【最新】ウォーターサーバーの口コミ(評判)ランキング

【最新】ウォーターサーバーの口コミ(評判)ランキング

12/7現在 ウォーターサーバーの口コミ 110件

ウォーターサーバーの口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページにはウォーターサーバーの評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめのウォーターサーバー探しにご利用ください。

ウォーターサーバーの口コミランキング

評判
ウォータースタンドの評価点3.4
口コミ件数
12

良い良い点

デザイン性が高く使いやすくて良かったです!

水は水道水を使用するため水道料金のみで済むのが魅力に感じました、宅配型よりもコストがかからずボトルの受け取りなども無く手間が一切かからず楽で良かったです、サーバーのデザインも良くスタイリッシュで気に入りましたし良い意味で単純な操作方法だったので使いやすく総合的に見て大満足です。

ハルヤマ|40代後半|男性|流通|2024.11

悪い悪い点

割高な場合もあります

たくさんお水を使う方にとってはお得だと思いますが、あまり使わない方にとってはかなり割高になる可能性がありますさは、一年未満で解約してしまうと一万円の解約金が発生します。
災害時の断水や水道管が凍結した場合はお水が使えなくなってしまうのも残念な点だと思います。

りぃーママ|30代前半|女性|接客業|2021.03

評判
フレシャスの評価点3.3
口コミ件数
13

良い良い点

コンパクトで場所をとらない

ウォーターサーバーといえば、大きくて場所を取るイメージでした。でもこちらのフレシャスには卓上タイプがあって非常にコンパクトで場所を取りません。さらにデザインも可愛く、たまたまミッフィーちゃんのデザインがあったのでそちらを選びました。キャラクターじゃないノーマルなタイプでもシンプルでインテリアの邪魔をせずにスタイリッシュです。

おんちゃん|30代後半|女性|その他|2021.10

悪い悪い点

2年

他はわかりませんが、2年使わないと違約金が発生するというのが精神的にあまりよくありませんでした。1年くらいだったらもっと気軽に契約してみることができると思っちゃいます。

喜屋武地|30代後半|女性|受付|2024.10

評判
クリクラの評価点3.0
口コミ件数
14

良い良い点

コスパが一番良いと思う!

安心な水が手ごろな価格で飲める、コスパが良いと感じました。
他の会社と比較検討しましたが、コスパが一番良いと私は感じました。
また、配達の方もいつも親切丁寧です。
産後の赤ちゃん用のミルクを作るときなどは、本当に助けられました。

きなこ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

悪い悪い点

ボトルが大きくて重い

ウォーターボトルを本体の上に差し込む形だったので、ボトルを持ち上げる作業がすごく大変でした。毎回必死になりながら交換していました。また、ボトル本体が大きいので、予備の分を保管しておくときに場所をとります。新品と空ボトル、全部を置けるスペースを確保する必要があります!

ねむ|30代後半|女性|看護師|2021.09

評判
コスモウォーターの評価点3.0
口コミ件数
13

良い良い点

使い勝手が良く、お洒落なデザイン

足元にボトルを設置するタイプなのでボトルを持ち上げる必要がなく、楽に交換作業ができるのが大変有難いです。我が家はキッチンのインテリアや電化製品を黒で統一しているのですが、コスモウォーターは黒もあり、デザインもオシャレでインテイリアとの統一性があるものを選べたので気に入っています。

みきぴょん|40代後半|女性|その他|2024.11

悪い悪い点

他のウォーターサーバーより水代が高い

水代が12リットルでおおよそ2000円するため、ネットで調べた他のウォーターサーバーより高い気がします。今回の契約は夫がしたため比較してませんでしたが、後々他の会社と比較して契約前に調べればよかったと少し後悔しました。

とおふ|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09

評判
アクアクララの評価点3.0
口コミ件数
12

良い良い点

便利

はじめてウォーターサーバーを契約しました。驚いたのはLINEで注文ができること。かなり気軽に注文ができるので現代のサービスに感心しました。いろんなことが便利になっているんだなと思っています。

様子ウイ|40代前半|女性|外資金融|2024.10

悪い悪い点

水ボトルが異様に嵩張る

同業他社にはビニール素材のものがあり、使用するごとに体積が減って、飲み切った後に場所を食わないというものがある。ボトルであるため耐久性の面で優位かと思われるが、日常生活において、水ボトルが損傷するようなハプニングは早々に起きない。空のボトルは二次利用もできないため、ただのお邪魔虫になる。ボトル回収までの間、空間を食われているような韻書を受けてしまう。

ニック|20代後半|男性|その他|2021.11

評判
プレミアムウォーターの評価点2.9
口コミ件数
14

良い良い点

7年くらい使ってます

本体のデザインも選べ、我が家はamadanaにしました。スタイリッシュで思ったよりもスリムで、キッチンスペースによく馴染んでいます。
水は、以前は自分で採水地を選べたのがよかったです。使いやすく、メンテもしやすいので安心して使用できています。

しまちゃん|30代後半|女性|クリエイター|2024.11

悪い悪い点

水を頼まないといけない

水を2本頼まないといけない。休むことが出来ますが1ヶ月のみ休めるとゆう形なので実質1ヶ月に1本となります
子供がミルクを飲まなくなったら必要がなくなり、解約したいけど違約金がかかるし……と思うと2年間頼み続けるしかなくそこが少し不満点でした
ボトルも上についているので持ち上げるのも重くはめるのも大変だったのでそこもマイナス点かなと思います

カナ|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

評判
富士の湧水の評価点2.7
口コミ件数
6

良い良い点

衛生管理がしっかりしており安心して利用できます

子供の健康に気を使い利用していますが、一番のメリットは衛生管理が徹底していることです。毎週自動的にサーバー内を高温洗浄してくれるので、メンテナンスの手間をかけずに安心してお水を利用することができます。

Mizuko|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

悪い悪い点

デザイン

デザイン種類が1つしかなく、そのうえデザインが個人的には微妙に感じます。ウォーターサーバーもインテリの一部として使いたい方には微妙かも。

常滑のヘッズ|20代後半|男性|マーケティング・企画|2024.10

評判
サントリーの評価点2.7
口コミ件数
10

良い良い点

安心のブランド

南アルプスの天然水が自宅でサーバーからいつでも飲めるのはとてもありがたいです。味もまろやかでコーヒーにも料理にも万能に使えるお水です。たっぷりサイズなので家族4人で使ってもたっぷりと利用できるのでとても良いです。水が美味しいだけでなく、サントリーという一流ブランドのウォーターサーバーなので安心感が違います。

かな|40代前半|女性|事務員|2021.02

悪い悪い点

色のバリエーションがイマイチ。

サーバーのカラーが白と黒しかないのが少し残念です。今はウォールタイプなどインテリアを考えておしゃれなサーバーもあるのでその点はもう少しカラーバリエーションがあればいいなと思います。それとお水がどれだけ残っているかを確認するのが少し面倒です。残量が見にくいと思うことがあるのですが、設置した場所と関係があるのでしょうか。他と比較したがないので分かりませんが少し見にくいです。

サントリーなので安心して飲める|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.03

評判
ワンウェイウォーターの評価点2.7
口コミ件数
8

良い良い点

女性でも交換が簡単な下置きタイプで価格もリーズナブル

ボトルが下置きタイプの為、女性でも簡単にボトルが変えられて便利です。またデザインが4種類あり、我が家は黒の型ですが、お洒落なスタイリッシュなデザインで気に入っています。お水の種類も通常のミネラルウォーターと地域の名水が選べます。ミネラルウォーターもまろやかな味わいで、いつでも冷たくて美味しいお水が飲めるので、家族も水を飲む機会が増えました。

きいちゃん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.07

悪い悪い点

縛りが結構きつい。

初期費用、配送料、メンテナンス料、サーバーレンタル料は無料ですが、2年以内に解約すると9000円~サーバー引き取り料がかかります。機種によっては14000円と、高額になるので注意が必要です。ボトルの料金は安いですが契約に縛りがあります。

たみ|30代後半|無回答|専業主婦(夫)|2021.07

評判
信濃湧水の評価点2.5
口コミ件数
8

良い良い点

ボトルの注文の仕方がシンプル・玄関前まで持ってきてもらえる

初めてウォーターサーバーを定期購入するようになりました。以前はコーヒーの定期購入をしていたのですが、月1で必ず豆が送られてくる、追加でほしくなったときの注文の仕方が煩雑、というものでした。トーエルの信濃湧水は、週に2回の配送タイミングが決まっていて、その配送日の前日の13時までに注文すればOKなので、シンプルな注文方法だと感じました。また、集合住宅の2階に住んでいますが、2階の玄関前までボトルを運んでいただけるので、自分で階段を上がる必要がなく、とても助かっています。災害時に備えて多少多めにストックしておきたいので、それも可能となり心強いです。
あと、段ボール自体が丈夫なので、資源ごみ段ボールをまとめておく入れものとして活用しています。かなり高そうな段ボール。

オールタイムズ|30代後半|男性|IT関連|2021.09

悪い悪い点

サーバーのデザインがいまいち

サーバーのデザインがイマイチなので部屋に置くと他の家具と溶け込まずとても違和感があります。お洒落なデザインであればインテリアにもなるのでもう少し考えてほしいと思いました。また存在感があるので邪魔に感じることがあります。もっとスリムタイプだと良いと思います。

やすこ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.10

ランキングの口コミ詳細

ウォータースタンド

評判
ウォータースタンドの評価点3.4
口コミ
12
ウォータースタンドのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • デザイン 4.2
  • 使いやすさ 4.4
  • 解約金 3.9

口コミ評価の良い点

デザイン性が高く使いやすくて良かったです!

水は水道水を使用するため水道料金のみで済むのが魅力に感じました、宅配型よりもコストがかからずボトルの受け取りなども無く手間が一切かからず楽で良かったです、サーバーのデザインも良くスタイリッシュで気に入りましたし良い意味で単純な操作方法だったので使いやすく総合的に見て大満足です。

ハルヤマ|40代後半|男性|流通|2024.11

安い

常温水だけで良かったので、その場合かなり安い値段で契約することができました。あまり必要としていない温度の水が使えて値段が上がるのが嫌な人にはおすすめです。

yumachi|30代前半|女性|アパレル・ショップ|2024.10

ボトルなどの交換不要

普通のウォーターサーバーはボトルの交換が意外と大変だったりしますが、ウォータースタンドはボトル交換の要らないサーバーなので、交換の手間もなく重たいボトルを運んだりが無く楽です。また、お水も飲み放題なので気にすること無く飲めるのが良いと思います。

もも|40代前半|女性|接客業|2021.11

口コミ評価の悪い点

割高な場合もあります

たくさんお水を使う方にとってはお得だと思いますが、あまり使わない方にとってはかなり割高になる可能性がありますさは、一年未満で解約してしまうと一万円の解約金が発生します。
災害時の断水や水道管が凍結した場合はお水が使えなくなってしまうのも残念な点だと思います。

りぃーママ|30代前半|女性|接客業|2021.03

配線が気になります

システムキッチンの一部に設置すると調理の邪魔になってしまうと考え、流し台の横に新たに棚を設置し、その上に置いています。機器から給水ホースと電源コードが伸びているのですが、見栄え的にかなり良くありません。モールでホースを隠してもらっていますが、設置場所を変更するとなるとモールも剥がして移動となり面倒です。

しょこ|50代以降|男性|流通|2020.11

タンクが重い

当たり前のことなんですが、水タンクが重くて入れ替えるのが毎回一苦労です。

yumachi|30代前半|女性|アパレル・ショップ|2024.10

笑顔な顔アイコン

ハルヤマさん|40代後半|男性|流通|2024.11

ハルヤマさんの評価点5
良い点
|デザイン性が高く使いやすくて良かったです!
水は水道水を使用するため水道料金のみで済むのが魅力に感じました、宅配型よりもコストがかからずボトルの受け取りなども無く手間が一切かからず楽で良かったです、サーバーのデザインも良くスタイリッシュで気に入りましたし良い意味で単純な操作方法だったので使いやすく総合的に見て大満足です。
悪い点
|特にありません
契約期間や解約金などは他社と比較しても条件が良く満足出来ましたし、電気代も他社と比較して安い電気代で使えましたし、水の美味しさに関しても浄水型とはいえしっかりとろ過されカルキ臭さは一切無く本当にクリアな味わいで美味しかったので満足出来ました、以上の事から個人的には総合的に見て悪いと感じた点は一切ありませんでした。
笑顔な顔アイコン

yumachiさん|30代前半|女性|アパレル・ショップ|2024.10

yumachiさんの評価点4
良い点
|安い
常温水だけで良かったので、その場合かなり安い値段で契約することができました。あまり必要としていない温度の水が使えて値段が上がるのが嫌な人にはおすすめです。
悪い点
|タンクが重い
当たり前のことなんですが、水タンクが重くて入れ替えるのが毎回一苦労です。
笑顔な顔アイコン

ももさん|40代前半|女性|接客業|2021.11

ももさんの評価点4
良い点
|ボトルなどの交換不要
普通のウォーターサーバーはボトルの交換が意外と大変だったりしますが、ウォータースタンドはボトル交換の要らないサーバーなので、交換の手間もなく重たいボトルを運んだりが無く楽です。また、お水も飲み放題なので気にすること無く飲めるのが良いと思います。
悪い点
|大きめで場所取りする
水道直結なので、キッチンの場所取りはしてしまいます。大きさをしっかり把握して置かないとキッチンが狭く感じてしまうかもしれません。また、内部のお掃除も自分では出来ない、お水を沢山使う方には良いですが、使用頻度が少ない方だと高く感じるかも知れません。
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フレシャス

評判
フレシャスの評価点3.3
口コミ
13
フレシャスのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • デザイン 4.5
  • 使いやすさ 4.0
  • 解約金 3.9

口コミ評価の良い点

コンパクトで場所をとらない

ウォーターサーバーといえば、大きくて場所を取るイメージでした。でもこちらのフレシャスには卓上タイプがあって非常にコンパクトで場所を取りません。さらにデザインも可愛く、たまたまミッフィーちゃんのデザインがあったのでそちらを選びました。キャラクターじゃないノーマルなタイプでもシンプルでインテリアの邪魔をせずにスタイリッシュです。

おんちゃん|30代後半|女性|その他|2021.10

子供がいる家庭でも安心

子供はどうしても親がしていることを真似してしたくなります。その為、このウォーターサーバーにはロック機能がついており子供が勝手にいじっていたとしても大丈夫。子供が横着をして水を出したりできないので、お子さんがらいる家庭でも安心して使えます。

t|30代前半|男性|製造業|2021.09

女性でも使いやすい設計

通常のウォーターサーバーですと水の補充をボトル交換で行うところ、こちらは真空パックにはいっていますので簡単に交換が出来ます。交換後もボトルですと場所をとりますが、真空パックなので小さく畳んで捨てることが出来るので場所もとりません。置き場所も雑誌1冊分のスペースがあれば設置可能でしたので、サーバー自体も場所をとりませんでした。

こあら|30代前半|女性|事務員|2020.12

口コミ評価の悪い点

2年

他はわかりませんが、2年使わないと違約金が発生するというのが精神的にあまりよくありませんでした。1年くらいだったらもっと気軽に契約してみることができると思っちゃいます。

喜屋武地|30代後半|女性|受付|2024.10

値段が高め

フレシャスはお水の種類がいくつかありますが、少し高めのように感じます。お水を良く飲む家庭にはコスパは良くないように感じます。また、届くお水が幾つか入っている箱が重たいので女性が運ぶには箱事持つのは大変です。

ゆーと|40代前半|女性|接客業|2021.10

タンクが小さいので、1日数回水を補充するのが面倒くさいです

卓上型なのでタンクが小さいため、1日数回水を補充するのが面倒です。
半年に1回メンテナンスとろ過装置を交換するのが面倒です。
停電等で電源が切れて、復旧した際のリセット方法がわかりにくいです(滅多に勝手に電源が切れないので、リセット法を覚えるのに時間がかかる)

砂糖|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

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砂糖さん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

砂糖さんの評価点4
良い点
|シンプルなデザイン、コンパクトなところが気に入っています
エブリイフレシャスミニを使っています。
シンプルなデザイン、卓上型なのでコンパクトなところがいいです。
コーヒーを飲むので、ほしいときにほしい分だけ熱湯がでるのは嬉しいです。
水は宅配型ではなく水道水をタンクに入れるので、わざわざ受け取る必要がないのもいいです。
悪い点
|タンクが小さいので、1日数回水を補充するのが面倒くさいです
卓上型なのでタンクが小さいため、1日数回水を補充するのが面倒です。
半年に1回メンテナンスとろ過装置を交換するのが面倒です。
停電等で電源が切れて、復旧した際のリセット方法がわかりにくいです(滅多に勝手に電源が切れないので、リセット法を覚えるのに時間がかかる)
笑顔な顔アイコン

まずるさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2024.11

まずるさんの評価点4
良い点
|全国から好きなお水が選べる
全国から好きなお水が選べるので、気に入った富士のバナジウム水を利用しています。自動メンテナンス付きのサーバーなので、月1の簡単な水洗いだけで済むのもオススメです。サービスセンターの対応が丁寧なところが気に入っています。
悪い点
|水の保管が難点
強化ビニール入りの水なので嵩張らず後処理が簡単なのは良いのですが、保管する時に注意が必要です。床下収納に重ねて保管しているのですが、破れて水が漏れてしまった事が2度くらいありました。できれば専用の保管場所を確保することをオススメします。
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喜屋武地さん|30代後半|女性|受付|2024.10

喜屋武地さんの評価点4
良い点
|ボトル
他のサービスのものよりもボトルが小さいと知って契約しました。昔使っていたものはボトルが大きくて重かったので今のボトルサイズには満足しています。
悪い点
|2年
他はわかりませんが、2年使わないと違約金が発生するというのが精神的にあまりよくありませんでした。1年くらいだったらもっと気軽に契約してみることができると思っちゃいます。
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クリクラ

評判
クリクラの評価点3.0
口コミ
14
クリクラのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • デザイン 3.5
  • 使いやすさ 3.9
  • 解約金 3.5

口コミ評価の良い点

コスパが一番良いと思う!

安心な水が手ごろな価格で飲める、コスパが良いと感じました。
他の会社と比較検討しましたが、コスパが一番良いと私は感じました。
また、配達の方もいつも親切丁寧です。
産後の赤ちゃん用のミルクを作るときなどは、本当に助けられました。

きなこ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

美味しいお湯がすぐ飲めて満足

健康のために白湯を飲む習慣があるので、手間をかけずに美味しいお湯がすぐ飲めるというのは非常に便利だと思う。また、チャイルドロックがついているので、誤ってお湯を出して火傷をするという心配が無いのも嬉しいポイントだと思う。

タック|40代前半|男性|WEB業界|2024.11

配達人

サービス内容や水の質に関しては平均的だとは思うんですが、重たいボトルを毎回配達の人が家の中まで運んでくれていて非常に助かっています。前契約していたのは玄関の前に置くだけだったのでそういう小さい点は評価できます。

超人X|40代前半|男性|財務・会計|2024.10

口コミ評価の悪い点

ボトルが大きくて重い

ウォーターボトルを本体の上に差し込む形だったので、ボトルを持ち上げる作業がすごく大変でした。毎回必死になりながら交換していました。また、ボトル本体が大きいので、予備の分を保管しておくときに場所をとります。新品と空ボトル、全部を置けるスペースを確保する必要があります!

ねむ|30代後半|女性|看護師|2021.09

オシャレではない

ボトルを設置する時が重いので多少大変。
また、悪いとまでいかないが、オシャレなデザインというわけではないです。
ウォーターサーバー全般に言えることではあるが、サーバーの設置場所、空ボトルも含めたボトルを保管する場所も必要なので、周期なども希望に合うか確認した方がミスマッチがないと思います。

きなこ|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

従業員の対応が気になる。価格が少し高い。

少し若めのお兄さんが対応してくれるのですが、伝えたことが伝わっていなかったり、少し気になる部分がありました。

サーバー自体には冷水だけでなく、温める作業無しで簡単に温水が出ることや、美味しいお水が飲めるので、文句のつけようがないのですが、お値段はそれなりにするのかな…と思ったりもします。

やちよ|20歳未満|女性|学生|2021.09

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きなこさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

きなこさんの評価点4
良い点
|コスパが一番良いと思う!
安心な水が手ごろな価格で飲める、コスパが良いと感じました。
他の会社と比較検討しましたが、コスパが一番良いと私は感じました。
また、配達の方もいつも親切丁寧です。
産後の赤ちゃん用のミルクを作るときなどは、本当に助けられました。
悪い点
|オシャレではない
ボトルを設置する時が重いので多少大変。
また、悪いとまでいかないが、オシャレなデザインというわけではないです。
ウォーターサーバー全般に言えることではあるが、サーバーの設置場所、空ボトルも含めたボトルを保管する場所も必要なので、周期なども希望に合うか確認した方がミスマッチがないと思います。
笑顔な顔アイコン

躪ママさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

躪ママさんの評価点4
良い点
|価格がほかのところよりも安かった
子どもが生まれたのをきっかけに契約しました。ほかのウォーターサーバー会社と比較したのですが、クリクラがお値段がお手頃でした。水にとてもこだわっている、健康に良い、などの付加価値はほかのウォーターサーバー会社には、そこまでこだわらずただおいしい水やミルクづくりが楽になるウォーターサーバーが良かったので、クリクラにしました。
悪い点
|対応エリア外になってしまった
クリクラを契約してから1年くらい経って、転勤が決まりました。継続して使用しようと思ったのですが、引っ越し先がクリクラの対応エリア外になってしまい、契約できませんでした。今は当時よりも対応エリアは広くなっているのですが、当時はエリアが少なかったです。
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タックさん|40代前半|男性|WEB業界|2024.11

タックさんの評価点5
良い点
|美味しいお湯がすぐ飲めて満足
健康のために白湯を飲む習慣があるので、手間をかけずに美味しいお湯がすぐ飲めるというのは非常に便利だと思う。また、チャイルドロックがついているので、誤ってお湯を出して火傷をするという心配が無いのも嬉しいポイントだと思う。
悪い点
|一定量の注文をしないとレンタル料がかかる
3か月間に6本以上のボトルを利用しない場合は、レンタル料(ひと月あたり1,100円)が発生してしまうので、少ない利用量の人が損してしまう点。
申込をする場合は、1か月に2本以上ボトルを利用できるかどうかを考えてから決めるのがオススメです。
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コスモウォーター

評判
コスモウォーターの評価点3.0
口コミ
13
コスモウォーターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • デザイン 4.4
  • 使いやすさ 4.1
  • 解約金 3.5

口コミ評価の良い点

使い勝手が良く、お洒落なデザイン

足元にボトルを設置するタイプなのでボトルを持ち上げる必要がなく、楽に交換作業ができるのが大変有難いです。我が家はキッチンのインテリアや電化製品を黒で統一しているのですが、コスモウォーターは黒もあり、デザインもオシャレでインテイリアとの統一性があるものを選べたので気に入っています。

みきぴょん|40代後半|女性|その他|2024.11

シンプル

1番重視したのはデザインを含めたシンプルさです。主張が少なく水の交換も楽なものであればなんでもいいと思っていたのでコスモにしました。

高橋|20代後半|男性|接客業|2024.10

ボトルの配達ペースを調整できるところ

以前、別会社のウォーターサーバーを契約していたときは毎月2ボトル+サーバーレンタル代500円の契約で、いらない時でも届くので置き場所に困ったりしていましたが、コスモウォーターさんはサーバーレンタル代は無料でアプリで配達ペースを調整できるのでとても便利でした。

すず9|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.04

口コミ評価の悪い点

他のウォーターサーバーより水代が高い

水代が12リットルでおおよそ2000円するため、ネットで調べた他のウォーターサーバーより高い気がします。今回の契約は夫がしたため比較してませんでしたが、後々他の会社と比較して契約前に調べればよかったと少し後悔しました。

とおふ|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09

カスタマーセンターが繋がらない

買い換えることになったきっかけは、お水の追加注文や宅配予定日を変更するのがいちいち電話対応だったことです。
しかも、そのカスタマーセンターがなかなか繋がらないので変更がなかなか出来ずということが多かったです。やっと繋がってもセンターの方の対応がひどく雑で嫌な思いをすることが何度も続いたのが本当に残念でした。

水好き|20代後半|女性|接客業|2021.01

いろんな圧

他のサービスも共通しているのかはわかりませんが、解約金の圧と水の使用下限があるのはなんとなく面倒くさかった。

高橋|20代後半|男性|接客業|2024.10

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みきぴょんさん|40代後半|女性|その他|2024.11

みきぴょんさんの評価点4
良い点
|使い勝手が良く、お洒落なデザイン
足元にボトルを設置するタイプなのでボトルを持ち上げる必要がなく、楽に交換作業ができるのが大変有難いです。我が家はキッチンのインテリアや電化製品を黒で統一しているのですが、コスモウォーターは黒もあり、デザインもオシャレでインテイリアとの統一性があるものを選べたので気に入っています。
悪い点
|追加注文のシステムが不便
定期配送で2本、28日間隔で契約していますが、追加注文をしたい場合に2本単位でしかできないのがマイナス点です。2本はいらない、1本だけほしいということがよくあるのですが、2本単位でしか注文できないことで結局スーパーなので水を買うこともあります。1本単位から追加注文ができたらいいのにと、いつも思います。
笑顔な顔アイコン

高橋さん|20代後半|男性|接客業|2024.10

高橋さんの評価点4
良い点
|シンプル
1番重視したのはデザインを含めたシンプルさです。主張が少なく水の交換も楽なものであればなんでもいいと思っていたのでコスモにしました。
悪い点
|いろんな圧
他のサービスも共通しているのかはわかりませんが、解約金の圧と水の使用下限があるのはなんとなく面倒くさかった。
残念な顔アイコン

水好きさん|20代後半|女性|接客業|2021.01

水好きさんの評価点2
良い点
|ボトル交換が楽で、使いやすい!
コスモウォーターは、ボトルが下についていたので女性の私でも交換しやすいのがすごく嬉しかったです。
水を出す際は、安全キーパーがなくサッと出せるのも楽でした。お湯の場合はキーパーがついていますが、気にならないほどの使いやすさでした。お水も美味しく、清潔に保つことができました。
悪い点
|カスタマーセンターが繋がらない
買い換えることになったきっかけは、お水の追加注文や宅配予定日を変更するのがいちいち電話対応だったことです。
しかも、そのカスタマーセンターがなかなか繋がらないので変更がなかなか出来ずということが多かったです。やっと繋がってもセンターの方の対応がひどく雑で嫌な思いをすることが何度も続いたのが本当に残念でした。
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アクアクララ

評判
アクアクララの評価点3.0
口コミ
12
アクアクララのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.4
  • デザイン 3.9
  • 使いやすさ 4.4
  • 解約金 3.4

口コミ評価の良い点

便利

はじめてウォーターサーバーを契約しました。驚いたのはLINEで注文ができること。かなり気軽に注文ができるので現代のサービスに感心しました。いろんなことが便利になっているんだなと思っています。

様子ウイ|40代前半|女性|外資金融|2024.10

スリムな形がとてもいい

マンション暮らしで圧迫感が出るかと思っていました。実際のウォーターサーバーは思っていたよりもスリムで圧迫感はありませんでした。スタイリッシュなのでお部屋のアクセントとなっています。また、熱いお湯も瞬時に出るのでとても便利です。水・お湯ともに蛇口部分の操作が軽く、とても使いやすいです。

miinmiin|40代後半|女性|事務員|2020.11

味が美味しく安心できる

味はまろやかで余計な味なども感じられず、毎回変わらない味で安心することができます。毎日の料理や飲料水などに使用していますが、特に問題なく健康に過ごすことができているので、今後も引き続き利用していきたいなと思いました。

mo3177chi|20代後半|男性|事務員|2024.11

口コミ評価の悪い点

水ボトルが異様に嵩張る

同業他社にはビニール素材のものがあり、使用するごとに体積が減って、飲み切った後に場所を食わないというものがある。ボトルであるため耐久性の面で優位かと思われるが、日常生活において、水ボトルが損傷するようなハプニングは早々に起きない。空のボトルは二次利用もできないため、ただのお邪魔虫になる。ボトル回収までの間、空間を食われているような韻書を受けてしまう。

ニック|20代後半|男性|その他|2021.11

違約金

契約期間が一年間あって、その期間内に解約すると違約金がかかるという仕組みです。ちょっと試してみたいという場合にはリスクが高いと思います。また私は一人暮らしで部屋が狭いので、ボトルの置くスペースに困りました。目につく場所に置くしかなく、見た目にもあまり美しくないです。

あおい|40代前半|女性|接客業|2021.10

スペースが必要

電気代がかかる点。
また、何より本体を置く場所はもちろんですが、残念ながらボトルは1本のみの注文が出来ない為、予備のボトルを保管するスペースが必要な為、狭い日本の家では貴重なスペースを確保しなければならない事が非常に残念です。

名無し|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

笑顔な顔アイコン

mo3177chiさん|20代後半|男性|事務員|2024.11

mo3177chiさんの評価点4
良い点
|味が美味しく安心できる
味はまろやかで余計な味なども感じられず、毎回変わらない味で安心することができます。毎日の料理や飲料水などに使用していますが、特に問題なく健康に過ごすことができているので、今後も引き続き利用していきたいなと思いました。
悪い点
|ボトルの洗浄とサイズが大きいことが気になる
ボトルは使用後に洗浄して再度利用しているタイプのものですが、物によっては少し汚れているなと感じてしまうことがあります。また、賃貸で部屋があまり大きくないので、サーバーを設置するスペースが意外と取られることが気になります。
笑顔な顔アイコン

様子ウイさん|40代前半|女性|外資金融|2024.10

様子ウイさんの評価点4
良い点
|便利
はじめてウォーターサーバーを契約しました。驚いたのはLINEで注文ができること。かなり気軽に注文ができるので現代のサービスに感心しました。いろんなことが便利になっているんだなと思っています。
悪い点
|さすがに
ボトルの設置が年齢的にもきついです。そこまで重いわけではないんですが、2階にまで運ぶのは結構こたえます。
残念な顔アイコン

名無しさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

名無しさんの評価点2
良い点
|お水もお湯も指一本
注文すれば家まで届けて貰えるので、ペットボトルを購入して家まで運ぶ労力が必要ない点。
また、何より冷たいお水が指一本ですぐに出てくる点が便利なのはもちろんですが、ケトルやお鍋でお湯を沸かす手間も時間も必要がなく、指一本ですぐにお湯が出てくる事が最も便利です。
悪い点
|スペースが必要
電気代がかかる点。
また、何より本体を置く場所はもちろんですが、残念ながらボトルは1本のみの注文が出来ない為、予備のボトルを保管するスペースが必要な為、狭い日本の家では貴重なスペースを確保しなければならない事が非常に残念です。
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プレミアムウォーター

評判
プレミアムウォーターの評価点2.9
口コミ
14
プレミアムウォーターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • デザイン 4.0
  • 使いやすさ 3.7
  • 解約金 3.1

口コミ評価の良い点

7年くらい使ってます

本体のデザインも選べ、我が家はamadanaにしました。スタイリッシュで思ったよりもスリムで、キッチンスペースによく馴染んでいます。
水は、以前は自分で採水地を選べたのがよかったです。使いやすく、メンテもしやすいので安心して使用できています。

しまちゃん|30代後半|女性|クリエイター|2024.11

まず直感的に使いやすい

使いやすいということが一番良かったです。また、掃除も一部だけで内部の分解が必要ないというのも良かったです。納期の管理はアプリで簡単にでき、手配日もすぐに変更できます。また手配に対してポイントも貯まるのでお得感があります。

ジロウ|30代前半|男性|事務員|2021.10

とてもありがたいです。

前に使わせて頂いたウォーターサーバーはお湯とお水両方使えるというので契約をしましたが、
お湯がぬるま湯で、カップラーメンやお湯を注ぐ物は、ほとんど食せず。薬を飲む以外の用途がありませんでした。
お湯は電気ポットを使用して、正直、あまりお得感がありませんでした。
今の契約しているウォーターサーバーは、お湯の温度が高く、
カップラーメンが凄く熱い状態で食べられますし、お茶やコーヒーも熱いまま飲むことができて大変便利です。

まゆみん033|50代以降|女性|流通|2021.09

口コミ評価の悪い点

水を頼まないといけない

水を2本頼まないといけない。休むことが出来ますが1ヶ月のみ休めるとゆう形なので実質1ヶ月に1本となります
子供がミルクを飲まなくなったら必要がなくなり、解約したいけど違約金がかかるし……と思うと2年間頼み続けるしかなくそこが少し不満点でした
ボトルも上についているので持ち上げるのも重くはめるのも大変だったのでそこもマイナス点かなと思います

カナ|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

多少めんどう

ボトルを上から差し込むので重たく、背が低い方だと大変かもしれません。
水を出す時にボタンを押しながらグラスを押し当てないといけないため、両手が必要です。
それとは別にチャイルドロックもあるので、小さな子供がいない家庭には不要な機能です。

ねこ|40代後半|女性|事務員|2024.11

だんだん値上がり

ボトルの水が大きいので設置が大変です。サーバーから常に“ジー”という機械音が聞こえており、ちょっと気になります。お水代がだんだん値上がりしてきたのですが、ペットボトルの方が安い?と思えたので解約しました。あとスーパーで契約するよりネットで申込の方が安いそうです。

むう|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.11

笑顔な顔アイコン

しまちゃんさん|30代後半|女性|クリエイター|2024.11

しまちゃんさんの評価点4
良い点
|7年くらい使ってます
本体のデザインも選べ、我が家はamadanaにしました。スタイリッシュで思ったよりもスリムで、キッチンスペースによく馴染んでいます。
水は、以前は自分で採水地を選べたのがよかったです。使いやすく、メンテもしやすいので安心して使用できています。
悪い点
|縛りがあります
本体を長く使っていると、時々
本体を交換してくれる案内がきます。これも期間の縛りがあります。長く使っていようと関係ないところが残念です。(それでも使い続けているのですが、、)コスパ的にどうなんだろう?と思うこともあるのですが緊急性がないので後回しにして今に至ります。
また、以前は採水地
を選べたのですが、今は自分の住むエリアごとで指定されてしまっているので、水のエリアを選べなくなりました。。そこが気に入って契約したのに、残念です。
笑顔な顔アイコン

パコラさん|30代後半|女性|公務員|2024.10

パコラさんの評価点4
良い点
|水の質
とにかく味がいいという噂を聞いて契約しました。噂通り以前契約していた水よりもはるかにおいしいです。味にこだわる人にはおすすめです。
悪い点
|そりゃそう
味がいい分、値段は結構高いです。これがもう少しコスパがよくなるといいなと思っています。いずれは低コスパのおいしい水が出てくれるのを待ってます。
顔アイコン

カナさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

カナさんの評価点3
良い点
|ミルクを作るのが楽になった
子供が生まれミルクを作るのを楽にしたいと思い契約させて頂きました
熱いお湯 冷たいお水がすぐに使えるのはとても便利で1度沸騰させないといけないこと、湯冷ましを作らないといけない事衛生面が気になることもなくなりとても重宝しておりました
エコモードがついており電気が消えていると消費電力を押えてくれるので電気代もお安くすることが出来てべんりです
悪い点
|水を頼まないといけない
水を2本頼まないといけない。休むことが出来ますが1ヶ月のみ休めるとゆう形なので実質1ヶ月に1本となります
子供がミルクを飲まなくなったら必要がなくなり、解約したいけど違約金がかかるし……と思うと2年間頼み続けるしかなくそこが少し不満点でした
ボトルも上についているので持ち上げるのも重くはめるのも大変だったのでそこもマイナス点かなと思います
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富士の湧水

評判
富士の湧水の評価点2.7
口コミ
6
富士の湧水のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.8
  • デザイン 3.7
  • 使いやすさ 4.3
  • 解約金 4.2

口コミ評価の良い点

衛生管理がしっかりしており安心して利用できます

子供の健康に気を使い利用していますが、一番のメリットは衛生管理が徹底していることです。毎週自動的にサーバー内を高温洗浄してくれるので、メンテナンスの手間をかけずに安心してお水を利用することができます。

Mizuko|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

高いけどおいしい

値段が少し高いけど、その分水がおいしいです。安くて味が微妙なものよりかは少し値段を上げておいしいものを飲みたかったので味に関しては満足しています。

常滑のヘッズ|20代後半|男性|マーケティング・企画|2024.10

使い勝手が良い

ひとり暮らしでの悩みとなる電気代の都合について考えた設計が嬉しいです。消費電力をなるたけ抑えたモデルであることを売り込みにしています。そのとおり、維持費が安く済んでよいです。狭い家だけどおいしい水を楽しみたいという願いを叶えるため、極力置き場を取らない卓上モデルが出たことが嬉しい点です。これなら設置場所を用意しやすくて便利でした。なによりも水が美味しいので良いサービスだと言えます。

よっすん|30代前半|男性|メディア|2021.10

口コミ評価の悪い点

デザイン

デザイン種類が1つしかなく、そのうえデザインが個人的には微妙に感じます。ウォーターサーバーもインテリの一部として使いたい方には微妙かも。

常滑のヘッズ|20代後半|男性|マーケティング・企画|2024.10

お金はそれなりにかかります。

1年未満で解約をするとサーバー引き取り手数料が約5,000円発生するので、契約するときは慎重になったほうが良いです。またコンビニのお水と比べると若干高いので、多少高くても安全な水を飲みたいという心づもりができている方以外は利用しないほうが良いかもしれません。

Mizuko|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

お水の交換が少し手間

お水の交換・入れ替えが少し面倒です。
はじめは家族皆んなで楽しくやっていましたが、だんだん手間に感じできました。
とても新鮮で美味しい水ですし、交換に時間はかからないのですが、少しストレスを感じました。

たけぼう|40代前半|男性|その他|2020.12

笑顔な顔アイコン

Mizukoさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

Mizukoさんの評価点4
良い点
|衛生管理がしっかりしており安心して利用できます
子供の健康に気を使い利用していますが、一番のメリットは衛生管理が徹底していることです。毎週自動的にサーバー内を高温洗浄してくれるので、メンテナンスの手間をかけずに安心してお水を利用することができます。
悪い点
|お金はそれなりにかかります。
1年未満で解約をするとサーバー引き取り手数料が約5,000円発生するので、契約するときは慎重になったほうが良いです。またコンビニのお水と比べると若干高いので、多少高くても安全な水を飲みたいという心づもりができている方以外は利用しないほうが良いかもしれません。
笑顔な顔アイコン

常滑のヘッズさん|20代後半|男性|マーケティング・企画|2024.10

常滑のヘッズさんの評価点4
良い点
|高いけどおいしい
値段が少し高いけど、その分水がおいしいです。安くて味が微妙なものよりかは少し値段を上げておいしいものを飲みたかったので味に関しては満足しています。
悪い点
|デザイン
デザイン種類が1つしかなく、そのうえデザインが個人的には微妙に感じます。ウォーターサーバーもインテリの一部として使いたい方には微妙かも。
笑顔な顔アイコン

よっすんさん|30代前半|男性|メディア|2021.10

よっすんさんの評価点4
良い点
|使い勝手が良い
ひとり暮らしでの悩みとなる電気代の都合について考えた設計が嬉しいです。消費電力をなるたけ抑えたモデルであることを売り込みにしています。そのとおり、維持費が安く済んでよいです。狭い家だけどおいしい水を楽しみたいという願いを叶えるため、極力置き場を取らない卓上モデルが出たことが嬉しい点です。これなら設置場所を用意しやすくて便利でした。なによりも水が美味しいので良いサービスだと言えます。
悪い点
|ボトルの交換は楽ではない。
モデルにもよりますが、重いタンクをサーバー本体の最上部まで持ち上げての交換になる機体が存在します。これははっきり言って重く、体勢としてもキツイです。大人でも体が丈夫でない高齢者や女性では怪我の元にもなると考えられます。この点には、やや不都合があると想いました。
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サントリー

評判
サントリーの評価点2.7
口コミ
10
サントリーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • デザイン 3.6
  • 使いやすさ 4.0
  • 解約金 3.7

口コミ評価の良い点

安心のブランド

南アルプスの天然水が自宅でサーバーからいつでも飲めるのはとてもありがたいです。味もまろやかでコーヒーにも料理にも万能に使えるお水です。たっぷりサイズなので家族4人で使ってもたっぷりと利用できるのでとても良いです。水が美味しいだけでなく、サントリーという一流ブランドのウォーターサーバーなので安心感が違います。

かな|40代前半|女性|事務員|2021.02

安心感がある

大手企業だから運営についてとても安心感があります。無理に契約させられたり、法外なキャンセル料金を取られることもないです。また南アルプス天然水が家でいつでも飲めるのはサントリーにしているメリットだと思いますしとても美味しいです。

とと|30代前半|男性|IT関連|2024.11

とにかくおいしい!

元々サントリーの「南アルプスの天然水」が大好きだったので、ウォーターサーバーからいつでも飲めるのがうれしいです。安全性も申し分ないおいしい水なので、コーヒーなどを飲むときにも使っています。また、サーバーのデザインもスタイリッシュでおしゃれなので、インテリアにもなります。

SAKANA-CHAN|20代後半|女性|IT関連|2021.02

口コミ評価の悪い点

色のバリエーションがイマイチ。

サーバーのカラーが白と黒しかないのが少し残念です。今はウォールタイプなどインテリアを考えておしゃれなサーバーもあるのでその点はもう少しカラーバリエーションがあればいいなと思います。それとお水がどれだけ残っているかを確認するのが少し面倒です。残量が見にくいと思うことがあるのですが、設置した場所と関係があるのでしょうか。他と比較したがないので分かりませんが少し見にくいです。

サントリーなので安心して飲める|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.03

水バックがはめにくい。

パックのロックがきちんとはまってなくても使えたしまうので、一度水漏れし、ウォーターサーバー内に水が溢れてしまった。床もびしょびしょになり、半端な水パックを外す際もドバッと水がもれてしまった。サーバは幸い変わらなかったがきちんとはまらないと使えない構造にして欲しい。

まっきー|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.09

使い勝手は…

容器が大きいため、狭い我が家では置場所に困りました。かなり場所をとってしまい、圧迫感も否めません。そして何より、ウォーターサーバーの水交換の手間が苦痛でした。結構重い水を持ち上げて…、これは体力に腕力に自信のない人には難しいと思います。

あお|40代前半|女性|接客業|2021.05

笑顔な顔アイコン

ととさん|30代前半|男性|IT関連|2024.11

ととさんの評価点4
良い点
|安心感がある
大手企業だから運営についてとても安心感があります。無理に契約させられたり、法外なキャンセル料金を取られることもないです。また南アルプス天然水が家でいつでも飲めるのはサントリーにしているメリットだと思いますしとても美味しいです。
悪い点
|電気代が高い
他のウォーターサーバーと比べて電気代がとても高いです。通常モードで月に1500円くらいかかります。他の電気代の安いメーカーと比べると500円〜1000円くらい高いのでそこを頭に入れてから購入をしないととても困ると思います。
笑顔な顔アイコン

さりさん|20代前半|女性|学生|2021.09

さりさんの評価点4
良い点
|温度調節ができる
サントリー天然水ウォーターサーバーには、 通常の冷水・温水のほか、弱冷(12-15℃)と弱温(70-75℃)の4つの温度から選べる4段階温度調節機能が搭載されているという点で大満足しています。体調管理のため、調理のためなど様々な用途に合わせて温度を調節しながら水を利用することができるため、非常に便利な機能だなと実感しています。他社のウォーターサーバーには温水と冷水しか機能しないものもあるので、最大のメリットなのではないかと考えています。
悪い点
|サーバーが大きめ
サーバー本体の大きさが少し大きめになっている点で、不満を感じています。「幅37x奥行き45x高さ124cm」というサイズになっていて、幅と奥行きに関しては一般的なものよりも5~6㎝ずつ大きくなっていて存在感もすごくあります。部屋の小さいスペースにサーバーを置きたいという人や、サーバーをインテリアの一部とせず存在感を少なくしたいという人にはオススメできかねます。デザインはシンプルで美しいのでイイのですが、サイズ感にもっとこだわって改良してほしいです。
顔アイコン

まっきーさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.09

まっきーさんの評価点3
良い点
|空ボトルは小さくして捨てられる
空ボトルの回収はなく、普通のゴミとして小さく丸めて捨てられるので邪魔ではない。段ボールとビニールに分けられるのでエコだし衛生的。
普通の宅配業者がお水を運んでくれるので夜間でも配送してもらえる。
水の中身も南アルプスの天然水だから安心。
悪い点
|水バックがはめにくい。
パックのロックがきちんとはまってなくても使えたしまうので、一度水漏れし、ウォーターサーバー内に水が溢れてしまった。床もびしょびしょになり、半端な水パックを外す際もドバッと水がもれてしまった。サーバは幸い変わらなかったがきちんとはまらないと使えない構造にして欲しい。
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ワンウェイウォーター

評判
ワンウェイウォーターの評価点2.7
口コミ
8
ワンウェイウォーターのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.4
  • デザイン 3.8
  • 使いやすさ 3.9
  • 解約金 3.4

口コミ評価の良い点

女性でも交換が簡単な下置きタイプで価格もリーズナブル

ボトルが下置きタイプの為、女性でも簡単にボトルが変えられて便利です。またデザインが4種類あり、我が家は黒の型ですが、お洒落なスタイリッシュなデザインで気に入っています。お水の種類も通常のミネラルウォーターと地域の名水が選べます。ミネラルウォーターもまろやかな味わいで、いつでも冷たくて美味しいお水が飲めるので、家族も水を飲む機会が増えました。

きいちゃん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.07

ボトルを足元で交換できるので楽ですね

お水がとても美味しくて家族全員こまめに飲んでいます。小さい子がいますが、チャイルドロック機能があり安心できますし、お水のボトルは本体の下に設置することができるので非常に楽なんですよね。好きな時に冷たいお水やお湯を使うことができるので、便利だなぁと思います。月々にかかる費用はお水の料金だけでとてもシンプルですし、電気代も安いなと感じています。

ナッツ|40代前半|女性|事務員|2021.03

業界最安と謳っているだけある価格

別のウォーターサーバーを契約していましたが、子供ができて家族が増えたことで利用の仕方が変わってきたので、一度見直してワンウェイウォーターに切り替えました。価格は他社よりも安く年間のコストが下がりました。smartというシリーズを使っていますが、ボトルの交換も足元でできるので、腰への負担もなく快適になりました。

gali07|30代後半|男性|美容関係|2020.12

口コミ評価の悪い点

縛りが結構きつい。

初期費用、配送料、メンテナンス料、サーバーレンタル料は無料ですが、2年以内に解約すると9000円~サーバー引き取り料がかかります。機種によっては14000円と、高額になるので注意が必要です。ボトルの料金は安いですが契約に縛りがあります。

たみ|30代後半|無回答|専業主婦(夫)|2021.07

デザインがイマイチ…

家に導入してから感じたのですが、デザインはイマイチだなと…。導入する前は使いやすくてお水が美味しければ良しと思っていましたが、やっぱりオシャレなデザインのウォーターサーバーのほうが家の雰囲気が良くなりますね。また、想像していたよりもけっこう大きくて存在感あり。見た目にもこだわったほうが良かったかなとちょっと後悔しています。

ナッツ|40代前半|女性|事務員|2021.03

重くて腰を痛める

家の中まで、このご時世も起因して玄関前での受け取りが基本であるため、ウォーターサーバ前の、途中まで自身で運ばないといけないので、高齢であるなどの、年代によっては不安に感じるかと思います。以前まではよかったのですが、、

moemoe222|20代前半|男性|アパレル・ショップ|2021.04

笑顔な顔アイコン

ちょう林明さん|30代前半|男性|営業|2024.10

ちょう林明さんの評価点4
良い点
|対応良し
おそらく機能やデザインは平均的。ただ個人的には何かあったときの対応が早くてその辺は評価したい。契約してから設置までもスムーズだった。
悪い点
|故障
設置して1週間くらいで水が出にくくなる故障が起きたのでそれは残念だった。
笑顔な顔アイコン

きいちゃんさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.07

きいちゃんさんの評価点5
良い点
|女性でも交換が簡単な下置きタイプで価格もリーズナブル
ボトルが下置きタイプの為、女性でも簡単にボトルが変えられて便利です。またデザインが4種類あり、我が家は黒の型ですが、お洒落なスタイリッシュなデザインで気に入っています。お水の種類も通常のミネラルウォーターと地域の名水が選べます。ミネラルウォーターもまろやかな味わいで、いつでも冷たくて美味しいお水が飲めるので、家族も水を飲む機会が増えました。
悪い点
|熱湯を出す際は注意
哺乳瓶にミルクを作る際、熱湯のサーバーの水切れが悪く、水が手にかかってしまい火傷の恐れがある。チャイルドロックがついてることは安心だが、小さな子どももサーバーに手が届くため、子どもがいる家庭は注意が必要だと思います。ボトルひとつにつきシールがもらえ、60個貯まるとボトルふたつサービスだが、1年経ってもなかなか貯まらない。
顔アイコン

たみさん|30代後半|無回答|専業主婦(夫)|2021.07

たみさんの評価点3
良い点
|サーバーの使い勝手が良いです。
足元にボトルの設置場所があるので、重いボトルを持ち上げることなく簡単に交換が出来るところが利点です。12Lのボトルなので女性が一人で持ち上げるには無理がありますが、このサーバーに関してはスムーズに交換できます。
悪い点
|縛りが結構きつい。
初期費用、配送料、メンテナンス料、サーバーレンタル料は無料ですが、2年以内に解約すると9000円~サーバー引き取り料がかかります。機種によっては14000円と、高額になるので注意が必要です。ボトルの料金は安いですが契約に縛りがあります。
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信濃湧水

評判
信濃湧水の評価点2.5
口コミ
8
信濃湧水のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • デザイン 3.1
  • 使いやすさ 3.3
  • 解約金 3.5

口コミ評価の良い点

ボトルの注文の仕方がシンプル・玄関前まで持ってきてもらえる

初めてウォーターサーバーを定期購入するようになりました。以前はコーヒーの定期購入をしていたのですが、月1で必ず豆が送られてくる、追加でほしくなったときの注文の仕方が煩雑、というものでした。トーエルの信濃湧水は、週に2回の配送タイミングが決まっていて、その配送日の前日の13時までに注文すればOKなので、シンプルな注文方法だと感じました。また、集合住宅の2階に住んでいますが、2階の玄関前までボトルを運んでいただけるので、自分で階段を上がる必要がなく、とても助かっています。災害時に備えて多少多めにストックしておきたいので、それも可能となり心強いです。
あと、段ボール自体が丈夫なので、資源ごみ段ボールをまとめておく入れものとして活用しています。かなり高そうな段ボール。

オールタイムズ|30代後半|男性|IT関連|2021.09

水のおいしさ

水がとにかくおいしいです。昔契約していた水との比較ではありますけど。マイナスな点がいくつかあっても水がおいしいだけで許せてしまんですよね。水の質にこだわり方にはおすすめです。

PAN子|30代後半|男性|広告|2024.10

飲みやすい

まろやかでとても飲みやすいお水です。しかも価格がお手頃で、余計なレンタル料などがかからないので、料金体系もとてもわかりやすいです。また、ISOなども取得していて安全性も高いので安心感があります。初回サービスなどのキャンペーン中に利用するととてもお得だと思います。

あおい|40代前半|女性|接客業|2021.10

口コミ評価の悪い点

サーバーのデザインがいまいち

サーバーのデザインがイマイチなので部屋に置くと他の家具と溶け込まずとても違和感があります。お洒落なデザインであればインテリアにもなるのでもう少し考えてほしいと思いました。また存在感があるので邪魔に感じることがあります。もっとスリムタイプだと良いと思います。

やすこ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.10

無料サーバーの使用には不便さもあり

サーバーについては有料と無料を選択できますが、無料サーバーには給湯機能がなく、給水方式もワンタッチ操作のボタン式ではないので頻繁に利用する方には少し使い勝手が悪いかと思われます。美味しい水を手頃な価格で気軽に取り入れたいという方には向ていると思います。

ポコポコ|50代以降|男性|事務員|2021.05

価格は高くなってしまう。最低注文個数が2箱以上。

やはり、価格は高くなってしまいます。18000-24000円が月にかかりますが、水道水よりおいしいのと、ペットボトルで水を買わなくていいこと、また冷水とお湯がでることからそこまで高いとは思いませんが、累積で考えるとほかの業者と比べて安いのか高いのか気になるところではあります。概ね満足です。
1箱3ガロン2本入りですが、最低注文個数が2箱から、つまり12ガロンからになるので、1本だけほしいとか2本だけほしい、3本だけほしいときには対応していないのがたまに面倒です。在庫が家の中にあふれてしまうので。

オールタイムズ|30代後半|男性|IT関連|2021.09

笑顔な顔アイコン

PAN子さん|30代後半|男性|広告|2024.10

PAN子さんの評価点4
良い点
|水のおいしさ
水がとにかくおいしいです。昔契約していた水との比較ではありますけど。マイナスな点がいくつかあっても水がおいしいだけで許せてしまんですよね。水の質にこだわり方にはおすすめです。
悪い点
|配置の問題
デザインが微妙でボタンもちょっと使いにくいです。ストレスがたまる人は絶対にいると思います。私は慣れたらあんまり気にならなくなりました。
笑顔な顔アイコン

やすこさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.10

やすこさんの評価点4
良い点
|自然の恵みで安心して与えられます。
信濃湧水は北アルプスの湧水でしっかりと安全管理がされているのでとってもまろやかで美味しいです。赤ちゃんにも安心して与えることができるので粉ミルクを作るときに使用していました。また定期発送ではなく都度注文できるので必要な分だけ注文できるのも良いです。
悪い点
|サーバーのデザインがいまいち
サーバーのデザインがイマイチなので部屋に置くと他の家具と溶け込まずとても違和感があります。お洒落なデザインであればインテリアにもなるのでもう少し考えてほしいと思いました。また存在感があるので邪魔に感じることがあります。もっとスリムタイプだと良いと思います。
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あおいさん|40代前半|女性|接客業|2021.10

あおいさんの評価点3
良い点
|飲みやすい
まろやかでとても飲みやすいお水です。しかも価格がお手頃で、余計なレンタル料などがかからないので、料金体系もとてもわかりやすいです。また、ISOなども取得していて安全性も高いので安心感があります。初回サービスなどのキャンペーン中に利用するととてもお得だと思います。
悪い点
|ボトルの交換
これはウォーターサーバー全般にいえることかもしれませんが、ボトル交換が面倒で結構大変です。12リットルのボトルを交換するのは力の弱い女性やお年寄りだと難しいかもしれません。また機能がシンプルな反面、温度設定ができないなど、他のサーバーの使い勝手の良さには劣ると思います。
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