Holafly eSIMの口コミ評判は?使い方や繋がらないときの対処法も徹底解説!【オラフライ】

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Holaflyの口コミ・評判のアイキャッチ
解決できる疑問
  • Holaflyの口コミや評判は?
  • Holaflyはどんな人に向いている?
  • Holaflyの使い方や設定方法は?

Holafly(オラフライ)はスペインで創業したeSIMサービスです。120ヶ所以上の国と地域でデータ無制限のプランを販売しており、ストレスなくネットを使いたい旅行者に人気があります。

しかし「本当にデータ無制限なの?」「海外のサービスだけど、日本人でもスムーズに使える?」と不安に思っている人もいると思います。

そこで本記事では、Holaflyに関する口コミや評判、使い方や設定方法を解説していきます。海外旅行を予定している人は参考にしてください!

海外旅行におすすめのeSIMサービス
▼Holaflyの特徴
データ無制限のプランが格安で使える
世界中で評価を受けているeSIM
・ヒカリク限定クーポンで5%OFF
・購入から利用までWebで完結
・チャットサポートが24時間対応で安心
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山田(ヒカリク編集部)

元浪費家。10年使っていたドコモから楽天モバイルに乗り換えたのをきっかけに節約家となった。旅行好きで海外のネット事情にも詳しい。

目次

Holafly(オラフライ)の基本情報

holafly_logo

サービス名 Holafly(オラフライ)
運営会社 Holafly
会社所在地 アイルランド
利用料金 【韓国の場合】
1日間(無制限):890円
3日間(無制限):1,790円
5日間(無制限):2,790円
(▼料金詳細はこちら)
対応地域の数 200ヶ所以上の国と地域
当日利用 対応(即時発行)
支払い方法 クレジットカード(Visa・Mastercard)/
Apple Pay/Google Pay/Pay Pal
事務手数料 無料
サポート チャット/LINE/メール:24時間対応
通信回線 利用地域によって異なる
音声通話 未対応
テザリング ほとんどの地域で対応
購入サイト ▶Holafly公式サイト限定クーポン:HIKARIKU(5%OFF)
eSIM(Embedded SIM)とは
SIMとeSIMの違いを表したイラスト

eSIMとは、スマホに内蔵されているICチップに通信事業者のデータをダウンロードして、モバイル回線に接続する仕組みです。

スマホだけでネットに繋げられるので荷物が減ります。また、SIMカードと違い、物理チップを入れ替える必要がないので手間が掛かりません。

Holaflyはアイルランドに本社を置くeSIMサービスです。対応国数が多く、世界で100万人以上の人に利用されています。

特徴は、ほとんどのプランがデータ無制限で使える点です。滞在先でもデータ容量を気にする必要がなく、いつも通り快適にネットが使えます。

また、サポートはLINE・チャット・メールの3種類あり、24時間受け付けています。日本語にも対応しているので、困ったことがあれば気軽に相談可能です。

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Holaflyの口コミ・評判を調査

口コミをする人たちのイラスト

アイコン
今回は台湾の旅行で利用しました
投稿時期2024年7月
参考元Trustpilot
今回は台湾の旅行で利用しました。設定も簡単で空港に着いたら即ネットに繋がり3日間快適に過ごすことができました。今までも香港、韓国で使用しましたが快適なネット環境でした。次回シンガポールでも使いたいと思っています。
アイコン
はじめてHolaflyを使いましたが
投稿時期2024年2月
参考元Trustpilot
はじめてHolaflyを使いましたが、通信スピードも早く、とても快適でした!通信規制のある中国で上手く使えるか不安でしたが全く問題ありませんでした!また海外旅行の時はHolaflyを選びたいと思いました。
アイコン
分かりやすく解決してくれた
投稿時期2023年12月
参考元Trustpilot
インストール出来なくてLINEで問い合わせたがすぐに分かりやすく解決してくれた。サイトも見やすいし、QRコードもすぐに届いて良かった!本当に助かりました!ありがとうございます。

Holaflyの口コミ・評判は非常に良いです。世界的レビューサイトの「Trustpilot」では4.6/5点の高評価を受けています。

日本人にも利用者が多く「現地に着いたらすぐにネットに繋がった」「通信スピードも速くて快適」という口コミがありました。通信品質が優れている点を評価している人が多いです。

また「LINEで問い合わせたら分かりやすく解決してくれた」とサポート面も好評でした。24時間サポートに対応しているので、はじめて使う人にもおすすめのeSIMです。

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Holaflyを海外旅行で使う8つのメリット

メリットのイラスト

  • ①世界120ヶ所以上で無制限プランが使える
  • ②日数プランが豊富で充実している
  • ③利用料金がほかの通信方法より安い
  • ④購入から設定まですべてWeb上で完結する
  • ⑤スマホと一体型で旅行中の荷物を減らせる
  • ⑥中国国内でもLINEやGoogleが問題なく使える
  • ⑦24時間チャットサポートに対応している
  • ⑧旅行が中止になってもキャンセルが可能

①世界120ヶ所以上でデータ無制限プランが使える

Holaflyは200ヶ国以上に対応しており120ヶ所以上の国と地域で無制限プランが使えます!

旅行中も容量を気にせずに使えるので、動画を再生したりSNSをよく更新する人でも快適に利用可能です。料金も無制限プランの中では比較的安価に購入できます。

他社の無制限プランは、通信量が一定を超えると制限が掛かったり、高額なケースが多いです。また、国によっては取り扱いがないので、ネットをよく使う人はHolaflyを検討しましょう。

②日数プランが豊富で充実している

Holafly日数選択画面

引用:Holafly公式サイト

Holaflyは日数プランが豊富で、どの国でも5種類以上の選択肢から選べます。ほかの会社の無制限プランは、多くても2種類ほどしかないケースが多いです。

また、国によっては利用日数を1~90日間から1日単位で選べます。1日890円から購入できて、自分の滞在日数に合わせて申し込みできるので便利です。

対象地域は日々増えています。他社で希望の日数が見つからなかったときは、Holaflyを選びましょう。

1日単位で購入できる旅行先の例

韓国/中国/台湾/香港/シンガポール/ベトナム/タイ/マレーシア/インドネシア/オーストラリア/アメリカ/イギリス/スイス/スペイン/イタリア など

③利用料金がほかの通信方法より安い

プラン名 無制限プランの
利用料金
eSIM Holafly
(韓国・3日間)
1,790円
WiFiレンタル 海外WiFi
レンタルショップ
(韓国・3日間)
2,370円
海外ローミング au海外放題
(韓国・3日間)
2,400円

海外ローミングとは

海外ローミングとは、普段使っている日本のキャリアでも海外で通信できる仕組みのことです。日本国内と同様にネットや電話、メッセージの送信が可能です。

Holaflyはほかの通信手段と比べて、利用料金がとても安いです。

WiFiレンタルや海外ローミングといった手段と比較すると、2分の1の価格で利用できます。また、eSIMの料金は先払い制なので、追加費用を請求されません

海外旅行や出張中の費用をできるだけ節約したいなら、eSIMを選びましょう。

④購入から設定まですべてWeb上で完結する

Holaflyは購入から設定までがすべてWeb上で完結します。公式サイトから申し込み、メールで送られてくるQRコードを読み込んで設定します。

コードの読み取りはスマホの設定から簡単にできます。最短5分でネットが使えるようになり、手間が掛かりません。

セッティングの方法は「YouTube」でもわかりやすく説明しています。操作に不安がある人はぜひ活用しましょう。

記事内リンク

▼Holaflyの使い方と設定方法

⑤スマホと一体型なので旅行中の荷物を減らせる

「eSIMなら持ち運ぶ荷物が少ない」のイラスト

Holaflyはスマホと一体型なので、旅行中に持ち運ぶ荷物の量を少なくできます。端末にデータをダウンロードするだけで、すぐにネットに接続可能です。

例えば、WiFiルーターをレンタルした場合、常に持ち歩かないといけません。また、端末を充電するモバイルバッテリーも必要です。

Holaflyは観光中の手荷物を減らしたい人におすすめです。移動を楽にしたいならぜひ利用しましょう。

⑥中国国内でもLINEやGoogleが問題なく使える

「VPNに対応していないと各種SNSが使えない」のイメージイラスト

Holaflyは中国国内でもLINEやGoogleなどのサービスが問題なく使えます。日本と同じようにネットが利用可能です。

中国では、国外企業が提供しているサービスへのアクセスが厳しく制限されています。規制を回避できるVPNの契約が必要です。

しかし、Holaflyは標準でVPN機能が備わっています。別途契約する必要がないので、費用も掛からず便利です。

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▶中国旅行におすすめのeSIM

⑦24時間チャットサポートに対応している

チャットサポートのイラスト

サポート窓口 受付時間
チャットサポート 24時間対応
LINEサポート
メール(help@holafly.com) 順次返信

Holaflyのサポートは年中無休で24時間対応しています。公式サイト内のチャットや公式LINEから、いつでも問い合わせ可能です。

他社のサポートセンターは日中や平日しか受け付けていないケースが多く、時差が大きい国だとすぐに相談できません。

サポートが手厚いeSIMを使いたいなら、Holaflyを選びましょう!

⑧旅行が中止になってもキャンセルや返金が可能

Holaflyはキャンセルや返金に対応しています。旅行の予定がキャンセルになった場合やネット接続ができなかったときは返金申請しましょう。

ほかのeSIMの場合、返金できないサービスが多いです。しかし、Holaflyなら購入から6ヶ月後まで申請できます。

メールやLINEでサポートに連絡するだけで手続き可能です。悪天候や体調不良での中止が不安な人に向いています。

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eSIM
主な特徴
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データ容量が無制限で使える
チャットサポートは24時間対応
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Holaflyを海外旅行で使う6つのデメリット

デメリットのイラスト

  • ①対応機種が限られている
  • ②一部のプランはテザリングが使えない
  • ③キャリアメールが使用できなくなる
  • ④電話番号付きのプランがなく通話できない
  • ⑤場所によってはネットが繋がりにくい
  • ⑥アプリが日本語に対応していない

①対応機種が限られている

手でバッテンしている人のイラスト

Holaflyは利用できる機種が限られています。eSIMは新しい技術なので、古いスマホだと対象外の可能性があります。

iPhoneの場合、2018年に発売されたXR/XSシリーズ以降から利用可能です。Androidの場合、同時期に発売された機種でもeSIMに対応していないケースがあります。

申し込み前に自分の端末が対応しているか確認しましょう。ちなみに、Androidの一部機種は販売キャリアによって対応可否が異なります。

Holaflyの対応機種一覧

おもなeSIM対応機種
iPhone iPhone15シリーズ
iPhone14シリーズ
iPhone13シリーズ
iPhone12シリーズ
iPhoneSE(第2・3世代)
iPhone11シリーズ
iPhoneXSシリーズ
iPhoneXR
iPad(第7世代~)
iPad mini(第5世代~)
iPad Air(第3世代~)
11インチ iPad pro(第1世代~)
12.9インチ iPad pro(第3世代~)
Android GooglePixel8シリーズ
GooglePixel7シリーズ
GooglePixel6シリーズ
GooglePixel5シリーズ
GooglePixel4シリーズ
AQUOS R9
AQUOS R8シリーズ
AQUOS R7

AQUOS wish/wish2/wish3
AQUOS wish4/4 lite
AQUOS sense7
AQUOS sense8
AQUOS zero6
AQUOS sense6
AQUOS sense6s
AQUOS sense4 lite
AQUOS sense
Simple Sumaho 6
Simple Sumaho 7
BASIO active2
Xperia 10 IV
Xperia 10 Ⅴ
Xperia 10 Ⅵ

Xperia 10Ⅲ Lite
Xperia 5 Ⅳ/1Ⅴ
Xperia Ace Ⅲ
Xperia 1Ⅳ/1Ⅴ
OPPO A55s 5G
OPPO Find X3 Pro
OPPO Reno9 A
OPPO Reno5 A
OPPO A73
Galaxy A23 5G
Galaxy A54 5G
Galaxy A55 5G
Galaxy S23シリーズ
Galaxy S24シリーズ
Galaxy Z Flip4/5
Galaxy Z Fold4/5
Xiaomi 12T Pro
Xiaomi 13T
Xiaomi 13T Pro

Redmi Note 10T
Redmi Note 11 Pro 5G
Redmi Note 13 Pro 5G
Redmi Note 12 5G
HUAWEI P40
HUAWEI P40 Pro5G
HUAWEI Mate 40 Pro
Razr 5G
Razr 40
Razr 40 ultra
Edge 40
G52J 5Gシリーズ
G53J 5G
G53S 5G
TORQUE® G06
かんたんスマホ3
かんたんスマホ2+
かんたんスマホ2
キッズケータイ
Android One S10
Android One S9
DIGNO® SANGA
DIGNO® SX3
DIGNO® WX
DIGNO® BX2
DuraForce EX
DuraForce EX KC-S703
DuraForce EX KY-51D
Libero Flip
Libero 5G IV
Libero 5G III
Libero 5G II
あんしんファミリースマホ

もっと見る

参考:Holaflyの対応機種一覧

Holaflyのおもな対象機種をまとめました。

自分の使っているスマホが対応しているか不安な人は、公式サイト上でも調べられます。購入前に確認してみましょう。

また、対応機種ではないと判明した場合、サポートに端末情報を送れば返品が可能です。

自分のスマホが対応機種か確認する方法
Holafly 対応機種の調べ方

公式サイトのトップページにある「eSIM対応機種を確認」をタップしましょう。

メーカーを選択すれば機種一覧が表示されるので、自分の使っているスマホを選んでください。対応可否が表示されます。

②一部のプランはテザリングが使えない

Holaflyは一部プランでテザリング機能が使えません。テザリングとはモバイル通信できるスマホを利用して、ほかの端末でもネット接続できるようにする仕組みです。

また、テザリングで使えるデータ容量は1日500MBまでです。旅行中もPCやタブレットを使いたいと考えている人にとっては物足りない可能性があります。

③キャリアメールが使用できなくなる

Holaflyの利用中は普段使っているSIMが使えないので、日本のキャリアメールは閲覧できなくなります

申し込み時にはGmailなど、フリーメールのアドレスを登録しましょう。帰国後に回線を戻せばキャリアのメールが閲覧できるようになります。

④電話番号付きのプランがなく音声通話ができない

Holaflyでは電話番号付きのプランを販売していません。データ通信専用なので音声通話はできないです。

以前はヨーロッパで使える電話番号付きプランもありましたが、2024年4月に取り扱いが終了しています。

ちなみに、データ通信専用でもLINEやSkypeなどのネット回線を使った通話サービスは利用可能です。友人や家族と連絡するときはぜひ活用しましょう。

⑤場所によってはネットが繋がりにくい

電波や通信品質のイメージイラスト

Holaflyは、場所によってはネットが繋がりにくい場合があります。

eSIMは現地キャリア回線を利用してネット通信する仕組みなので、カバーエリア外は繋がりにくいです。とくに山岳地帯や地下鉄は不安定になる可能性が高くなります

訪れるのが観光都市なら、比較的ネット環境が整備されているのでどの国でも問題なくネットが使えます。

⑥アプリが日本語に対応していない

Holaflyにはアプリがありますが、日本語に対応していません。アプリ版のほうがeSIMの管理が簡単にできるので、外国語が苦手な人にとってはデメリットです。

アプリを使わずに購入したeSIMを確認したい人は、公式サイトの画面上部にある「ログイン」を押してください。購入時に登録したメールアドレスを入力すれば、一覧が表示されます。

おすすめの
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主な特徴
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データ容量が無制限で使える
チャットサポートは24時間対応
Holafly公式サイト

Holaflyの料金プラン

料金は?と疑問を持つ電卓を抱きかかえた女の子のイラスト

  • ・人気旅行先の利用料金
  • ・周遊プランの利用料金

人気旅行先の利用料金

3日間
(無制限)
5日間
(無制限)
7日間
(無制限)
15日間
(無制限)
30日間
(無制限)
90日間
(無制限)
韓国 1,790円 2,790円 3,990円 6,890円 10,190円 18,890円
台湾
香港
シンガポール
ベトナム
タイ
オーストラリア
アメリカ
フランス
ハワイ
3日間
(無制限)
5日間
(無制限)
7日間
(無制限)
15日間
(無制限)
30日間
(無制限)
90日間
(無制限)
韓国 1,790円 2,790円 3,990円 6,890円 10,190円 18,890円
台湾
香港
シンガポール
ベトナム
タイ
オーストラリア
アメリカ
フランス
ハワイ

※eSIMの料金は為替レートで変動します。
この記事では2024年11月時点の料金を掲載しています。

海外旅行先として人気の10ヶ国の料金をまとめました。Holaflyは国ごとの料金差がほとんどありません。

韓国や台湾は利用日数を1~90日間で選べます。一方、ハワイなどの一部地域は、決められた日数から自分に合ったプランを選択します。

本サイトから申し込むと通常価格から5%OFFで購入できます。お得に無制限プランを使いたい人はぜひ活用しましょう。

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周遊プランの利用料金

5日間
(無制限)
7日間
(無制限)
15日間
(無制限)
30日間
(無制限)
アジア 3,990円 4,990円 6,890円 12,100円
ヨーロッパ 2,790円 3,990円 10,190円
北アメリカ 4,290円 5,490円 8,390円 13,390円
中南米
5日間
(無制限)
7日間
(無制限)
15日間
(無制限)
30日間
(無制限)
アジア 3,990円 4,990円 6,890円 12,100円
ヨーロッパ 2,790円 3,990円 10,190円
北アメリカ 4,290円 5,490円 8,390円 13,390円
中南米

※eSIMの料金は為替レートで変動します。
この記事では2024年11月時点の料金を掲載しています。

複数ヶ国でモバイル通信できる周遊プランの料金をまとめました。近隣国でもそのままネットが使用できるので便利です。

ヨーロッパ・アジア・北アメリカ周遊は1~90日間まで利用日数を選べます。1日単位で選択できる商品は他社だとほとんどないです。

周遊プランも当サイト限定クーポンで5%OFFになるので、お得に購入したいならぜひ活用してください!

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Holaflyのクーポン・キャンペーン情報

Holafly当サイト限定5%OFFクーポン

当サイト限定クーポンを適用すると、全商品が5%OFFになります。

以下のリンクから申し込むか購入画面でクーポンコード「HIKARIKU」を入力すれば割引が適用されます。無制限で使えるeSIMをお得にゲットしたいなら、ぜひ利用してください!

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データ容量が無制限で使える
チャットサポートは24時間対応
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Holaflyの使い方と設定方法

黒板に書かれた手順を説明している女性のイラスト

申し込んでから利用するまでの流れ

  1. 1.スマホが対応機種か確認する
  2. 2.公式サイトからeSIMを購入する
  3. 3.スマホにeSIMをインストールする
  4. 4.到着後に現地の回線に切り替える
  5. 5.帰国後に日本の回線に戻す
  • STEP1
    スマホが対応機種か確認する

    申し込み前に利用中のスマホがeSIM対応の機種か確認しましょう

    またSIMロックが解除されているかも確認してください。各スマホキャリアのショップかマイページで解除手続きができます。

    eSIM対応端末の確認方法

    iPhoneの場合

    1. 1.設定を開く
    2. 2.モバイル通信を選択する
    3. 3.eSIMを追加の表示があるか確認

    Androidの場合

    1. 1.設定を開く
    2. 2.ネットワークとインターネットを選択
    3. 3.SIMを選ぶ
    4. 4.QRコード読み取り画面が開けるか確認

    Androidの場合は機種によって確認方法が多少異なります。詳しくは各端末の説明書に従ってください。

    SIMロックの確認方法

    iPhoneの場合

    1. 1.設定を開く
    2. 2.一般を選択して情報を開く
    3. 3.画面下部のSIMロックの項目を確認

    Androidの場合

    1. 1.設定を開く
    2. 2.デバイス情報を選択する
    3. 3.SIMカードステータスをタップする

    もしロックされていた場合は、以下のサイトを参考にして解除してください。

    ドコモ SIMロック解除
    au SIMロック解除のお手続き
    ソフトバンク よくあるご質問
  • STEP2
    公式サイトからeSIMを購入する

    購入画面

    Holaflyは公式サイトから申し込みできます。国名を選んで、購入したいプランを選択しましょう。1日単位で日数を決められる商品もあります。

    「購入手続き」をタップしたら、支払い方法を選びます。アドレスなど、必要情報を入力したら「お支払いへ進む」を選択してください。

    以上で購入手続きは終了です。

  • STEP3
    スマホにeSIMをインストールする

    必要情報を入力し、注文するとすぐに案内メールが届きます。インストール用のQRコードが記載されているので、別の端末で表示するか印刷しましょう。

    eSIMをインストールするスマホでQRコードを読み取ると、ダウンロードが始まります。iPhoneの場合、iOS17以降ならスマホ1台でQRコードを読み取れます。

    QRコードの読み込みから現地で利用を開始するまでの詳しい設定手順は「iPhoneの場合」と「Androidの場合」にまとめています。

  • STEP4
    到着後に現地の回線に切り替える

    目的地に到着したら、eSIMを有効化(アクティベーション)します。スマホの設定アプリから切り替えましょう。

    有効化した時点から利用日数のカウントが開始します。期限を無駄にしないためにも、現地に着いてから切り替えましょう。

  • STEP5
    帰国後に日本の回線に戻す

    帰国後、設定画面から日本の回線に戻します。切り替えが完了したら、使っていたeSIMを削除してください。

    Holaflyは利用後の解約・返却が不要なサービスです。料金は前払いなので、追加料金は請求されません。

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iPhoneでの設定方法

  1. 1.QRコードリーダーを起動する
  2. 2.eSIMをインストールする
  3. 3.モバイルデータ通信で主回線を選択する
  4. 4.現地到着後にHolaflyに切り替える
  5. 5.帰国後に普段の回線に戻す

①QRコードリーダーを起動する

QRコードを起動するイラスト

購入後にメールでQRコードが届いたらスクリーンショットを撮り「設定」でQRコードリーダーを起動します。iOS16以前の人は別の端末や印刷した紙にQRコードを表示させましょう。

「モバイル通信」→「eSIMを追加」→「QRコードを使用」の順に進めると、スキャン画面に遷移します。

②eSIMをインストールする

eSIMをアクティベートするイラスト

「写真を開く」をタップしてQRコードのスクリーンショットを選びましょう。スキャン画面が開きインストールが開始されます。

アクティベーション画面が表示されるので「続ける」→「完了」をタップしてください。

回線の切り替え画面に移るので「副回線」を選択し、名前を「Holafly」に変更しましょう。入力したら「続ける」をタップします。

③モバイルデータ通信で「主回線」を選択する

モバイルデータ通信を設定するイラスト

デフォルト回線で「主回線」→「続ける」の順に進めます

iMessageとFaceTimeの設定画面でも「主回線」→「続ける」の順で設定しましょう。

モバイルデータ通信で利用するSIMで「Holafly」を選択して、完了をタップしましょう。

④現地到着後にHolaflyに切り替える

ローミングをオンにするイラスト

現地に着いたら「モバイル通信」から「Holafly」を選び「この回線をオンにする」をタップし「データローミング」もオンにします。

最後に、普段使っているSIMの「データローミング」と「この回線をオンにする」をオフにすれば、設定は完了です。

⑤帰国後に普段の回線に戻す

帰国後は普段使っている回線に切り替えてください。「モバイル通信」から普段のSIMを選び「この回線をオンにする」をタップします。

以上で、帰国後の作業は終了です。

Androidでの設定方法

  1. 1.eSIMをインストールする
  2. 2.モバイルネットワークに接続する
  3. 3.帰国後に普段の回線に戻す

①eSIMをインストールする

AndroidでeSIMをインストールしているイラスト

設定の「接続」から「SIMカードマネージャー」を選びましょう。「eSIMを追加」をタップするとスキャン画面が起動します。

印刷もしくは別の端末で表示させたQRコードをスキャンして読み取ると、インストールが開始されます。

「ダウンロードが完了しました」と画面に表示されたら設定は完了です。

②現地到着後にHolaflyに切り替える

Androidで回線をオンにするイラスト

現地に着いたら「接続」→「SIMカードマネージャー」→「モバイルデータ」→「Holafly」の順にタップしましょう。

Holaflyを選択したら「接続」まで画面を戻し「モバイルネットワーク」の中の「データローミング」をオンに切り替えましょう。以上で設定は完了です。

③帰国後に普段の回線に戻す

帰国後は「SIMカードマネージャー」から「Holafly」をオフにして普段使っている回線をオンにしましょう。以上で帰国後の作業は終了です。

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主な特徴
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データ容量が無制限で使える
チャットサポートは24時間対応
Holafly公式サイト

Holaflyが使えないときの対処法

対処法! と吹き出しがある人のイラスト

  • ・スマホを再起動する
  • ・データローミングを確認する
  • ・APN構成プロファイルを削除する
  • ・カスタマーサポートに問い合わせする

スマホを再起動する

スマホを再起動すると、eSIMが使えるようになる場合があります

iPhoneは音量ボタンとサイドボタンを同時に押すと、電源オフスライダが表示されます。電源を切ったあと、サイドボタンをもう一度長押しすれば再起動できます。

Androidは機種によって方法が違うので、各製品サイトでチェックしましょう。ほとんどの場合は電源ボタンを長押しすれば再起動できます。

データローミングを確認する

データローミング有効化画面

スマホのデータローミングをオンにしないと、現地でネットに繋がりません。

データローミングとは、日本で契約しているスマホで現地の回線設備を利用して、アクセスする仕組みのことです。

ただし、普段日本で使っているキャリアのデータローミングはオフにしてください。オンになっていると、高額な国際サービス料が発生します。

APN構成プロファイルを削除する

プロファイル削除画面

削除方法(iPhone)

  1. 1.「設定」→「一般」をタップします。
  2. 2.「プロファイル」を選択します。
  3. 3.削除する構成ファイルを選びます。
  4. 4.「プロファイルを削除」で完了です。

格安SIMユーザーはAPNプロファイルを削除しないと、ネットが使えないケースがあります

APNプロファイルとは、モバイル通信をするときに必要な設定ファイルのことです。

削除しても、後から通信キャリアの公式サイトで入手できます。帰国後、忘れずにインストールしましょう。

カスタマーサポートに問い合わせする

チャットサポートのイラスト

どの方法を試しても、解決しないときはカスタマーサポートに連絡しましょう。

Holaflyのチャットサポートは24時間365日問い合わせを受け付けています。また、LINEやメールからも相談できます。

丁寧に回答してくれるので、eSIMを初めて使う人でも安心です。

サポート窓口 受付時間
チャットサポート 24時間対応
LINEサポート
メール(help@holafly.com) 順次対応

Holaflyは速度制限がかかるという口コミを調査

ごく稀ですが、遅くなることがあります。通信会社が、FUP(電波の公平利用のためのポリシー)に基づき、すべてのユーザーが最適な通信を行えるように対策を講じる場合があり、通常1日以内に解除されます。

Holafly公式サイト

Holaflyは長時間の動画視聴などで大量にギガ消費をすると一時的に速度制限がかかる場合があります。各国の通信会社が定めているポリシーによるもので、基準は地域ごとに異なります。

しかし、実際に制限されたという口コミはほとんどありませんでした。日常的な用途なら問題ない速度でネットを使えます。

万が一、通信速度が低速になっても1日経過すれば解除されます。通信量はWebサイトの「アカウント」から見れるので、気になる人は定期的にチェックしてみましょう。

当サイト限定で5%OFF!
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HolaflyをほかのeSIMサービスと比較

eSIM 特徴 韓国プランの料金 台湾プランの料金 ハワイプランの料金 データ容量 テザリング 現地の電話番号 サポート
Holafly▶Holafly 当サイトで5%OFFのクーポンを配布
データ容量が無制限で使える
チャットサポートは24時間対応
Holaflyはこちら
3日間無制限:1,790円
7日間無制限:3,990円
10日間無制限:4,990円
3日間無制限:1,790円
7日間無制限:3,990円
10日間無制限:4,990円
5日間無制限:2,790円
7日間無制限:3,990円
10日間無制限:4,990円
◎のアイコン無制限 ○のアイコンできる ×のアイコンついていない ◎のアイコンチャット/LINE
24時間対応
World eSIMのロゴ▶World eSIM 海外向けWiFi大手が提供するeSIM
プランの種類が充実している
かんたんアプリ設定で初心者も安心
World eSIMはこちら
3日間無制限:2,960円
5日間無制限:3,478円
10日間無制限:4,662円
3日間無制限:2,950円
7日間無制限:5,950円
10日間無制限:8,250円
5日間無制限:3,680円
7日間無制限:5,950円
10日間無制限:7,980円
○のアイコン大容量&
一部無制限
○のアイコンできる ×のアイコンついていない △のアイコンサイトフォーム
9:00~18:00
▶Glocal eSIM 秋のキャンペーンで大幅値引き
長期間の滞在におすすめ
周遊プランの種類が豊富
Glocal eSIMはこちら
3日間無制限:1,680円
5日間無制限:2,380円
30日間無制限:3,980円
8日間6GB:2,480円
10日間6GB:2,280円
7日間無制限:3,280円
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24時間対応
(英語からの翻訳)

※eSIMの料金は為替レートで変動します。
この記事では2024年11月時点の料金を掲載しています。

Holaflyを他社のeSIMサービスと比較しました。無制限プランの選択肢が豊富で、サポートが24時間対応している点が優れています。

無制限プランを扱っているeSIMサービスはほかにもありますが、Holaflyよりも料金が高額で選べる日数も少ないです。また、サポートの受付時間も長く、いつでも問い合わせできます。

ちなみに、Holaflyは無制限プランの中ではお得ですが、メールやマップなど最低限しかネットを使わない人にとっては割高です。通信費を抑えたい人は、ほかのeSIMが向いています。

山田さん 山田

eSIMを申し込むときは重視したいポイントに沿って選びましょう。各eSIMサービスを詳細に比較している以下の記事を参考にしてください。

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Holaflyを利用する際によくある質問

「?」のイラスト

Holaflyはどんな人におすすめ?

A.

Holaflyがおすすめな人

  • ・データ無制限プランを利用したい人
  • ・世界的に評価の高いeSIMを使いたい人
  • ・24時間対応のサポートを受けたい人

Holaflyは無制限プランを相場より安く購入できてお得です。選べる利用日数が多く、様々な用途で使えます。

また、世界的に評価の高いサービスなので、初めてeSIMを使う人も安心です。累計利用者数は100万人を超えています。

サポート体制も整っており、24時間年中無休でチャットに問い合わせできます。時差を気にせずに相談できるので、はじめてのeSIMにもぴったりです。

Holaflyに電話番号付きのプランはある?

A.

Holaflyに電話番号付きのプランは販売していないです。

以前は、ヨーロッパで使えるオーストリアの電話番号が提供されていました。しかし、現在は取り扱っていません。

ただし、ネット回線を使うLINEやSkypeなどの通話機能は利用できます。連絡手段として活用してください。

Holaflyの通信速度は速い?

A.

Holaflyは国によっても異なりますが通信速度は比較的速いです。

各国の主要キャリアと提携しているので回線が安定しています。エリアによっては5G通信も可能です。

ただし、山脈地帯や砂漠などネット回線が整備されていない地域だと、繋がりにくくなる可能性があります。

Holaflyの口コミ・評判は良い?

A.

Holaflyの評判は非常に良いです。SNSでも「無制限で使えて快適」という声が多数ありました。

世界的に有名なレビューサイトの「Trustpilot」では、4.6/5点を獲得しています。評判が良いeSIMサービスを使いたい人におすすめです。

日本に一時帰国したときでも使える?

A.

Holaflyは日本プランも取り扱っているので、一時帰国のときも使えます。容量は無制限です。

日数は1~90日間の間から自由に選べます。利用できる回線はKDDIです。

Holaflyと普段のSIMは併用できる?

A.

Holaflyは普段使っているキャリアのSIMと併用できます。チップを取り出す手間が掛かりません。

ただし、普段利用しているSIMのローミングをオンにしていると、国際サービス料がかかる場合があります。

使わない場合は機能をオフにしておくと安心です。

誤って出発前にeSIMを有効化した場合はどうする?

A.

誤って出発前にアクティベーションした場合はカスタマーサポートに連絡しましょう

無効化もしくは新しいeSIMを付与してくれる可能性があります。チャットやメールで問い合わせしてください。

キャンセルや返品はできる?

A.

HolaflyはeSIMのキャンセル・返品ができます。旅行の予定がなくなったときや、購入後にスマホがeSIM非対応だったと判明した場合に適用可能です。

返金が必要になった場合は、6ヶ月以内にカスタマーサポートに問い合わせしましょう。

クレジットカード以外の支払い方法はある?

A.

Holaflyの支払い方法

  • ・Apple Pay
  • ・Google Pay
  • ・Pay Pal
  • ・クレジットカード

クレジットカード以外だとApple Pay・Google Pay・Pay Palが利用できます。

複数の選択肢があり、カードを持っていない人も購入可能です。

海外でデータ無制限のeSIMを使いたいならHolaflyがおすすめ【まとめ】

「まとめ!」と言っている女の子のイラスト

Holaflyがおすすめな人

  • データ無制限プランをお得に使いたい
  • ・世界的に評価されているeSIMを使いたい
  • ・申し込んでからすぐに使いたい
  • ・24時間年中無休のサポートを受けたい

海外旅行・出張でネットを使うならHolaflyがおすすめです。世界中で使われているeSIMで、日本人旅行客からも高い評価を受けています。

データ無制限プランをお得に購入できます。申し込みから最短5分でネットが使えて、サポートも24時間いつでも相談可能です。

海外でネットを使いたいなら、お得で便利なHolaflyを選びましょう!当サイト経由だと5%OFFで購入できるのでぜひチェックしてください。

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