NURO光に乗り換えるメリットは?注意点や乗り換え手順を徹底解説!

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NURO光に乗り換えのアイキャッチ
解決できる疑問
  • NURO光に乗り換えるメリットは?
  • NURO光に乗り換える際の注意点は?
  • NURO光への乗り換え手順は?

NURO光(ニューロ光)は回線速度が非常に速く、人気のある光回線です。また高額キャッシュバックがもらえたり、スマホ代の割引が受けられるなど、様々なメリットがあります。

しかし、NURO光に乗り換える際は、NURO光を契約してから元の回線を解約するなど、注意すべき点もあります。正しい乗り換え手順を把握しておかないと、思わぬ形で損をしてしまうことも…

そこでこの記事では、NURO光に乗り換えるメリットや注意点、乗り換え手順やおすすめの申し込み窓口などをわかりやすく解説していきます。ぜひ参考にしてください。

NURO光の一番お得な申し込み窓口
NURO光
⇒NURO光は公式特設サイトがお得!
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開通工事費の44,000円が実質無料になる
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・ソフトバンクのスマホ料金が毎月安くなる

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村野(ヒカリク編集部)

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

NURO光に乗り換えるメリット

メリットのイラスト

  • ・NURO光独自の高速回線を利用できる
  • ・ソフトバンクのスマホ料金が安くなる
  • ・最大60,000円のキャッシュバックがもらえる

NURO光独自の高速回線を利用できる

PCゲームをやっている人のイラスト

下り平均 上り平均 平均Ping値
NURO光 620Mbps 621Mbps 11.3ms
ドコモ光 263Mbps 279Mbps 19.1ms
ソフトバンク光 304Mbps 329Mbps 15.4ms
楽天ひかり 216Mbps 232Mbps 18.7ms

参考:「みんなのネット回線速度」(2024年10月時点の情報)

NURO光に乗り換えると回線速度が速くなります。一般的な光回線の最大速度が1Gbpsなのに対しNURO光は2Gbpsです。利用者の平均速度を見ても、他社の倍以上の数値が出ています。

また、応答速度を示すPing値も優れています。Ping値が低いほど遅延が少なくなるので、オンラインゲームや動画配信などにも向いています。

契約中の光回線の速度に不満がある人、オンラインゲームを快適に遊びたいと考えてる人は、NURO光への乗り換えをおすすめします。

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▶NURO光は速い?利用者の平均速度を紹介

ソフトバンクのスマホ料金が安くなる

ソフトバンク+NURO光 おうち割光セットの説明イラスト1

対象のスマホプラン 割引額
メリハリ無制限+ -1,100円/月

ミニフィット+
ペイトク無制限

NURO光とソフトバンクのスマホをセットで使うと、スマホ料金が毎月最大1,100円安くなります。おうち割光セットが適用できるためです。

また、家族の使っているスマホも最大10回線まで割引が受けられます。3人家族の場合、毎月最大3,300円もスマホ代が安くなるので、通信費を大きく削減できます。

速さと安さを両立できるので、ソフトバンクユーザーならNURO光を契約してみましょう。

過去の契約プランの割引額はこちら
割引額
データプランメリハリ -1,100円
データプラン
ミニフィット
データ定額50GBプラス
データ定額
ミニモンスター
データ定額
50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット
for 4G LTE
パケットし放題フラット
for 4G
データ定額ミニ 2GB/1GB -550円
データ定額(3Gケータイ)
パケットし放題フラット
for シンプルスマホ

割引にはNURO光でんわの利用が必要

電話をかけている人(光電話のイラスト)

NURO光でんわ
月額料金
北海道/関東 550円
東海/関西/中国/九州 330円

おうち割光セットを受けるにはNURO光でんわに加入が必要です。オプション料金はかかりますが、それ以上の割引を受けられるため、加入したほうがお得です。

ソフトバンクのスマホを使っている人は、必ず割引を受けたほうが良いです。

さらに詳しい解説

▶おうち割光セットの適用条件や割引額の詳細

ワイモバイルには割引が適用されない

NURO光のおうち割光セットではワイモバイルのスマホは割引対象外です。ワイモバイルが割引きの対象になるのは、ソフトバンク光でセット割を適用した場合です。

さらに詳しい解説

▶ワイモバイルとおうち割光セットの適用条件

最大60,000円のキャッシュバックがもらえる

NURO光のキャッシュバック特典

  • ・無条件で最大60,000円の現金キャッシュバック
  • ・オプション申し込みで最大20,000円還元

NURO光に乗り換えると最大60,000円のキャッシュバックがもらえます。オプション不要のキャンペーンなので、契約するだけで適用できます。

また、指定オプションに申し込んだ場合は、最大20,000円が加算されます。

各種キャッシュバックで最大80,000円のキャッシュバックがもらえるため、光回線をお得に乗り換えたい人におすすめです。

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▶NURO光のキャンペーン詳細や申し込み窓口比較

キャッシュバック対象のオプション一覧

キャッシュバック額
ひかりTV
for NURO
12,000円
NUROでんき 6,000円
NUROガス 2,000円
合計 20,000円

NURO光で提供されている上記3種のオプションに加入すると、それぞれ対応するキャッシュバックが受けられます。全て加入すると追加で合計20,000円の増額です。

電気やガスは生活するうえで必須のインフラ設備です。光回線と同時に乗り換えるだけで特典を増額できるので、可能であればこの機会に見直しましょう。

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▶NURO光のオプションキャッシュバックとは?

NURO光に乗り換える際の注意点

注意をうながす女の子のイラスト

  • ・回線の開通まで時間がかかる
  • ・レンタル機器があるなら返却が必要
  • ・電話番号を引き継げない場合がある
  • ・プロバイダのアドレスが使えなくなる

回線の開通まで時間がかかる

NURO光の開通工事は「屋内工事」と「屋外工事」の2つがある

開通までの期間
関東 1~2ヶ月
関東以外 2~4ヶ月

NURO光は開通までに1~4ヶ月間かかります。他社の回線とは異なり工事が2回必要だからです。

具体的には「関東」と「関東以外の地域」で異なります。東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬は、回線の開通まで1~2ヶ月です。

一方で、北海道・東海・関西・中国・九州エリアの場合は、開通までに2~4ヶ月ほどかかります。

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▶NURO光は開通まで時間がかかる?早くする方法はある?

レンタル機器があるなら返却が必要

乗り換え元でレンタルした機器があれば返却が必要です。WiFiルーターやポケット型WiFiなど、オプションでレンタルしていた際は、乗り換えた後に必ず返却しましょう。

もし返却をし忘れると、違約金が発生する可能性が高いです。乗り換えが終わったら、出来るだけ早いタイミングで返却したほうが良いです。

電話番号を引き継げない場合がある

NTTで発番した電話番号はNURO光に引き継ぎができる、光回線で発行した番号は引き継げない」のイラスト

電話番号を発行した
当時の電話サービス
番号継続可否
NTT加入電話 ○
他社の光電話 ×

他社の光回線で発行した電話番号はNURO光に引き継げないです。乗り換え後の回線解約と同時に廃止されるからです。

ただし、元々NTTで発行した番号を引き継いでいる場合は、NURO光でんわにも引き継げます。発行元がわからない場合は、乗り換え元の業者に問い合わせましょう。

プロバイダのアドレスが使えなくなる

「乗り換え後はメールアドレスが使えなくなる」イラスト

NURO光に乗り換えると他社で利用していたメールアドレスが使用できないです。乗り換え元のプロバイダで発行されたアドレスは、解約後に廃止されるからです。

登録しているサービスがあれば、解約前に他のアドレスに変更しましょう。またデータも消えるので、必要に応じてバックアップやメールを転送しておくのが良いです。

ちなみに、利用中のプロバイダとメールアドレスを残す契約をすれば、同じアドレスを使えます。有料ですが、アドレスを変えたくない人は事前にプロバイダへ問い合わせましょう。

NURO光は公式特設サイト経由で乗り換えるのが最もおすすめ

NURO光は最大60,000円現金キャッシュバック

NURO光の公式キャンペーンがおすすめな理由

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NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです!高額キャッシュバックをはじめ、工事費割引やオプション加入特典などの豊富な特典があるからです。

公式特設サイトではオプションなしで最大60,000円の現金キャッシュバックをもらえます。また、ひかりTVなどのオプションに加入することで最大20,000円の追加特典も開催中です。

NURO光を申し込むなら、特典金額が最も大きい公式特設サイトを活用しましょう!

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村野さん 村野
ちなみに、公式の通常サイトではキャッシュバックが少ないです。申し込むなら特設サイトから手続きしましょう!
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▶NURO光のおすすめ代理店を詳しく解説

NURO光に乗り換える手順

手順が書かれた黒板を指す女の子のイラスト

  1. 1.管理会社から開通工事の許可を得る
  2. 2.公式特設サイトからNURO光に申し込む
  3. 3.工事日の日程を確認する
  4. 4.NURO光の1回目の工事(宅内工事)
  5. 5.NURO光の2回目の工事(屋外工事)
  6. 6.NURO光が開通する
  7. 7.乗り換え元の回線を解約する
  8. 8.機器を返却する

1.管理会社から開通工事の許可を得る

電話をしている人のイラスト

NURO光を申し込む前に、賃貸物件の場合は開通工事が可能かを管理会社に確認する必要があります。退去時に原状回復が必要だからです。

管理会社の許可が取れないと、NURO光は契約できません。確認せずに工事を実施すると、後でトラブルになる可能性があります。

2.公式特設サイトからNURO光に申し込む

NURO光の特設公式サイトにアクセスする

NURO光の申し込みページTOP画面

開通工事の許可が下りたら、NURO光へ申し込みましょう。まず、NURO光の「公式特設サイト」にアクセスします。

公式サイトを少し下にスクロールすると、希望プランと申し込みボタンが表示されます。契約したいプランを選択して、申し込みボタンを押してください。

NURO光の提供エリアを確認する

NURO光特設サイトからの申し込み手順②:NURO光の提供エリア内か確認する

ボタンを押すと、NURO光の提供エリア確認ページへ移動します。住所を入力し、上図のように「〇」が表示されれば問題なく契約可能です。

オプションサービスを選択する

NURO光特設サイトからの申し込み手順③:必要なオプションサービスを選択する

続いて、オプションサービスを選択してください。テレビや電気、ガスをNURO光とセットにしたい人はネット回線と一緒に申し込むのがおすすめです。

各オプションサービスを申し込むと最大20,000円の追加キャッシュバックが貰えますがNURO光との同時申し込みでないと、特典は貰えません。

会員規約を確認する

NURO光特設ページからの申し込み手順④:会員規約を確認する

オプションサービスの選択が終わると、会員規約の確認ページに移ります。内容に目を通したら、ページ最下部にある「次へ進む」を押しましょう。

ご契約者情報を登録する

NURO光特設ページからの申し込み手順⑤:ご契約者情報、設置先住所、お支払い情報を入力する

最後に、ご契約者情報・設置先住所・お支払い情報を入力します。住所はエリア確認をした際の内容が自動反映されます。

全項目の入力が終わったら、最下部にある「上記内容で注文を確定する」を押してください。

注文確定後に工事日の予約画面に移るので、希望日を入力しましょう。以上で手続きは終了です。あとはNURO光からの電話連絡を待ちましょう。

3.工事日の日程を確認する

工事日を考えている人

申し込みから3~4日すると、宅内工事を実施する日程がメールとSMSで届きます。立ち合い工事なので、必ず日程を確認しましょう。

なお、希望した日に工事を実施できない場合は、NURO光から日程の再調整の電話がきます。改めて希望日を伝えて、予定を調整してください。

村野さん 村野
申し込みで工事希望日を入力しなかった場合は、NURO光側で工事の日程調整が可能になり次第連絡がきます。

4.NURO光の1回目の工事(宅内工事)

室内の光回線工事のイメージイラスト

申し込み時に調整した日程で、宅内工事を実施します。作業スタッフが室内に入るため立ち合いが必要です。

当日は、機器の設置場所を相談しながら決める必要があります。訪問時間については、当日に工事担当者から電話で連絡があります。

5.NURO光の2回目の工事(屋外工事)

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

宅内工事とは別の日に、屋外工事を実施します。屋外工事は、外部から自宅に光回線を接続するために必要な作業です。

ちなみに屋外工事でも立ち合いが必要です。宅内工事が終わってから、どのくらいの期間が空いて屋外工事を実施できるのかは、人によってさまざまです。

建物がある環境によっては、2回目の工事が遅くなるケースもあります。

2回目の工事が遅くなる理由
NURO光の公式サイトによると、下記のような場合は2回目の工事が遅くなります。

  • ・電柱から建物までの配線が困難
  • ・国道や河川の影響で省庁に申請が必要
  • ・物件の共有部分に空きスペースがない

とくに、電柱と自宅のあいだに大きな木や壁がある場合は、2回目の工事が長引きやすいです。

また、国道や河川が近くにある場合も遅くなることが多いです。市区町村に許可を取るのに時間がかかるためです。

6.NURO光が開通する

ドコモ光の機器設定をする人

2回の工事が完了したら、ONUとパソコンやスマホといった機器を接続しましょう。ONUとは、工事で設置するインターネットに接続するための機器です。

有線接続であれば、ONUと機器をLANケーブルでつなぐだけです。無線接続(Wi-Fi)の場合は、ONUに記載してある「SSID」および「暗号化キー」を確認し、Wi-Fi設定画面に入力しましょう。

以上で初期設定は完了です。ここまで終われば、NURO光でインターネットを利用できます!

7.乗り換え元の回線を解約する

ドコモ光の機器設定をする人

NURO光が開通して使えるようになったら乗り換え元の回線の解約手続きをしましょう。解約手続きは、乗り換え元の解約窓口に連絡しましょう。

契約している回線によっては、会員ページから手続きできる場合もあります。

ちなみに、NURO光の開通前に解約するとネットが利用できない期間が発生します。そのため、解約手続きはNURO光の開通後がおすすめです。

8.機器を返却する

ダンボールを受け渡しているイラスト

返却する機器の例

  • ・ホームゲートウェイまたはONU
  • ・電源アダプター
  • ・宅内光配線コード
  • ・ホームゲートウェイの無線LANカード

最後に、乗り換え元の回線で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、ONUやホームゲートウェイなどが該当します。

NTTからレンタルしたものには、NTTのロゴが入っています。解約手続き後にNTTから届く、回収キットに入れて返却してください。

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NURO光に乗り換える際の費用

費用は?と疑問を持つ電卓を抱きかかえた女の子のイラスト

元の回線を解約する際にかかる費用

  • ・解約違約金
  • ・工事費の残債
  • ・撤去工事費

NURO光を契約する際にかかる費用

  • ・事務手数料(3,300円)
  • ・開通工事費 ※無料になる

乗り換え元の解約にかかる費用は負担する必要がある

乗り換え元の解約にかかる費用は自分で負担する必要があります。以前はキャッシュバックと併用可能な違約金負担特典がありましたが、現在は終了しています。

乗り換え時の負担を避けたい人は乗り換えキャンペーンがある光回線を検討しましょう。以下の記事で詳しく解説しているので参考にしてください。

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▶違約金負担特典がある光回線まとめ

NURO光の開通工事費も実質無料になる

NURO光は開通工事費も実質無料になります。本来であれば44,000円かかるため、かなりお得なキャンペーンです。

ただし、NURO光の契約には事務手数料3,300円が発生します。事務手数料だけで乗り換えられるため、初期費用を抑えられます。

NURO光への乗り換えに関するよくある質問

「?」のイラスト

ネットが使えない期間はある?

A.

NURO光を開通してから元の回線を解約すれば、ネットは常に使えます。

NURO光の開通前に元の回線を解約してしまうと、ネットが使えない期間が発生します。

乗り換えにおすすめのタイミングは?

A.

乗り換え元の契約更新月に乗り換えるのがおすすめです。違約金が発生しないため、費用を抑えられるからです。

乗り換え時に返却するものは?

A.

NTTへ返却する機器

  • ・NTT ONU(光電話を使っていない人)
  • ・NTTホームゲートウェイ

プロバイダへ返却する機器

  • ・レンタルWi-Fiルーター
  • ・プロバイダオプションで借りたもの

乗り換え元の解約時に返却するものは、主に上記の通りです。

ただし、契約しているオプションなどにより異なるため、あらかじめ契約内容を調べておきましょう。

プロバイダの解約は必要?

A.

フレッツ光の場合は光回線とプロバイダの解約がそれぞれ必要です。その他の回線の場合、回線を解約すればプロバイダも自動で解約されます。

プロバイダの解約が別途必要かどうかは、乗り換え元の回線に問い合わせましょう。

解約するタイミングはいつ?

A.

乗り換え元の光回線はNURO光が開通してから解約したほうが良いです。ネットが使えない期間をつくらないためです。

固定電話の番号を引き継げる?

A.

NTTで発番した場合のみ引き継ぎが可能です。乗り換え元の回線で発行した場合は、引き継げません。

NURO光の申し込み窓口は公式特設サイトが一番おすすめ

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