題がある
電柱からの距離が遠い
建物と電柱の距離が遠いとNURO光で工事できない可能性があります。
建物の近くに電柱がないと、室内の通信機器まで光ファイバーを引き込めません。
ちなみに、業者の判断により新しく電柱を建てるときもありますが、NURO光が開通するまで膨大な時間が掛かります。
最寄りの電柱からマンションまでに国道や川がある
近くの電柱からマンションの間に国道や川があると工事できない可能性があります。
工事するには国の許可が必要です。許可が下りるケースがほとんどですが、安全面で難しいと判断された場合は作業ができません。
私有地をまたぐ立地
NURO光の工事で光ファイバーが他人の私有地を通る場合は、土地の所有者の許可が必要です。承諾を得られないと工事できません。
ちなみに、長年空き地になってる土地は、工事するまでに時間がかかります。所有者を探しから始めるからです。また、該当者が見つかっても、許可が下りるまでは作業できません。
しかし、既にほかの光回線が自宅まで通っていると、NURO光でスムーズに工事できる可能性があります。
電線が地下に埋められている
電線が地下を通っている地域では工事できない場合があります。
送電線と同じく、光ファイバーが地中に潜っています。地下の専用通路は利用料金が高額なため、NURO光の判断で工事できないケースがほとんどです。
ほとんどの場合は厳しいですが、NURO光を利用したいなら申し込みましょう。調査した結果、契約できる可能性があります。
建物に関する問題がある
- ・外壁がレンガやタイル張りになっている
- ・配管自体が設置されていない
- ・設備を設置できるスペースがない
- ・管理会社や大家が乗り気じゃない
建物に関する問題がある場合は、NURO光で工事できません。例えば、外壁がレンガやタイル張りになってると金具が取り付けられません。また、配管自体が設置されていないケースがあります。
また、マンションプランと同様に設備を設置できるスペースがなかったり、既に別回線の設備が導入済みで管理会社や大家が許可をしない可能性もあります。
建物の構造は、現場を見て判断されるので可能なら工事ができます。
NURO光でマンション工事できない場合はキャンセル無料
NURO光は、マンション・戸建て問わず工事できない場合は無料でキャンセル可能です。
キャンセル料の負担はないので「工事できるかわからない」と疑問に感じているなら、まずNURO光に申し込みましょう！
NURO光の公式サイトはこちらNURO光のマンション工事でよくある質問
NURO光はマンションでおすすめの光回線？
A.
NURO光は、マンションでおすすめの光回線です。回線速度重視の人に向いています。
マンションプランに申し込むなら「NURO光の公式サイト」が一番お得です！利用条件は厳しいですが、月額料金は他社と比べて圧倒的に安いです。
住んでるマンションが公営住宅やUR賃貸住宅だと使えない？
A.
公営住宅やUR賃貸住宅でNURO光を利用するのは難しいです。指定されている光回線以外は利用できないケースがほとんどです。
ただし、数は少ないですが既にNURO光を導入している物件であれば利用できます。
NURO光をマンションで利用するまで期間は？
A.
開通期間はマンションの場合、2～3ヶ月程度かかります。他社の光回線に比べて、作業員が少なく予約が取りづらいからです。
ちなみに、モバイルWiFiを2ヶ月間無料でレンタルできる特典があるので、開通までのネット環境は確保できます。
NURO光のマンション契約は安い？
A.
NURO光のマンションプランの月額料金は3,850円でほかの光回線より比較的安いです。
また、ソフトバンクのスマホを使っているとセット割で携帯料金が1,100円、ワイモバイルなら1,650円割引されます。
通信費を抑えられるのでお得です。
NURO光のキャンペーンやキャッシュバックはある？
A.
NURO光の公式キャンペーン一覧
- ・最大90,000円キャッシュバック
- ・工事費実質無料キャンペーン
- ・設定サポートサービス
- ・WiFiレンタルサービス
- ・NURO光でんきとガスのセット割
- ・NUROスマートライフオプション
NURO光のキャンペーンやキャッシュバック特典は豪華です！「公式特設サイト」から申し込むと一番お得にお得に契約できます。
詳しいキャンペーン内容やキャッシュバック窓口については、以下の記事を参考にしてください。
NURO光でマンション工事ができないなら他の光回線がおすすめ
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格安SIMユーザーならGMOとくとくBB光がおすすめ
GMOとくとくBB光がおすすめな理由
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| おすすめ度評価 |  |
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| 月額料金 | マンション:3,773円 戸建て:4,818円 ※当サイト限定 |
| 3年間の 実質料金 |
マンション:3,587円 戸建て:4,632円 |
| スマホセット割 | なし |
| 最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:255Mbps 上り:262Mbps |
| 開通工事費 | マンション:25,300円 戸建て:26,400円 ※実質無料 |
| 速度制限の条件 | 月間の制限:なし 直近3日の制限:なし |
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| 対応エリア | 全国 |
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| 関連記事 | ▶とくとくBB光の評判など全情報 |
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ちなみに、高額キャッシュバックが受け取れるのは限定コード「HKRK
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ドコモユーザーならドコモ光がおすすめ
ドコモ光がおすすめな理由
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| おすすめ度評価 |  |
|---|---|
| マンション月額料金 | 4,400円 |
| 戸建て月額料金 | 5,720円 |
| スマホセット割 | ドコモ回線 最大1,210円割引/月 |
| 最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:269Mbps 上り:210Mbps |
| 開通工事費 | 22,000円 キャンペーンで実質無料 |
| 対応エリア | 全国 |
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ドコモ光スマホセット割で料金が毎月1,210円お得になる
ドコモユーザーがドコモ光を利用した場合、「ドコモ光セット割」という毎月のスマホ代が、最大1,210円安くなる割引を受けられます。
また家族のスマホも対象になり、最大20回線まで料金が安くなるので、光回線をお得に利用できます。
離れて住んでる家族も対象なので、家族で1人だけでもドコモを利用していれば、メリットがあります。
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- ③開通までモバイルWiFiがタダで使える
- ④セキュリティサービスが1年間無料
- ⑤3月4日までおかわりルーターが無料
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ソフトバンク光がおすすめな理由
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| おすすめ度評価 | |
|---|---|
| 月額料金 | マンション:4,180円 戸建て:5,720円 |
| 3年間の 実質料金 |
マンション:3,244円 戸建て:4,784円 |
| スマホセット割 | ソフトバンク ワイモバイル |
| 最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:324Mbps 上り:255Mbps |
| 開通工事費 | 26,400円 ※実質無料 |
| 速度制限の条件 | 月間の制限:なし 直近3日の制限:なし |
| 契約期間 | 2年または5年 （自動更新） |
| 対応エリア | 全国 |
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割引額は1回線あたり550～1,100円で、スマホのプランによって異なります。
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GMOとくとくBBのおすすめ理由
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- ②キャッシュバックの手続きが簡単
- ③オプション不要で受け取れる
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- ④月額料金が最大6ヶ月無料
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キャッシュバックの受け取りが簡単で、開通から8ヶ月後に届くメールから手続きをするだけで還元されます。オプション加入などの条件はありません。
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auひかりがおすすめな理由
- ・最大114,000円のキャッシュバック
- ・auのスマホセット割がある
- ・独自回線で平均速度が467Mbpsと高速
| おすすめ度評価 | |
|---|---|
| 月額料金 | マンション:4,180円 戸建て:5,610円 |
| 3年間の 実質料金 |
マンション:3,263円 戸建て:4,308円 |
| スマホセット割 | au UQモバイル |
| 最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
| 平均速度 | 下り:467Mbps 上り:444Mbps |
| 開通工事費 | マンション:33,000円 戸建て:48,950円 ※実質3,000円弱 |
| 契約期間 | 2年または3年 （自動更新） |
| 対応エリア | 全国 |
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| 関連記事 | ▶auひかりの評判を詳しく見る |
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GMOとくとくBBのメリット
- ①最大114,000円の高額キャッシュバック
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- ⑤高性能なWiFiルーターが無料でもらえる
- ⑥月額料金が最大3ヶ月0円に割引
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- ③新規開通工事費を大幅割引
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おかわりルーターとは、WiFiルーターをもう1台購入できるオプションです。中継機や故障時の予備として使えるので、家中でいつでも快適にネットが使えます。
工事費割引や違約金補償などの公式特典も併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。
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GMOとくとくBBの窓口
ネット環境がすぐに必要ならホームルーター
| ホームルーター | おすすめする理由 |
|---|---|
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工事不要でインターネットが利用可能 コードHKRK
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 ▼詳細 |
キャッシュバック額が最も多い 最大50,000円キャッシュバック ソフトバンクのセット割が使えてお得 他社解約費用を最大10万円補助 一番お得なキャンペーン窓口 |
キャンペーンを重視したいならとくとくBBホームWi-Fi
とくとくBBホームWi-Fiの特徴
- ・限定コードHKRK
で最大103,000円還元
- ・6ヶ月間月額390円で利用可能
- ・端末をコンセントに挿すだけで使える
- ・最短で申し込みの翌日に端末が届く
- ・とくとくBB光に無料でいつでも乗り換え可能
| おすすめ度評価 |  |
|---|---|
| 月額料金 | 0～5ヶ月目:390円 6～23ヶ月目:3,773円 24ヶ月目以降:4,928円 |
| 端末代金 | 27,720円 |
| スマホセット割 | au UQモバイル |
| 契約事務手数料 | 3,300円 →無料になる |
| 5G最大速度 | 下り:4.2Gbps 上り:286Mbps |
| 平均速度 | 下り:94Mbps 上り:18Mbps |
| 平均応答速度 (Ping値) |
56.0ms |
| データ量の上限 | 無制限 |
| 契約期間 | 縛りなし |
| 対応エリア | 全国 (5G対応は一部エリア) |
| 1番お得な キャンペーンサイト (公式サイト) |
当サイト限定コードHKRK
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| 関連記事 | ▶とくとくBBホームWi-Fiの評判 |
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コンセントを挿すだけでネットを使える
GMOとくとくBBホームWi-Fiは、コンセントを挿すだけでネット環境を整えられます。光回線と違って開通工事が不要です。
固定回線の開通工事ができないマンションに住んでいる人や、開通工事までの待期期間がイヤな人におすすめです。
GMOとくとくBB光へいつでも無料で乗り換え可能
とくとくBBホームWiFiは、光回線のGMOとくとくBB光にいつでも無料で乗り換え可能です。端末代の残債があっても、とくとくBB光への乗り換えなら無料です。
通信速度の遅さや不安定さが気になった場合でも、GMOとくとくBB光へ乗り換えれば改善が望めます。
乗り換え時には、GMOとくとくBB光が開通するまでとくとくBBホームWiFiを利用できます。ネットが利用できない期間が発生しないので、安心して乗り換えられます。
6ヶ月間月額390円で利用可能
| 内容 | 10ギガプランが6ヶ月間390円 |
|---|---|
| 適用条件 | ・公式サイトから申し込み ・サービスを解約、プラン変更しない |
とくとくBBホームWi-Fiが実施している「鬼安キャンペーン」は、6ヶ月の間月額390円で利用できる特典です。
通常料金が5,000円程度なので、毎月約4,500円お得になります。お得に利用したいなら、割引が適用される今がチャンスです！
とくとくBBホームWi-Fiの一番お得な申し込み窓口
| キャッシュバック金額 | |
|---|---|
| 申し込み | 25,000円 |
| 当サイト限定コード適用 | +6,000円 |
| 乗り換え | 70,000円 |
| 指定オプション加入 | 2,000円 |
| 合計 | 103,000円 |
とくとくBBホームWiFiでは、他社回線からの乗り換え時に最大103,000円のキャッシュバックを貰えます。新規契約でも当サイト限定コードの適用で、最大31,000円が還元されます。
なお、キャッシュバック条件のオプションは「インターネット安心セキュリティ」と「スマホトラブルサポート+」の2つです。セキュリティや破損の心配がある人におすすめのオプションです。
最大103,000円のキャッシュバックは、他社ホームルーターと比較しても高額です。お得にホームルーターを契約したいなら、とくとくBBホームWiFiを契約しましょう。
- 当サイト限定コードを適用しないとキャッシュバックは最大97,000円
-
当サイト限定コード「HKRK
」を適用しなかった場合のキャッシュバック額は最大97,000円です。高額還元を受け取りたいなら、申し込みページで優待コードを入力してください。
通常キャッシュバック25,000円が6,000円増額して31,000円になります。
ソフトバンクユーザーならソフトバンクエアー5Gがおすすめ
ソフトバンクエアー5Gがおすすめな理由
- ・無条件で50,000円キャッシュバック
- ・他社違約金を最大10万円まで還元
- ・ソフトバンクのスマホ代が安くなる
- ・ワイモバイルのスマホが安くなる
- ・工事不要でコンセントに挿すだけ
| おすすめ度評価 |  |
|---|---|
| 月額料金 | 1～24ヶ月目:4,950円 25ヶ月目～:5,368円 |
| 3年間の 実質料金 |
3,807円 |
| スマホセット割 | ソフトバンク ワイモバイル |
| 5G最大速度 | 下り:2.7Gbps 上り:非公開 |
| 4G最大速度 | 下り:838Mbps 上り:非公開 |
| 平均速度 | 下り:159Mbps 上り:17Mbps (5Gの場合) |
| データ量の上限 | 無制限 |
| 速度制限の条件 | 月間の制限:なし 直近3日の制限:なし |
| 契約期間 | なし |
| 対応エリア | 全国 (5G対応は一部エリア) |
| 端末代金 | 71,280円 ※実質無料 |
| 一番お得な 申込み窓口 |
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| 関連記事 | ▶ソフトバンクエアーの評判口コミ |
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ソフトバンクエアー5Gは、ソフトバンクユーザーならおすすめです！一番お得な窓口から申し込むと無条件で最大50,000円のキャッシュバックが受け取れます。
また、スマホ料金が安くなる「スマホセット割」の対象はソフトバンク・ワイモバイルの2社あります。
ホームルーターなので、コンセントに挿すだけで即日利用できるのでネット環境がすぐに必要な人に向いています！
ソフトバンクとワイモバイルのユーザーはセット割が受けられる
ソフトバンクのスマホを使っている人は「おうち割光セット」が適用され、毎月最大1,100円の割引が受けれます。
また、「おうち割光セット」はワイモバイルのスマホでも受けられ、最大1,650円安くなります。
各スマホセット割は最大10台まで適用可能です。家族でソフトバンクやワイモバイルのスマホを使っていれば、お得に利用できます。
最大50,000円のキャッシュバックが誰でも貰える
| キャッシュバック額 | 最大50,000円 |
|---|---|
| 受け取り時期 | 8ヶ月後 |
| 条件 | ・GMOとくとくBBからSoftBank Airを申し込み ・申し込み3日以内に事前情報登録を完了 |
GMOとくとくBBでは、オプションの加入が不要で最大50,000円のキャッシュバックが受け取れます。
キャッシュバックを最大限にする条件は、申し込みから3日以内に事前情報登録を完了させるだけです。誰でも簡単にもらえるので、すぐに手続きしましょう！
GMOとくとくBBの窓口はこちら「自分にとって一番安い光回線は？」 迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。 電話で相談するメリット 2026年3月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。
「調べて比較するのがめんどくさい」
