ドコモ光からの乗り換えにおすすめの光回線は?乗り換え手順や工事不要なサービスを紹介

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「ドコモ光から乗り換え」のアイキャッチ
解決できる疑問
  • ドコモ光から乗り換える方法は?
  • 乗り換え先としておすすめの光回線は?
  • 他社へ乗り換える際の注意点は?

ドコモ光を使っているけど他の光回線に乗り換えたい!という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します。

乗り換えの際はどの光回線がおすすめか、いつ解約すればいいかなど、分からない点も多いかと思います。

そこでこの記事では、ドコモ光からの乗り換えにおすすめの光回線を5つに厳選して紹介しています。また、乗り換えの手順や注意点も解説しているので、ぜひ参考にしてください!

乗り換え先として最もおすすめな光回線
GMOとくとくBB光 月額料金が最安クラスの光回線
基本料が相場より約1,000円安い
WiFiルーターが無料レンタル可能
最大116,000円還元(当サイト限定)
一番お得なキャンペーン窓口
村野(ヒカリク編集部)

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

目次

ドコモ光からの乗り換えでおすすめのネット回線5選!

回線名 月額料金
(マンション)
月額料金
(戸建て)
一番お得な窓口と
キャッシュバック額
違約金負担 キャンペーン内容
光回線サービス「GMOとくとくBB光」▼詳細 3,773円 4,818円 最大116,000円
▶公式サイト
○のアイコン最大60,000円 ・最大26,400円の工事費が実質無料になる
・v6プラス対応ルーターが無料レンタル
ソフトバンク光のロゴ▼詳細 4,180円 5,720円 最大47,000円
(当サイト限定)
▶GMOとくとくBB
○のアイコン最大100,000円 ・10万円まで乗り換え費用負担
・新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
・開通までソフトバンクエアーが無料
auひかりロゴ▼詳細 4,070円~ 5,610円~ 最大94,000円
▶GMOとくとくBB
○のアイコン最大30,000円 ・新規開通工事費が実質無料
・他社解約金を30,000円負担
・最新WiFiルーターが貰える
ビッグローブ光ロゴ▼詳細 4,378円 5,478円 40,000円
▶公式サイト
×のアイコンなし ・無条件で40,000円キャッシュバック
・28,600円分の工事費が実質無料
home5G▼詳細 4,950円 4,950円 20,000円
(当サイト限定)
▶GMOとくとくBB
×のアイコンなし ・無条件で20,000円分還元
回線名 月額料金
(マンション)
月額料金
(戸建て)
一番お得な窓口と
キャッシュバック額
違約金負担 キャンペーン内容
光回線サービス「GMOとくとくBB光」▼詳細 3,773円 4,818円 最大116,000円
▶公式サイト
○のアイコン最大60,000円 ・最大26,400円の工事費が実質無料になる
・v6プラス対応ルーターが無料レンタル
ソフトバンク光のロゴ▼詳細 4,180円 5,720円 最大47,000円
(当サイト限定)
▶GMOとくとく
BB
○のアイコン最大100,000円 ・10万円まで乗り換え費用負担
・新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
・開通までソフトバンクエアーが無料
auひかりロゴ▼詳細 4,070円~ 5,610円~ 最大94,000円
▶GMOとくとくBB
○のアイコン最大30,000円 ・新規開通工事費が実質無料
・他社解約金を30,000円負担
・最新WiFiルーターが貰える
ビッグローブ光ロゴ▼詳細 4,378円 5,478円 40,000円
▶公式サイト
×のアイコンなし ・無条件で40,000円キャッシュバック
・28,600円分の工事費が実質無料
home5Gのロゴ▼詳細 4,950円 4,950円 20,000円
(当サイト限定)
▶GMOとくとくBB
×のアイコンなし ・無条件で20,000円分還元

GMOとくとくBB光|月額料金が安くて格安SIMユーザーにおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

おすすめポイント

  • ・月額料金が安価でお得
  • ・キャッシュバックが高額
  • ・工事費が実質無料
  • ・解約金が掛からない
おすすめ度 評価はとても良い
月額料金(1ギガ) マンション:3,773円
戸建て:4,818円
スマホセット割 なし
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:257Mbps
上り:279Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
無派遣工事:3,300円
実質無料になる
回線の種類 光コラボ
対応エリア 全国
特徴 ・月額料金が安価
・キャッシュバックが高額
・工事費が実質無料
・解約金が掛からない
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト

GMOとくとくBB光はGMOインターネット株式会社が提供している光回線です。ドコモ光と同様にNTT回線を借り受けています。

2023年には顧客満足度が高い光回線を表彰する「光コラボアワード2023」で総合満足度最優秀賞を獲得していて、信頼性が高いです。

また、戸建て・マンションプランともに、他社よりも安く利用できます。格安SIMに乗り換えて、ドコモのセット割が適用できなくなった人におすすめです。

最大126,000円のキャッシュバックがもらえる

キャッシュバックがもらえる

光回線を新規契約 30,000円
他のネット回線
から乗り換え
+最大60,000円
10Gプランの契約 +10,000円
追加オプション加入で
上乗せ
GMOひかりテレビ:+20,000円
GMOひかり電話:+2,000円
インターネット安心セキュリティ
&スマホトラブルサポート+:+4,000円
合計 最大116,000円

GMOとくとくBB光は当サイト限定で最大116,000円のキャッシュバックがもらえます。オプションなしでも30,000円受け取り可能です。

10Gプランの契約だと、追加で10,000円還元されます。また、他社からの乗り換えの場合、キャッシュバック額は最大で60,000円です。

テレビや電話などの追加オプションに加入する場合はさらに26,000円上乗せされます。他の回線からの乗り換えでオプションにすべて加入した場合は合計で最大116,000円です。

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
10ギガプランが半年間月額390円!
\さらに最大116,000円キャッシュバック/
最大116,000円キャッシュバック!
\さらに9/30までの4日間は2,000円増額中/
とくとくBB光の公式サイトはこちら

ソフトバンク光|工事不要で乗り換えできる!最大47,000円キャッシュバック

光回線 ソフトバンク光

おすすめポイント

  • ・キャッシュバック47,000円+WiFiルーター
  • ・ワイモバイルのセット割が適用できる
  • ・乗り換え費用を最大100,000円負担
おすすめ度 総合評価は良い
月額料金(1ギガ) マンション:4,180円
戸建て:5,720円
スマホセット割 ソフトバンク
最大-1,100円/月
ワイモバイル
最大-1,650円/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:321Mbps
上り:267Mbps
開通工事費 新規:31,680円
無派遣工事:4,620円
実質無料になる
回線の種類 光コラボ
対応エリア 全国
特徴 ・キャッシュバックの特典あり
・ワイモバイルも割引対象
・工事費実質無料
・他社の違約金負担が高額
お得な申し込み窓口 ▶GMOとくとくBB

ソフトバンク光はソフトバンク株式会社が販売する光回線です。ソフトバンクだけでなくワイモバイルもセット割が適用できます

また、他社よりも乗り換え負担額が大きく、最大100,000円です。トラブルが起きて撤去費用や違約金が高くなってもカバーできます。

ドコモ光と同じNTTの回線網を使っているので、開通工事は不要です。工事費用も掛かりません。

キャッシュバック47,000円+WiFiルータープレゼント

ソフトバンク光✕GMO限定_47000円キャッシュバック

ソフトバンク光はプロバイダ「GMOとくとくBB」から申し込むと最大47,000円のキャッシュバックと高性能WiFiルーターがプレゼントされます。

手続きは開通した月の翌々月末に送られてくるメールから実施するだけです。手続き完了後は最短即日にキャッシュバックが受け取れます。

高額なキャッシュバックを早めにもらいたい人におすすめです。

当サイト限定!
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auひかり|最大94,000円の高額キャッシュバックが受け取れる

キャッシュバックがもらえる

おすすめポイント

  • ・最大94,000円のキャッシュバック
  • ・WiFiルーターの無料プレゼント
  • ・回線速度が速い
  • ・auとUQモバイルのセット割が使える
おすすめ度 総合評価は良い
月額料金 マンション:4,180円
戸建て:5,610円
スマホセット割 au
最大-1,100円/月
UQモバイル
最大-1,100円/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:486Mbps
上り:468Mbps
開通工事費 戸建て:41,250円
マンション:33,000円
実質無料になる
回線の種類 独自回線
対応エリア 関東/甲信越の一部/沖縄以外の地域
特徴 ・キャッシュバック特典あり
・WiFiルーターが無料でもらえる
・他社の違約金補助あり
・回線速度が速い
・スマホのセット割が使える
お得な申し込み窓口 ▶GMOとくとくBB

auひかりはKDDI株式会社が扱っている光回線です。自社で管理している回線網を使う独自回線系のサービスで対応エリアは限られますが回線速度が速いです。

GMOとくとくBBから申し込むと、WiFiルーターが無料プレゼントされます。自分で用意する必要がないので、便利です。

また、auとUQモバイルのスマホセット割を適用できます。月額料金が最大1,100円安くなるので、auかUQモバイルに乗り換えた人はauひかりがおすすめです。

最大94,000円のキャッシュバックが受け取れる

auひかり×GMOとくとくBB

光回線を新規契約 72,000円
ひかり電話に加入 +12,000円
10ギガプランに加入 +10,000円
合計 最大94,000円

auひかりはプロバイダのGMOとくとくBBから申し込むと最大94,000円のキャッシュバックが受け取り可能です。オプションなしでも72,000円もらえます。

さらに、スマホとのセット割に加入した場合は追加で10,000円(1,000円/月×10回)の還元があります。

スマホをUQモバイルやauに乗り換えした人、オプションなしでもお得な特典を受け取りたい場合におすすめです。

WiFiルーターが無料で貰える!
\さらに最大94,000円キャッシュバック/
最大94,000円キャッシュバック!
\さらに9月30日までの4日間は増額中/
GMOとくとくBBの窓口

ビッグローブ光|au・UQモバイルのセット割が適用できる

ビッグローブ光

おすすめポイント

  • ・無条件で40,000円のキャッシュバック
  • ・全国で利用できる
  • ・工事費が実質無料
  • ・auとUQモバイルのセット割が使える
おすすめ度 評価はやや良い
月額料金 戸建て:5,478円~
マンション:4,378円~
スマホセット割 au
最大-1,100円/月
UQモバイル
最大-1,100円/月
BIGLOBEモバイル
最大-330円/月
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:248Mbps
上り:229Mbps
開通工事費 28,600円
実質無料になる
回線の種類 光コラボ
対応エリア 全国
特徴 ・無条件で40,000円分還元
・全国で利用できる
・工事費が実質無料
・スマホセット割が適用できる
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト

ビッグローブ光は全国で使える光コラボの回線です。他社に比べて、安い月額料金で使えます。

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルのスマホセット割が適用可能です。auひかりがエリア外だったKDDIユーザーに向いています。

公式サイトから申し込むと、無条件で40,000円のキャッシュバックがもらえます。気になる人は、ぜひ確認してみてください。

提供エリアがauひかりより広い

ビッグローブ光は全国で利用できる!を現したイラスト

ビッグローブ光はauひかりより提供エリアが広いです。

NTTの回線を利用している「光コラボ」なので、一部の離島を除いて全国で利用できます。

また、auとUQモバイルのスマホのセット割が使えるので、auひかりの提供エリア範囲外に住んでいる人におすすめです。

期間限定!
\無条件で40,000円キャッシュバック!/
10月16日までの期間限定!
\最大で65,000円キャッシュバック!/
ビッグローブ光の公式サイトビッグローブ光のボタン

ドコモhome5G|コンセントに挿すだけ!ドコモのスマホセット割が使える

ドコモhome 5Gのロゴ

おすすめポイント

  • ・無条件で20,000円分の還元
  • ・コンセントに挿すだけで使える
  • ・ドコモのスマホセット割が利用できる
おすすめ度 評価はやや良い
月額料金 4,950円
スマホセット割 ドコモ
最大-1,100円/月
最大速度 下り:4.2Gbps
上り:218Mbps
平均速度 下り:170Mbps
上り:19Mbps
開通工事費 なし
回線の種類 ホームルーター
対応エリア 全国
特徴 ・無条件で20,000円分還元
・コンセントに挿すだけで使える
・スマホ料金が1,100円割引される
お得な申し込み窓口 ▶GMOとくとくBB

ドコモのhome5Gはコンセントに挿すだけでネットが使えるホームルーターです。端末が届いたらすぐに使えるので、手間が掛かりません。

ホームルーターの中ではトップクラスに速度が速いです。Web検索・ゲーム・ビデオ会議などほとんどの用途で問題なくネットを利用できます。

ドコモのスマホセット割も使えます。引っ越しなどで光回線の工事ができない人におすすめです。

GMOとくとくBBならAmazonギフト20,000円分がもらえる

home5G×GMOとくとくBBなら20,000円分のAmazonギフト券がもらえる

代理店名 GMOとくとくBB
特典内容 Amazonギフト券20,000円分プレゼント
適用条件 期間中に専用窓口から申し込む
受取時期 案内メールの受信日から3ヶ月後
受取方法 ・3ヶ月後に届くメールを開く
・メールに記載のギフト番号をコピーする
・Amazonにギフト番号を登録する

GMOとくとくBBはhome5Gを申し込むのにおすすめの窓口です。Amazonギフト券が無条件で20,000円分受けとれます。申し込み窓口の中で還元額が最も高いです。

また、ギフト券の受け取りは3ヶ月後に届くメールから手続きをします。申請すれば誰でも受け取れるので、忘れずに対応しましょう。

Amazonギフトは使い道が豊富です。商品購入はもちろん、プライム料金の支払いにも使えます。

\当サイト限定!20,000円分の特典還元!/
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▶home5G×GMOとくとくBBのメリットを解説

ドコモ光の解約費用が無料になる!違約金負担キャンペーンを紹介

光回線 違約金負担額 受け取り時期 おすすめな人
光回線サービス「GMOとくとくBB光」▶GMO
とくとくBB光
最大60,000円 開通から
11ヶ月後
格安スマホユーザー
ソフトバンク光のロゴ▶ソフトバンク光 最大100,000円 開通から
6ヶ月後
ソフトバンクユーザー
ワイモバイルユーザー
auひかりのロゴ▶auひかり 最大30,000円 開通から
1ヶ月後
auユーザー
UQモバイルユーザー
NURO光のロゴ▶NURO光 最大60,000円 開通から
6ヶ月後
ソフトバンクユーザー
NUROモバイルユーザー
コミュファ光のロゴ▶コミュファ光 全額還元 開通から
2ヶ月後
東海地方在住の人
eo光のロゴ▶eo光 最大60,000円 開通から
7ヶ月後
関西地方在住の人
光回線 違約金負担額 受け取り時期 おすすめな人
光回線サービス「GMOとくとくBB光」▶GMOとくとくBB光 最大60,000円 開通から
11ヶ月後
格安スマホユーザー
ソフトバンク光のロゴ▶ソフトバンク光 最大100,000円 開通から
6ヶ月後
ソフトバンクユーザー
ワイモバイルユーザー
auひかりのロゴ▶auひかり 最大30,000円 開通から
1ヶ月後
auユーザー
UQモバイルユーザー
NURO光のロゴ▶NURO光 最大60,000円 開通から
6ヶ月後
ソフトバンクユーザー
NUROモバイルユーザー
コミュファ光のロゴ▶コミュファ光 全額還元 開通から
2ヶ月後
東海地方在住の人
eo光のロゴ▶eo光 最大60,000円 開通から
7ヶ月後
関西地方在住の人

ドコモ光の解約費用を負担できる光回線をまとめました。どの回線も負担額が高額で、ほとんどの解約金をまかなえます

一番早く受け取れるのは、auひかりです。au PAY残高へのチャージか郵便為替を選択できます。また、還元額が最も多いのはソフトバンク光です。最大10,0000円キャッシュバックされます。

東海地方や関西地方に住んでいる人は、コミュファ光やeo光もおすすめです。提供エリアは限られていますが、還元額が高額で解約費用を気にせずに乗り換えできます。

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▶違約金負担してくれる光回線を解説

ドコモ光から開通工事不要で乗り換えできる光回線

工事不要のイラスト

  • ・光コラボへの乗り換えは開通工事が不要
  • ・home5Gならコンセントに挿すだけで使える

光コラボへの乗り換えは開通工事が不要

光コラボに該当する光回線の一例

ドコモ光から光コラボへの乗り換えは開通工事が不要です。理由は同じNTTのフレッツ回線を利用しているためです。

光コラボの例としては、ドコモ光・ソフトバンク光・GMOとくとくBB光・ビッグローブ光・楽天ひかりなどがあります。

「事業者変更」という事務手続きのみで乗り換えできます。ネットが使えない期間がなく、10日~2週間程度で利用可能です。

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▶光コラボのメリットとデメリットを解説

独自回線系に乗り換えるなら開通工事が必要

独自回線に該当する光回線の一例

独自回線系に乗り換える場合は開通工事が必須です。フレッツ光の回線網を使わずに独自の回線でネット接続します。

光コラボと同程度の値段で高速通信ができるので、人気が高いです。オンラインゲームや4Kの動画視聴、編集も快適にできます。

ただし、フレッツ光のように全国に普及しておらず、使えるエリアが限定されています。申し込み前に自分が住んでいる地域で利用できるか、確認しましょう。

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▶光回線の種類は4つ!メリット・デメリットを解説

ドコモhome5Gならコンセントに挿すだけで使える

home 5Gをコンセントに差し込む人のイラスト

ドコモのhome5Gならコンセントに挿すだけで使えるので、開通工事をする必要がありません

送られてくるSIMカードを端末に挿入したあと、背面の端子にACアダプタを接続します。最後にプラグ部分をコンセントに挿しこむだけです。

ちなみに他社でもホームルーターは扱っていますが、home5Gが最も速度が速いです。快適にネットを使いたい人はhome5Gを選びましょう。

\当サイト限定!20,000円分の特典還元!/
GMOとくとくBBはこちら

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▶ホームルーターのおすすめランキング5選!

ドコモ光からフレッツ光への乗り換えはおすすめしない

ネガティブな表情の女の子のイラスト

ドコモ光 フレッツ光
提供会社 NTTドコモ NTT東日本
NTT西日本
回線網 NTT回線 NTT回線
マンション
月額料金
4,400円
※プロバイダ一体型
東日本:約5,000円
西日本:約4,500円
(プロバイダ料込み)
戸建て
月額料金
5,720円
※プロバイダ一体型
東日本:約6,400円
西日本:約5,900円
(プロバイダ料込み)
最大速度 1Gbps 1Gbps
平均速度 274Mbps 247Mbps
スマホ
セット割
ドコモ
-1,100円/月
(最大20台まで)
なし
対応エリア 全国 全国
プロバイダとは
プロバイダとは光回線とネットを接続する事業者のことです。プロバイダがないとネットを利用できません。光コラボは回線と一体型になっているので、別途の契約が必要ないです。

ドコモ光からフレッツ光への乗り換えはおすすめできません。理由は料金が高いうえ、同じ回線網なので通信品質も変わらないからです。

ドコモ光と違い、回線とは別にプロバイダを契約する必要があるので、料金が高くなります。

また、フレッツ光ではスマホとのセット割が適用できません。特別な理由がない限りは、ほかの光コラボを利用したほうが良いです。

ドコモ光からほかの光回線に乗り換える手順

黒板に書かれた手順を説明している女性のイラスト

ドコモ光からほかの光コラボに乗り換える

ドコモ光から光コラボに乗り換える手順【事業者変更】の画像

他社の光コラボに乗り換える手順

  1. 1.事業者変更承諾番号を取得
  2. 2.乗り換え先の光コラボに申し込む
  3. 3.プロバイダを解約する
  4. 4.機器の設定をする
  5. 5.レンタル品の返却をする
  • STEP1
    事業者変更承諾番号を取得

    事業者変更承諾番号を取得している人のイラスト

    連絡先 0120-800-000
    (ドコモの携帯なら151)
    受付時間 9~20時
    (年中無休)

    まずは、事業者変更承諾番号をドコモの窓口に連絡して発行しましょう。また、ドコモ光の解約処理はしないでください。手続きすると、新規契約の扱いになってしまうためです。

    電話が繋がったら「7、1、3」の順でダイヤル入力すると窓口に繋がります。ドコモスマホからなら、契約確認のために4桁のネットワーク暗証番号の入力が必要です。

    ドコモショップで発行する場合は来店予約がおすすめです。なお承諾番号の有効期限は15日間(発行日を含む)なので、取得後はすぐに乗り換え先に申し込みましょう。

  • STEP2
    乗り換え先の光コラボに申し込む

    パソコンを見ながらスマホを操作する人のイラスト

    承諾番号を取得したら、乗り換え先の光コラボに申し込みましょう。乗り換えは最短で8日、遅くても20日でできます。

    乗り換え日を指定したい場合、最短の8日目以降なら都合の良い日を指定可能です。

    注意点としてドコモ光の月額料金は日割りになりません。できるだけ費用を抑えるために、月末に乗り換えるのがおすすめです。

  • STEP3
    プロバイダを解約する

    解約の問い合わせをする人のイラスト

    他の光回線に乗り換える際に、ドコモ光で使っていたプロバイダの解約手続きが必要な場合もあります。

    解約手続きの有無は、プロバイダや契約の内容によって異なります。乗り換え時に必ずプロバイダに連絡して確認しましょう。

    下記では解約手続きが必要となる、おもなプロバイダをまとめました。契約していた人は忘れずに連絡しましょう。

    連絡先
    BIGLOBE 0120-86-0962
    03-6385-0962(携帯用)
    hi-ho 0120-858140
    0570-064800(携帯用)
    AsahiNet 退会受付ページ※Web手続きのみ
    @TCOM 後日連絡あり
  • STEP4
    機器の設定をする

    ルーターのコンセントを持っている人イラスト

    光コラボへの申し込んだあと工事なしで自動的に回線が切り替わります。ただし、ルーターを設定し直さないとネット接続ができません。

    事前に契約書類と一緒に、接続設定方法が記載された用紙が送られてきます。説明書を見ながら、設定をしましょう。

  • STEP5
    ドコモ光のレンタル品を返却する

    光コラボへの切り替えが終わったら、ドコモ光で使っていたレンタル機器を返却します。

    レンタル機器は、ドコモ光から貸し出されているものもあれば、プロバイダのレンタル品のものもあります。

    返却する機器がある場合はプロバイダの指示に従いながら返却手続きを済ませましょう。対応せずに放置すると、未返却補償料を請求される場合があります。

乗り換え先としておすすめの光コラボ
GMOとくとくBB光 月額料金が最安クラスの光回線
基本料が相場より約1,000円安い
WiFiルーターが無料レンタル可能
最大116,000円還元(当サイト限定)
一番お得なキャンペーン窓口

ドコモ光から独自回線に乗り換える

/liveli/wp-content/uploads/2023/04/ドコモ光から独自回線に乗り換える手順【新規申し込み】のイラスト.jpg

独自回線に乗り換える手順

  1. 1.乗り換え先の光回線に新規で申し込み
  2. 2.開通工事の日程を調整
  3. 3.ドコモ光を解約する
  4. 4.プロバイダを解約する
  5. 5.新規回線の開通工事に立ち会う
  6. 6.通信機器の接続設定をする
  7. 7.レンタル機器を返却する
  • STEP1
    乗り換え先の回線に新規申し込み

    スマホの画面に「申し込み」と書いてあるイラスト
    はじめに乗り換え先の光回線に新規申し込みしましょう。光コラボから独自回線に乗り換える場合、使っている回線網が違うので新規扱いとなります。

    また、もし光電話や光テレビといったオプションを利用する場合は、光回線と同時に契約するのがおすすめです。

    あとからオプションだけ申し込むと、追加工事費が発生する可能性があります。

  • STEP2
    開通工事の日程を調整
    カレンダーを見て期間を待っているイラスト

    新規申込から数日後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話が来ます。同じタイミングで開通工事日の調整を実施します。

    開通工事には立ち合いが必要なので、都合が良い日を指定しましょう。なお、NURO光の場合は開通工事が2回行われます。

  • STEP3
    ドコモ光を解約する
    連絡先 0120-800-000
    (ドコモの携帯なら151)
    受付時間 9~20時
    (年中無休)

    新しい回線の開通工事日が決まったらドコモ光の解約手続きをしましょう。ドコモ光の解約は上記の電話窓口かドコモのショップから実施できます。

    電話の場合「7→1→4」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。ドコモスマホからなら、契約確認のために4桁のネットワーク暗証番号の入力が必要です。

    ドコモショップで発行する場合は来店予約がおすすめです。待ち時間なくスムーズに解約手続きを行えるからです。

  • STEP4
    プロバイダを解約する

    解約の問い合わせをする人のイラスト

    他の光回線に乗り換える際に、ドコモ光で使っていたプロバイダの解約手続きが必要な場合もあります。

    解約手続きの有無は、プロバイダや契約の内容によって異なります。乗り換え時に必ずプロバイダに連絡して確認しましょう。

    下記では解約手続きが必要となる主なプロバイダをまとめました。契約していた人は忘れずに連絡しましょう。

    連絡先
    BIGLOBE 0120-86-0962
    03-6385-0962(携帯用)
    hi-ho 0120-858140
    0570-064800(携帯用)
    AsahiNet 退会受付ページ※Web手続きのみ
    @T COM 後日連絡あり
  • STEP5
    新規回線の開通工事に立ち会う

    電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

    乗り換え先の光回線の開通工事を、事前に決めた日に実施します。工事は立ち会わないと作業ができないので、忘れないようにしましょう。

    作業時間の目安は1~2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。工事をする前後の時間帯は予定を入れないようにしましょう。

  • STEP6
    通信機器の接続設定をする

    ONUや周辺機器の接続方法

    開通工事が終わったらルーターやパソコンの接続設定をします

    レンタルルーターを利用する場合、一緒に送られてきた書類に接続方法が書いてあります。読みながら設定していきましょう。

  • STEP7
    レンタル機器を返却する

    ダンボールを受け渡しているイラスト
    光回線の切り替えが終わったらドコモ光で使っていたレンタル機器を返却します。

    レンタル機器は、ドコモ光から貸し出されているものもあれば、プロバイダのレンタル品のものもあります。

    返却する機器がある場合は、ドコモ光やプロバイダから連絡があります。指示に従いながら返却手続きを済ませましょう。

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ドコモ光から乗り換えるときの注意点

注意をうながす女の子のイラスト

  • ・ドコモのスマホセット割が適用されなくなる
  • ・更新月以外に解約すると違約金が発生する
  • ・解約の翌月に工事費残債を支払う
  • ・レンタル品は解約時に返却が必要

ドコモのスマホセット割が適用されなくなる

手でバッテンしている人のイラスト

ドコモ光を解約するとスマホセット割が適用されません。最大1,100円の割引がきかなくなるので、月額料金が高くなってしまいます。

家族でドコモユーザーが多い場合は、まとめてスマホキャリアの乗り換えも検討しましょう。

おもな光回線のセット割と割引内容

スマホキャリア 月の割引額
ドコモ光 ドコモ 最大1,100円
ソフトバンク光 ソフトバンク 最大1,100円
ワイモバイル 最大1,650円
NURO光 ソフトバンク
NUROモバイル
最大1,100円
auひかり au
UQモバイル
最大1,100円
ビッグローブ光 au
UQモバイル
最大1,100円
BIGLOBEモバイル 最大330円
eo光 au
UQモバイル
最大1,100円
コミュファ光 au
UQモバイル
最大1,100円

おもな光回線のセット割と割引内容をまとめました。光回線を変えた場合はスマホキャリアもセット割が適用されるサービスに乗り換えるのがおすすめです。

例えば、ソフトバンク光やauひかりに乗り換えする場合は、格安SIMのワイモバイルやUQモバイルだとセット割を使えます。

ちなみにホームルーターのhome5Gを契約した場合は、継続してドコモの割引が受けられます。スマホキャリアを変更したくない人は検討してみましょう。

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更新月以外に解約すると違約金が発生する

違約金の無料期間を表した図

ドコモ光を更新月以外に解約すると、違約金が発生します。更新月は契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月間です。

契約期間や満了月は会員専用サイトの「My docomo」から確認できます。違約金がかからない月に解約するのがおすすめです。

ちなみに、違約金は戸建てプランで5,500円、マンションプランで4,180円です。撤去費用などで負担が増えた場合は、他社の違約金負担キャンペーンを利用しましょう。

旧プラン契約者は違約金が高い

違約金
戸建て 14,300円
マンション 8,800円

2022年7月1日以前に契約した場合は違約金が現行のプランより高いです。解約だけでなく、更新月以外に新プランに移行した場合も旧プランの違約金が掛かります。

旧プランに加入している場合は、更新月に新プランに移行してから、解約するのがおすすめです。

解約の翌月に工事費残債を支払う

「乗り換えると解約金と工事費残債がかかる」のイラスト

ドコモ光の工事費残債が残っている場合は解約の翌月に一括支払いしなければなりません

2022年7月1日以降に契約した人は、分割払いだと12回・24回払いのいずれかになっています。22年7月以前に契約した場合も24ヶ月基準で残債が請求されます。

ちなみに、契約時に工事費無料キャンペーンを適用した人は、残債の支払いは不要です。

関連記事

▶ドコモ光の解約方法や違約金を解説

レンタル品は解約時に返却が必要

返却物をダンボールに詰める人のイラスト

ドコモ光を解約した場合はONUやホームゲートウェイなどのレンタル品は返却が必要です。

回収キットが自宅に届くので、同封の返却リストを確認して、梱包しましょう。電源アダプタなどの付属品も返却対象です。

また、指定されている期日内に返却をしないと、違約金が発生するケースがあります。早めに対応しましょう。

ドコモ光からの乗り換えに関する質問

「?」のイラスト

ドコモ光からの乗り換えで最もおすすめのネット回線は?

A.

ドコモ光から乗り換えする場合はスマホキャリアに合わせて、ネット回線を選ぶのがおすすめです。セット割を適用できる回線を選ぶと通信費を抑えらえます。

povoやLINEMOなどのセット割対象外の格安SIMを使っている人は「GMOとくとくBB」がおすすめです。

キャッシュバック額が高く、WiFiレンタルなどの特典も豊富です。また、ドコモ光を同じNTT回線なので工事の必要がありません。

ドコモ光はプロバイダだけ乗り換えできる?

A.

ドコモ光はプロバイダだけの変更もできます。電話で問い合わせ可能ですが、口頭での本人確認が必須です。

また、プロバイダ変更には事務手数料の3,300円が発生するケースがあります。

プロバイダ変更の窓口

0120-800-000(受付時間 9:00~20:00)

ドコモ光を解約する最適なタイミングは?

A.

ドコモ光は更新月に解約するのがおすすめです。違約金が発生しません。

更新月は24~26ヶ月目です。期間中に解約や料金プランの変更をしなければ、自動で更新されます。

契約内容や更新月は会員サイトの「My docomo」から確認できます。違約金を払いたくない人は確認しましょう。

ドコモ光からの乗り換え先におすすめな光回線【まとめ】

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光回線 ビッグローブ光▶ビッグローブ光 無条件で40,000円キャッシュバック
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コンセントに挿すだけで使える
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ドコモ光からほかのネット回線に乗り換える場合は上表の5つがおすすめです。キャッシュバック額が高く、乗り換えに発生する費用を補填できます。

とくにおすすめなのはGMOとくとくBB光です。元の月額料金が安いので、ドコモ光でスマホセット割を使用していた人でもお得に利用できます。

また、キャッシュバックが最大116,000円受け取り可能です。少しでも乗り換え費用を抑えたい人はGMOとくとくBBを選びましょう。

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