ドコモホームルーターのhome 5Gの評判口コミは？メリットデメリットを徹底解説

用途別の通信速度の目安を確認する

100Mbps～	・同時に4K動画を再生可能 ・対人のオンラインゲームを楽しめる ・複数人でビデオ会議が可能
50～100Mbps	・ビデオ会議が可能 ・非対人のオンラインゲームが遊べる
30～50Mbps	・複数端末でHD動画を再生可能
10～30Mbps	・YouTube動画を同時再生可能
5～10Mbps	・YouTube動画を再生可能
3Mbps	・Webサイトを閲覧できる ・LINEやSNSの利用できる

快適な通信速度の目安は「ネットで何をするか？」によって異なります。「Googleのヘルプページ」の内容をもとに、用途ごとに必要な速度をまとめました。

日常的なネットの使い方では100Mbpsもあれば十分な速度ということが分かります。

上り下り/bps/msとは

上り 下り	通信するデータの向きを表しています。上りがアップロード、下りがダウンロードです。一般的に下りの数値が重要視されやすいです。Webサイトや動画などの閲覧に影響するからです。
bps	「bit per second(ビット・パー・セカンド)」の略です。1秒あたりの情報の転送量を指し、数値が大きいほど速度が速いです。
ms	「milli second(ミリ･セカンド)」の略です。1msは1,000分の1秒を指しており、数値が小さいほど安定した通信ができます。

新規の受付を終了しているプランの割引額

	割引額
eximo	-1,100円
irumo
irumo (0.5GB以下)	割引なし
5Gギガホ プレミア	-1,100円
ギガホ プレミア
ギガライト (7GB以下)
ギガライト (5GB以下)
ギガライト (3GB以下)	-550円
ギガライト (1GB以下)	割引なし

端末代金が実質無料になる

home 5Gは「月々サポート」というキャンペーンで、端末代が実質無料となります。48ヶ月間の継続利用を条件に、毎月対応機種分の割引が受けられるからです。

割引額の合計が端末代金と同じ金額なので、端末代が実質無料となる仕組みです。

ちなみに、端末の支払い方法は一括/12/24/36/48回払いから選択できますが、月々サポートの割引期間は48ヶ月で固定です。

乗り換え時にかかる違約金を負担してくれる

home 5Gは他のホームルーターから乗り換え時に違約金が発生する場合、dポイントを最大22,000pt還元してくれます。

本キャンペーンは違約金の相当額のみ還元なので、一律で22,000pt貰えるわけではありません。例えば、請求された違約金が5,000円だった場合、貰えるdポイントは5,000ptです。

2023年10月1日から提供している新キャンペーンなので、他社サービスからの乗り換えを検討している人は必見です！

日本全国で利用できる

ドコモhome 5Gの対応エリアは日本全国です。5Gと4GLTEに対応しているので5Gが繋がらないエリアでも利用できます。

ドコモの4GLTE回線は2014年度末に人口カバー率99%を達成しているので、home 5Gは全国どこでも快適に使えます。

エリア拡大予定マップ【5G】

ドコモの5G回線のエリア拡大予定マップは、home 5G公式サイトの「サービスエリアマップ」から確認できます。

ドコモの「報道発表資料」では2024年3月までに5Gサービスエリアを人口カバー率90％以上の実現を目指しています。

まだ自宅で5G回線が利用できない人も、近い将来つながる可能性が高いです。

いつ解約しても違約金が発生しない

	契約期間	違約金
ドコモhome 5G	なし	0円
ソフトバンクエアー5G	なし	0円
auホームルーター5G	なし	0円
Broad WiMAX	なし	0円
光回線	2～3年	5,000円程度 ※光回線による

ドコモhome 5Gは、契約後にいつ解約しても違約金が発生しません。従来のインターネット回線によくある契約年数の縛りがないからです。

なお、home 5Gは違約金自体はありませんが、48ヶ月以内に解約すると端末代の残債が発生します。解約する可能性があるなら、割引が終了した後が理想です。

ドコモhome 5Gのデメリット

光回線よりも速度や安定性が劣る

ドコモhome 5Gの速度や安定性は、光回線に見劣りします。他のホームルーターよりも優秀ですが、光回線ほどの性能は期待できません。

そのため、メールでのやり取りや調べものといった日常使いでは問題ありませんが、上り速度や安定性を求める人には不向きです。

上りが重要なオンラインゲームや動画配信をしたい人は、光回線を契約するのがおすすめです。

光回線にするならドコモ光がおすすめ

マンション 月額料金	4,400円
戸建て 月額料金	5,720円
スマホセット割	ドコモ回線 最大1,210円割引/月
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:243Mbps 上り:185Mbps
開通工事費	22,000円 実質無料になる
対応エリア	全国
一番お得な キャンペーンサイト (GMOとくとくBB)	オプション不要で84,000円還元 ※限定コードHKRK 入力時 ▶こちらをタップ

光回線を契約するならドコモ光が最もおすすめです。NTTの設備を使っているため、全国のほとんどの地域で利用できます。とにかくエリアが広いので、引っ越し時にも困りません。

また、ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」を適用できます。使っているスマホ1回線につき最大1,210円の割引を受けられます。

さらに2026年3月現在は開通工事費用が実質無料になるキャンペーンを実施しています。ドコモ光を契約するなら、お得になる今がチャンスです！

一番お得な申し込み窓口

登録した住所でしか使えない

home 5Gは、契約の際に設置場所に登録した住所でしか利用できません。

登録した住所以外で利用すると、ドコモから通知のメールが届き通信の中断をされます。何度も登録以外の住所で利用しようとすると、回線を解約されてしまうのでやめましょう。

引っ越しなどで住所が変わる場合は「My docomo」から住所変更ができます。

持ち運びたい人はモバイルWiFiがおすすめ

モバイルWiFiとは、手のひらサイズで持ち運べるWiFiルーターのことです。基地局の電波を使って通信するので、固定回線のような面倒な工事は不要です。

home 5Gと違って使用する住所の登録は不要なので、外出先でもネットに繋げたい人におすすめです。

下記の記事で、おすすめのモバイルWiFiについて解説しているので参考にしてください。

3年以内に解約すると端末の残債が請求される

home 5Gの「月々サポート」による4年間の端末代金の割引が終わる前に解約してしまうと、残債が一括請求されます。

home 5Gの料金プランに違約金はありませんが、月々サポートの残債支払いがあると覚えておきましょう。

解約時期別の残債一覧

上表はHR02の利用年数ごとの残債をまとめたものです。自己負担が発生してしまうので、よほどの事情がない限り短期解約は避けましょう。

評判やメリットから分かったドコモhome 5Gがおすすめな人

開通工事なしでネット環境を整えたい人

home 5Gは、開通工事なしでネット環境を整えたい人におすすめです。利用するのに工事が不要で、コンセントに挿すだけでネットが使えるからです。

光回線は、申し込みから開通までの期間は3週間前後です。時期や申し込んだ回線によっては1ヶ月以上かかることも珍しくありません。

その点home 5Gなら、1週間程度で開通可能です。開通工事ができない人はもちろん、手間と感じてしまう人は高性能なホームルーターのhome 5Gを利用しましょう。

ドコモのスマホを利用している人

home 5Gは、ドコモのスマホユーザーに最適のホームルーターです。ドコモのセット割を提供しており、スマホ料金を月額最大1,210円お得にできるからです。

home 5Gの料金自体は安くなりませんが、スマホ代が割引されるので実質安く利用できる仕組みです。

現状、ドコモユーザーで他のホームルーターを利用している人は、home 5Gの契約を検討しましょう。

ホームルーターでも質の良い回線を求める人

ホームルーターでも、質の良い回線を求める人はhome 5Gを契約するのがおすすめです。home 5Gはホームルーターの中で、トップクラスの通信速度が出せるからです。

ネットを頻繁に使いたい人はもちろん、他のホームルーターで満足の行く速度が出なかった人はhome 5Gを利用してみると良いでしょう。

高頻度で引越しをする人

高頻度で引越しをする人は、光回線よりもhome 5Gが適しています。光回線に比べてhome 5Gのほうが引越しにかかる手間が少ないからです。

設置場所の登録をするだけのhome 5Gに対して、光回線では移転手続きや撤去など多くの手順を踏む必要があります。

home 5G自体の違約金も存在しないため、引越しの可能性がある人はhome 5Gの利用がおすすめです。

ドコモhome 5Gがおすすめできない人

オンラインゲームや動画視聴を快適にしたい人

オンラインゲームは速い回線・応答速度が理想のため、home 5Gは不向きです。

特に、home 5Gを始めとするホームルーターの応答速度は、光回線に比べてかなり遅いです。速い応答速度を必要とするFPS・TPS系のゲームは露骨に影響を受けてしまいます。

ドコモ以外のスマホを利用している人

ドコモ以外のキャリアを利用している人は、home 5Gの利用はおすすめできません。セット割を適用できず、お得にhome 5Gを利用できないからです。

ソフトバンクやauなど、他のスマホキャリアを利用している人は、home 5G以外のホームルーターの契約も検討してみましょう。

ドコモhome 5Gの端末は「HR02」「HR01」のどっちがおすすめ？

【結論】HR02が速度も上がって圧倒的におすすめ！

	HR02	HR01
同時接続台数	合計66台	合計65台
下り最大速度 (5G通信時)	4.2Gbps	4.2Gbps
Wi-Fi 最大通信速度	4,804Mbps (4.8Gbps)	1,201Mbps (1.2Gbps)
Wi-Fi EasyMesh 有・無	○	×
5G受信アンテナ	4つ	1つ

home 5Gの端末は、HR02一択と言って良いほど圧倒的におすすめです。上表のようにHR01よりも速度面が飛躍的に向上しています。

利用する電波は両端末も同じですが、本体の性能がHR02のほうが高いです。最大通信速度は4倍もの性能差があります。より良い通信品質を求めるならHR02を選びましょう！

HR02とHR01の性能比較

	HR02	HR01
端末料金	73,260円 ※実質無料になる	39,600円 ※実質無料になる
5G 最大速度	下り4.2Gbps 上り218Mbps	下り4.2Gbps 上り218Mbps
4G 最大速度	下り1.7Gbps 上り131.3Mbps	下り1.7Gbps 上り131.3Mbps
同時接続台数	最大66台 Wi-Fi接続：64台 有線接続：2台	最大65台 Wi-Fi接続：64台 有線接続：1台
有線接続 対応規格	2.5GBASE-T 1000BASE-T 100BASE-TX	1000BASE-T 100BASE-TX
最大伝送速度 (規格値)	Wi-Fi4:最大600Mbps	Wi-Fi4:300Mbps
	Wi-Fi5:3467Mbps	Wi-Fi5:867Mbps
	Wi-Fi6:4804Mbps	Wi-Fi6:1201Mbps
電源	AC100V 50/60Hz	100-120V 50/60Hz
消費電力	最大25W	最大22W
大きさ	高さ:17cm 横幅:9.5cm 縦幅:9.5cm	高さ:17cm 横幅:9.5cm 縦幅:9.5cm
重さ	847g	720g

遅いという噂は本当？実際にドコモhome 5Gを利用してみた

2021年12月にhome 5Gを契約して使ってみました。実際に利用してわかった使用感などを順に紹介します。

速度はWiMAXや一部の光回線より速い100Mbps超え

コードを繋いで早速速度を測定すると23時台で87～220Mbpsでした。通信速度の上限が100Mbpsの光回線より速いです！

引越し後の工事が間に合わずWiMAX2+を利用していた時期があるのですが、速い時でも30Mbpsほどだったので100Mbps超えに感動しました。

Twitterで100Mbps超えを事前にチェックして半信半疑だったものの、住んでいる地域でも問題なく超えていました。

場所によっては5G通信が不安定になる

場所によっては5G通信が不安定です。利用している地域で該当していました。5Gで通信できますが、4GLTEに切り替わったりします。

届いた直後は200Mbps超えに喜んでいましたが、翌日の夕方で10Mbps程度まで速度が低下しました。

対処法は5G通信せずに4GLTEのみで利用することです。設定変更後、通信速度は50～100Mbpsで安定しました。しかし、5Gで通信できないので最高速度は下がりました。

上りの速度が遅くビデオ会議はたまに途切れるときがあった

毎日何時間もビデオ会議したり、動画配信する人はhome 5Gでは厳しい可能性があります。

テレワークでビデオ会議したときに参加者から「画像が少し乱れる」「音声が途切れて聞こえにくい」などの意見をもらいました。しかし、全く指摘がなく良好なときもあります。

途切れたときに速度を測ると下りは30Mbps以上でしたが、上りは5Mbpsを切っていました。タイミングによっては少し途切れます。ちなみに、音声会議ではトラブルなしです。

普段使いなら3台接続でも通信制限ナシ

自宅ではhome 5Gに複数台接続してネットを繋げていますが通信制限されたと感じたことはないです。

スマホ2台でネットサーフィンしながら、Netflixの動画を見ていますが全く問題ないです。体感で遅いと思ったことは一度もありません。

また、Amazon Echo(Alexa)やGoogleHome(Googleアシスタント)などのIoT機器を4台ほど繋いでいますが、動作に問題ないです。

4～5人で同時に高画質動画を別々に視聴するなどの使い方をしなければ、光回線の代わりとして十分利用できます！

工事不要は大きなメリットと実感できる

工事不要の良さを改めて実感しました。home 5Gのメリットとして良く挙げられていますが、日程調整が不要なのはとても便利です！

以前に光回線を契約したときは、平日に有給を取得して立ち会うこともありました。また「引っ越すとWiFi環境がない」というイライラが全くないのは本当にありがたいです。

home 5Gが受け取って、コードを繋ぐだけで済む感動は契約した人ならわかります。

置き場所を選ばないカッコいい外観

home 5G本体(HR01)の見た目はかっこいいです。つや消しのダークグレー、丸みを帯びた立方柱でどんな場所にも違和感なく馴染みます。

白基調の部屋でも、つや消しのグレーで悪目立ちしません。配置次第ではインテリアとしても優秀です。また、720gなので簡単に設置・移動できます。

縦横ともに9.5mmなので電波の入りやすい窓際に置きやすいです。幅の狭い棚に設置する場合は、振動で落下する可能性があります。固定するなど工夫して置くのがおすすめです。

home 5Gの設置場所は外部の電波とWi-Fiが届きやすいところがおすすめ

home 5G本体の設置場所は外部から電波とWiFiの両方が届きやすい場所が良いです。無難なのは窓際です。部屋の奥まった場所だと外部からの電波が届きにくいです。

また、PCやスマホ・タブレットまでWiFiの届きやすさを考慮しましょう。距離が近くて障害物のない場所がベストです。1階でスマホを使うのに、2階に設置すると速度が出ません。

電子レンジの付近は避けましょう。温めるときに発する電磁波はWiFiの周波数と干渉しやすく、電波が届きにくくなります。

ドコモhome 5Gの申し込みから開通までの流れ

1.ドコモオンラインショップにアクセスする

まず「ドコモオンラインショップ」へアクセスします。

画面下の「ドコモオンラインショップで予約・購入」をタップすると、注文画面に進めます。

2.手続き方法と支払い方法を選択する

注文画面に進んだら、手続き方法を選びます。「新規契約」をタップしましょう。

つぎに支払い方法を選択します。おすすめは48回払いです。月々サポートを適用すれば、毎月の端末代の支払いは実質0円になります。

選んだら「カートに入れる」をタップしてください。

3.本人確認をする

内容を確認したら「購入手続きへ進む」のボタンを押します。契約する料金プランとオプションを選択してください。

契約種別を選んだら、本人確認書類の登録をします。マイナンバーカードや運転免許証などの身分証を用意しましょう。

4.契約者情報の入力

契約者情報の登録に進んだら、氏名や連絡先を入力します。契約者と実際に使う人が違う場合は、利用者情報も登録もしてください。

ちなみに、home 5Gは登録した住所以外の場所では使えません。利用する住所を入力しましょう。

支払い方法を入力したら、Webでの手続きは終了です。

5.自宅にホームルーターが届く

申し込み内容に問題がなければ、3日程度で自宅にホームルーターが届きます。

届いたら、まずWebから開通手続きをしましょう。詳しくは「公式サイト」を確認してください。

次に端末にSIMを挿入して、コンセントに差し込みます。PCやスマホに接続すればインターネットが利用可能です。

6.4ヶ月後にdポイントが付与される

利用開始から4ヶ月後にdポイントが付与されます。進呈先はhome 5G申し込み時に新規作成したdアカウントです。

dアカウントにメールアドレスを登録していないと、特典がもらえません。home 5Gに申し込んだらすぐに手続きしましょう。

ドコモhome 5Gのよくある質問

ドコモhome5Gの申し込みはオンラインショップからがおすすめ

ドコモhome5Gの申し込みをするなら、オンラインショップ経由がおすすめです。

家電量販店やドコモショップからも申し込みできますが、4,950円の契約事務手数料が掛かります。しかし、Web経由なら0円です。

ちなみに、home5Gにはお得なキャンペーンを実施している窓口がありません。料金を抑えたいなら、ほかのホームルーターサービスも検討しましょう。

ドコモhome5Gの申し込み窓口

キャンペーンを重視するならとくとくBBホームWi-Fiがおすすめ！

最大103,000円の高額キャッシュバックを実施

	キャッシュバック金額
申し込み	25,000円
当サイト限定コード適用	+6,000円
乗り換え	70,000円
指定オプション加入	2,000円
合計	103,000円

とくとくBBホームWiFiでは、他社回線からの乗り換え時に最大103,000円のキャッシュバックを貰えます。新規契約でも当サイト限定コードの適用で、最大31,000円が還元されます。

なお、キャッシュバック条件のオプションは「インターネット安心セキュリティ」と「スマホトラブルサポート+」の2つです。セキュリティや破損の心配がある人におすすめのオプションです。

最大103,000円のキャッシュバックは、他社ホームルーターと比較しても高額です。お得にホームルーターを契約したいなら、とくとくBBホームWiFiを契約しましょう。

とくとくBBホームWiFiの公式サイト

最大6ヶ月のあいだ月額料金390円で使える

内容	10ギガプランが6ヶ月間390円
適用条件	・公式サイトから申し込み ・サービスを解約、プラン変更しない

とくとくBBホームWi-Fiが実施している「鬼安キャンペーン」は、6ヶ月の間月額390円で利用できる特典です。

通常料金が4,928円なので、毎月約4,500円もお得になります。ホームルーターを安く使いたいなら、割引が適用される今がチャンスです！

契約中はいつでもGMOとくとくBB光に無料で乗り換えできる

とくとくBBホームWiFiは、光回線のGMOとくとくBB光にいつでも無料で乗り換え可能です。端末代の残債があっても、とくとくBB光への乗り換えなら無料です。

通信速度の遅さや不安定さが気になった場合でも、GMOとくとくBB光へ乗り換えれば改善する可能性が高いです。

乗り換え時には、GMOとくとくBB光が開通するまでとくとくBBホームWiFiを利用できます。ネットが利用できない期間が発生しないので、安心して乗り換えられます。

とくとくBBホームWi-Fiの基本情報

月額料金	0～5ヶ月目:390円 6～23ヶ月目:3,773円 24ヶ月目以降:4,928円
端末代金	27,720円
スマホセット割	au UQモバイル
契約事務手数料	3,300円 →無料になる
5G最大速度	下り:4.2Gbps 上り:286Mbps
平均速度	下り:94Mbps 上り:18Mbps
平均応答速度 (Ping値)	56.0ms
データ量の上限	無制限
契約期間	縛りなし
対応エリア	全国 (5G対応は一部エリア)
一番お得な申込窓口	当サイト限定コードHKRK 適用で 最大103,000円の特典還元！ ▶こちらをタップ
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