パナソニックホームズの後悔ポイント7選!建てる前に知っておきたい事例集

パラソニックホームズ_清書

「パナソニックホームズの後悔したポイントは?」

「パナソニックホームズの評判は悪いと聞いた…」

パナソニックホームズは、耐震性が優れた鉄骨住宅を扱っているハウスメーカーで、パナソニックの設備を導入できる点が魅力です。しかし、パナソニックホームズで建てて後悔したポイントや、実際に建てた人の声が気になりますよね。

そこでこの記事では、パナソニックホームズで後悔したポイントはもちろん、建てる前に知っておきたい事例もまとめています。メリット・デメリットも記載しているので、パナソニックホームズで建てる参考にしてください。

ハウスメーカー大学プロフィール
ハウスメーカー大学@編集部
30代の注文住宅編集部。後悔を残したメンバー&これからマイホーム購入を考える選抜メンバーで、詳しさは業界トップ級だと自負してます。

パナソニックホームズで建てて後悔したポイント7選【事例付き】

  • 框(かまち)の存在感が大きい
  • エアロハスは必要なかった
  • 家に欠陥が見つかった
  • エアロハスを採用したのに熱がこもる
  • 床に不具合が起きた
  • アフターサービスが悪い
  • 着工してから対応が変わった

框(かまち)の存在感が大きい

思いのほか存在感のある框(かまち)が気になったという口コミです。框は大きく出っ張っている分、本来なら欲しい収納スペースを圧迫してしまう点がデメリットとして挙げられます。

ただし、框は靴の脱ぎ履きがしやすくなる点や、おしゃれな雰囲気の玄関になるメリットもあります。框の個性的なデザインを受け入れられる人は、検討してみるのがおすすめです。

【框とは】
玄関に設置された段差のこと

エアロハスは必要なかった

パナソニックホームズが提供している「全館空調エアロハス」が必要なかったとの口コミです。エアロハスは季節にかかわらず温度センサーで室温をコントロールし、省エネ性が高いシステムとして定評があります。

しかし、エアロハスは電気代が4万円を超える場合があるため、ランニングコストが多くかかってしまう点がデメリットです。また、 初期費用も200万円程かかるため、予算に余裕がない人には向いていません。

家に欠陥が見つかった

パナソニックホームズ(パナホーム)で建てた家に、欠陥が見つかったとの口コミです。ドアが開かないといった構造上の欠陥や、何度修理しても雨漏りが直らなかった等の体験談がありました。

設計や施工、アフターサービスなどの対応は、店舗や担当者によって様々です。対応に不満がある場合は、店舗や担当者の変更を検討しましょう。

エアロハスを採用したのに熱がこもる

エアロハスを採用したのにもかかわらず、熱がこもるという口コミです。エアロハスは、公式サイトで快適さと省エネ性の両立を謳っていますが、設計ミスによって一部に熱がこもってしまう場合があるようです。

ただし、エアロハスは立地条件などの諸条件によって、効果や感じ方が異なる可能性があります。後悔しないためにも、事前に担当者へ確認をすることが大切です。

床に不具合が起きた

床に不具合が起きたとの口コミです。建てて2年が経過した際に凹凸ができたため、修繕に依頼をしたところ「軽微なものは修理をしない」という対応をされたようです。

適切なアフターサービスを受けるには、親身になって対応してくれる店舗や担当者に対応してもらうのが必要です。打ち合わせの時点で対応が悪い担当者だった場合、変更してもらうか別店舗への変更を視野に入れましょう。

アフターサービスが悪い

パナソニックホームズのアフターサービスが悪すぎるとの口コミです。パナソニックホームズ側のミスにより、業者の手配が漏れており、予定していた作業ができなかったようです。

作業が遅れて別日に延期される場合、依頼する施主も改めて予定を空ける必要があるため、非常に面倒です。ハウスメーカー選びは、質の良いアフターサービスを行っているかを見極めるのが重要です。

ハウスメーカー選びで悩んだ際は、スーモカウンターで相談するのがおすすめです。無料でアドバイザーに相談できるうえに、アフターサービスが優れたハウスメーカーを複数社提案してくれます。

着工してから対応が変わった

打ち合わせの際に比べ、着工してから対応が変わったという口コミです。契約成立後にはほとんどの仕事を下請けに丸投げしており、設計に関する相談も受けてもらえなかったようです。

もちろん、引き渡しまで親身になって見届けてくれる担当者もいます。店舗や担当者がどのように仕事に向き合っているのかを見極め、着工後も家づくりに関わってくれるかどうか確認しましょう。

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パナソニックホームズで建ててよかったポイント7選【事例付き】

  • キラテックに満足
  • すべてに満足している
  • アフターサービスの対応が良い
  • 遮音性が高い
  • 決め手は保証面だった
  • 価格交渉をしてくれた

キラテックに満足

パナソニックホームズのオリジナル光触媒タイル「キラテック」に満足しているという口コミです。キラテックはメンテナンスの手間が軽減でき、美しさを長い期間に渡って維持できます

また、キラテックは豊富なカラーバリエーションによって、自然の風合いを追求した上品な佇まい実現できます。外壁タイルにこだわりたい人は、キラテックの採用を検討しましょう。

すべてに満足している

すべてに満足していると、パナソニックホームズを絶賛する口コミです。建物の設備や耐震性はもちろん、保証や担当者の対応にまで、不満がでてこなかったとのことです。

満足のいく家づくりをするには、他ハウスメーカーの比較や、優秀な担当者に対応してもらうのがポイントです。事前に様々なポイントをチェックし、ハウスメーカーをじっくり比較するのが大切です。

アフターサービスの対応が良い

アフターサービスの対応が良かったとの口コミです。パナソニックホームズは、35年の初期保証を実現しており、一定の条件を満たせば最長60年までの延長保証も可能です。

また、水漏れや設備の故障などに対して、24時間365日休まず受け付けを行っているのも魅力です。トラブルがあった際には、迅速な対応をしてもらえることに期待ができます。

遮音性が高い

パナソニックホームズの遮音性が高いとの口コミです。パナソニックホームズの建物は、遮音性に優れた素材を組み合わせた外壁や二重サッシを使用しているため、屋外からの音の侵入を防ぐ工夫がされています。

また、遮音性に優れた床材を使用して2階の音を和らげているため、生活音を低減しているのも特徴です。家を建ててから近隣の環境が変わる場合があるため、事前に遮音性にこだわっておくのがおすすめです。

住み始めて花粉症が抑えられた

パナソニックホームズの家に住んでから、花粉症が軽くなったとの口コミです。住宅に備え付けられたフィルターの性能が高く、室内にあまり花粉が入ってこないようです。

パナソニックホームズの住宅には、外から空気を取り込む機構として「HEPAフィルター」「自然フィルター」が取り付けられています。花粉や埃の流入を防げるため、アレルギーのある人におすすめです。

決め手は保証面だった

地震に対する保証面が決め手だったとの口コミです。パナソニックホームズの「地震あんしん保証」は、地震の被害で建て替えや補修が必要になった場合、5,000万円まで補償される保証制度です。

一般的な地震保証では、建て替えの補償は半額までで、残りの半分は自腹です。地震あんしん保証であれば、5,000万円までなら全額補償されるため、安心感があります。

価格交渉をしてくれた

パナソニックホームズの営業担当者が価格交渉をしてくれたとの口コミです。価格が改定された後に見積もりを出したにも関わらず、担当者が会社に掛け合い、値差額がないくらいまで値引きの交渉をしてくれたようです。

ただし、価格交渉はハウスメーカーや店舗によって、行ってくれないケースがあります。建築費用を抑えたい人は、値引き交渉だけではなく、間取りプランの変更や、オプションの見直しをしましょう。

パナソニックホームズの基本情報

パナソニックホームズの基本情報

構造鉄骨造
坪単価70〜80万円程
居住タイプ平屋、2〜4階建て、二世帯
賃貸併用、店舗併用住宅など
保証期間初期保証35年(商品によっては20年)
最大60年まで延長可能
戸建販売数3,796戸(2020年度末時点)
会社設立1963年7月1日
関連記事パナソニックホームズの評判口コミ
パナソニックホームズの坪単価について
公式サイトパナソニックホームズ公式

※戸建販売数は住宅産業新聞社を参照

パナソニックホームズは、主に鉄骨住宅を扱っているハウスメーカーです。パナソニックの住宅設備を導入できる点が魅力で、安定した品質確保とコスト削減を実現しているのが特徴です。

また、全館空調システムによって1年中快適な室温を保てる点も特徴です。花粉やハウスダスト、目に見えない微粒子なども除去してくれるため、アレルギー持ちの方でも快適な暮らしができます。

パナソニックホームズの坪単価|70〜80万円

建坪数本体価格(総額目安)
25坪(約83平米)1,750〜2,000万円
30坪(約99平米)2,100〜2,400万円
35坪(約116平米)2,450〜2,800万円
40坪(約132平米)2,800〜3,200万円
50坪(約165平米)3,500〜4,000万円

パナソニックホームズの坪単価は、70〜80万円程です。大手ハウスメーカーは、坪単価70~80万円程の価格帯が多いため、パナソニックホームズの坪単価は、平均的と言えます。

家を建てる際は、坪単価や本体価格も重要ですが、品質や保証内容、アフターサービスなどにも注意して総合的に判断しましょう。

「安く抑えたいけど失敗したくない..」という方は、スーモカウンターで相談してみるのも手です。無料でアドバイザーに相談ができ、自分の希望にあったプランやハウスメーカーを紹介してもらえます。

パナソニックホームズがおすすめな人の特徴

おすすめな人の特徴

  • 鉄骨住宅を建てたい人
  • パナソニックが好きな人
  • アフターサービスにこだわりたい人

パナソニックホームズは、鉄骨住宅を建てたい人におすすめです。鉄骨住宅は、工場で製造を行っているため、木材住宅よりも品質が安定しているメリットがあります。

また、パナソニックホームズは、住宅設備にパナソニックを導入できるため、パナソニックが好きな人にもおすすめです。他メーカーの設備にも変更できますが、パナソニックで統一することで、費用を抑えられます。

さらに、長期的な目で見ると「外壁がメンテナンスフリー」「35年の初期保証」なども魅力的です。アフターサポートが充実しているため、引き渡し後のアフターサービスにこだわりたい人におすすめです。

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パナソニックホームズのメリット

  • 快適な室内環境を維持できる
  • 外壁メンテナンスがいらない
  • 充実した保証制度

快適な室内環境を維持できる

エアロハス

パナソニックホームズは、全館空調システムの「エアロハス」によって年中快適になる点がメリットです。エアロハスには、家全体の温度を一定に保つ技術が使用されており、真夏や真冬でも快適な室温を保てます

また、強力な換気システムの「超高性能HEPAフィルター」によって、空気を綺麗にできる点もメリットです。超高性能HEPAフィルターは、花粉や黄砂、PM2.5なども除去できるため、部屋の空気を綺麗に保てます

外壁メンテナンスがいらない

キラテック

パナソニックホームズは、外壁のメンテナンスがいらない点がメリットです。「キラテック」というオリジナル外壁タイルを採用しており、セルフクリーニング効果があるため、メンテナンスの手間が省けます

キラテックは、光触媒作用という化学反応の1つを利用しています。光触媒作用は「ホコリ・チリの吸着を抑える」「油汚れを落ちやすくする」「雨で汚れが流れ落ちる」などの3つの効果があり、外壁を綺麗に保てます。

充実した保証制度

保証制度

パナソニックホームズは、充実した保証制度がメリットです。パナソニックホームズは、初期保証35年(沖縄は20年)を用意しており、保証延長工事を行うことで、最長60年の保証が受けられます。

また、地震による全壊時の建て替え、半壊時の補修をする保証の「地震あんしん保証」も魅力です。地震保険とは異なり、月々の掛金などがかからないのが強みです。

保証が充実しているかは、長きにわたって住み続けられる家づくりをするうえで重要なポイントです。住宅性能やデザインだけではなく、保証制度やアフターサービスの質にも注目しましょう。

パナソニックホームズのデメリット

  • 間取りの自由度が低い
  • パナソニック製の設備のみ

間取りの自由度が低い

パナソニックホームズは、間取りの自由度が低い点がデメリットです。パナソニックホームズ扱う鉄骨住宅は、箱型構造になっているため、商品によっては間取りの自由度が低い可能性があります

間取りに大きなこだわりを持つ人は、木造住宅を扱っている「アキュラホーム」のようなハウスメーカーに依頼するのがおすすめです。木造住宅であれば、理想やライフスタイルに合わせた間取り設計が可能です。

パナソニック製の設備のみ

パナソニックホームズは、住宅設備が基本的にパナソニック製のみな点がデメリットです。トイレやバス、キッチンなどの設備がパナソニック製なため、設備メーカーにこだわりがある人にとってはデメリットと言えます。

パナソニック以外の設備にも変更可能ですが、パナソニック製品で統一すると費用を抑えられます。パナソニック製品は十分高性能なため、費用を抑えたい人や、メーカーにこだわりが無い人なら、パナソニックで統一するのがおすすめです。

パナソニックホームズの商品一覧

商品名商品の特徴
カサートカサート・コンセプトは「暮らし心地を自由にデザインする」
・暮らしやすさを追求したデザイン
カサート プレミアムカサート プレミアム・空調システムで快適で健康的な暮らしを実現
・大空間や吹抜けなど設計の自由度が高い
・エキスパートデザイナーによる唯一無二のデザイン
カサート アーバンカサート アーバン・IoTを取り入れた生活を送れる家
・スマートフォンなどで様々な対応機器の確認や操作が可能
・停電時でも蓄電池に充電されているため電気が使える
カサート 平屋カサート 平屋・パナソニックホームズの平屋住宅
・「ウチとソトをつなぐ」リビングとワイドテラスが魅力
・アップフロアやダウンフロアなどでひとり時間も確保できる
ヴェッセヴェッセ・パナソニックホームズのWeb限定商品
・プロ厳選のプランで価格を確認しながら家づくりができる
・不明点はオンラインサポートで相談しながら利用可能
アーティムアーティム・自分だけのオリジナルの家づくりができる
・家族のライフスタイルを形にする自由デザインの住宅
・一邸ごとにトップクリエイターのプロジェクトチームを編成

パナソニックホームズは、6つの商品ラインナップを展開しています。大まかな枠組みが決まった「カサート」シリーズや、Web上のやり取りで家づくりが完結する「ヴェッセ」完全オリジナルの家を建てられる「アーティム」などを扱っています。

パナソニックホームズと併せて検討されるハウスメーカー

一条工務店

  • 一条工務店 ギネス
  • 一条工務店 耐水住宅
  • 一条工務店 性能
  • 一条工務店 免災住宅

一条工務店の特徴

  • 注文住宅の受注実績が世界一
  • 省エネ住宅を建てたい方向け
  • 間取りやデザインはこだわりにくい
坪単価約70万円
構造木造
居住タイプ2~3階建、平屋、二世帯
保証内容30年間の長期保証
会社設立1978年
関連記事一条工務店の評判口コミ
一条工務店の坪単価について
一条工務店の平屋について
運営会社株式会社一条工務店

一条工務店のメリット

省エネ設備が充実
一条工務店は、省エネ設備が充実しています。太陽光システムや高気密/高断熱テクノロジー、高効率の冷暖房システムで快適な暮らしができるのは、一条工務店の大きな強みです。
標準仕様が分かりやすい
一条工務店は、明確な表示仕様が公開されていて、分かりやすい設計メニューが定められています。効率よく設計できるように規格化が図られている点が、一条工務店の販売数が多い理由の1つです。
アフターケアが充実
一条工務店は、自社開発の製品が多いため、不備が生じた場合のアフターケアが早いです。キッチンや収納、太陽光発電など、あらゆる設備に自社製品を利用します。

一条工務店のデメリット

デザインにこだわりにくい
一条工務店は、高性能かつリーズナブルなのが魅力のため、デザインにはこだわりにくいです。外観や設備にこだわりたい人や、様々なパターンから選びたい人には物足りない可能性があります。
間取りの制限がある
一条工務店は、ある程度決まった間取りから選ぶため、間取りに制限があります。コスパと性能がいい分、デザイン面は融通が利きにくい点は理解しておくべきです。
オプションの費用が高い
一条工務店は、間取りや設備の多くがオプションなので、最終的に基本価格を上回る費用になりやすいです。最初に提示される坪単価通りに収まることはほとんど無いため、オプションで2~300万円は追加されると想定しましょう。

一条工務店の評判と口コミ

女性アイコン
はりょーさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.01.14
良い点
|年中快適!
2017年春に入居し、床暖房床冷房が出来るさらぽかを導入しました。
アパートのときは、夏は暑く、冬は寒い、梅雨はジメジメで不快感の方が多く、子供が風邪をひきやすい、すぐに汗疹が出来たりとマイナートラブルばかり。しかも私は頭痛持ちで冷え性なので、エアコンが苦痛だし、電気代の事ばかりが頭をぐるぐるして余計なストレスばかりでした。
ですが、一条工務店のお家を建て住み始めると、上記のことを全く気にせずにすむようになりました。床暖房を入れれば家中どこにいても暖かいし、床冷房を入れれば梅雨も快適に過ごせるようになりました。床暖房にしたことで以前のように電気代ばかり気にすることもなく、エアコンの掃除の手間もなく、あるのは不凍液の交換のみ。しかも寒冷地以外は水道水で代用できるので、余計なお金もかかりません。
エアコンによる頭痛もなく、床が冷たすぎたり、熱すぎて低温やけどなどの心配も全くありません。子供たちは年中肌着で過ごすほど快適な暮らしをしています。
一条工務店は実際に泊まりの体験会ができる家もあるので、ぜひ利用して頂いて快適な暮らしを体験してほしいと思います。
悪い点
|いわゆる一条ルール
有名な話ですが、我が家もこの一条ルールでかなり悩みました。
一条の家はほぼ工場で出来ているので、個別の寸法でお願いすることができません。
例えば一マスが90㎝×90㎝なので、ここは30㎝で!というお願いはできません。
半分の45㎝か90㎝の要望しかできません。我が家で困ったのは、キッチンカウンターを置く場所で、IHの真後ろに冷蔵庫があるので少し広めにしたかったのですが無理でした。
あとは壁のない和室が流行っていたので、子供もいるしとお願いしたら、壁が抜けないので無理と言われたり、壁をくりぬいて本棚を作りたかったのですが、そもそも壁は抜けませんでした。外から家に直接入れられるポストも無理でした。他のHMでは出来ることが出来ず少し悲しかったですが、気密性を重視しているから出来ないという説明だったので納得しました。流行りの家にしたいならば、一条工務店の家はダサく見えてしまうかもしれません。ですが、すっきりとした暮らしがしたいのであればおすすめです。
男性アイコン
キャッシュフロー202さん|40代前半|男性|営業|2021.01.18
良い点
|自分オリジナルの家を建てることができる
家を建てる際に、営業の方は親身になって話を聞いてくれ、家族の生活状況などを考慮して一番最適なプランを教えてくれるので安心して家を建てることが出来ました。一年住んでみて光熱費が下がったのと、快適な空間での生活で体調を崩すことが少なくなりました。<
子供達も、広い空間でのびのび生活できてるし、笑顔が増え家族の雰囲気が良くなりました。
悪い点
|坪単価が高め
夏は涼しく冬温かく快適な空間で生活できるので、不満はないのですが、坪単価が高めなので予算をオーバーして銀行から追加の融資をしてもらわなければならなくなり困りました。
家は決めることの一つ一つの金額の桁が違うので慎重さを欠いていました。
ただ、家は長い年月をかけ使用するので建て終わってから感じるのですが、コストパフォーマンスは良いとおもいます。

引用:コエシル

ミサワホーム

  • ミサワホーム 内装1
  • ミサワホーム 内装2
  • ミサワホーム 外観1
  • ミサワホーム オンライン

ミサワホームの特徴

  • 地域の気候や風土に合ったプランニング
  • スキップフロアや蔵も作れる
  • 間取りの自由度が低い
坪単価約80万円
構造木造
居住タイプ2~3階建、平屋
保証内容2年間定期巡回
5年間定期点検
会社設立1967年
関連記事ミサワホームの評判口コミ
ミサワホームの坪単価について
ミサワホームの後悔ポイント
運営会社ミサワホーム株式会社

ミサワホームのメリット

断熱性・気密性・耐久性に優れている
ミサワホームは、断熱性・気密性・耐久性に優れています。地域の特色に合わせた断熱仕様を施すため、快適かつエネルギー消費を抑えた住居を建てられるのがメリットです。さらに、木質パネルが湿気を妨げ、腐食を防ぎます。
スキップフロアや蔵ができる
ミサワホームは、スキップフロアや蔵の設計が可能です。スキップフロアは、1階と2階の間にある空間のことで、書斎や趣味の空間を作れます。また、蔵は好きな場所に作れるため、大きな収納が欲しい方はぜひ検討してみましょう。
地域密着のディーラーが最後まで担当
ミサワホームは、地域密着型のディーラーが、設計・施工からアフターメンテナンスまでサポートします。ディーラーは、地域の気候や風土を深く理解しているため、現在の住まいとは遠方に家を建てる方でも安心して任せられるでしょう。

ミサワホームのデメリット

坪単価が高い
ミサワホームは坪単価が高いです。坪単価は約80〜85万円で、タマホームなどローコストメーカーでは40万円ほどに抑えられます。ミサワホームは、断熱性や耐久性における高い技術力や、デザイン性の高さからコストがかかりやすいです。
間取りの自由度が低い
ミサワホームは、間取りの自由度が低いです。木質パネル工法により、どんな住宅タイプでも品質が安定しやすいですが、間取りやリフォームを柔軟に対応できないデメリットがあります。

ミサワホームの評判と口コミ

男性アイコン
マミリアさん|30代後半|男性|接客業|2021.01.29
良い点
|収納豊富な住まい
ミサワホームさんお得意の蔵。収納量がたっぷりで大満足です。我が家は荷物が多いと思ってましたが、いざ入居してみると、まだまだ収納が余っています。天井が高いので、明るく広くなったリビングで、毎日快適に過ごさせていただいています。
悪い点
|工事費用は安くない
いくつかのハウスメーカーを検討しましたが、高いほうでした。価格なりの満足は得られています。コストを重視される方には向かないのかもしれません。蔵があるからかもしれませんが、ご提案も他の会社とは明らかに違います。好き嫌いの好みがハッキリ分かれるのではないでしょうか?
女性アイコン
うさぎさん|30代前半|女性|接客業|2021.01.13
良い点
|総合的に満足!
涼しく、暖かい。天井が高い。自由設計。保証もしっかりしている。地震に強い。シンプルなデザインもいい。
ハウスメーカーなので性能、保証は他と大きな違いは無いと思いますが、印象に残っているのは、解体する時にどのハウスメーカーの家よりも解体しにくい=丈夫な家、ということ。
とても快適に暮らせています。
悪い点
|何を重視するかで選ぶか選ばないかが決まる
抜いてはいけない壁がある関係で、ニッチを作りたいと言っても作れない箇所がいくつかありました。
価格はパネル工法とMJウッドで違いますが、やはりパネル工法は決して安くないです。
換気システムの掃除も1ヶ月~2ヶ月ごとにしないといけないのも意外と手間だと思いました。

引用:コエシル

積水ハウス

  • 積水ハウス 内装1
  • 積水ハウス 暮らすメイト
  • 積水ハウス 住まいづくり
  • 積水ハウス 内装2

積水ハウスの特徴

  • 自由な設計と優れたデザイン力
  • 耐震性と断熱性が優れている
  • こだわりを出すと費用が高くなる
坪単価約80万円
構造木造、鉄骨
居住タイプ2~4階建、平屋、多世帯
保証内容永年保証
会社設立1960年
関連記事積水ハウスの評判口コミ
積水ハウスの坪単価について
積水ハウスの後悔ポイント
運営会社積水ハウス株式会社

積水ハウスのメリット

自由な設計と優れたデザイン力
積水ハウスは、自由な設計とデザイン力を活かした住宅を建てられます。豊富な実績とノウハウをもつ一級建築士や、住まいづくりの専任スタッフが設計とデザインを担当し、敷地や気候に適した設計を提案してくれるのがメリットです。
性能がよい住宅を建てられる
積水ハウスは独自技術をはじめ、耐震性や断熱性などの高度な技術力を用いた住宅の建築があげられます。阪神・淡路大震災や東日本大震災、熊本地震などの被災エリアにおいて、積水ハウスは全壊・半壊がありません。
充実したアフターサポート
積水ハウスは、アフターサポートが充実しています。初期30年保証制度が適用され、必要に応じて有料の点検や工事などのメンテナンスを実施すれば、保証期間の延長も可能です。

積水ハウスのデメリット

費用が高い
積水ハウスは、住宅の建築にかかる費用が高いです。ベースとなる坪単価が80万円ほどと高めで、細部のオプションにかけられる費用が少なくなり、妥協せざるを得ない部分が出てくるという口コミもあります。
担当者の対応にバラつきがある
積水ハウスは、設計・デザインのスタッフや営業マンによって、対応に差が出る可能性があります。相性が合わないと感じたら、担当者を変えてもらうことも検討しましょう。

積水ハウスの評判と口コミ

男性アイコン
いつぽ2020さん|40代後半|男性|福祉・介護|2020.12.10
良い点
|優れた技術と万全のアフターサービス
セキスイハウスで注文住宅を建てましたが、耐震構造や防音設備が優れています。設計段階から要望に応じた家造りの相談に乗ってくれ、安心して施工を任せることができます。
アフターサービスも万全で、定期的に無料点検を行ってくれます。信頼あるハウスメーカーなので、生涯にわたって付き合っていけます。
悪い点
|坪単価が高い
専門性の高い知識を有しているので、それなりの価格は必要になります。一般的なハウスメーカーに比べると、坪単価はかなり高額になります。
そのため、装飾品など家の内部にかける費用が少なくなってしまって、多少は妥協しないといけない部分が出てきます。
男性アイコン
名無しさん|30代前半|男性|金融|2020.12.10
良い点
|アフターフォローも、ばっちり
ベランダを大きくしてもらいたかったり、間取りをシュミレーションでみせてもらったりしながら、建てて頂いたのですが、家が建ってからでもアレッと思うようなところには、連絡するとすぐ直してくれたり、30年保証もあったり家が建ったあとでもアフターフォローがきちんとあるのは助かりますね。
悪い点
|担当者次第
営業の担当者だったり、建築の担当者だったり、アフターフォローの担当者だったり、なかなか難しいのですが初めから最後まで同じ担当者でいてくれたらなと思いました。それ以外では特に悪いようなところはなかったです。

引用:コエシル

まとめ

パナソニックホームズは「良家づくり」を掲げており、年中快適な室内環境や、充実した保証制度が魅力です。しかし「全館空調のエアロハスで後悔した」「設計ミスがあった」などのマイナスな声が見られました。

パナソニックホームズで後悔しないためには、設備はもちろんスタッフの質も含めて、他のハウスメーカーとしっかり比較することが大切です。

パナソニックホームズでの家づくりで悩んだ際は、スーモカウンターに相談するのがおすすめです。スーモカウンターであれば、アドバイザーが疑問点を無料でわかりやすく解決してくれます。

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