ドコモ光×TikiTikiの評判や口コミ！メリットやデメリットなどの全情報を大公開！

TikiTikiは1997年にサービスを開始した老舗のプロバイダです。ドコモ光のプロバイダとしては、月額料金が安く、回線速度も速いという特徴があります。

しかしドコモ光をTikiTikiで契約するのはおすすめしません。他のプロバイダを選んだほうがお得なキャンペーンを受けられるからです。

この記事では、ドコモ光をTikiTikiで利用するメリット・デメリットを詳しく解説していきます。ユーザーから集めた評判や口コミも掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ドコモ光×TikiTikiの基本情報

総合評価
月額料金	タイプA 戸建て:5,720円 マンション:4,400円
接続方式	IPoE IPv4 over IPv6(v6プラス)
平均速度	下り:309.5Mbps 上り:208.7Mbps
応答速度	24.8ms
Wi-Fiルーター	レンタルなし
10ギガプラン	対応していない
提供エリア	全国
プロバイダ独自の キャッシュバック	なし
利用可能な メールアドレス数	1 (tiki.ne.jp)
メールボックス容量	1GB
提供条件書	プロバイダ提供条件書(PDF)

TikiTikiはドコモ光で選べるプロバイダの1つです。月額料金が安い「タイプA」に分類されており、戸建てなら5,720円、マンションなら4,400円で利用できます。

また、利用者の平均速度はプロバイダの中でもかなり速いです。下りで309.5Mbpsもあるので、ストレスなくwebサイトの閲覧や動画視聴を楽しめます。

ドコモ光でTikiTikiをプロバイダにするメリット・デメリット

TikiTikiはメリットよりもデメリットのほうが多いです。特に、独自のキャッシュバックがない点や、WiFiルーターのレンタルができない点が大きいです。

一番のメリットは「IPv4 over IPv6」という最新技術に対応していることですが、これは他のプロバイダにも当てはまる内容です。

ドコモ光を利用するなら、お得な特典がもらえるプロバイダを契約しましょう。

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ドコモ光×TikiTikiの評判口コミ

ドコモ光×TikiTikiの評判口コミのまとめ

TikiTikiの評判口コミをまとめると、「速度が速いから快適」「キャッシュバックがなかったのが不満」という賛否両論の意見が多く見られました。

利用者の中で一貫して評価されているのは、スマホセット割が適用される点でした。ただし、ほかのプロバイダでも受けられる特典なので、TikiTikiの評価とはいえません。

お得にドコモ光を使いたい人は、キャッシュバックがある別のプロバイダを選ぶのがおすすめです。

ドコモ光のプロバイダはGMOとくとくBBが最もおすすめ

ドコモ光で選べるプロバイダのうち、一番おすすめなのは「GMOとくとくBB」です。上記の6つの理由から最もおすすめできるプロバイダと言えます。

6つの中でも特に重要なのが、料金が安い、速度の速さ、キャッシュバックの有無です。この3つは、選ぶプロバイダによって変わります。

GMOとくとくBBは57,000円の高額なキャッシュバックが無条件でもらえます。

さらに、タイプAで月額料金が安く、高性能なWi-Fiルーターの無料レンタルが特典になっており、TikiTikiよりも評判が良いです。

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ドコモ光×TikiTikiの月額料金は安い

料金タイプAに分類される

	戸建て	マンション
タイプA	5,720円	4,400円
タイプB	5,940円	4,620円

TikiTikiは月額料金が安い「タイプA」に該当します。タイプBよりも月額料金が220円安く済みます。

わずかな金額ですが、ドコモ光の契約期間である2年間使った場合、約5,000円もお得になります。実際はもっと長期間にわたって利用することが多いので、差は開くばかりです。

タイプAとタイプBの違いは月額料金しかありません。通信品質に違いはないので、ドコモ光を少しでもお得に利用するなら、タイプAのプロバイダを選びましょう。

タイプAとタイプBのプロバイダ一覧

ドコモ光のプロバイダで最もおすすめなのはGMOとくとくBBです。料金の安いタイプAに該当するだけでなく、キャッシュバックやWi-Fiルーターの無料レンタルを実施しています。

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高速通信のIPv6接続に対応

v6プラスでネットがストレスなく使える

通信方式	回線速度
IPv4 over IPv6 (v6プラス)	ほとんどのサイトで速くなる
IPoE IPv6通信	一部のサイトのみ速くなる
PPPoE IPv6通信	回線速度は変わらない

TikiTikiは、高速通信を実現する「v6プラス」に対応しています。v6プラス(IPv4 over IPv6)とは、回線の混雑する箇所を迂回して通信できる仕組みのことです。

速度遅延の原因である混雑を回避できるため、平日の夜間や休日のような、利用者が多い時間帯でもストレスを感じることなく快適なネット利用が可能です。

ドコモ光のプロバイダの中で平均速度がトップクラスに速い

	プロバイダ名	平均速度	料金 タイプ
1位	ドコモnet	315.4Mbps	A
2位	TikiTiki	309.5Mbps	A
3位	GMOとくとくBB	299.4Mbps	A
4位	Yahoo!BB	295.9Mbps	単独
5位	エディオンネット	293.8Mbps	A
6位	plala	287.8Mbps	A
7位	ASAHIネット	282.6Mbps	B
8位	BB.excite	273.7Mbps	A
9位	OCN	273.1Mbps	B
10位	BIGLOBE	268.4Mbps	A
11位	So-net	252.8Mbps	A
12位	＠TCOM	250.3Mbps	B
13位	DTI	248.7Mbps	A
14位	タイガースネット	242.6Mbps	A
15位	@nifty	215.4Mbps	A
16位	andline	207.8Mbps	A
17位	楽天ブロードバンド	171.2Mbps	A
18位	WAKWAK	127.1Mbps	B
19位	hi-ho	115.5Mbps	A

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TikiTikiの平均速度は、ドコモ光のプロバイダのなかで2番目に速いです。上表の数値は「みんなのネット回線速度」というサイトの情報をまとめたものです。(2022年6月20日時点)

一般的には100Mbps以上の速度があれば、あらゆる用途で快適なネット利用ができるといわれています。TikiTikiなら、ストレスを感じることは滅多にないでしょう。

プロバイダ独自のキャッシュバック特典がない

TikiTikiは独自のキャッシュバックを実施していません。

ドコモ光を少しでもお得に使いたい場合は、上表に記載の独自キャッシュバックがもらえるプロバイダを選びましょう。

中でも、一番条件が良いのはGMOとくとくBBです。最短4ヶ月で、全窓口最大額の57,000円が受け取れるからです。

WiFiルーターがレンタルできない

WiFiルーターを自分で用意する必要がある

TikiTikiではWiFiルーターをレンタルできません。家でインターネットを使うには自分でWiFiルーターを購入する必要があります。

しかし、ドコモ光のプロバイダのなかには8,000～10,000円程度のルーターを無料でレンタルできるところも多いです。

プロバイダを選ぶ際は、無料でレンタルが可能なところを選びましょう。わざわざ購入する手間や費用を無くせてお得です。

無料レンタルできる主なプロバイダ一覧

プロバイダの中でも、GMOとくとくBBのレンタルルーターが最も高性能です。

他社のルーターは最大速度が867Mbpsの場合が多いですが、GMOとくとくBBのルーターは4,804Mbpsです。

また、有線LANの差し込み口が多いのもポイントです。家にネット機器が多い家庭でも安心して利用できます。

TikiTikiのセキュリティソフトは有料

セキュリティソフトは3種類ある

	月額料金	対象OS
ウイルスバスター マルチデバイス	450円	Windows/Mac Android/iOS
ノートン インターネット セキュリティ	450円	Windowsのみ
MyPC セキュリティ	200円	Windowsのみ

TikiTikiは、3種類のセキュリティソフトを提供しています。対象OSと月額料金は上記のとおりです。

それぞれのソフトは1ライセンスにつき、3台まで利用可能です。

セキュリティソフトの無料期間がある主なプロバイダ一覧

	無料期間	月額料金
GMOとくとくBB	12ヶ月	550円
ぷらら	24ヶ月	407円
＠nifty	12ヶ月	440円
BIGLOBE	12ヶ月	638円

上表は、セキュリティオプションの無料期間があるドコモ光の主なプロバイダです。最低でも1年間は無料で利用できます。

もし、セキュリティソフトを導入するかどうかで悩んでいる場合は、必ず導入したほうが良いです。

利用する端末にセキュリティをしておかないと、ネットショッピングに使ったクレジットカード情報を盗まれたり、個人情報が流出する可能性があるためです。

被害に遭う前に、ネットを開通させるときはセキュリティソフトを導入しましょう。

ドコモ光×TikiTikiとTiki光コラボの違い

Tiki光コラボは自社で提供している光回線

ドコモ光のプロバイダであるTikiTikiは、自社でTiki光コラボというインターネットサービスを提供しています。似たような名称ですが、それぞれ別々のサービスです。

ドコモ光×TikiTikiは、NTTドコモのサービスの一部でTikiTikiが利用されています。一方でTiki光コラボは、TikiTikiが回線契約からプロバイダサービスまで一貫して提供しています。

ドコモ光×TikiTikiとTiki光コラボの比較

	ドコモ光×TikiTiki	Tiki光コラボ
サービス 提供会社	NTTドコモ	TikiTiki
使用回線	NTT回線
対応エリア	日本全国
プロバイダ	TikiTiki
戸建て 月額料金	5,720円	5,280円 ※転用・事業者変更だと220円引き
マンション 月額料金	4,400円	4,180円 ※転用・事業者変更だと220円引き
平均速度	309.5Mbps	295.3Mbps
初期工事費	実質無料
事務手数料	3,300円(9/5以降は4,950円)	2,200円
スマホ セット割	ドコモスマホ -1,210円/台 最大10台まで適用	なし
契約期間	2年

比較すると、月額料金はドコモ光×TikiTikiよりもTiki光コラボのほうが安いです。フレッツ光や他社の光コラボからTiki光コラボに乗り換える場合、さらに220円安くなるのが特徴です。

しかしドコモユーザーならドコモ光のほうがお得です。セット割を適用すれば、毎月のスマホ利用料が最大1,210円も安くなるからです。

セット割の有無で毎月の出費が大きく変わるので、光回線を選ぶ際は自分のスマホキャリアに合わせるのがおすすめです。

ドコモ光×TikiTikiの申し込み方法

光回線の契約状況	申し込み区分
光回線を契約していない	新規
フレッツ光や 光コラボ以外と契約中
フレッツ光と契約中	転用
光コラボと契約中	事業者変更
ドコモ光を契約中	プロバイダ変更

新規契約の場合

①ドコモ光に申し込む

ドコモ光でTikiTikiを使いたい場合は「公式サイト」から申し込んでください。アクセス後に「今すぐ申し込みボタン」を押すと、入力画面に切り替わります。

申し込みフォームに必要事項を全て入力し、申し込みを完了させましょう。

②申込みの確認電話を受けて工事日を決める

フォーム登録の内容に相違がないか確認するため「NTTドコモ コンサルティングセンター」から電話が来ます。登録に問題がなければ契約が進み、数日後に郵送物が届きます。

この電話の時点で、工事の希望日程を伝え忘れないようにしましょう。

③郵送物を受け取る

ドコモ光サービスセンター	0120-766-156(ドコモの携帯は15715)

後日送られてくる郵送物を受け取ります。郵送物は契約に関する内容書面や、工事に必要な機器などが届きます。機器は工事当日に利用する物なので、工事日前には受け取りましょう。

もし、工事日程などを変更したい・キャンセルしたい場合は、工事2日前の20時までにドコモ光サービスセンターに連絡しましょう。

キャンセルしたとしても料金はかかりません。ただし、工事途中でキャンセルした場合は、それまでに発生した費用を請求さるので、注意しましょう。

④開通工事に立ち会う

新規契約の場合、屋内と野外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。立ち会う人は、代理人でも問題ありません。

工事は1～2時間前後で終わりますが、トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

開通工事が終わったら、郵送された通信機器の設定をします。機器の設定には、郵送物の「開通案内」に記載されている、TikiTikiの認証IDとパスワードが必要です。

事前に届いている郵送物の中に含まれているので、利用予定の3日前までには確認しておきましょう。

転用・事業者変更の場合

フレッツ光から乗り換えをする場合は転用、光コラボから変更する際は事業者変更になります。手続きの名前は異なりますが、ほとんど違いはありません。

どちらも工事費用はかかりませんが、事務手数料の3,300円(9/5以降は4,950円)はかかります。

また、他社からの乗り換えでも、使っていた回線がフレッツ光や光コラボではない業者の場合、新規契約になります。具体的には以下の回線が該当します。

一覧にある光回線は、ドコモ光のような光コラボとは違い、NTTの回線設備を使わないので、事業者変更に対応していません。

フレッツ光や光コラボから乗り換える際の手順を、以下で詳しく説明します。

①承諾番号を取得する

ドコモ光×TikiTikiで転用や事業者変更の手続きをするには、承諾番号を取得する必要があります。承諾番号は、利用している光回線のホームページや、電話で取得できます。

ちなみに、フレッツ光からの転用は、NTT東西の連絡先から手続きできます。電話受付は9～17時で、土日・祝日も手続き可能です。

	電話番号
NTT東日本	0120-140-202
NTT西日本	0120-553-104

承諾番号の有効期限は、発行日含めた15日間なので、番号の発行ができたら早めに申し込みをしましょう。期限ギリギリに申し込むと、有効期限内に手続きできないことがあります。

②ドコモ光に申し込む

承諾番号を発行したら「公式サイト」から申し込みましょう。転用や事業者変更の場合でも「ドコモ光お申し込み/ご相談」のフォームから相談するのがおすすめです。

上述したフォームなら、新規・転用・事業者変更問わずdポイントを貰えます。転用や事業者変更をする際の手続きは、以下の画像のとおりです。

必ず「申し込み」と「ドコモ光へ乗り換え」を選択しましょう。手続きを進めると、電話で間違いないか確認されます。その際に承諾番号を聞かれるので、用意しておきましょう。

数日すると「開通案内」が届きます。切り替え日時について記載があるので、必ず確認してください。

③回線切り替え後の機器設定をする

回線の切り替え日になったら、ルーターやホームゲートウェイなどの通信機器の設定をしてください。詳しい設定方法については、開通の案内と一緒に同封されています。

説明書通りに通信機器の設定を終わらせれば、ネットが使えるようになります。

④以前のプロバイダを解約する

フレッツ光から転用する人は、契約しているプロバイダの解約手続きを必ず実施しましょう。転用しても、プロバイダは自動解約されないからです。

解約し忘れると、ドコモ光の利用料金とは別に、プロバイダの料金を支払い続けることになります。

プロバイダ変更の場合

ドコモ光のプロバイダをTikiTikiに乗り換える手順は、上記2ステップです。申し込みから乗り換えまでの期間の目安は、10日～2週間ほどです。

厳密には事業者変更の手続きに該当しますが、同じ光回線を使い続けるので、承諾番号を発行する必要はありません。

また、プロバイダを変更するだけなので、公式特典であるdポイントは貰えません。以下で、プロバイダの変更手順について解説します。

①プロバイダ変更の手続きをする

プロバイダ変更の手続きは、ドコモ光でできます。以下の電話窓口に連絡すると、15分程度で手続きが完了します。

ドコモ インフォメーションセンター	0120-800-000(ドコモの携帯は151)

上述した番号に掛けたあと「7→1→3」の順にダイヤルすることで、プロバイダ変更の窓口に繋がります。

窓口のオペレーターに、TikiTikiにプロバイダ変更したい旨を伝えましょう。

ちなみに、手続きにはドコモ光の契約IDか、ドコモ携帯のネットワーク暗証番号が必要です。あらかじめ用意しておくといいでしょう。

ドコモショップでも受付可能ですが、手続きに30～40分かかります。本人の代わりにスタッフがインフォメーションセンターに変更依頼するだけなので、正直電話手続きのほうがおすすめです。

手続きを終えると、数日後に「開通案内」が届きます。プロバイダが切り替わる日が記載してあるので、確認してください。

②切り替え日にルーターを設定する

プロバイダの切り替え日に、ルーターやホームゲートウェイの設定をしましょう。これまでの設定のままでは、ネットに繋がりません。

詳しい設定手順は「開通のご案内」に同封されています。設定が完了すると、ネットに繋がるようになります。

ドコモ光の公式キャンペーンは申し込み方法にかかわらず適用される

TikiTikiで受けられる特典は、ドコモ光の公式キャンペーンだけです。プロバイダ独自のキャンペーンはありません。

ドコモ光に契約するときは独自の特典があるプロバイダから申し込みましょう。公式特典とプロバイダ独自の特典は併用できるからです。

キャンペーンの詳細情報は以下の記事にまとめています。ぜひ参考にしてください。

ドコモ光×TikiTikiの相談窓口

問い合わせ窓口	受付窓口	電話番号
契約前の相談	TikiTiki	0570-200-567
新規契約手続き	ドコモ光	0120-800-000
転用・事業者変更手続き
プロバイダ変更の手続き
開通工事について
料金について
光電話・光テレビについて
NTT機器の故障について
解約手続き
プロバイダのオプション手続き	TikiTiki	0570-200-567
ネット・メールの接続設定について
トラブル・技術的なサポート

ドコモ光×TikiTikiのサービスは、問い合わせる内容によって対応窓口が決まっています。

問い合わせごとの連絡先は上記のとおりです。回線の利用で不明点やトラブルがあれば、参考にしてください。

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	キャッシュバック	オプション
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ドコモオンライン コンシェルジュ	30,000円	不要
@nifty	20,000円	不要
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