【最新】家具インテリア通販の口コミ(評判)ランキング
家具インテリア通販の口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページには家具インテリア通販の評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめの家具インテリア通販探しにご利用ください。
目次
家具インテリア通販の口コミランキング
- 評判
- 3.5
- 口コミ件数
- 11
良い点
- マグカップを購入しました
-
彼女と半年記念日との事で、お揃いのマグカップを購入しました。デザインがとても好みだったらしく、彼女も大喜びでした。他にはないかつ可愛いデザインとなっているのでおすすめです。francfrancの商品はハズレがないと言い切ってもいいくらい、とっても感いい商品です。
しょー|20代前半|男性|学生|2021.05
悪い点
- やっぱりちょっとお高め。
-
ニ〇リと比べてしまうとやっぱり価格が高いです。オシャレで可愛いので仕方ないと思うのですが。
価格とデザインを検討した結果、結局ニ〇リで買ってしまったことも多々あります。
その点で言えば、プレゼントには本当に向いているのかなと思います。自分ではあまり買わない的な…。ももり|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.01
- 評判
- 3.5
- 口コミ件数
- 11
良い点
- 品質がよい、お値段もよい
-
カリモクの家具と言えば品質のよい家具ということで昔から有名だったが、カリモク60の商品はお求めやすい価格になっている。その分無垢材→シート貼り or ツキ板貼りになっているなどの製品も多いが、見た目十分な高級感があるのはキチンと生産されているからだと思われる。
ぽんこつ|40代後半|女性|事務員|2021.09
悪い点
- 良い面の反面
-
硬めのソファがいいと思い購入したので基本は満足してるのですが、逆に硬いせいか長時間座っているとお尻が痛くなり座布団を引いてちょうど良い感じです。
だらだらしたいなと横になるにもサイズが小さく不向きなソファで生活が正されます。たく|30代前半|男性|その他|2021.06
- 評判
- 3.4
- 口コミ件数
- 11
良い点
- おしゃれな雑貨が多いです
-
白、黒、グレーを基調としたおしゃれな雑貨や家具が多いです。食器などは柄物も多いですがどれも落ち着いた柄で非常に使いやすくインテリアにも馴染みます。おしゃれなのに割と安く私がよく行く店舗は店員の方もとても丁寧で落ち着いた雰囲気でつい寄ってしまう大好きなお店です。
k.f|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
悪い点
- 配送まで時間がかかる
-
入学シーズンになると必ず混み合うことは想定して、かなり前倒しで注文しましたがそれでも注文して配送まで3ヶ月ほどかかりました。KEYUCAさんは店頭販売限定商品なども数多くあって、正直まだオンラインショップの方が不便かなという印象です。オンラインで欠品の商品も店舗に行くと普通に店頭にあったりするので急ぎの商品や必ず手に入れたい物はオンラインより店に足を運んだ方がいいかもしれません。
かすみ草|30代後半|女性|事務員|2021.07
- 評判
- 3.4
- 口コミ件数
- 11
良い点
- お洒落!
-
アクタスさんは小物から家具まで全部お洒落ですぎて、選ぶのにどれがいいか迷ってしまうほどです。花瓶、アーティフィシャルフラワー、キッチン用品を購入しました。花瓶やアーティフィシャルフラワーは種類が豊富で、季節に合わせた花材が揃っています。花瓶も大きいものから一輪挿しのものまで種類豊富で、ドライフラワーもあって、花瓶とどのお花を組み合わせようか考えるのが、とても楽しいです。サイト上では商品は探しやすく、実物を見てもサイトに載っている写真のものと同じで、イメージ通りのものです。傷や破損などは全くないです。梱包等も、毎回とても綺麗です。これからも利用しようと思っています。
Sato fam|20代後半|女性|接客業|2021.10
悪い点
- もう少しリーズナブルだと良い
-
いつもは量販店で購入してしまうので少し高いかなと感じてしまいましたが、デザインや品質を考えれば納得します。
毎日家族が使うものですし、来客時にもオシャレと感じさせるカラーや足元に触れる肌触りは満足しています。もに|20代後半|女性|金融|2021.04
- 評判
- 3.3
- 口コミ件数
- 11
良い点
- オシャレでリーズナブル
-
ノーチェの家具はデザイン性が高く、インスタ映えするようなオシャレな家具がたくさん揃っていると思います。そして何より価格がとってもリーズナブルなことが最大の魅力だと感じています。ホームページも見やすく、商品が検索しやすかったです。
ピーナッツ|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
悪い点
- ソファーのへこみ
-
ベンチタイプのソファーを2点購入しました。届いた商品自体には問題なく傷汚れ等もありませんでした。しかし、使用して半年ほど経った頃からソファー座面のへこみと布地のたるみが出てきました。同じ場所に座るとへこむのではと思い、なるべく均等に座るように心がけてはいましたが、それでもやはり真ん中がへこんできました。同時にへこんだ部分の布地がたるんでいるような感じになりました。やはり値段相応なのかなと思いました。
ピーナッツ|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
- 評判
- 3.2
- 口コミ件数
- 34
良い点
- 大変お世話になってます
-
シンプルな物が多く、特に収納用品が豊富のため様々な箇所で愛用しています。
商品のリニューアルもありますが、そこまで頻繁にあるわけではないので、買い足しもしやすいです。
新生活など一式コスパ良く揃えたいという方には、ニトリを断然オススメします。ゆづお|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11
悪い点
- 注文する前に、対象外のものを書かないのは詐欺です
-
布団のクリーニングサービスを、インターネットから注文しました。
梱包用の素材が届いたので、内容を確認していたところ、我が家の布団が対象外であることが分かりました。
改めて注文する前の商品紹介ページを見ましたが、そんな注意書きは全くありません。
ですが、梱包用素材の発送後は、手数料がかかると料金を請求されました。
こちらの確認ミスであれば仕方ないですが、
注文前にそういったことを書かずに料金を請求するのは詐欺だと思います。匿名|40代前半|女性|事務員|2023.08
- 評判
- 3.2
- 口コミ件数
- 21
良い点
- 配送日時の指定が可能
-
IKEAネットショッピングは、商品が届くのがかなり速いというわけではありませんが、配送日時の指定が可能で、注文後すぐに注文確定メールが届き、配送日時と配送状況が確認できるようになっているところが安心できました。
商品の梱包もしっかりしていたので、傷ひとつありませんでした。名無し|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
悪い点
- 配送の不便さ
-
欲しかった商品は、在庫がある店によっては自分の地域に配送ができなかったり、長く待つ必要があります。
自分の場合、最初は配送できる店舗に商品がなかったので、しばらく待ちました。
店舗に商品が入ると通知が来るようにはできますが、他の店舗に在庫があるのに買えないのは微妙ですね。ペンペン|20代後半|男性|クリエイター|2023.05
- 評判
- 3.2
- 口コミ件数
- 13
良い点
- デザインがよく安い
-
量販店や、家具屋さんで気に入ったデザインのものは、ほぼ予算以上の高額なものが多いですが、こちらではデザインもよいうえに金額がかなり安いのがとても魅力であると思います。
デザイン自体もシンプルや可愛いいものから、大人っぽくカッコいいものまで幅広く選択肢があるのがよいです。kbkb24|30代前半|男性|IT関連|2020.12
悪い点
- ツメが甘い製品がたまにあり、不良品にあたることも
-
家具は自分で組み立てたいので、毎回キット形式で配達してもらっています。それが原因なのかもしれませんが、組み立てているとダボの位置がずれている製品に2度ほどあたりました。いわゆる不良品に値するものですが、途中まで組み立ててしまったこと、またばらす必要があり返送するのが面倒臭いこと、ずれていてもなんとか組み立てられたため、返品せずに使っています。
イケオジ|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12
- 評判
- 3.2
- 口コミ件数
- 16
良い点
- 他のサイトより若干お値段は高いが品質は保証できます。
-
洋間に合う衝立を探して何軒も家具屋さんを回っていたのですが、なかなか良いものが見つからず、偶然見たNISSENのサイトで一目で気に入るものがありました。
お値段は、少し高めだったのと、実際に見ていないので、色合いやサイズが心配だったのですが、想像していた通りのものが届き大満足でした。マリアン|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12
悪い点
- 輸入ベッドの虫に注意
-
ベッドを使ってからしばらくすると、あることに気がつきました。
おそらく東南アジアから輸入した商品なのでしょう、
ベッドの下に小さな虫がたくさん寄生しており、木枠を食べているのかパウダー状のおがくずのようなものをところどころに発見。
生活や健康に大きな支障はでませんでしたが、今まで見たことのない虫だったので商品と一緒に輸入されて来たのかと思います。EC walker|40代後半|女性|マーケティング・企画|2020.11
- 評判
- 3.0
- 口コミ件数
- 3
良い点
- インテリアのポイントになる大き目の絵を探していました
-
部屋のインテリアがどこか物足りないと思っており、壁がさみしいことに気づきました。
いろいろなサイトや実店舗でポスターや絵画を探していましたが、IDEEのサイトですごく素敵なポスターを見つけました。
実際に届くと、木枠もしっかりしていて、壁にかけてあるだけですごくおしゃれな部屋になり大満足です!!ザズー|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
悪い点
- 配達が遅くて、連絡もなかった
-
注文した商品は当初3日後に届くと連絡が来ていたのですが、指定された日になっても届かず、それから3日経過しても連絡がなかったので問い合わせたところ次の日に届きますと淡々と言われ、謝罪もなかったので不満を感じました。
おみれぬ|20代前半|女性|事務員|2021.09
- 評判
- 2.9
- 口コミ件数
- 9
良い点
- オシャレで部屋に馴染みます
-
もともとunicoのカーテンを使用していましたが、引っ越しに伴って買い換えました。今までもunicoで家具を揃えてきたのであまり心配はありませんでしたが、どの家具ともしっかり馴染んでくれたうえ、部屋の雰囲気を簡単にかえることができたのでとても満足しています。色、デザインもたくさん種類があって選ぶのも楽しいですし、窓サイズに合ったものを購入できますので新居にてすぐ取り付けて使用でき助かりました。
あんず|30代前半|女性|福祉・介護|2021.02
悪い点
- 価格が高い
-
今回購入したラグは少し奮発して3万円のものを買いました。1万円台でもおしゃれなデザインもありますし、金額が上がれば上がるほど他にはない可愛らしいデザインもたくさんありますが、もう少し安かったら良かったかなと感じています。
mm|20代後半|女性|事務員|2021.05
- 評判
- 2.8
- 口コミ件数
- 24
良い点
- 使いやすい
-
品質が良く使いやすい品が多い。
11111|40代後半|女性|マーケティング・企画|2023.11
悪い点
- 発送するのが遅すぎ
-
注文して二週間たっても、注文状況はまだ「出荷準備中(もう十日以上この状態)」しかもキャンセルすらできないです。
今時、世の中、翌日届くや二三日で届くのは一般的ですが、無印さんは全く意識してないように感じですね。
今更届いても、もう使い道がないですよ!11111|40代後半|女性|マーケティング・企画|2023.11
- 評判
- 2.8
- 口コミ件数
- 9
良い点
- おしゃれで種類が多く、家具引取サービスがある
-
ソファを購入しましたが、種類が多くおしゃれなものばかりで好みのものが見つかりました。高価なものからお手頃な価格のものもあり、購入しやすかってです。また、家具の引取サービスも有料でありました。家具の買い替えと同時に古いソファは引き取ってもらい、処分する手間が省けて助かりました。
かなかな|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.08
悪い点
- 雑な造りのところがある
-
それなりの値段がするので日本製なのかなと思ったら、ベトナム製でした。届いてから気が付きました。期待感が高かったので、テーブルの裏側や脚の部分など、雑な造りのところがあると残念に感じました。見えないところにも気を使ってほしかったです。
たまみ|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
- 評判
- 2.7
- 口コミ件数
- 6
良い点
- 他にない素敵な雰囲気
-
アジアン家具が好きで探していましたが、a.flatがだんとつで品揃えが多く、デザイン性も良いです。HPもレイアウト例などの写真が多く掲載されているので、とても参考になります。メールマガジンはインテリアの参考になるので、一通り揃えたあとも継続して購読しています。引越しに合わせて発送してもらったので、配達までの早さは評価できませんが、引越しの都合で、配送予定日を変更させてもらった時のスタッフの対応もとてもよかったです。
サボこ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.11
悪い点
- やっぱり値段
-
デザインが気に入って購入したので、届いた物の材質は、あれれ?という感じでした。例えばチェストの中板など、薄い板で頼りないです。組み立ては外部業者に委託しているようで、組み立て方などよく把握してませんでした。(ただこの点を指摘した際は、ショップスタッフの方から丁寧な謝罪をいただきました。)
サボこ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.11
ランキングの口コミ詳細
- 価格満足度 4.2
- 対応速度 4.3
- 対応品質 4.5
- スムーズな連絡 4.2
- 結果満足度 4.3
口コミ評価の良い点
- マグカップを購入しました
-
彼女と半年記念日との事で、お揃いのマグカップを購入しました。デザインがとても好みだったらしく、彼女も大喜びでした。他にはないかつ可愛いデザインとなっているのでおすすめです。francfrancの商品はハズレがないと言い切ってもいいくらい、とっても感いい商品です。
しょー|20代前半|男性|学生|2021.05
- 一人暮らし用の小さめのリビングテーブルを購入しました。
-
可愛すぎない、オシャレで小さめのテーブルを探していたところ、シックで大人っぽいデザインのものを見つけることができました。
ガラス天板の下に物を置けるので、小物をしまうのにちょうど良いです。
楕円の形がより一層大人っぽさを引き出していて、部屋のオシャレ度が一気に上がって満足です。はる|20代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.05
- 家具は組み立てまで行ってくれる
-
ネットストアで家具を購入すると、組み立てまできちんと行ってもらえるよう手配してくれます。家具は基本的に自分で組み立てなければならない場合が多いのですが、組み立て料金さえ支払えば、部屋を傷付けないように丁寧に組み立てをしてくれます。設置場所なども細かくヒアリングしてくれるため、とても助かりました。
ここあ|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
口コミ評価の悪い点
- やっぱりちょっとお高め。
-
ニ〇リと比べてしまうとやっぱり価格が高いです。オシャレで可愛いので仕方ないと思うのですが。
価格とデザインを検討した結果、結局ニ〇リで買ってしまったことも多々あります。
その点で言えば、プレゼントには本当に向いているのかなと思います。自分ではあまり買わない的な…。ももり|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.01
- 色味がちょっと違った
-
写真だととてもきれいな色に見えたりしていたのですが、実際届くとちょっと思っていたものより少し暗めの色使いだったりするのがちょっと残念でした。通販ではよくあることなのかと思い、そこは妥協しました。実際、店舗で見てから購入でもよかったかなとも思いました。
Run|30代後半|女性|コールセンター|2020.12
- 一人での組み立てがちょっと大変。
-
組み立て自体は簡単なのですが、一人だけで取り組むのは少し大変でした。二人で組み立てればもっとスムーズにできたと思います。
あとは、組み立て用のネジが少し曲がっていたのが残念なポイントです。
発送に関しては、遅くもなく速くもないといったところです。はる|20代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.05
-
しょーさん|20代前半|男性|学生|2021.05
5
-
良い点|マグカップを購入しました
- 彼女と半年記念日との事で、お揃いのマグカップを購入しました。デザインがとても好みだったらしく、彼女も大喜びでした。他にはないかつ可愛いデザインとなっているのでおすすめです。francfrancの商品はハズレがないと言い切ってもいいくらい、とっても感いい商品です。
-
悪い点|価格が高くなる
- 配達も早く、何不自由なく届いたが、やはり気になるのはお値段。多少高くなってしまう。私の場合、地方に住んでいるので、致し方ないと諦めはつきました。もしも近くにお店があるのならば、直接買いに行ってもいいかなと思いました。地方に住んでいる人は、購入の際には金額を確認して購入することをオススメします。
-
真珠さん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05
5
-
良い点|ミラーの角度調節ができる
- コスメボックスを購入しました。シンプルなデザインですが、開けてみると使いやすくて、おしゃれです。中身を全部取り出すことなく、鏡を見ながらメイクすることができます。ミラーの角度調節ができるので、扱いやすいです。
-
悪い点|実用的なところは少し足りない
- コスメボックスは、コンパクトなサイズのため、化粧水のボトルが全部入りませんでした。メメイク道具が少なめの人には良いと思います。かわいくておしゃれなものが多いフランフランですが、実用的なところは少し足りないように感じます。
-
はるさん|20代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.05
4
-
良い点|一人暮らし用の小さめのリビングテーブルを購入しました。
- 可愛すぎない、オシャレで小さめのテーブルを探していたところ、シックで大人っぽいデザインのものを見つけることができました。
ガラス天板の下に物を置けるので、小物をしまうのにちょうど良いです。
楕円の形がより一層大人っぽさを引き出していて、部屋のオシャレ度が一気に上がって満足です。
-
悪い点|一人での組み立てがちょっと大変。
- 組み立て自体は簡単なのですが、一人だけで取り組むのは少し大変でした。二人で組み立てればもっとスムーズにできたと思います。
あとは、組み立て用のネジが少し曲がっていたのが残念なポイントです。
発送に関しては、遅くもなく速くもないといったところです。
- 価格満足度 4.4
- 対応速度 4.4
- 対応品質 4.5
- スムーズな連絡 3.9
- 結果満足度 4.3
口コミ評価の良い点
- 品質がよい、お値段もよい
-
カリモクの家具と言えば品質のよい家具ということで昔から有名だったが、カリモク60の商品はお求めやすい価格になっている。その分無垢材→シート貼り or ツキ板貼りになっているなどの製品も多いが、見た目十分な高級感があるのはキチンと生産されているからだと思われる。
ぽんこつ|40代後半|女性|事務員|2021.09
- 老舗のカリモク
-
カリモクは実家で長年愛用させてもらっているブランドでした。子供の頃は家具に興味もなかったのですが、イームズなどビンテージ家具に興味を持つようになり、結婚をして新居を構える際にカリモク60のダイニングテーブルと椅子、ソファー、TV台を購入しました。デザインもとても落ち着いていて購入して約10年経過しますが、変わらずとても気に入って使用しています。
これからもずっと私達の生活に寄り添ってもらいたいです。leafleaf|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
- 黒のKチェア 1シーターを購入しました。
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黒いシンプルかつレトロな雰囲気の椅子を探していました。写真だと皮張りで高級感もあったので購入してみました。
実際に届いた商品はしっかりした作りで想像通り高級感もあり、部屋に置くと存在感がありつつも部屋全体から浮かないとてもイメージに合った商品で買ってよかったと思いました。genya|30代後半|女性|食品関連|2021.05
口コミ評価の悪い点
- 良い面の反面
-
硬めのソファがいいと思い購入したので基本は満足してるのですが、逆に硬いせいか長時間座っているとお尻が痛くなり座布団を引いてちょうど良い感じです。
だらだらしたいなと横になるにもサイズが小さく不向きなソファで生活が正されます。たく|30代前半|男性|その他|2021.06
- クッションの角がやぶれてきた
-
買い替えできるのでいいのですが、合皮のクッションの角がやぶれてきました。黒の合皮なので中のウレタンウフォームの色が目立ってしまいます。こどもがクッションの上に立つので余計な負荷がかかったせいだと思うので数年後に買い替えようと思います。
かえるん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
- 写真と実際の商品がやや違う印象なこともある
-
ソファを購入した時に、サイト内の商品写真では割とハードな質感だと思って購入したのですが、実際に商品が届いて座ってみると思ったよりかなり柔なかいソファで、かなりイメージと違うことがあった。返品するにも送料負担が大きかったので、そのソファは諦めて使うことにしました。品質はいいので、まぁ大失敗ということでもないですが、そのギャップには要注意です。
amagasaki|30代前半|男性|マーケティング・企画|2020.11
-
雨ふりさん。さん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.11
4
-
良い点|カリモク60だと手が出る価格で満足!
- カリモク家具は品質がとても良いのですが価格が高くて店舗での購入は今まで躊躇していました。引越しを機に少し良さげで長く使えるダイニングテーブルが欲しいなと思った時にこちらのサイトを知りました。思っていたより品数が多くデザインも豊富でとても迷いました。購入したダイニングテーブルですが木目もほとんど目立たないとてもシンプルなものです。でもテーブルがあるだけであまり宝飾品のないリビングを華やかにしてくれています。
-
悪い点|よく見ないと高額なものもちらほらあった。
- デザインも豊富でサイトを見ているとどれも本当に良く見えて夢中になっていろい探していると、時々気にいった商品の金額を見て驚くこともありました。店舗並みに高額なものもあるからです。カリモク家具をこのサイトで少しでも低価格で購入できると思っていたのでそこは少し驚きました。サイトで購入する前にできれば店舗にも行ってリサーチをした方がいいかなと思います。
-
ぽんこつさん|40代後半|女性|事務員|2021.09
4
-
良い点|品質がよい、お値段もよい
- カリモクの家具と言えば品質のよい家具ということで昔から有名だったが、カリモク60の商品はお求めやすい価格になっている。その分無垢材→シート貼り or ツキ板貼りになっているなどの製品も多いが、見た目十分な高級感があるのはキチンと生産されているからだと思われる。
-
悪い点|テーブルとチェアの組み合わせがうまくいかない
- チェアは本当にかっこいいのでテーブルと組み合わせたかったのだが、特にKチェアに合うデザインのテーブルが見つからずセット購入できなかった。
WEBにコーディネート提案がもっとたくさんあれば参考になると思う。
-
kiyoさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
4
-
良い点|デザインが好みにストライク
- レトロなデザインが、自分好みのインテリアにどストライクでかなりの憧れ家具ブランドです。実際に欲しいデザインが多くて、迷いに迷いました。そして値段はかなり自分では高いと思うので、選びに選んで、後悔しないデザインや機能を選んで購入しました。引っ越しをしても他の家具になじんで、我が家の主役のソファです。
-
悪い点|コストパフォーマンスが中途半端
- カリモク家具ブランドの中では、少し抑えめの値段ではありますが、他の家具インテリア通販に比べると、お値段は決して安くはありません。価格帯が少し中途半端で、カリモク60でなければというこだわりがなければ、他の通販サイトの方が安くオシャレな家具が買えるかな、と思います。
- 価格満足度 4.3
- 対応速度 4.4
- 対応品質 4.5
- スムーズな連絡 3.8
- 結果満足度 4.4
口コミ評価の良い点
- おしゃれな雑貨が多いです
-
白、黒、グレーを基調としたおしゃれな雑貨や家具が多いです。食器などは柄物も多いですがどれも落ち着いた柄で非常に使いやすくインテリアにも馴染みます。おしゃれなのに割と安く私がよく行く店舗は店員の方もとても丁寧で落ち着いた雰囲気でつい寄ってしまう大好きなお店です。
k.f|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
- オーダーカーテンがお手頃。デザインも良い。
-
オーダーカーテンを注文しました。もともと高いオーダー品にするほどのこだわりはないのですが、我が家の窓のサイズに既製品のカーテンが合わず困っていました。KEYUCAではお手頃価格でサイズがオーダーでき、デザインも豊富でシックな色合いのものが多くとてもよかったです。またプリーツが取れてしまうようなこともなく(他社のカーテンでそういうことがありました)、品質にも満足です
hakka|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.10
- サイトで見たイメージ通りでとても満足!
-
足拭き用のバスマットを購入しました。発送も早く、サイトで見たイメージ通りでとても満足しました!マタニティ・マザーグッズやベビーグッズもあるのでプレゼントを探すのにもいいなと思ったので、また利用したいと思います。
Nocturneop9no2|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.06
口コミ評価の悪い点
- 配送まで時間がかかる
-
入学シーズンになると必ず混み合うことは想定して、かなり前倒しで注文しましたがそれでも注文して配送まで3ヶ月ほどかかりました。KEYUCAさんは店頭販売限定商品なども数多くあって、正直まだオンラインショップの方が不便かなという印象です。オンラインで欠品の商品も店舗に行くと普通に店頭にあったりするので急ぎの商品や必ず手に入れたい物はオンラインより店に足を運んだ方がいいかもしれません。
かすみ草|30代後半|女性|事務員|2021.07
- 価格は高い
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今回、家を新築したので思い切って購入しましたが、そういったきっかけ等がないとなかなかゴミ箱に出そうという価格設定ではないような気がします。もう少しリーズナブルであればもっと多くの人に普及していくのになと思います。
H.H|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.01
- 材質はやや思ったものと違った。
-
遮光でないカーテンが欲しかったので、「遮光」マークのついてないものから選びましたが、濃い目の色だったせいもあるのか、思ったより光が通らないところがやや残念でした。
あと、これは私にとっての不満ではないのですが、全般にシックで落ち着いた無難なデザインなので、ビビッドな色合いのものが欲しい人には向かないと思います。hakka|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.10
-
hakkaさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.10
4
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良い点|オーダーカーテンがお手頃。デザインも良い。
- オーダーカーテンを注文しました。もともと高いオーダー品にするほどのこだわりはないのですが、我が家の窓のサイズに既製品のカーテンが合わず困っていました。KEYUCAではお手頃価格でサイズがオーダーでき、デザインも豊富でシックな色合いのものが多くとてもよかったです。またプリーツが取れてしまうようなこともなく(他社のカーテンでそういうことがありました)、品質にも満足です
-
悪い点|材質はやや思ったものと違った。
- 遮光でないカーテンが欲しかったので、「遮光」マークのついてないものから選びましたが、濃い目の色だったせいもあるのか、思ったより光が通らないところがやや残念でした。
あと、これは私にとっての不満ではないのですが、全般にシックで落ち着いた無難なデザインなので、ビビッドな色合いのものが欲しい人には向かないと思います。
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k.fさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
4
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良い点|おしゃれな雑貨が多いです
- 白、黒、グレーを基調としたおしゃれな雑貨や家具が多いです。食器などは柄物も多いですがどれも落ち着いた柄で非常に使いやすくインテリアにも馴染みます。おしゃれなのに割と安く私がよく行く店舗は店員の方もとても丁寧で落ち着いた雰囲気でつい寄ってしまう大好きなお店です。
-
悪い点|物によっては高いです
- 小物雑貨は安い物が多いですがやはり家具となるとお高く感じます。家具なんてピンキリですから高くないと思う方もいらっしゃるとは思いますが、やはりニトリやIKEAなどの安い強豪店と比べてしまうと家具は買う気にはなれないです。
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かすみ草さん|30代後半|女性|事務員|2021.07
4
-
良い点|おしゃれで品質も抜群
- キッズ家具アロンシリーズを購入しました。こちらはKEYUCAファンの間では超有名どころのデスクで子どもが入学する前からこちらに決めていました。ニノスシリーズと迷ったのですがアロンの方は木目が重厚で使用すればするほど味のある色味に変化して行くのでずっと年齢や用途に合わせて使用できると思います。子どもが大きくなりいずれ使用しなくなったらリビングの片隅に置いてちょっとしたデスクワークに使用しようと今から計画中です。
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悪い点|配送まで時間がかかる
- 入学シーズンになると必ず混み合うことは想定して、かなり前倒しで注文しましたがそれでも注文して配送まで3ヶ月ほどかかりました。KEYUCAさんは店頭販売限定商品なども数多くあって、正直まだオンラインショップの方が不便かなという印象です。オンラインで欠品の商品も店舗に行くと普通に店頭にあったりするので急ぎの商品や必ず手に入れたい物はオンラインより店に足を運んだ方がいいかもしれません。
- 価格満足度 3.8
- 対応速度 4.5
- 対応品質 4.8
- スムーズな連絡 4.1
- 結果満足度 4.4
口コミ評価の良い点
- お洒落!
-
アクタスさんは小物から家具まで全部お洒落ですぎて、選ぶのにどれがいいか迷ってしまうほどです。花瓶、アーティフィシャルフラワー、キッチン用品を購入しました。花瓶やアーティフィシャルフラワーは種類が豊富で、季節に合わせた花材が揃っています。花瓶も大きいものから一輪挿しのものまで種類豊富で、ドライフラワーもあって、花瓶とどのお花を組み合わせようか考えるのが、とても楽しいです。サイト上では商品は探しやすく、実物を見てもサイトに載っている写真のものと同じで、イメージ通りのものです。傷や破損などは全くないです。梱包等も、毎回とても綺麗です。これからも利用しようと思っています。
Sato fam|20代後半|女性|接客業|2021.10
- 大満足の一生物の家具になった!
-
アクタスさんでダイニングテーブルを購入しました。うちはリビングにソファを置かない事にしましたのでダイニングテーブルは部屋のメインになる家具になると思いかなり時間をかけて選びました。アクタスさんはとにかく木の色味がとても素敵です。重厚感過ぎず、かといって安っぽくもならずでほど良いツヤ感と木目の色味がダイニングテーブルをメインとした部屋のインテリア作りを楽しませてくれます。
バブバブさん|40代前半|女性|通信|2021.10
- 食器の色味が写真通り!
-
アクタスさんのサイトを見ていると、北欧を思わせるようなおしゃれな洗練されたデザインのものが多く、選んでいてワクワクしました。インテリアのものだけでなく食器やテーブルウェアの雑貨がとても種類豊富で可愛かったです。マットな質感の食器を購入しましたが、その質感・色味通りの品物が届きました。色物の食器は写真に比べて色が濃かったり薄かったりすることも多いのに、その通りの色味で嬉しかったです。
あんみつさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
口コミ評価の悪い点
- もう少しリーズナブルだと良い
-
いつもは量販店で購入してしまうので少し高いかなと感じてしまいましたが、デザインや品質を考えれば納得します。
毎日家族が使うものですし、来客時にもオシャレと感じさせるカラーや足元に触れる肌触りは満足しています。もに|20代後半|女性|金融|2021.04
- カタログだけ掲載の家具を購入するのは少し躊躇するかも。
-
ものによれば、店頭販売しているものもあるのでお店に見に行く事ができますが、でもそれはごく一部なような気がします。だいたいはカタログ販売のみになっいるので気に入ったものを見つけても購入するのを躊躇してしまいます。実際の大きさはどうだろう?色味はイメージ通りかな?とか不安になるからです。インテリアや小物家具ならそれでもなんとかなるかなと思えますが、大物家具はそうはいきません。もう少し実物を見る事ができればもっと購入しやすいのになと思います。
バブバブさん|40代前半|女性|通信|2021.10
- サイズ感がわかる写真が欲しい
-
商品の写真ですが、もう少し実際に使用している写真がたくさん載っていたらわかりやすかったなと思います。テーブル上で実際に並べている写真もそうですが、人が持った時の写真なんかもあるとサイズ感を掴みやすかったと思います。
あんみつさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
-
Sato famさん|20代後半|女性|接客業|2021.10
4
-
良い点|お洒落!
- アクタスさんは小物から家具まで全部お洒落ですぎて、選ぶのにどれがいいか迷ってしまうほどです。花瓶、アーティフィシャルフラワー、キッチン用品を購入しました。花瓶やアーティフィシャルフラワーは種類が豊富で、季節に合わせた花材が揃っています。花瓶も大きいものから一輪挿しのものまで種類豊富で、ドライフラワーもあって、花瓶とどのお花を組み合わせようか考えるのが、とても楽しいです。サイト上では商品は探しやすく、実物を見てもサイトに載っている写真のものと同じで、イメージ通りのものです。傷や破損などは全くないです。梱包等も、毎回とても綺麗です。これからも利用しようと思っています。
-
悪い点|価格について
- お洒落なのでしょうがないと思うし、悪いとは言わないですが、お値段がやや高めなので、家具など大き目のものは購入までは至らなそうです...。ただデザインなどはとても素敵なものばかりなので、小物系はよく買っています。
-
バブバブさんさん|40代前半|女性|通信|2021.10
4
-
良い点|大満足の一生物の家具になった!
- アクタスさんでダイニングテーブルを購入しました。うちはリビングにソファを置かない事にしましたのでダイニングテーブルは部屋のメインになる家具になると思いかなり時間をかけて選びました。アクタスさんはとにかく木の色味がとても素敵です。重厚感過ぎず、かといって安っぽくもならずでほど良いツヤ感と木目の色味がダイニングテーブルをメインとした部屋のインテリア作りを楽しませてくれます。
-
悪い点|カタログだけ掲載の家具を購入するのは少し躊躇するかも。
- ものによれば、店頭販売しているものもあるのでお店に見に行く事ができますが、でもそれはごく一部なような気がします。だいたいはカタログ販売のみになっいるので気に入ったものを見つけても購入するのを躊躇してしまいます。実際の大きさはどうだろう?色味はイメージ通りかな?とか不安になるからです。インテリアや小物家具ならそれでもなんとかなるかなと思えますが、大物家具はそうはいきません。もう少し実物を見る事ができればもっと購入しやすいのになと思います。
-
あんみつさんさん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
4
-
良い点|食器の色味が写真通り!
- アクタスさんのサイトを見ていると、北欧を思わせるようなおしゃれな洗練されたデザインのものが多く、選んでいてワクワクしました。インテリアのものだけでなく食器やテーブルウェアの雑貨がとても種類豊富で可愛かったです。マットな質感の食器を購入しましたが、その質感・色味通りの品物が届きました。色物の食器は写真に比べて色が濃かったり薄かったりすることも多いのに、その通りの色味で嬉しかったです。
-
悪い点|サイズ感がわかる写真が欲しい
- 商品の写真ですが、もう少し実際に使用している写真がたくさん載っていたらわかりやすかったなと思います。テーブル上で実際に並べている写真もそうですが、人が持った時の写真なんかもあるとサイズ感を掴みやすかったと思います。
- 価格満足度 4.5
- 対応速度 4.3
- 対応品質 4.0
- スムーズな連絡 4.0
- 結果満足度 4.3
口コミ評価の良い点
- オシャレでリーズナブル
-
ノーチェの家具はデザイン性が高く、インスタ映えするようなオシャレな家具がたくさん揃っていると思います。そして何より価格がとってもリーズナブルなことが最大の魅力だと感じています。ホームページも見やすく、商品が検索しやすかったです。
ピーナッツ|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
- オシャレな家具が揃っている
-
ノーチェの家具はすべてお手頃価格なので、見ているだけでも楽しいです。
デザインも可愛くて、キュート系からクール系まで揃っています。
通販サイトではノーチェの家具を使った部屋づくりなども紹介されていて、購入するのにとても参考になりました。あき|40代前半|女性|食品関連|2021.06
- おしゃれでリーズナブル
-
おしゃれでリーズナブルな家具が多いので、欲しい家具が特にないときでもこの販売店のウェブサイトをよくチェックしています。
先日1人がけようの椅子を購入しました。
椅子は座り心地が大事なので通販に不安もありますが、写真通りで可愛く、座り心地も良いです。
これは販売店とは関係ないかもしれませんが、配達の方が箱などのゴミを引き取って帰ってくださったのも助かりました。名無し|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2021.01
口コミ評価の悪い点
- ソファーのへこみ
-
ベンチタイプのソファーを2点購入しました。届いた商品自体には問題なく傷汚れ等もありませんでした。しかし、使用して半年ほど経った頃からソファー座面のへこみと布地のたるみが出てきました。同じ場所に座るとへこむのではと思い、なるべく均等に座るように心がけてはいましたが、それでもやはり真ん中がへこんできました。同時にへこんだ部分の布地がたるんでいるような感じになりました。やはり値段相応なのかなと思いました。
ピーナッツ|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
- 在庫が少ない
-
とにかく、人気であることも関係しているとは思いますが、素敵なものはすぐに欠品となり購入しようと思っても売りきれていることが多かったです。在庫を充実していただけるともっと購入しやすくなるかと思います。また大型の家具は多いですが、小物はラインナップも少ないため、せっかくセンスのいい家具を販売されているので、小物にももっと力をいれたら良いのではないでしょうか。
tikym|30代前半|男性|公務員|2021.03
- 配達までに時間がかかることが多い
-
サイトで購入してから実際に手元に配達されるまでに時間がかかることが多いです。もう少し迅速なサービスが提供されれば言うことないのですが、時々在庫切れだったりすると1ヶ月近く待たされることもあります。せっかく購入したからにはすぐにでも欲しいので、配送までの時間短縮が望まれます。
スターバード|40代前半|女性|事務員|2020.12
-
JUNさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.11
4
-
良い点|価格以上の商品だと思いました。
- 購入しやすい価格帯で、デザイン性も高い商品が多いのでとてもいいブランドだと思います。実店舗での購入も可能なので、実際の商品を見ることもでき、品質を確認することができます。新婚時代にいくつかの家具を購入しましたが、デザイン性が良いので、10年以上経った今でも気に入って使っています。北欧風の家具を手に入れることができます。
-
悪い点|素材の確認をしてから
- ダイニングテーブルを、デザインが気に入って購入しました。買いやすい価格で手に入れることができたのですが、長年使いこんでいく素材ではなかったので、テーブルの表面が少し剥がれてきてしまいました。素材によっては使いこんで味が出るものもあったと思うのですが、価格を優先してしまったので、次に買う時は、素材をしっかり見てから購入しようと思います。
-
marropuppyさん|30代後半|女性|事務員|2021.09
4
-
良い点|トータルコーディネートしやすい値段
- 子供部屋用にお洒落でお値打ちな家具を探して、NOCEさんのHPを見つけました。テーマも北欧風など探しやすくお洒落なコーディネートが沢山あるのに、それぞれの値段はそこまで高くなくて◎です。HPの写真と現物に差はほとんどなく、いいなと思った通りのものが買えて満足です!
-
悪い点|通販なので組み立てはしっかり
- 仕方ないことですが、玄関先から運び込んで組み立てまでを自分で行うので、少しデスクががたついてしまいました。付属の六角レンチで取説通りにやればいいとはいえ、有料オプションで業者さんが設置までやってくれるサービスがあると、家具なので安心できます。
-
フレブルさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.09
4
-
良い点|30代のお部屋にはぴったりな家具たち
- 30代半ばの私には、ぴったりな家具が多い印象のお店です。何がピッタリかと言うとデザインと価格帯。落ち着きすぎていなくガチャガチャしすぎでもないほど良いデザイン性のあるものが、ある程度の価格で購入できるちょうど良さ。一生ものはまだ要らないし、オシャレな部屋にしたいならちょうど良いかと思います。ちなみに、ダイニングチェアを購入しましたが、ちょうど良い存在感で気に入っています。
-
悪い点|買い足しを考えると・・・
- ダイニングチェアを私と夫分の2脚購入しました。購入して少し経った時に子供がそろそろ大人用の椅子に座れそうだなと考え、もう1脚追加しようとこちらのサイトを覗いたところ、もうこの商品はありませんでした。たまたま時期的に悪かったのかもしれませんが、新しい商品がたくさんあるということは、入れ替わりも早いとうデメリットもあるかもしれません。
- 価格満足度 4.2
- 対応速度 3.9
- 対応品質 3.5
- スムーズな連絡 3.4
- 結果満足度 3.4
口コミ評価の良い点
- 大変お世話になってます
-
シンプルな物が多く、特に収納用品が豊富のため様々な箇所で愛用しています。
商品のリニューアルもありますが、そこまで頻繁にあるわけではないので、買い足しもしやすいです。
新生活など一式コスパ良く揃えたいという方には、ニトリを断然オススメします。ゆづお|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11
- コスパ良し!
-
コスパの良い商品が多い。
そんなにお金をかけなくても、家が整います。
送料無料まであと少し!という時も、普段使える消耗品も多くあるので、あまり困ることはありません。ジップバッグやスポンジ、排水溝ネットなどが送料対策にオススメです。ななし|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11
- 安くても安心できる買い物
-
この家具店は20年以上前から利用をしていて、会員カードも持っています。今回はベッドとマットレスが欲しくて通販サイトを利用したのですが、その理由は店舗に置いていない商品があるためです。予算の範囲内で想像していたベッドとマットレスを購入することができ、組み立て式ですが驚くほどのコンパクト化した状態で届けられたこと、説明書も非常に分かりやすいことも良かったと感じました。
ぶるーす|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2024.11
口コミ評価の悪い点
- 注文する前に、対象外のものを書かないのは詐欺です
-
布団のクリーニングサービスを、インターネットから注文しました。
梱包用の素材が届いたので、内容を確認していたところ、我が家の布団が対象外であることが分かりました。
改めて注文する前の商品紹介ページを見ましたが、そんな注意書きは全くありません。
ですが、梱包用素材の発送後は、手数料がかかると料金を請求されました。
こちらの確認ミスであれば仕方ないですが、
注文前にそういったことを書かずに料金を請求するのは詐欺だと思います。匿名|40代前半|女性|事務員|2023.08
- 対応に不満足。
-
依頼して2週間ほどで配送をしていただきました。持ってきていただいた方は非常にがさつで勝手に家に上がり込み適当に置いて品数も数えず去ろうとしたのでこちらから注意したほどでした。段ボールもへこんでおり傷がついていないか心配でした。ニトリさんに問い合わせても平謝りだけで反省が感じられず商品が良かっただけに非常に残念です。
hiroki|30代前半|男性|営業|2020.11
- 期待ハズレ
-
リクライニングのソファですが、1年と少しでリクライニングが壊れてしまいました
ソファは5年保証などとうたっていますが、こちらについては1年だったようです
2万円程のものが、1年ちょっとで粗大ゴミですまったり|40代後半|無回答|その他|2024.07
-
ゆづおさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11
5
-
良い点|大変お世話になってます
- シンプルな物が多く、特に収納用品が豊富のため様々な箇所で愛用しています。
商品のリニューアルもありますが、そこまで頻繁にあるわけではないので、買い足しもしやすいです。
新生活など一式コスパ良く揃えたいという方には、ニトリを断然オススメします。
-
悪い点|価格は安いが
- 送料が高めな設定だと感じています。
まとめ買い以外ではなかなか利用しようとなりません。
大物家具など一部商品は別途料金もかかります。
サイト自体が重く、見づらいと感じることが多いのが残念なところです。
-
Takkunさん|40代前半|男性|WEB業界|2024.11
4
-
良い点|探している商品の検索がしやすい
- ニトリの通販サイトでは、価格や色、サイズなど様々な情報から商品を検索することができるので、型番が正確に分からなくても、自分が今探している商品のページまで簡単に辿り着くことができます。ニトリのアプリに登録していれば、通販サイトと情報を共有することができるので非常に便利です。実店舗で気になる商品をマークしておけば、後で検索した時に一発で見つかるので重宝しています。
-
悪い点|低価格商品の場合は、送料分が高くつく
- ニトリの通販の場合、税込11,000円以上の商品を購入しなければ送料無料にならないので、低価格の商品を購入する場合、送料分の負担を含めて考えると若干割高になってしまう可能性があります。
送料のことを考え、高額の商品を購入する場合や、安い商品をたくさん購入する場合に利用することをオススメします。
-
まったりさん|40代後半|無回答|その他|2024.07
1
-
良い点|リーズナブル
- 購入しやすい価格でした
-
悪い点|期待ハズレ
- リクライニングのソファですが、1年と少しでリクライニングが壊れてしまいました
ソファは5年保証などとうたっていますが、こちらについては1年だったようです
2万円程のものが、1年ちょっとで粗大ゴミです
- 価格満足度 4.3
- 対応速度 4.3
- 対応品質 3.8
- スムーズな連絡 3.8
- 結果満足度 4.0
口コミ評価の良い点
- 配送日時の指定が可能
-
IKEAネットショッピングは、商品が届くのがかなり速いというわけではありませんが、配送日時の指定が可能で、注文後すぐに注文確定メールが届き、配送日時と配送状況が確認できるようになっているところが安心できました。
商品の梱包もしっかりしていたので、傷ひとつありませんでした。名無し|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
- 安くてオシャレ!
-
一人暮らしをきっかけにIKEAを利用しました。手ごろな価格で可愛い雑貨や家具が揃うのでとても気に入ってます。日本にはない海外っぽいオシャレな幾何学模様のクッションやカラフルなミニテーブルなど利用しています。自分でペイントをしてアレンジすることもあります。是非オススメです。
ヨヨ|30代前半|女性|WEB業界|2020.12
- 丈夫でした
-
カラックスシリーズの家具を2種類買いました。
組み立ては自分でやるのですが、説明書に手順が細かく買いてあり、レンチも付属してあって家のドライバーセットも使用して綺麗に仕上がりました。
板が厚くて重厚なので丈夫です。
1つは子供のランドセル置き場として使用していますが、2人の子供で10年近く使っていても
グラグラすることもなく今も綺麗です。
もう一つは施設にいる義母の部屋にテレビ台を兼ねて置いてありますが、白い家具なので部屋が明るい感じです。
お店で買うと店員さん次第では不快な場合がありますが、通販なのでそのような場面もなくストレスフルな感じです。ようさま|50代以降|女性|接客業|2024.11
口コミ評価の悪い点
- 配送の不便さ
-
欲しかった商品は、在庫がある店によっては自分の地域に配送ができなかったり、長く待つ必要があります。
自分の場合、最初は配送できる店舗に商品がなかったので、しばらく待ちました。
店舗に商品が入ると通知が来るようにはできますが、他の店舗に在庫があるのに買えないのは微妙ですね。ペンペン|20代後半|男性|クリエイター|2023.05
- 組み立てが大変。商品が届かない
-
イケアの通販サイトで購入しました。届いたときに、注文した机が届いていないことがわかりました。なぜ?と思うと、在庫切れでキャンセルされていました。その分の料金は返金されていました。在庫切れで、届きませんという連絡はありませんでした。日本の通販なら、連絡があるのになと思いました。イケアは、海外通販であると思う必要があります。
あと、組み立てが面倒ですたなかさん|40代前半|女性|事務員|2024.11
- 店員の態度
-
イケヤの家具や雰囲気は好きです。先日もたくさん買い物をしてレジに並んでいた時、アプリを使ってスムーズに買い物して下さいというアナウンスする女性店員に声を掛けました。アプリの使い方を知らなかったので聞き方が曖昧だったのもありますが、一言目に「あなた何を言ってるんですか?」と馬鹿にしたような口調で邪見な態度を取ってすぐ離れられました。カート一杯に買い物している客にそんな態度取りますか??イケヤのイメージがこの女性店員の一言で自分の中で印象が悪くなり、あまりの態度の悪さにショックを受け暫く嫌な気分で過ごしました。
たま|20代後半|男性|製造業|2024.11
-
ようさまさん|50代以降|女性|接客業|2024.11
4
-
良い点|丈夫でした
- カラックスシリーズの家具を2種類買いました。
組み立ては自分でやるのですが、説明書に手順が細かく買いてあり、レンチも付属してあって家のドライバーセットも使用して綺麗に仕上がりました。
板が厚くて重厚なので丈夫です。
1つは子供のランドセル置き場として使用していますが、2人の子供で10年近く使っていても
グラグラすることもなく今も綺麗です。
もう一つは施設にいる義母の部屋にテレビ台を兼ねて置いてありますが、白い家具なので部屋が明るい感じです。
お店で買うと店員さん次第では不快な場合がありますが、通販なのでそのような場面もなくストレスフルな感じです。
-
悪い点|自分で組み立てるのが大変です。
- 説明書もありわかりやすいのですが、一人でやるのはとても難しいです。
大きなものは3人ほどでやると問題ないですが、板1枚がかなり重いので組み立てるのがとても大変です。丈夫なのは良いですが、とても重いので移動させるのも大変です。
-
たむのさん|50代以降|男性|製造業|2024.11
5
-
良い点|クオリティ高し
- 通販で購入、自宅で組み立てとなると少しクオリティに不安を覚える方も多いかもしれません。実際、私も過去に通販で組み立て家具を購入して今一つだったことがあります。ただ、IKEAに関しては店頭で完成品で並んでいるものと同等のクオリティだったので安心できます。
-
悪い点|説明不足
- 一つだけマイナス点を挙げれば、組み立て時の説明書です。少し抽象的な表現も多く慣れていない方については最初、戸惑うかもしれません。パーツそれぞれの名前、大きさなどが説明書にもう少し具体的に示されていれば。
-
たなかさんさん|40代前半|女性|事務員|2024.11
3
-
良い点|家具の種類が豊富。とてもおしゃれ
- イケアの通販サイトはとても見やすいです。部屋のレイアウトもたくさんあるので、イメージを持ちやすいです。割引セールもあるので、見ていると楽しいです。照明器具はオススメです。日本にはないデザインのライトがたくさん取り扱いがあります。
-
悪い点|組み立てが大変。商品が届かない
- イケアの通販サイトで購入しました。届いたときに、注文した机が届いていないことがわかりました。なぜ?と思うと、在庫切れでキャンセルされていました。その分の料金は返金されていました。在庫切れで、届きませんという連絡はありませんでした。日本の通販なら、連絡があるのになと思いました。イケアは、海外通販であると思う必要があります。
あと、組み立てが面倒です
- 価格満足度 3.8
- 対応速度 4.2
- 対応品質 3.8
- スムーズな連絡 4.1
- 結果満足度 4.2
口コミ評価の良い点
- デザインがよく安い
-
量販店や、家具屋さんで気に入ったデザインのものは、ほぼ予算以上の高額なものが多いですが、こちらではデザインもよいうえに金額がかなり安いのがとても魅力であると思います。
デザイン自体もシンプルや可愛いいものから、大人っぽくカッコいいものまで幅広く選択肢があるのがよいです。kbkb24|30代前半|男性|IT関連|2020.12
- 木製の四角い棚を以前購入しました。
-
もう購入したのは何年も前になるんですが、随分と長持ちして、今も使っています。小さいので6個購入しました。木製で四角い棚なので、見た目にも良いです。軽いので模様替えもしやすいです。購入して良かったです。
みん|40代後半|女性|その他|2020.11
- リピートしてます
-
ベルメゾンは家具はもちろん、服や日用品なども取り扱っているのでまとめていろいろ買っています。郵送でカタログも来るので参考に見ています。実際の商品は見られませんがしっかりとした作りで信頼しています。注文から到着まで意外に早い点も魅力です。
あんまん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11
口コミ評価の悪い点
- ツメが甘い製品がたまにあり、不良品にあたることも
-
家具は自分で組み立てたいので、毎回キット形式で配達してもらっています。それが原因なのかもしれませんが、組み立てているとダボの位置がずれている製品に2度ほどあたりました。いわゆる不良品に値するものですが、途中まで組み立ててしまったこと、またばらす必要があり返送するのが面倒臭いこと、ずれていてもなんとか組み立てられたため、返品せずに使っています。
イケオジ|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12
- ちょっと割高
-
最近は安い家具(ニトリやイケアなど)が多いので、ベルメゾンは少し割高に感じます。現物が見られない点も不安なときがあります。ただ、種類やデザインも豊富で、シンプルなものだけでなくドレッシーなものの取り扱いもあるので選ぶのが楽しいです。
あんまん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11
- 写真の撮り方が気になります。
-
それぞれの商品紹介ページでは、商品を実際室内に置いたシチュエーションで撮影されたものが多いのですが、太陽光が差して室内が暗い写真が多く、実際の家具の色が分かりづらくなっています。家具単体で撮影された写真も画質がどことなくぼやけていて全体的にナチュラルな風合いの印象を受けますが、実際に届いた色とのギャップを感じることがしばしばあります。
miyu|30代前半|女性|美容関係|2020.12
-
kbkb24さん|30代前半|男性|IT関連|2020.12
4
-
良い点|デザインがよく安い
- 量販店や、家具屋さんで気に入ったデザインのものは、ほぼ予算以上の高額なものが多いですが、こちらではデザインもよいうえに金額がかなり安いのがとても魅力であると思います。
デザイン自体もシンプルや可愛いいものから、大人っぽくカッコいいものまで幅広く選択肢があるのがよいです。
-
悪い点|品質は改善点ありかもしれないです
- デザインや価格といった面はとても良いと思いますが、品質の面が値段相応といった感じで安定感がなかったり、触った時の重厚感の無い感触が品質の劣っている感じがしてしまいます。今後、デザインもよく安いうえに品質も良いとなっていくことを期待しています。
-
miyuさん|30代前半|女性|美容関係|2020.12
4
-
良い点|家具通販サイトの中で一番センスが良いと思います。
- 他の通販サイトより頭一つ飛びぬけてセンスが良く、安っぽく見えない家具を取り扱っていると思います。それなりの価格がする商品もありますが、品質で考えると文句なしです。また、不要な家具を引き取ってくれるサービスや設置・組み立てサービスを担当する方も感じが良く丁寧なので、毎回安心してお願いすることができます。
-
悪い点|写真の撮り方が気になります。
- それぞれの商品紹介ページでは、商品を実際室内に置いたシチュエーションで撮影されたものが多いのですが、太陽光が差して室内が暗い写真が多く、実際の家具の色が分かりづらくなっています。家具単体で撮影された写真も画質がどことなくぼやけていて全体的にナチュラルな風合いの印象を受けますが、実際に届いた色とのギャップを感じることがしばしばあります。
-
イケオジさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12
2
-
良い点|サイズのバリエーションが豊富
- この隙間に棚をいれて収納したい! と思った時は、必ずベルメゾンから調べます。なぜなら、同じデザインの棚でも数センチ刻みで5〜6種類そろっているものもあるからです。たいてい探している幅の棚が見つかり、重宝していました(過去の話)。
-
悪い点|ツメが甘い製品がたまにあり、不良品にあたることも
- 家具は自分で組み立てたいので、毎回キット形式で配達してもらっています。それが原因なのかもしれませんが、組み立てているとダボの位置がずれている製品に2度ほどあたりました。いわゆる不良品に値するものですが、途中まで組み立ててしまったこと、またばらす必要があり返送するのが面倒臭いこと、ずれていてもなんとか組み立てられたため、返品せずに使っています。
- 価格満足度 4.1
- 対応速度 4.3
- 対応品質 3.5
- スムーズな連絡 4.1
- 結果満足度 4.1
口コミ評価の良い点
- 他のサイトより若干お値段は高いが品質は保証できます。
-
洋間に合う衝立を探して何軒も家具屋さんを回っていたのですが、なかなか良いものが見つからず、偶然見たNISSENのサイトで一目で気に入るものがありました。
お値段は、少し高めだったのと、実際に見ていないので、色合いやサイズが心配だったのですが、想像していた通りのものが届き大満足でした。マリアン|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12
- とても満足できるラックでした。
-
部屋のサイドラック、コーナーラックを購入しました。組み立ては自分でだったので巣が、説明書を見ながら1時間ほどで完了できるレベルでした。部品も分かりやすく梱包してあり、間違う事なく使用することが出来ました。使用し始めて5年以上経ちますが壊れる事なく未だに現役で使用できています。それを考えれば、コスパはかなり良い商品だと思っています。
たあぼ|30代後半|男性|福祉・介護|2020.12
- 他のサイトにないものがあった。
-
パイプベットを注文しました。シングルのはあってもダブルのものは他の通販サイトや近くの家具店に行っても木製ばかりでパイプベットはなかなかなかったので見つかって良かったです。デザインもちょっと可愛く作ってあり、強度も5年使っていますがまだまだ現役で使えています。
こう|30代前半|女性|福祉・介護|2020.11
口コミ評価の悪い点
- 輸入ベッドの虫に注意
-
ベッドを使ってからしばらくすると、あることに気がつきました。
おそらく東南アジアから輸入した商品なのでしょう、
ベッドの下に小さな虫がたくさん寄生しており、木枠を食べているのかパウダー状のおがくずのようなものをところどころに発見。
生活や健康に大きな支障はでませんでしたが、今まで見たことのない虫だったので商品と一緒に輸入されて来たのかと思います。EC walker|40代後半|女性|マーケティング・企画|2020.11
- 値段通りの品質
-
品質に関しては「それなりの値段でそれなりの品質のもの」、という印象です。「特別な高級感があり一生ものの家具」というよりは、こどもが成長するまでの間に使うもの、と割り切って使っています。たまに合板の塗装がとれたり、割れたりします。
いくら|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
- 価格が若干高めです。
-
今回は、何軒も回ってもなかなか気に入ったものがみつからなかったのでこちらで購入しました。サイトを見ていいなと思っても,ほかのサイトでもっと安く似たような物が販売されているので、よく検討してから購入した方がいいと思います。ただ、品質は問題ないと思いますが。
マリアン|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.12
-
紗希さん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11
4
-
良い点|ベーシックな家具が安価で揃う
- 奇をてらったような個性的なデザインの商品は少なく、ベーシックな家具が安価で揃うため、小さな子どもがいたりペットを買っていたりと、数年で傷むことを前提に使用するのであれば十分なレベルだと思う。カーテンなどのファブリック類はセール対象になりやすく、サイズや好みが合えば、かなり手頃な価格で手に入れられる。
-
悪い点|組み立てが面倒
- 収納ラックなどは価格が安く抑えられている分、自身で組み立てる必要があり、サイズによっては一人での作業が難しい場合も多い。説明書の表示がわかりにくく、部品が余ってしまうことも。また、組み合わせて使う家具は、最終的な料金がかなり高くなってしまうことがある。
-
snさん|40代前半|女性|事務員|2020.12
4
-
良い点|安心して購入できるサイトです
- インテリアは商品写真だけみてもわかり難かったり、イメージがつかめなかったりするサイトが多いのですが、ニッセンは説明や写真が購入者目線でわかり易く詳しいので安心して購入できます。クチコミも率直なものが多く、助かります。また、セールになるのが早く、ビックリするような値段で売っている時もあり、日々チェックはかかせません。不定期ですが数百円分のポイントがもらえるときもあり、お得感がハンパないです。
-
悪い点|送料が気になる
- 値引き販売になるのが早くて、商品もイメージ通りのものが届くので、値段よりもお得感があり大満足で何度も利用していますが・・・。同じように販売しているアパレルとは別の送料が設定されているサイトなので、インテリア送料を意識していないとならず、少し使い勝手が悪い気もします。以前はアパレル送料だったものが、気づけばインテリア送料になっているようなことも・・・注意が必要です。
-
いくらさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
3
-
良い点|カタログで選べて便利
- カタログに掲載されている家具は寸法も色もキチンと記載されているので、実際に店舗に行かなくてもカタログだけで選ぶことが出来るのは忙しい人に便利です。また、組み立てもオプションでお願いできますので、独り暮らしなどでも大丈夫です。
-
悪い点|値段通りの品質
- 品質に関しては「それなりの値段でそれなりの品質のもの」、という印象です。「特別な高級感があり一生ものの家具」というよりは、こどもが成長するまでの間に使うもの、と割り切って使っています。たまに合板の塗装がとれたり、割れたりします。
- 価格満足度 3.7
- 対応速度 4.7
- 対応品質 4.7
- スムーズな連絡 4.0
- 結果満足度 4.0
口コミ評価の良い点
- インテリアのポイントになる大き目の絵を探していました
-
部屋のインテリアがどこか物足りないと思っており、壁がさみしいことに気づきました。
いろいろなサイトや実店舗でポスターや絵画を探していましたが、IDEEのサイトですごく素敵なポスターを見つけました。
実際に届くと、木枠もしっかりしていて、壁にかけてあるだけですごくおしゃれな部屋になり大満足です!!ザズー|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
- デザインの良さ
-
デザイン性が高くこだわりのある雑貨、家具、アート作品など様々なものが揃っています。良いものを長く使いたい派なので、生活を豊かにするための一点を探すという目的で購入することが多いです。イデーのものがあるだけで部屋がおしゃれで華やかになります。
kor|30代前半|女性|事務員|2020.12
- シンプルでおしゃれなデザインが揃っていた
-
リモートワークで使う椅子と机を購入したのですが、木の温もりを活かしたナチュラルさが魅力的な商品が揃っていて、部屋との相性を考えてもどれもマッチしていて選びやすくて、実際に手元に届いた際にも、美しさが写真と一緒で満足できました。
おみれぬ|20代前半|女性|事務員|2021.09
口コミ評価の悪い点
- 配達が遅くて、連絡もなかった
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注文した商品は当初3日後に届くと連絡が来ていたのですが、指定された日になっても届かず、それから3日経過しても連絡がなかったので問い合わせたところ次の日に届きますと淡々と言われ、謝罪もなかったので不満を感じました。
おみれぬ|20代前半|女性|事務員|2021.09
- 気軽に買える値段だとなお良い
-
一般的な大量生産系のお店よりは少し高めの値段設定かと思います。大量生産のものは安っぽく見えがちですが、こだわりを持って購入したことがわかる取り揃えと品質の良さには満足しています。機会があればまた利用したいです。
kor|30代前半|女性|事務員|2020.12
- しいて言えば・・
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悪い点は特にありませんでしたが、しいて言えば金額でしょうか。
私の購入したポスターは印刷でしたが、ポスターの割には少し値が張るのかな?と思いました。でも梱包も品質もしっかりしていますし、それをカバーするおしゃれさと雰囲気の良さがありました。ザズー|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
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おみれぬさん|20代前半|女性|事務員|2021.09
4
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良い点|シンプルでおしゃれなデザインが揃っていた
- リモートワークで使う椅子と机を購入したのですが、木の温もりを活かしたナチュラルさが魅力的な商品が揃っていて、部屋との相性を考えてもどれもマッチしていて選びやすくて、実際に手元に届いた際にも、美しさが写真と一緒で満足できました。
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悪い点|配達が遅くて、連絡もなかった
- 注文した商品は当初3日後に届くと連絡が来ていたのですが、指定された日になっても届かず、それから3日経過しても連絡がなかったので問い合わせたところ次の日に届きますと淡々と言われ、謝罪もなかったので不満を感じました。
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ザズーさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
5
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良い点|インテリアのポイントになる大き目の絵を探していました
- 部屋のインテリアがどこか物足りないと思っており、壁がさみしいことに気づきました。
いろいろなサイトや実店舗でポスターや絵画を探していましたが、IDEEのサイトですごく素敵なポスターを見つけました。
実際に届くと、木枠もしっかりしていて、壁にかけてあるだけですごくおしゃれな部屋になり大満足です!!
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悪い点|しいて言えば・・
- 悪い点は特にありませんでしたが、しいて言えば金額でしょうか。
私の購入したポスターは印刷でしたが、ポスターの割には少し値が張るのかな?と思いました。でも梱包も品質もしっかりしていますし、それをカバーするおしゃれさと雰囲気の良さがありました。
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korさん|30代前半|女性|事務員|2020.12
4
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良い点|デザインの良さ
- デザイン性が高くこだわりのある雑貨、家具、アート作品など様々なものが揃っています。良いものを長く使いたい派なので、生活を豊かにするための一点を探すという目的で購入することが多いです。イデーのものがあるだけで部屋がおしゃれで華やかになります。
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悪い点|気軽に買える値段だとなお良い
- 一般的な大量生産系のお店よりは少し高めの値段設定かと思います。大量生産のものは安っぽく見えがちですが、こだわりを持って購入したことがわかる取り揃えと品質の良さには満足しています。機会があればまた利用したいです。
- 価格満足度 3.7
- 対応速度 4.4
- 対応品質 4.3
- スムーズな連絡 3.6
- 結果満足度 4.1
口コミ評価の良い点
- オシャレで部屋に馴染みます
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もともとunicoのカーテンを使用していましたが、引っ越しに伴って買い換えました。今までもunicoで家具を揃えてきたのであまり心配はありませんでしたが、どの家具ともしっかり馴染んでくれたうえ、部屋の雰囲気を簡単にかえることができたのでとても満足しています。色、デザインもたくさん種類があって選ぶのも楽しいですし、窓サイズに合ったものを購入できますので新居にてすぐ取り付けて使用でき助かりました。
あんず|30代前半|女性|福祉・介護|2021.02
- デザインが可愛い
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私はカーペットを購入しました。
サイズもデザインも種類が豊富なのでたくさんの中から選びたい人にはおすすめのサイトです。可愛いグラスやルームシューズなど大切な人のプレゼントにもおすすめの商品が多くあります。また、実際にお部屋に置いた雰囲気がわかるシュミレーターもあり、無料なので楽しく家具を選べますよ。ちーのすけ|30代前半|女性|事務員|2021.05
- お洒落でカワイイデザインが多くて満足
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私はルミネに入っている店舗でこちらの商品を知りました。とってもお洒落でカワイイデザインが多かったのでカタログを貰い早速キャビネットをネットで注文しました。比較的お安いのにしっかりしていて木材の色合いもよくなんと言ってもお洒落なのでインテリアなっています。大満足です。
やすこ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.03
口コミ評価の悪い点
- 価格が高い
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今回購入したラグは少し奮発して3万円のものを買いました。1万円台でもおしゃれなデザインもありますし、金額が上がれば上がるほど他にはない可愛らしいデザインもたくさんありますが、もう少し安かったら良かったかなと感じています。
mm|20代後半|女性|事務員|2021.05
- 配達まで時間がかかった
-
インターネットで注文して配達して頂いたのですが、予約から3日以上たっても届かず、そこから1日後にようやく配達が遅れている旨の連絡があり、予約から1週間でようやく届いたのでもっと早めに届くと予定も立てやすかったのにと、改善して欲しいと思いました。
ゆはいお|20代前半|女性|事務員|2021.05
- 品質はそれなり
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納期や配送に特に問題はありませんでしたが、肝心の品質は、まあ価格なりといったところです。
ソファに座ると、少しギシギシと音がするので、気になります。
木の質感は、やはり価格帯の高いメーカーと比べると多少安く見えます。たぬき|30代前半|女性|接客業|2020.12
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mmさん|20代後半|女性|事務員|2021.05
5
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良い点|ラグマットを購入しました
- unicoの家具や生活雑貨が好きで部屋作りの参考にしています。
今回購入したラグはごわつきも感じることなく、心地いい肌触りで家族も愛犬もよくゴロゴロしています。
またラグを引いたことで殺風景だった部屋がガラッとお洒落な雰囲気に変わりとても気に入っています。
また替えようとしてもう1枚購入を検討しているところです。
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悪い点|価格が高い
- 今回購入したラグは少し奮発して3万円のものを買いました。1万円台でもおしゃれなデザインもありますし、金額が上がれば上がるほど他にはない可愛らしいデザインもたくさんありますが、もう少し安かったら良かったかなと感じています。
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ゆはいおさん|20代前半|女性|事務員|2021.05
4
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良い点|季節に応じたインテリアが買えました
- カーテンとマットを購入したのですが、徐々に気温が上がっていく季節に合わせて、パステルカラーや青を基調とした色など明るく爽やかさを感じられる色合いで、サラッとした触り心地のインテリアになっていて、些細な部分から出も季節が感じられて良かったです。
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悪い点|配達まで時間がかかった
- インターネットで注文して配達して頂いたのですが、予約から3日以上たっても届かず、そこから1日後にようやく配達が遅れている旨の連絡があり、予約から1週間でようやく届いたのでもっと早めに届くと予定も立てやすかったのにと、改善して欲しいと思いました。
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デザインは唯一無二さん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.05
4
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良い点|コタツ用布団を購入しました
- unicoのインテリア家具や小物のデザインが大好きで、カーテンや椅子、コタツテーブルなどunicoのオンラインショップで購入しています。
今回unicoで購入したコタツに合わせてコタツ布団を購入しました。
実際に届いたコタツ布団は、値段こそ市販の他のものより高めですが、デザインがとても可愛く部屋もおしゃれになり気に入っています。
生地もペラペラではなく厚みがしっかりとあり、他に掛け毛布などなくてもこれだけで暖かいです。
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悪い点|各担当者で連携はとれているのかどうか
- 以前から気になっていたコタツ布団があったのですがいつのまにか販売終了となっていてがっくりしていたところ、unico公式Instagramにて同デザインの色違いが販売されることが分かりました。
そちらもとても素敵だったのですが、販売終了したカラーが諦められずコメントで再販はないか尋ねたところ、再販はないとのこと。
仕方ないので、その後色違いの方のカラーをネットショップで注文しました。
しかしその翌日、ネットショップを覗いてみると再販はないと言われていたカラーが販売されていました。
再販はないと分かり別のカラーを注文したのに、また販売されているならそちらのカラーがほしくなりました。unicoは基本的に一度注文したものは何があってもキャンセルできません。
しかしダメ元で問い合わせてみると、キャンセルできるのこと。
SNSの担当の方とネットショップの方で在庫や販売の確認が取れていないのは残念でしたが、柔軟に対応していただき感謝しています。
- 価格満足度 4.1
- 対応速度 4.2
- 対応品質 4.2
- スムーズな連絡 3.0
- 結果満足度 3.6
口コミ評価の良い点
- 使いやすい
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品質が良く使いやすい品が多い。
11111|40代後半|女性|マーケティング・企画|2023.11
- 安心のデザインとクオリティー
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息子の服を購入。
シンプルなデザインで、洗濯を繰り返しても風合いが良い。
値段相応に、使いやすいと感じます。マスター|40代後半|男性|アパレル・ショップ|2023.11
- 安心して利用できる定番のネットショップ
-
もう何年も利用している定番のネットショップです。
無印商品ネットストアの良いところは、生産終了して店頭には置いてない商品でも、ネットショップだと置いてあるところです。
「何年も前に購入したけど、壊れたから同じ物に買い替えたい」という時でもネットショップなら品切れの心配もなく安心して購入できます。
そんな「痒いところに手が届く」、安心して利用できる定番のネットショップです。まつたけ|30代後半|男性|営業|2020.12
口コミ評価の悪い点
- 発送するのが遅すぎ
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注文して二週間たっても、注文状況はまだ「出荷準備中(もう十日以上この状態)」しかもキャンセルすらできないです。
今時、世の中、翌日届くや二三日で届くのは一般的ですが、無印さんは全く意識してないように感じですね。
今更届いても、もう使い道がないですよ!11111|40代後半|女性|マーケティング・企画|2023.11
- 発送が遅すぎる
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11/7に注文して11/30に発送手配完了
遅すぎると思うのですが…
これからは店舗でのみ購入しますこーすけ|40代後半|男性|経営者・役員|2023.11
- 価格をもう少し安く出来れば
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無印良品の良い所は家具等のデザインがシンプルかつセンスがあり、また耐久性も高く、高品質な商品を取扱っております。品質や対応等は間違いないのですが、欲を言えば価格が安ければ申し分ありません。今の所、悪い点はそこだけです。
ToshiTama|30代後半|男性|接客業|2020.12
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はるかさん|40代後半|女性|クリエイター|2024.11
4
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良い点|ナチュラルで使い心地がよい
- 天然素材を使ったナチュラルでやさしい雰囲気の家具が充実しているところが気に入っています。狭い我が家でも使いやすいコンパクトなサイズのこたつテーブルが見つかって、良かったです。無印良品習慣の期間に購入すると、割引になったところも嬉しかったです。
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悪い点|天板の高さが微妙
- 品質にはそれなりに満足してしますが、テーブルの天板の高さが微妙な感じがします。一般的なこたつテーブルよりも天板の高さが少し高めなので、長時間使用すると、腰痛や肩こりを感じることがありました。高さ以外の点については、ほぼ満足しています。
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smiley mamaさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
5
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良い点|主婦目線のほしいものが必ずある
- ここにこんなものが欲しいと思って無印良品の行くと必ず欲しい商品に出会うことができる安心感があります。そして、+αな性能がついて、さりげないこだわりがあるためシンプルな見た目とは裏腹に驚かされます。カスタマイズができる商品が多く、家族が増えたり、引っ越したりとその都度生活に合わせて組み替えては、違う使い方をして長年愛用できるのも良いです。サイズ展開もそれほど多くはないのですが、例えば無印良品のものではない棚にもなぜかすっきり収まります。シンプルで無駄がないデザインで使う場所を選ばないため気づけば家中あちこちで無印良品の商品をつかっています。
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悪い点|写真が少ないです。
- 最近はコロナの影響で店舗での買い物ができないためインターネットを利用することが多いですが、他のインテリアショップの写真枚数を比べると圧倒的に写真が少なく、細部のみたいところがなかったりして、インターネットで買うのは勇気がいります。写真に関しては残念に思うこともあるのですが、無印良品の商品をWEB上で検索すれば誰かしら使い方や性能をアップしているため手間はかかりますが、実際の口コミをみて購入することができるという思わぬ利点はあります。それだけ無印良品の商品が皆さんに愛用されているということなのでしょう。これからも利用していきます。
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ももさん|40代後半|女性|その他|2024.11
1
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良い点|使いやすい
- 筋トレでこれまで着ていたニットタートルのXSが入らなくなってしまったのでSサイズを頼みました。
とてもよくフィットして温かいので重宝しています。
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悪い点|発送が遅すぎる
- 注文して待っても待っても届かず、暖かい日が続いているからいいかと思っていましたが、今日から急に寒くなり、届くのは寒さが落ち着く頃。。
発送が遅すぎるという口コミが多いにも関わらず改善されていないのは、この口コミはネット販売に全く反映されていないのでしょうか?
こんなことなら店舗に出向いて買えば良かったです。
ネットストアの意味がありません。
- 価格満足度 4.0
- 対応速度 4.3
- 対応品質 4.1
- スムーズな連絡 3.7
- 結果満足度 3.9
口コミ評価の良い点
- おしゃれで種類が多く、家具引取サービスがある
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ソファを購入しましたが、種類が多くおしゃれなものばかりで好みのものが見つかりました。高価なものからお手頃な価格のものもあり、購入しやすかってです。また、家具の引取サービスも有料でありました。家具の買い替えと同時に古いソファは引き取ってもらい、処分する手間が省けて助かりました。
かなかな|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.08
- ダイニングテーブルセットを購入
-
ダイニングテーブル椅子セット、タンス、ベットなど数点購入しました。総額60万ほどの高額な買い物でしたが、素材はオークウッドの天然木、桐など確かなものでしたので
価格相応で使い込んでも飽きがこず、不具合もないので、家具への愛着がましています。
顧客情報は何年たっても残っているので、購入から数年後にタンスを1階から2階へ移動させる際、椅子のカバーを再度購入する時にも大塚家具へ頼めて便利でした。ichigo|50代以降|女性|受付|2021.06
- 想像よりも高品質
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最近は外出を控えているということもあり、通販を利用しソファーを購入させていただきました。
実際に目で見て購入を決めた訳ではないので少し不安な面もありましたが、いい意味で期待を裏切ってくれ品質も良く想像以上の物がきてくれ大満足しています。有料ではありますが不要になったソファーを持っていってくれとても有り難いサービスでした。きむ|30代前半|男性|その他|2021.04
口コミ評価の悪い点
- 雑な造りのところがある
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それなりの値段がするので日本製なのかなと思ったら、ベトナム製でした。届いてから気が付きました。期待感が高かったので、テーブルの裏側や脚の部分など、雑な造りのところがあると残念に感じました。見えないところにも気を使ってほしかったです。
たまみ|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
- 高い
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お値段が少し高いかなあと思いました。しっかりした素材なので仕方ないですがもう少し安いといいと思いました。店舗に行ったときにお店の方がしつこく説明しながらついてくるのがすごく不快でした。もっとゆっくり自分たちのペースでみたかったです。
すー|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.07
- 配達までの日数が
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基本的に今回の購入は大満足ですが、しいてあげるなら購入から配達されるまでの日数は2週間ほどかかったと思います。焦っていたわけではないので、全然問題はなかったですが早急に欲しい方には不便だなとは思いました。
きむ|30代前半|男性|その他|2021.04
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かなかなさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.08
4
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良い点|おしゃれで種類が多く、家具引取サービスがある
- ソファを購入しましたが、種類が多くおしゃれなものばかりで好みのものが見つかりました。高価なものからお手頃な価格のものもあり、購入しやすかってです。また、家具の引取サービスも有料でありました。家具の買い替えと同時に古いソファは引き取ってもらい、処分する手間が省けて助かりました。
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悪い点|写真と実物は若干色味が違う
- 通販なので実物が見れず不安がありましたが、写真と実物の色が若干イメージしていたものと違ったように感じました。家の照明や、周りの家具の色味や雰囲気にもよると思いますが、実物を見てから購入したほうが良いと思いました。
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ichigoさん|50代以降|女性|受付|2021.06
4
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良い点|ダイニングテーブルセットを購入
- ダイニングテーブル椅子セット、タンス、ベットなど数点購入しました。総額60万ほどの高額な買い物でしたが、素材はオークウッドの天然木、桐など確かなものでしたので
価格相応で使い込んでも飽きがこず、不具合もないので、家具への愛着がましています。
顧客情報は何年たっても残っているので、購入から数年後にタンスを1階から2階へ移動させる際、椅子のカバーを再度購入する時にも大塚家具へ頼めて便利でした。
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悪い点|寝具などの家具付属品
- ベットと一緒に寝具も購入したかったので、
寝具の相場まで調べる時間がないままに、大塚家具でベットと一緒に寝具も数点購入しました。
後ほど、やはり少し値段がはる寝具であったと思いました。
生地はとてもいいので値段相応なのですが、洗い替えなどで後日数点購入する際には
もう少しお手軽な値段で家具やさんでなく他で購入するほうがよいと思いました。
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すーさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.07
3
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良い点|高級感がある
- 家具の種類がたくさんあり、自分に合ったものがみつかると思いました。一つ一つしっかりとした素材で頑丈で丈夫です。保証期間もしっかりあり、なにかあるとすぐに対応してくれるのがいいです。発送もスムーズですぐに届けてくれるのが助かりました。
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悪い点|高い
- お値段が少し高いかなあと思いました。しっかりした素材なので仕方ないですがもう少し安いといいと思いました。店舗に行ったときにお店の方がしつこく説明しながらついてくるのがすごく不快でした。もっとゆっくり自分たちのペースでみたかったです。
- 価格満足度 3.5
- 対応速度 4.5
- 対応品質 4.3
- スムーズな連絡 3.4
- 結果満足度 4.2
口コミ評価の良い点
- 他にない素敵な雰囲気
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アジアン家具が好きで探していましたが、a.flatがだんとつで品揃えが多く、デザイン性も良いです。HPもレイアウト例などの写真が多く掲載されているので、とても参考になります。メールマガジンはインテリアの参考になるので、一通り揃えたあとも継続して購読しています。引越しに合わせて発送してもらったので、配達までの早さは評価できませんが、引越しの都合で、配送予定日を変更させてもらった時のスタッフの対応もとてもよかったです。
サボこ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.11
- リゾート感満載!
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我が家は20年以上ずっと椅子生活をしてきたのですが、夫が床であぐらをかく生活がしたくなったと言い出し、椅子の上であぐらをかくようになってしまいました。
でも私はどっぷりと和風のインテリアに浸かりたくなかったので、いろいろ検索した結果、たどり着いたのがa.flatでした。
あれもこれも全部欲しくなってしまいましたが、とりあえずパープルのカーテンと円型の座卓だけ買ってみると・・・それだけなのにまるで別の部屋に変身してしまいました!
きっと素材がとてもいいからなのでしょう。
他のお店で買ったバリのインテリアと組み合わせて、プチバリリゾートを楽しめています。
大満足の買い物でした。節約主婦|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.03
- 3年保証
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メンテナンスサービスがあるので、お気に入りの家具を大事に使い続けることができます。ものを大事にするという気持ちが高まりました。3年保証が付いていたので、一度ソファの不具合があった時に見てもらいました。無料で利用できました。
のりか|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05
口コミ評価の悪い点
- やっぱり値段
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デザインが気に入って購入したので、届いた物の材質は、あれれ?という感じでした。例えばチェストの中板など、薄い板で頼りないです。組み立ては外部業者に委託しているようで、組み立て方などよく把握してませんでした。(ただこの点を指摘した際は、ショップスタッフの方から丁寧な謝罪をいただきました。)
サボこ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.11
- 気軽に買える金額ではなかった
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良い品ものだけに、価格は高めです。気軽に買える金額ではなかったけど、家を購入した時に思い切って、ソファとテーブルを買いそろえました。もう少し安ければダイニングテーブルや椅子もそろえたかったなあと思っています。
のりか|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05
- 特に感じませんでした
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指定した日に同店のスタッフがマスク姿とアルコール消毒液持参で配達してくれたのですが、あっという間に組み立ててくれて、ささっと帰っていきました。ちょっと不愛想な若者たちでしたが、そんなことは気になりませんでした。家具の傷など、とくに困った点は特にありません。
あひるのかーさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.09
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あひるのかーさんさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2021.09
4
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良い点|TVボード、画像どおりの質感でうれしかったです
- 昨年、TVを42インチに買い換えた際、これまで使っていた小さなTVボードを処分し、a.flatのサイトから新しいTVボードを購入しました。実は、商品そのものは数年前にa.flatの目黒通り本店で見ていて印象に残っていたのですが、コロナ禍で緊急事態宣言が出ていたため、目黒まで行くのもなんだかこわくて、サイトからの注文となったわけです。家具をネットで注文したことはこれが初めてではないのですが、実物を見ていたのでサイトの画像との違和感も感じず、ネットでの買い物にも不安はありませんでした。
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悪い点|特に感じませんでした
- 指定した日に同店のスタッフがマスク姿とアルコール消毒液持参で配達してくれたのですが、あっという間に組み立ててくれて、ささっと帰っていきました。ちょっと不愛想な若者たちでしたが、そんなことは気になりませんでした。家具の傷など、とくに困った点は特にありません。
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のりかさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05
4
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良い点|3年保証
- メンテナンスサービスがあるので、お気に入りの家具を大事に使い続けることができます。ものを大事にするという気持ちが高まりました。3年保証が付いていたので、一度ソファの不具合があった時に見てもらいました。無料で利用できました。
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悪い点|気軽に買える金額ではなかった
- 良い品ものだけに、価格は高めです。気軽に買える金額ではなかったけど、家を購入した時に思い切って、ソファとテーブルを買いそろえました。もう少し安ければダイニングテーブルや椅子もそろえたかったなあと思っています。
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サボこさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.11
3
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良い点|他にない素敵な雰囲気
- アジアン家具が好きで探していましたが、a.flatがだんとつで品揃えが多く、デザイン性も良いです。HPもレイアウト例などの写真が多く掲載されているので、とても参考になります。メールマガジンはインテリアの参考になるので、一通り揃えたあとも継続して購読しています。引越しに合わせて発送してもらったので、配達までの早さは評価できませんが、引越しの都合で、配送予定日を変更させてもらった時のスタッフの対応もとてもよかったです。
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悪い点|やっぱり値段
- デザインが気に入って購入したので、届いた物の材質は、あれれ?という感じでした。例えばチェストの中板など、薄い板で頼りないです。組み立ては外部業者に委託しているようで、組み立て方などよく把握してませんでした。(ただこの点を指摘した際は、ショップスタッフの方から丁寧な謝罪をいただきました。)