BBIQ光の引っ越しの手続き方法を徹底解説！転居するときに費用は掛かるのか？【住所変更】

BBIQ光は提供エリア内の引っ越しなら移転手続きをすることで転居先でも引き続き利用可能です。

引っ越し先の工事費は無料ですが、転居前の家の撤去工事費と移転事務手数料が掛かります。

この記事では、BBIQ光の引っ越し手続き手順や、それに伴って発生する費用についてどこよりもわかりやすく解説しています。

BBIQ光の引っ越し手続き

BBIQ光を引っ越し先で使うには、移転手続きが必要です。

引っ越しの開通工事も含めると、手続き完了までの目安はマンションなら2～4週間です。戸建て物件は1～3ヶ月掛かることがあるので早めに申し込みましょう。

①引っ越し先が提供エリア内か確認する

はじめにBBIQ光が引っ越し先で使えるか対応状況を確認しましょう。

BBIQ光の対応エリアは、福岡・長崎・熊本・佐賀・宮崎・大分・鹿児島の九州7県です。

ちなみに、移転先が同じ九州内でもBBIQ光が使えるとは限りません。そのため、九州内の引っ越しでも、必ず移転先の対応状況を確認しましょう。

②BBIQ光に移転の申し込みをする

引っ越し先がBBIQ光の対応エリアなら、移転手続きをしましょう。

移転手続きは、電話かウェブ上のメールフォームで受け付けています。

電話	0120-86-3727 受付時間9～20時
公式サイト	BBIQ移転受付フォーム

電話窓口は混雑していることが多いので、ネットからの手続きがおすすめです。

ネットの窓口は24時間受付なので、日中仕事をしている人でも申し込みやすいです。

③工事日を決める

移転手続きをすると、数日後にBBIQ光から電話が来ます。

そのときに「移転前の撤去工事」と「転居先の開通工事」の日程を調整してください。

どちらの工事も立ち合いが必要なので、都合がいい日を指定しましょう。作業時間の目安は、撤去工事なら30分～1時間、移転先の開通工事は1～2時間です。

④引っ越し前の家で撤去工事をする

事前に打ち合わせた日に、これまで住んでいた家で回線の撤去工事を実施します。

工事当日は立ち会わないと、作業を実施できないので予定を忘れないようにしましょう。

⑤引っ越し先の家で開通工事に立ち会う

新居に引っ越したら、あらかじめ決めた日に開通工事を実施します。作業時間の目安は1～2時間です。

室内に配線する工事なので、当日は忘れずに立ち会ってください。

ちなみに、BBIQ光は光回線が導入済みのマンションでも開通工事が必須です。BBIQ光は、ほかの回線サービスと違って、専用の設備を取り付ける必要があるからです。

⑥ルーターの設定をする

工事が終わったら、最後にルーターの設定をしましょう。ルーターの接続方法は説明書を見ればわかります。

パソコンやスマホなど利用したい機器を接続しましょう。

BBIQ光の引っ越しに掛かる費用

BBIQ光の移転費用は7,700円です。

転居先の工事費は無料ですが、移転前の家の撤去工事費と移転事務手数料が掛かります。

	金額
転居先の工事費	無料
撤去工事費	5,500円
移転事務手数料	2,200円
合計	7,700円

退去する物件の撤去工事は必須なので、省くことはできません。撤去工事費と移転事務手数料の両方を支払う必要があります。

BBIQ光の引っ越しに関する相談窓口

BBIQ光の引っ越しについて不明点や相談があれば、電話かウェブ上で問い合わせできます。

電話	0120-86-3727 受付時間 9～20時
公式サイト	お問い合わせ受付フォーム

BBIQ光の引っ越しをするときの注意点

BBIQ光を引っ越し先で使う際は、以下の6つの注意点があります。

例えば、BBIQ光の月額料金は、転居先の環境によって大きく変わる可能性があります。

失敗がないように、注意点をきちんと確認しましょう。

①引っ越し先がエリア外なら解約になる

BBIQ光の対応エリアは九州7県なので、それ以外の地域では利用できません。また、九州内でも対応エリア外のケースがあります。

もし、移転先がBBIQ光の提供エリア外なら、解約するしかありません。

解約する際は、違約金が発生します。違約金は利用年数によって以下の金額を請求されます。

	金額
12ヶ月未満	27,060円
12ヶ月～18ヶ月未満	22,000円
18ヶ月～2年未満	11,000円

BBIQ光は他の回線と比べて解約金が高い傾向にあります。18ヶ月未満の解約なら、3万円近い費用を請求されます。

そのため、高額なキャッシュバックが貰える光回線に乗り換えたほうが、費用を節約できるケースがあります。

2022年7月1日以降に契約した場合は解約金が安い

2022年7月1日以降に契約した場合は、解約金が安く済みます。

時期によって安くなったりはしませんが、契約しているプランの月額基本料相当額が解約金になります。

2022年7月1日以降に契約した場合の解約金

タイプ	Netflixパック	100メガコース	1ギガコース	6ギガコース	10ギガコース
ホームタイプ プラスタイプ	なし	6,050円	6,380円	7,150円	7,370円
マンションタイプ		4,180円～6,050円	4,510円～6,380円	5,280円～7,150円	5,500円～7,370円
マンションタイプ (棟内LAN方式)		3,850円～4,950円	4,180円～5,280円	–	–
オフィス		11,000円	11,330円	12,100円	12,320円
ホームタイプ プラスタイプ	スタンダード プラン	7,540円	7,760円	8,530円	8,750円
マンションタイプ		5,670円～7,540円	5,890円～7,760円	6,600円～8,530円	6,880円～8,750円
マンションタイプ (棟内LAN方式)		5,340円～6,440円	5,560円～6,660円	–	–
ホームタイプ プラスタイプ	プレミア プラン	8,030円	8,250円	9,020円	9,240円
マンションタイプ		6,160円～8,030円	6,380円～8,250円	7,150円～9,020円	7,370円～9,240円
マンションタイプ (棟内LAN方式)		5,830円～6,930円	6,050円～7,150円	–	–

②移転月はネットを使えない期間がある

BBIQ光のネットサービスは、転居してから移転先の開通工事が終わるまで利用できません。

もし、移転先の開通前にネットを使いたければ、BBIQ光からポケット型WiFiをレンタルする必要があります。

数に限りがあるので、引っ越しが決まったら早めに申し込みましょう。

③マンションと戸建ては月額料金が違う

BBIQ光はマンションから戸建てに引っ越すと、月額料金が高くなる場合があります。マンションと戸建てで料金プランが違うからです。

	マンション	戸建て
月額料金	3,410～5,280円	5,280円

これまでマンションに住んでいて3,410円の料金が適用されていた場合、戸建てに引っ越すと1,870円高くなります。

④集合住宅は契約世帯数で料金が変わる

BBIQ光は、マンションに住んでいる契約世帯の数で料金が変わります。そのため、転居先のマンションでBBIQ光を使っている人が少ないと料金が高くなる可能性があります。

下表に、同じ建物の加入世帯数ごとの料金をまとめました。

	1世帯	2～7世帯	8～15世帯	16世帯以上
1年目	5,280円	4,510円	3,960円	3,410円
2年目	6,380円	5,610円	5,060円	4,510円

ここでいう「世帯数」はマンションの総世帯数ではなく、同じマンションでBBIQ光を契約する世帯数です。

これまでの物件で、16世帯以上の料金が適用されていても、引っ越し先のマンションでBBIQ光を使う世帯が3世帯なら2～7世帯料金が適用されます。

⑤市外への転居は光電話の番号が変わる

BBIQ光電話は、市外や県外に引っ越すと電話番号を引き継げません。市外局番が変わるからです。

また、同じ県内の引っ越しでも住所によっては、電話番号が変わる可能性があります。

電話番号が変わる場合は、回線登録料2,200円が掛かります。

⑥乗り換えたほうが安いケースがある

BBIQ光は、転居時に撤去工事費と移転事務手数料が7,700円発生します。もし、工事費の残債もあれば、合計で32,000円の解約費用が発生します。

そのため、工事無料特典を実施している光回線に乗り換えたほうが費用を抑えられます。BBIQ光の違約金は掛かりますが、解約費用以上のキャッシュバックが貰えるケースがあります。

例えば、auひかりは工事費割引特典と最大114,000円のキャッシュバックを実施しています。

費用を掛けて移転手続きをするなら、お得なキャッシュバックが貰える光回線への乗り換えがおすすめです。

回線の引っ越し費用をゼロ円にする方法

回線の引っ越し費用を負担したくなければ、以下の条件を満たす光回線に乗り換えるのがおすすめです。

BBIQ光の違約金が掛かっても、それ以上のキャッシュバックが貰える光回線に乗り換えれば、解約費用を相殺できます。

さらに、工事費の無料特典も実施している回線を選べば、費用の負担をすることなく転居先で、光回線を使えます。

下表にまとめた以下のサービスなら、高額なキャッシュバックと工事費無料特典を受けられるのでおすすめです。

	キャッシュバック	工事費
ドコモ光	70,000円	実質無料
ソフトバンク光	47,000円	実質無料
auひかり	114,000円	実質3,000円弱

引っ越し先で他の光回線に乗り換える際の注意点

引っ越し先で他の光回線に乗り換える際は、以下の4つの注意点があります。

例えば、レンタル機器を返却し忘れたり、紛失すると高額な違約金を請求されることがあります。

あとでトラブルにならないように、注意点をきちんと確認しましょう。

①スマホセット割がなくなる場合がある

BBIQ光を解約すると、auやQTモバイルのスマホ代が高くなることがあります。

どちらもBBIQ光とセットで利用すると、毎月のスマホ代が安くなるサービスだからです。それぞれ以下の割引を受けられます。

	au	QTモバイル
割引サービス	au スマートバリュー	BBIQ×QTモバイル セット割
割引額	最大1,100円	最大220円
適用台数	10台	5台

上記の割引はBBIQ光を解約すると、自動的に受けられなくなります。

②光電話の番号は引き継げないことがある

BBIQ光電話で発行した番号は、他社の光電話では引き継げません。電話番号を引き継げるのは、NTTのアナログ電話の番号をBBIQ光電話に引き継いでいた場合のみです。

また、NTT発番の番号でも市外へ転居する場合は、番号の引継ぎはできません。市外局番が変わるからです。

NTT発番の番号を同じ市内で使う場合は、番号ポータビリティ制度を活用すると、電話番号を引き継げる可能性があります。

③解約月の料金は日割りにならない

BBIQ光は、解約した月の料金が日割りになりません。同じ月ならどのタイミングで解約手続きしても、必ず月末の解約になるからです。

例えば、1月1日に解約手続きをしても、1月31日に解約となります。そのため、1ヶ月分の料金をまるまる請求されます。

④BBIQ光の再契約は特典対象外

BBIQ光の「一年間月額料金1,100円キャンペーン」は、一度解約して再加入すると適用できません。

そのため、再加入すると、はじめから通常料金を請求されます。

BBIQ光から乗り換えにおすすめの光回線

BBIQヒカリから乗り換えにおすすめの光回線をご紹介します。

以下の6社ならキャッシュバックや工事費無料特典などお得な特典を受けられます。また、初月の基本料金が日割りか無料になるので、乗り換え費用をグッと抑えられます。

ちなみに、ソフトバンク光は他社解約金負担キャンペーンを実施しています。違約金の金額によっては、キャッシュバックと併用するといいでしょう。

• マンション
• 戸建て

毎月の支出を抑えるには、持っているスマホに合わせて光回線を選ぶのがコツです。上記の光回線は特定のキャリアのスマホ代が最大1,100円安くなります。

楽天モバイルのような格安SIMはセット割がないので、月額料金が安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

おすすめ度評価
マンション月額料金	3,773円
戸建て月額料金	4,818円
スマホセット割	なし
平均速度	下り:268Mbps 上り:244Mbps
開通工事費	マンション:25,300円 戸建て:26,400円 ※実質無料になる
対応エリア	全国
特徴	・基本料金が安い ・工事費が実質無料 ・契約期間の縛りがない
キャッシュバック	限定コード「HKRK 」入力で 最大158,000円キャッシュバック (までの期間限定)
お得な 申し込み窓口	▶公式サイト
関連記事	▶とくとくBB光の評判など全情報
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月額料金が相場より1,000円ほど安い

	マンション	戸建て
GMO とくとくBB光	3,773円	4,818円
ドコモ光	4,400円	5,720円
ソフトバンク光	4,180円	5,720円
auひかり	4,455円	5,610円
NURO光	3,850円	5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定で10%以上安く利用できる

	マンション	戸建て
月額料金	4,290円 3,773円	5,390円 4,818円
割引率	約12％OFF	約11％OFF

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期間限定の割引ではなく、解約するまで継続します。年間で計算すると6,000円以上の大きな差になります。

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マンション月額料金	4,180円
戸建て月額料金	5,610円
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最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:299Mbps 上り:253Mbps
対応エリア	全国対応
特徴	・月額料金が比較的安い ・キャッシュバック特典あり ・工事費実質無料 ・10Gプランにも対応
お得な申し込み窓口	▶公式サイト
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高画質動画の視聴やオンラインゲームをよく遊ぶ、家族で同時にインターネットを利用する機会が多いなら、回線速度が安定しやすい10Gプランを検討しましょう。

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ドコモユーザーならドコモ光が一番安い

おすすめ度評価
マンション月額料金	4,400円
戸建て月額料金	5,720円
スマホセット割	ドコモ回線 最大1,210円割引/月
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:269Mbps 上り:210Mbps
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ただし、割引額は契約しているスマホプランによって違います。以下で現在申し込みできるプランと、過去プランの割引額をまとめたので、参考にしてください。

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ドコモ MAX	-1,210円
ドコモ ポイ活MAX
ドコモ ポイ活20
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