【最新】銀行の口コミ(評判)ランキング

【最新】銀行の口コミ(評判)ランキング

12/7現在 銀行の口コミ 212件

銀行の口コミをランキング形式でご紹介しています。当ページには銀行の評判はもちろんですが、口コミ高評価・低評価で比較したランキングも掲載しているので疑問を解決できます。おすすめの銀行探しにご利用ください。

銀行の口コミランキング

評判
ゆうちょ銀行の評価点3.4
口コミ件数
63

良い良い点

全国に支店アリ

全国津々浦々に郵便局はあります。元々国営企業だけに、国家インフラとして設備の強みがあります。ATM付近にお金を入れる封筒をサービスの一環として、今でも置き続けてくれているのは、ゆうちょぐらいだと思います。

レッドぽすとマン|50代以降|男性|教育関連|2024.11

悪い悪い点

預金金利のあまりにもの低さ

この銀行だけの話ではないのですが、預金金利があまりにも低いのはもう諦めの境地です。
昔の今では考えられないぐらいの高い金利の時代を知っているだけに落差がありすぎます。

また、最寄りの店舗は近いのはありがたいのですが、ATMの順番を待つ時に店舗内ではなく外で待たなくてはいけない点がマイナスポイントです。

natsu|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2024.11

評判
新生銀行の評価点3.1
口コミ件数
11

良い良い点

個別ブースは綺麗です

新生銀行は支店数が少ないので、銀行内にある個別ブース(商談スペース)は広くて綺麗です
ゆったりとソファで寛ぎながら話が出来るのが嬉しいです
投資や外貨預金など好みに合わせて、色々な提案をしてくれるのも魅力の一つです

難波はスタバ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

悪い悪い点

金持ち向け

以前はATM出金手数料ゼロだったのですが、現在は一定の預金額未満だと110円の手数料がかかります。預金額を満たさなくても他の条件を満たせばゼロにはなりますが、かなりハードルが高いです。学生や若者、貧乏人は相手にしていない感じです。

マリノス雅之|40代後半|男性|不動産|2022.03

評判
イオン銀行の評価点3.1
口コミ件数
14

良い良い点

土日も無料

ネット銀行持ちでありつつも、イオンは勿論、ミニストップやザ・ビッグ等の提携店内のATMであれば何時でも入出金の手数料が無料って所がとても好感的です。ほんの数千円の引き出しをしたい時の助け舟であります。

ヅンヅヅン|40代後半|男性|建築関連|2024.11

悪い悪い点

ATMが・・・

悪い点といえばこれしかないです。イオン銀行のATMは、他行の銀行のATMと並んでいることもありますが、だいたいが単体で設置されています。しかも、四方はがら空きの状態。ここで、襲われたら現金は簡単に奪えそうだと感じます。ATMを利用するたびにヒヤヒヤするのでその点は改善して欲しいです。柱の陰に設置されている店もあって、他の利用者とバッタリ会って悲鳴をあげてしまったこともあったので。後ろを見るミラーもありますが、大きく画面に何の取引をしているのか分かるシステムはどうかと感じます。

わおん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.12

評判
東京スター銀行の評価点2.8
口コミ件数
11

良い良い点

丁寧な対応でした

3ヶ月限定の王様金利と言うサービスに興味を持ち、主人と共に窓口に行きました。事前に予約をしていたからか、係りの方が入り口で丁重にお出迎えくださり、中の専用スペースに招待していただけました。外国通貨だったので少し不安はあったけれど、担当者の方が詳しく説明してくださり、てきぱきと定期の作成作業もしてくださいました。その後は押しつけがましくない言い方で、他のお金に関するお話や私たちのお悩みに対するアドバイスや提案をしてくださいました。

tomatocat|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.06

悪い悪い点

手数料の仕組みが分かりづらい。

ATMの手数料が無料なところがないことは不満。店舗のATMは無料とのことですが、店舗数が少ないことから返済するたびに手数料が毎回大ききかかります。手数料に関してはキャッシュバック方式みたいですが、いくらキャッシュバックされるのか不明で戻ってきても損した気分になります。いくら戻ってくるとかをアプリでわかったらいいなと思います。

爺|20代後半|男性|金融|2022.02

評判
横浜銀行の評価点2.8
口コミ件数
11

良い良い点

空いてる

地方都市にある、横浜銀行の支店なので、店舗も小さくて、いつも混雑も少ないので、非常に便利です。行員さんも丁寧な方々で気持ちが良いです。
投資などの相談もしやすくて、丁寧に説明してくれます。ATMも空いていて順番を待つこともありません。

ぽく|40代後半|女性|その他|2022.11

悪い悪い点

預金金利はほとんど付かない。特典もない。

預金金利は、普通預金で0.001%です。ほとんど付きません。どの銀行でも預金金利が低いのは同じだと思いますので、仕方ないとは思います。給与口座として長く口座を開いていて、それなりに貯蓄もありますが、特典などは全くありません。

ミナミ|30代後半|女性|公務員|2022.11

評判
三井住友銀行の評価点2.7
口コミ件数
24

良い良い点

手数料が安い

給料日を意識してのことか、毎月25.26日はインターネットのATMのみならず、ローソンやセブンといったコンビニATMも夕方18時までは手数料が無料です。利用していてこれは本当に有難いので毎月できるだけ25.26日にATMを利用するようにしています。

ぴょんきち|40代後半|女性|その他|2024.11

悪い悪い点

預金金利

他の銀行も同レベルですが、定期預金でも普通預金と同じ金利で、ほぼゼロレベルです。他の商品購入時に、キャンペーンで定期預金金利上乗せもあるが、大体3カ月定期なので、メリットは限定的かと思います。(公定歩合が低い現状では仕方ないので、銀行は責められないですが。)

Goleta|50代以降|男性|その他|2022.11

評判
スルガ銀行の評価点2.7
口コミ件数
11

良い良い点

手数料がお得

20年近く前に口座を開設しました。当時はコンビニエンスストアにあるATMの手数料が高かったのですが、スルガ銀行さんは、私がよく行くセブンイレブンもファミリーマートもATM手数料が無料であり、とてもありがたかったです。

のん|40代前半|女性|製造業|2022.08

悪い悪い点

振り込み手数料が高い、

地元の団地内に一行だけある銀行で、電気料金等の公共料金や其のあの自動支払いを利用していますが、時折利用するネット上の支店では預金20万円相当で、振込手数料が其のたびに210円取られてしまいます。 御時世で銀行経営が苦しいのは判るが、ATM同様、振込手数は無料にしてほしい。

tobiatu|50代以降|男性|製造業|2022.11

評判
静岡銀行の評価点2.7
口コミ件数
12

良い良い点

セブン銀行でのATM手数料無料(条件あり)

WebWalletの利用、またはS-mileのゴールド会員であれば月3回まで手数料無料。プラチナ会員であれば土日含めいつでも無料です。現金払いが減ってきた昨今だからこそ、いざ現金が必要になったときに手元になく、そういうときに限って手数料のかかる土日だった!というパターンが多いのですが、我が家はしずぎんに関しては手数料が無料になる条件に当てはまっている為、安心です。また、しずぎんのATMを探すより、セブンイレブンの方が身近にあるので、近くの銀行を探さなくても済むところが便利です。

ずんこ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

悪い悪い点

土日のATM手数料

最近では、基本ATM出金手数料がかからない銀行もありますが、静岡銀行は平日早朝と夜・休日も出金手数料がかかるのがデメリットです。
そのため、ATM手数料のかからない銀行を給与振込口座に指定し、静岡銀行は貯金用口座としています。

usa|30代前半|無回答|事務員|2022.12

評判
三菱UFJ銀行の評価点2.6
口コミ件数
27

良い良い点

ATM が無料。

ATM が無料で便利です。ずっと利用しているので安心感があります。これからも利用したいと思っています。大手なので便利で利用しやすく、店舗もいっぱいあります。最近はアプリもあります。インターネットバンキングはとても便利で気にいってます。

ビー|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2024.11

悪い悪い点

お得感がない

家から遠く長い間取引をしていませんでした。前に口座預金振込用紙に印鑑登録した同じ印鑑を使用したはずなのに押し方が悪いのか3回も承認されませんでした。長く取引をしていないと審査も厳しいのはわかりますが、大変でした。メガバンクなのに金利も低くあまりメリットは感じません。

とく|50代以降|女性|製造業|2024.11

評判
りそな銀行の評価点2.5
口コミ件数
11

良い良い点

所定の条件をクリアするとATM手数料が0円!

りそな銀行のATMはもちろん無料ですが、コンビニや他銀行のATMでも貯金何円以上の条件をクリアすれば、月に3~5回まで手数料が0円になることにとても満足しています。他銀行にはあまりない特典だと思うのでATM手数料を節約したい方にはピッタリだと思います。

パコ|20代後半|女性|旅行関係|2022.03

悪い悪い点

顧客のランク付けがエグい

このご時世、いくつもの銀行はATMの振込手数料を回数限定で無料にしていたり、引き出しに関してはどの銀行のATMでも手数料は無料としているのに、未だにしっかりと手数料を顧客から取っているので、少し時代遅れのサービス提供の仕方だなと感じます。
公共料金の引き落としや給与振り込み等で、一定の条件以上に口座の動きが無ければ「レギュラーランク」と格付けされて、ATMでの引き出しに必ず手数料が取られるシステムになっている。

ちろ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.12

評判
みずほ銀行の評価点2.2
口コミ件数
17

良い良い点

首都圏ならどこでも使えるので便利

主要な駅の駅前にほとんどATMがあることや、コンビニやイオン系のスーパーのATMでも手数料無料で利用できるが魅力です。アルバイトの口座を作ってからずっと利用しており、定期預金も行っています。積立の定期預金はコツコツ貯められるので、金利はあまりよくありませんが貯金したい人に向いています。

のの|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

悪い悪い点

対応

まず、ネットで口座開設しようとしたが、運転免許証・マイカードどちらの読み込みも反応悪過ぎ。1時間近くやったのに全く理解できない。だから、わざわざ遠方なのに店舗へ出向いたのに入ってすぐ案内の女の人に「予約がないとできない」と言われた。そんなことは公式サイトに一言も記載がない。それがネットにきちんと描いてあるならそりゃ予約しただろ。そして入口ですぐさま開設する理由を根掘り葉掘りと問われたが、あれはあそこでするべき話か?今現在使っている銀行口座ではいけないのか?と言われた。「うちで作るな」と言われた気分になった。もう二度と行かない。関わりたくない。本当に気分が悪い。

おれんじ|30代前半|女性|公務員|2024.06

ランキングの口コミ詳細

ゆうちょ銀行

評判
ゆうちょ銀行の評価点3.4
口コミ
63
ゆうちょ銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.5
  • 出金手数料満足度 3.7
  • 振込手数料満足度 3.3
  • 年会費の評価 3.9
  • 特典 2.4

口コミ評価の良い点

全国に支店アリ

全国津々浦々に郵便局はあります。元々国営企業だけに、国家インフラとして設備の強みがあります。ATM付近にお金を入れる封筒をサービスの一環として、今でも置き続けてくれているのは、ゆうちょぐらいだと思います。

レッドぽすとマン|50代以降|男性|教育関連|2024.11

店舗数が多い

給料振込からクレジットカードの引き落とし等、メインの口座として使用しています。
全国に店舗数も多く、土日祝日も手数料無料なので便利です。ネットで使用するゆうちょダイレクトも登録しており、給料振込の確認等も簡単に行えます。

ゆ_げ|50代以降|男性|製造業|2024.11

キャンペーン

子供の通帳を作った時に1000円のお年玉がもらえるキャンペーンをやっている時があり、子供2人その際に作りました。郵便局が全国にあるようにゆうちょ銀行も全国に多くあるので、転勤族の場合には、他の大手の銀行よりゆうちょ銀行を作る方が便利だと思いました。

ルイボス|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.12

口コミ評価の悪い点

預金金利のあまりにもの低さ

この銀行だけの話ではないのですが、預金金利があまりにも低いのはもう諦めの境地です。
昔の今では考えられないぐらいの高い金利の時代を知っているだけに落差がありすぎます。

また、最寄りの店舗は近いのはありがたいのですが、ATMの順番を待つ時に店舗内ではなく外で待たなくてはいけない点がマイナスポイントです。

natsu|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2024.11

特典は特にない

自分はゆうちょ関連で特典を受け取った記憶がないので、特典を貰えなていない点では悪いと言いざるをえません。とはいえ、他銀行でも特典らしい特典は貰ってないし(せいぜいポケットティッシュやラップなど)特に気にしてもいませんが。まあ今後貰えたら嬉しいな、くらいです。

鏡餅|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.11

金利は期待できない

貯金をして金利を得ようという期待はしていない。時代だからしょうがない。郵貯独自の金利制度を設けてもらえたらうれしいのですが、今の時代はむりでしょう。できれば金利1パーセント以上になってほしいものです。

華|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2022.11

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なっちゃんさん|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

なっちゃんさんの評価点4
良い点
|日本全国どこでも身近にあって便利
給与振り込み用の口座として、大学生になるタイミングでつくった口座です。社会人になるタイミングで関東から地方に引っ越しました。引っ越し先ではショッピングセンターのATMは地方銀行ばかりで大手3社のものはあまり見かけませんでしたが、ゆうちょ銀行は必ずありました。日本全国どこにでも身近にあるところが便利だと思いました。
悪い点
|プランの説明が不足していた
クレジットカードの説明が少ないところです。大学生の時に初めて作成しましたが、20代前半限定のカードを勧められるがままに作成しました。ただし、上限額が低く何度もその場限りの上限アップを行っていましたが、保護者からの連絡が必須で大変手間がかかり不便さを感じていました。
笑顔な顔アイコン

noriさん|30代前半|男性|IT関連|2024.11

noriさんの評価点4
良い点
|全国で使えるので口座を作って損はない
郵便局は全国にあるので、旅行先でも問題なくお金を引き出すことができて便利です。地方銀行だと使えないことがあるので、全国どこでも使用できる口座を持っておくことは大事です。ゆうちょ銀行のATMなら入金や出金で手数料がかからないことも魅力です。
悪い点
|通帳の繰り越しの手続きが面倒
ゆうちょ銀行では通帳の繰り越しを行う場合は、窓口で手続きを行わなければいけません。他の銀行ならATMで簡単に繰り越しができるので、手続きが面倒だと感じます。少し前から通帳アプリを利用するようになったので、紙の通帳を使用するのをやめようと考えています。
残念な顔アイコン

Aさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

Aさんの評価点2
良い点
|どこにでもある
郵便局は全国探せばどこにでもあるし、ATMもショッピングモールや駅の構内などに設置してあるので、他の地方銀行などと比べると安心して利用できます。現金を持ち歩かなくても出先でお金を下ろせるのがよいです。
悪い点
|オワコンかな
かつては銀行といえばゆうちょというくらいのイメージでしたが、金利の低さや利便の悪さ、キャッシュレス化から、もうオワコンかなと最近は思うようになりました。ATMはいつも人が(特にお年寄り)並んでいるし、郵便局の時間は限りがあるし、いろいろなネット銀行がでてきたので、わざわざゆうちょを選ぶ理由がないなと思いました。
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新生銀行

評判
新生銀行の評価点3.1
口コミ
11
新生銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 3.4
  • 出金手数料満足度 3.9
  • 振込手数料満足度 4.0
  • 年会費の評価 4.3
  • 特典 3.6

口コミ評価の良い点

個別ブースは綺麗です

新生銀行は支店数が少ないので、銀行内にある個別ブース(商談スペース)は広くて綺麗です
ゆったりとソファで寛ぎながら話が出来るのが嬉しいです
投資や外貨預金など好みに合わせて、色々な提案をしてくれるのも魅力の一つです

難波はスタバ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

ドコモユーザー向けの特典がある

良い点は、カードローンでお金を借りるとき、ドコモユーザー向けの金利軽減特典があることです。
私の場合は15年以上、ドコモのユーザーであるため1.0%の金利減免措置を受けることができました。こういうサービスは大歓迎です。

諏訪部明仁|40代前半|男性|通信|2022.01

入出金が365日おろせるので気軽に使えます。

セブンイレブンなどの提携コンビニで365日おろせるので気軽に使えます。手数料は入金の場合は無料。出金の場合は一定条件をクリアすると無料。振込は条件により無料回数が変わります。Tポイントが貯まるのでお得です。通帳がないのでセキュリティー的にはなくす心配がないので安心です。

あい|50代以降|女性|経営者・役員|2022.01

口コミ評価の悪い点

金持ち向け

以前はATM出金手数料ゼロだったのですが、現在は一定の預金額未満だと110円の手数料がかかります。預金額を満たさなくても他の条件を満たせばゼロにはなりますが、かなりハードルが高いです。学生や若者、貧乏人は相手にしていない感じです。

マリノス雅之|40代後半|男性|不動産|2022.03

店舗が少ない

メガバンクのように店舗がなく、基本はアプリやコールセンターでの対応になるため、対面で相談したい方には向きません。また、コールセンターは本人確認のための入力が面倒で、つながりやすくもないため、多少時間がかかります。

にゃご|40代前半|男性|保険|2022.12

ゆうちょ銀行は出勤手数料がかかる

セブン銀行はランクによって出金手数料が無料になりますが、ゆうちょ銀行は優遇対象外で出金の際お金がとられます。ゆうちょ銀行、ファミリーマート、複合施設等ゆうちょ銀行ATMが設置されている場所は多いのでそこはデメリットだと思います。

めきし子|30代前半|女性|接客業|2022.03

笑顔な顔アイコン

にゃごさん|40代前半|男性|保険|2022.12

にゃごさんの評価点4
良い点
|住宅ローンの金利がよい
住宅ローンと普通預金で使っていますが、住宅ローンの金利が他行よりよく、また、アプリも使いやすく、繰り上げ返済も無料でできます。住宅ローンをご検討されている方には向いていると思います。更に、条件をみたせば、振込も無料になります。
悪い点
|店舗が少ない
メガバンクのように店舗がなく、基本はアプリやコールセンターでの対応になるため、対面で相談したい方には向きません。また、コールセンターは本人確認のための入力が面倒で、つながりやすくもないため、多少時間がかかります。
笑顔な顔アイコン

難波はスタバさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

難波はスタバさんの評価点4
良い点
|個別ブースは綺麗です
新生銀行は支店数が少ないので、銀行内にある個別ブース(商談スペース)は広くて綺麗です
ゆったりとソファで寛ぎながら話が出来るのが嬉しいです
投資や外貨預金など好みに合わせて、色々な提案をしてくれるのも魅力の一つです
悪い点
|支店数が少ない
支店数が少なく、ほぼ大都市に限られているので、投資等をご検討で地方に住まわれている方は使いにくいかも知れません
お金の引き出しはコンビニ等でもできるので不自由は感じませんが、通帳が発行されないので通帳がないと嫌だ、という方には不向きです
笑顔な顔アイコン

tk0805さん|50代以降|男性|金融|2022.11

tk0805さんの評価点4
良い点
|毎月送金などでポイントがたまる
ポイントプログラムというのがあって、毎月エントリーすると最低4ptもらえます。わたしがよく使うのは、他の銀行から10000円以上の送金があると25ptもらえるというサービスがあります。わたしは振込手数料が0円で何度か送金できるので、その分は新生銀行に送金しています。新生銀行からの送金は月一回は無料で送金ができるので、何度か新生銀行に送金した金額を月一回まとめて他行に送金しています。
悪い点
|だんだんサービスが悪くなってきました。
以前は送金手数料無料の送金回数が5回くらいありましたが、いまは1回だけに減りました。自分がほかの取引をあまりしていないので全容は把握しきれていませんが、少しずつほかのサービスも悪くなっている気がします。リテール向けに力を入れていた2000年代初めから比べると、新生銀行が注力している分野がリテール以外になってきたような印象は持っています。
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イオン銀行

評判
イオン銀行の評価点3.1
口コミ
14
イオン銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 3.4
  • 出金手数料満足度 4.1
  • 振込手数料満足度 3.6
  • 年会費の評価 4.7
  • 特典 3.9

口コミ評価の良い点

土日も無料

ネット銀行持ちでありつつも、イオンは勿論、ミニストップやザ・ビッグ等の提携店内のATMであれば何時でも入出金の手数料が無料って所がとても好感的です。ほんの数千円の引き出しをしたい時の助け舟であります。

ヅンヅヅン|40代後半|男性|建築関連|2024.11

イオンユーザーは口座を開設するべき

イオンが自宅の近くにあり、メインで利用しているのであればイオン銀行を開設したほうがいいと思います。イオンカードセレクトなどを利用してお得に買い物ができます。金利も他の銀行よりも高金利で便利だと思います。

yunmura|50代以降|男性|薬剤師|2024.11

イオンカードやワオンを持っていると相性がよい

イオンカードを持っているので、口座引き落としが楽です。クレジットを使っていれば、ステージが簡単にプラチナにアップし、ATM、振り込みが5回無料になります。私は口座にはほとんどいれていませんが、プラチナなので、イオンカードを使うなら必須のカードだと思います。

あい|40代前半|女性|IT関連|2024.11

口コミ評価の悪い点

ATMが・・・

悪い点といえばこれしかないです。イオン銀行のATMは、他行の銀行のATMと並んでいることもありますが、だいたいが単体で設置されています。しかも、四方はがら空きの状態。ここで、襲われたら現金は簡単に奪えそうだと感じます。ATMを利用するたびにヒヤヒヤするのでその点は改善して欲しいです。柱の陰に設置されている店もあって、他の利用者とバッタリ会って悲鳴をあげてしまったこともあったので。後ろを見るミラーもありますが、大きく画面に何の取引をしているのか分かるシステムはどうかと感じます。

わおん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.12

他のサービスがあまり魅力ない

当銀行のウェブサイトの中でポイントが付くとか、投資が出来る等の色々なサービスがあるのですが、なんというか取り扱い商品諸々が私が持っている他の銀行のサービスと比較するとあまり魅力が感じられません。それが、やや残念です。

ヅンヅヅン|40代後半|男性|建築関連|2024.11

イオンが近くにない方にはあまりおすすめしません。

ミニストップにもイオン銀行ATMが設置されているようですが、家の近くにイオンやミニストップがない場合は、ATMで手数料がかかってしまうケースが多いので、不便かもしれません。また、カードの利用状況によっては、ランク次第で他行ATMの入出金が数回無料になることがあるが、カードの利用が少ない場合は、そういった恩恵を受ける機会がないかもしれません。

yk|30代前半|女性|事務員|2022.03

笑顔な顔アイコン

ヅンヅヅンさん|40代後半|男性|建築関連|2024.11

ヅンヅヅンさんの評価点4
良い点
|土日も無料
ネット銀行持ちでありつつも、イオンは勿論、ミニストップやザ・ビッグ等の提携店内のATMであれば何時でも入出金の手数料が無料って所がとても好感的です。ほんの数千円の引き出しをしたい時の助け舟であります。
悪い点
|他のサービスがあまり魅力ない
当銀行のウェブサイトの中でポイントが付くとか、投資が出来る等の色々なサービスがあるのですが、なんというか取り扱い商品諸々が私が持っている他の銀行のサービスと比較するとあまり魅力が感じられません。それが、やや残念です。
笑顔な顔アイコン

yunmuraさん|50代以降|男性|薬剤師|2024.11

yunmuraさんの評価点5
良い点
|イオンユーザーは口座を開設するべき
イオンが自宅の近くにあり、メインで利用しているのであればイオン銀行を開設したほうがいいと思います。イオンカードセレクトなどを利用してお得に買い物ができます。金利も他の銀行よりも高金利で便利だと思います。
悪い点
|イオンユーザー以外はメリットがないかも…
イオンユーザー以外はあまりメリットがないかもしれません。月1回くらいの利用(イオンモールに遊びに行く程度)でしたら、大きな恩恵は受けられないかもしれません。頻繁にイオンを利用している人が向いている銀行です。
残念な顔アイコン

わおんさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.12

わおんさんの評価点2
良い点
|イオンが近くにあると便利な銀行
以前はよく利用していた銀行です。イオンで勤務していた頃に給与振込口座として作るようにお達しがあり渋々作りましたが、使ってみると案外便利で使える銀行でした。イオンでのお買い物をする時に必ずイオン銀行があるので立ち寄れば、他行への振込手数料が安かったりするので助かってます。今は、メインで楽天銀行を使っていますが引き出しにイオン銀行のATMを利用しています。イオンだけでなく、ドラックストアにもATMが設置されているのでわざわざイオンに行かなくても引き出せて便利です。
悪い点
|ATMが・・・
悪い点といえばこれしかないです。イオン銀行のATMは、他行の銀行のATMと並んでいることもありますが、だいたいが単体で設置されています。しかも、四方はがら空きの状態。ここで、襲われたら現金は簡単に奪えそうだと感じます。ATMを利用するたびにヒヤヒヤするのでその点は改善して欲しいです。柱の陰に設置されている店もあって、他の利用者とバッタリ会って悲鳴をあげてしまったこともあったので。後ろを見るミラーもありますが、大きく画面に何の取引をしているのか分かるシステムはどうかと感じます。
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東京スター銀行

評判
東京スター銀行の評価点2.8
口コミ
11
東京スター銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 3.2
  • 出金手数料満足度 3.5
  • 振込手数料満足度 3.5
  • 年会費の評価 3.5
  • 特典 3.0

口コミ評価の良い点

丁寧な対応でした

3ヶ月限定の王様金利と言うサービスに興味を持ち、主人と共に窓口に行きました。事前に予約をしていたからか、係りの方が入り口で丁重にお出迎えくださり、中の専用スペースに招待していただけました。外国通貨だったので少し不安はあったけれど、担当者の方が詳しく説明してくださり、てきぱきと定期の作成作業もしてくださいました。その後は押しつけがましくない言い方で、他のお金に関するお話や私たちのお悩みに対するアドバイスや提案をしてくださいました。

tomatocat|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.06

コンビニATM手数料、振込手数料、普通預金金利の3つだけでもかなりお得です。

コンビニATM手数料無料を第一条件とし比較した結果東京スター銀行に決めました。
時間的制約はありますが実質月8回まで無料はとても大きいプラスポイントだと思います。
コンビニだと利用頻度が高くなりがちですが月8回まで使用することもありませんのでかなりお得です。
またインターネットバンキング振込手数料が月3回まで無料なのも大きな強みです。
上記2点だけで申し込みを決めましたが、申し込み後に気づいたことが給料振込口座していで通常金利の100倍の年利0.1%となることです。
年利は予想外の事だったのでとても嬉しい誤算でした。

名無し|40代前半|男性|製造業|2022.04

口座開設後の定期預金金利が高い

口座開設後のキャンペーンで、「スターワン円定期預金プラス」という商品で、300万円を5年で0.25%で預入しました。定期預金の金利も低い現環境下で、この金利水準は非常に魅力的です。満期まで保有し、長期的に取引を行っていきたいです。

マイナス金利、ダメゼッタイ|20代後半|男性|コンサル|2022.04

口コミ評価の悪い点

手数料の仕組みが分かりづらい。

ATMの手数料が無料なところがないことは不満。店舗のATMは無料とのことですが、店舗数が少ないことから返済するたびに手数料が毎回大ききかかります。手数料に関してはキャッシュバック方式みたいですが、いくらキャッシュバックされるのか不明で戻ってきても損した気分になります。いくら戻ってくるとかをアプリでわかったらいいなと思います。

爺|20代後半|男性|金融|2022.02

営業マンの勧誘がしつこい、

ネット取引で個人情報であるメールや電話が知られているが、其れ等を利用して特にメールの場合がしつこいほど何度も掛かってきていたので気になっていましたし、削除するのも大変なほどでした。 その主な内容は融資の話しや投資信託の話でしたが、当人としては一時的な利用なので全く関係のない内容だったのです。

orimasa|30代前半|男性|旅行関係|2022.12

ネットバンキングは弱いか

現時点ではあまり思い当たりませんが、定期預金の預入時に金額が大きかったためか、ネットで取引を行えず、テレフォンバンキングのみでした。定期預金であまり資金を動かさないので、個人的にはデメリットには感じませんが、普段の決済口座としては使いにくいかもしれません。

マイナス金利、ダメゼッタイ|20代後半|男性|コンサル|2022.04

笑顔な顔アイコン

ふくながかつやさん|40代後半|男性|IT関連|2022.12

ふくながかつやさんの評価点4
良い点
|預金連動型の住宅ローンがある
良い点は、預金連動型の住宅ローンがあることです。私は2500万円、住宅ローンを借りたことがあるのですが、普通預金口座に800万円を入れておいたため、差し引きで1700万円に対して住宅ローンの金利がつきました。普通預金の金額と、住宅ローンで借りた金額が相殺されるため金利負担が軽減されたことが良かったです。
悪い点
|ATMが古い
気になった点は、店舗に設置されているATMが古いことです。長年にわたって、機械が更新されていません。
このため、キャッシュカードを読み取る時間が他の銀行のATMと比べて時間がかかると感じられます。また、お札を入金するときや、お金を引き出すときも、他の銀行のATMと比べて時間がかかりすぎると感じますし、ATMの動作が鈍いと感じます。
笑顔な顔アイコン

hahaさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.06

hahaさんの評価点4
良い点
|コンビニなどでも気軽に利用できる
こちらの銀行は、コンビニでも気軽に利用できるのでちょっとお金おろしたいときなどに非常に重宝しています、基本的には旅行に行ったり遠出をするようなときに持ち歩いて、現金代わりにしているような使い方が多いです。
悪い点
|実店舗が近くにない
自分の地域には実店舗が近くにないので、その点はやや不安というものがあります。しかしながら基本的に手続きや問い合わせに関しては、電話太田井が主流ですし、なかなか窓口に出向くという機会も限られていると思うので心理的な問題にすぎないかとも思います。
残念な顔アイコン

さらささん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.03

さらささんの評価点2
良い点
|手数料がお得
引っ越し先の近所に店舗が無いので、コンビニATMの利用手数料が土日や夜間でも月に8回まで実質無料なのは、助かっています。また、振込手数料に関してもネットバンキングでの振込が月3回まで実質無料なので、お得感があります。
悪い点
|実質無料かもしれませんが
ATMの利用やインターネットでの振込の手数料が実質無料にはなるのですが、利用時に一旦支払い、次月に返金されるという形をとるのが面倒に感じます。また、返金額に条件があるというのも、どうも納得感が持てません。
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横浜銀行

評判
横浜銀行の評価点2.8
口コミ
11
横浜銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.5
  • 出金手数料満足度 3.3
  • 振込手数料満足度 3.1
  • 年会費の評価 4.0
  • 特典 3.3

口コミ評価の良い点

空いてる

地方都市にある、横浜銀行の支店なので、店舗も小さくて、いつも混雑も少ないので、非常に便利です。行員さんも丁寧な方々で気持ちが良いです。
投資などの相談もしやすくて、丁寧に説明してくれます。ATMも空いていて順番を待つこともありません。

ぽく|40代後半|女性|その他|2022.11

神奈川県民御用達です。

神奈川県民御用達の横浜銀行さんは神奈川県内に多数の店舗があります。
駅やデパート、病院などの施設内にもATMが設置されている所が多数あるのも便利です。
インターネットでマイバンク登録をすれば時間外のATM手数料も無料になったりの特典もあるのも嬉しいサービスです。

chun0525|40代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2022.05

55歳以上の人には特典のある制度がある

ATM手数料や他行振込手数料が無料になるといった特典は、同じ銀行で住宅ローンを借りている場合や給与振込先になっている場合などが多いと思います。でも横浜銀行にはクラブアンカーという制度があって、55歳以上の人なら申し込むと誰でも特典を受けられます。
クラブアンカーの場合、他行振込手数料は月2回まで、ATM手数料はいつでも無料です。また、友達や家族を紹介すると金利の上乗せがある特典も魅力です。

かがわんこ|50代以降|女性|教育関連|2022.01

口コミ評価の悪い点

預金金利はほとんど付かない。特典もない。

預金金利は、普通預金で0.001%です。ほとんど付きません。どの銀行でも預金金利が低いのは同じだと思いますので、仕方ないとは思います。給与口座として長く口座を開いていて、それなりに貯蓄もありますが、特典などは全くありません。

ミナミ|30代後半|女性|公務員|2022.11

神奈川以外では不便

東京にも店舗はあるけどかなり限られているので、神奈川から引っ越した場合は使う頻度は無くなると思います。
その不便さを上回るメリットは今のところ見当たらないです。
通帳も料金が取られるようになりましたし、インターネット利用するならもっと他に金利が良い銀行はたくさんあるので、わざわざ横浜銀行にする必要はないかと。

nono|30代後半|女性|事務員|2022.04

ATM手数料

店舗も多く綺麗な銀行なので利用しやすいのですが、ATM手数料が平日18時からかかってしまうので働いていて帰りにお金をおろそうとすると手数料無料の時間帯に間に合いません。店舗が駅近で助かるのですが駐車場がよくわからなく困る時があります。その他は良い銀行です。

ブリ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.03

笑顔な顔アイコン

ぽくさん|40代後半|女性|その他|2022.11

ぽくさんの評価点5
良い点
|空いてる
地方都市にある、横浜銀行の支店なので、店舗も小さくて、いつも混雑も少ないので、非常に便利です。行員さんも丁寧な方々で気持ちが良いです。
投資などの相談もしやすくて、丁寧に説明してくれます。ATMも空いていて順番を待つこともありません。
悪い点
|商品が少ない
地方都市にある、横浜銀行の支店なので、横浜銀行を利用している県外の顧客のためだけにあるような感じがあります。ですので、地元銀行のようなローンなど、生活に密着した商品は、少ないと思います。色々なことに相談にのっては頂けますが、商品がないには仕方ないので、他の銀行などに相談するしかなく残念です。
笑顔な顔アイコン

あがささん|20代後半|男性|調理師・栄養士|2022.11

あがささんの評価点5
良い点
|普通の銀行
新設の銀行やネット銀行と比べてサービスや特典が充実しているかと聞かれたら答えはNOですが、信頼性も高く、安心して預ける事が出来る銀行だと思って居ます。自分はお給料の振込先に設定しており、毎月引き出しはしています。コンビニのATMではなく、横浜銀行のATMを利用すれば手数料がいらないので勤務先や通勤路に銀行があるなら便利。
悪い点
|地方銀行ですのでそこはデメリット
横浜に住んでいない方が利用する銀行ではないので新規に口座を作ったりするにはUFJの方が向いてると思います。最近は口座開設が少し厳しくなっており、サブ口座の開設が面倒です。サービスや特典を考慮するならネット銀行の方がオススメ。
残念な顔アイコン

ミナミさん|30代後半|女性|公務員|2022.11

ミナミさんの評価点2
良い点
|平日の営業時間内はATM手数料は無料
給与口座として横浜銀行に口座を開設しています。銀行のATMであれば、平日の営業時間内は手数料は無料です。ATM機が駅や施設内に多く設置されているので、ATM機が無くて困るということがほとんどありません。銀行も駅前にあることが多いので便利です。
悪い点
|預金金利はほとんど付かない。特典もない。
預金金利は、普通預金で0.001%です。ほとんど付きません。どの銀行でも預金金利が低いのは同じだと思いますので、仕方ないとは思います。給与口座として長く口座を開いていて、それなりに貯蓄もありますが、特典などは全くありません。
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三井住友銀行

評判
三井住友銀行の評価点2.7
口コミ
24
三井住友銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.5
  • 出金手数料満足度 3.5
  • 振込手数料満足度 3.3
  • 年会費の評価 4.0
  • 特典 2.8

口コミ評価の良い点

手数料が安い

給料日を意識してのことか、毎月25.26日はインターネットのATMのみならず、ローソンやセブンといったコンビニATMも夕方18時までは手数料が無料です。利用していてこれは本当に有難いので毎月できるだけ25.26日にATMを利用するようにしています。

ぴょんきち|40代後半|女性|その他|2024.11

窓口の方が丁寧でした

名義変更と統合前の古い銀行の口座の確認と解約で窓口を利用しました。古い通帳から調べて頂き、たくさんの書類に名前と住所を書いて捺印して、目的は完了しました。時間はかかりましたが窓口の方が丁寧でよかったです。普通預金の金利はどこの銀行も期待していないです。ATM出金手数料や振込手数料は、イーネット、ローソン、セブンATMの3回まで無料のサービスで私の場合は足りているので不満はありません。

MSちゃん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.11

Vポイントが貯まる

給与振込口座を指定して給与振込があったり、毎月利用したりすればVポイントが貯まるのが良い点です。三井住友カードやVポイントを使えるお店で使ったときに連携すれば、よりポイントが貯まりやすくなり、ポイントを利用することができるのは大変助かります。

モリモリ|40代後半|男性|その他|2024.11

口コミ評価の悪い点

預金金利

他の銀行も同レベルですが、定期預金でも普通預金と同じ金利で、ほぼゼロレベルです。他の商品購入時に、キャンペーンで定期預金金利上乗せもあるが、大体3カ月定期なので、メリットは限定的かと思います。(公定歩合が低い現状では仕方ないので、銀行は責められないですが。)

Goleta|50代以降|男性|その他|2022.11

出金手数料が高く感じる点

コンビニでお金を下ろす際に、三井住友銀行は220円から330円(時間によって変動)の手数料がかかるのですがネット銀行のpayapay銀行は3万円以上手数料無料なので、ネット銀行と比べてしまうと不便に感じました

うみ|20代前半|男性|学生|2024.11

ATM手数料

月2回までならどこのコンビニでも手数料なしで出入金できますが、それ以降は手数料が取られてしまうのが地味に痛いですね。なので、それ以降は直接三井住友のATMに行かなくてはならないのが時々億劫になる時がありました。

チップチョコ|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.12

笑顔な顔アイコン

JINさん|40代後半|男性|不動産|2024.11

JINさんの評価点4
良い点
|銀行カードの王道
10年以上前に通帳無のネット口座を開設しました。当時は、目新しい事もあり、ネットで金額が確認できる、ネッとで振り込みができるということで大変重宝しました。今になってみると、一般口座においても同様のことができるようになっていますが、今もサイフ代わりということで毎日使っています。ネット詐欺が横行するようになって、セキュリティが、以前よりも高くなって使いずらくなりましたが、信頼感はその分高くなり、安心して使っています。
悪い点
|セキュリティが高いので使いずらいことも・・
10年以上前に通帳無のネット口座を開設しました。当時は、目新しい事もあり、ネットで金額が確認できる、ネッとで振り込みができるということで大変重宝しました。ただその後ネット詐欺が横行するようになり、自分の口座にアクセスするのに様々なチェックをPWを入力しなければならなくなり、使いずらくなりました。またリアルの銀行の窓口で利用方法に付いて確認しに行くと、「予約していただくと・・・」といわれて少しがっかりしたことがあります。
笑顔な顔アイコン

mo3177chiさん|20代後半|男性|事務員|2024.11

mo3177chiさんの評価点4
良い点
|ATM手数料が月2回無料になる
三井住友銀行の本支店のATMでは、どの時間帯でも手数料が無料になるし、コンビニATMを利用した場合でも月に2回まで手数料が無料になるので、良いサービスだと思いました。残回数についても、アプリで簡単にチェックできるのが便利だなと感じました。
悪い点
|預金金利が低い
大手銀行なので仕方のない部分はありますが、やはり金利が低く設定されすぎておりお金がたまりにくいなと感じることがあります、勤め先からの給料の支払い先が指定されているので仕方がないとは思っていますが、お金を貯めるのには適していないと思いました。
顔アイコン

シンシアさん|40代後半|女性|クリエイター|2024.11

シンシアさんの評価点3
良い点
|店舗数が多い
駅チカなど便利な立地に店舗が多いという印象を受けます。全国的に店舗数が多いので、地方に行った時でもATMや窓口を利用しやすくて、助かっています。行員の教育が行き届いていて、丁寧に対応してもらえるところも、大手銀行ならではの魅力ではないかと感じています。
悪い点
|勧誘がしつこい
最近、オリーブに切り替えをするように促す勧誘がしつこくて、うんざりしています。また、他行にまとめて資金を移動させた際には、お金に困っていると判断されたのか、ローンの案内が頻繁に送付されてきて、不愉快な思いをしました。
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スルガ銀行

評判
スルガ銀行の評価点2.7
口コミ
11
スルガ銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.5
  • 出金手数料満足度 4.2
  • 振込手数料満足度 2.9
  • 年会費の評価 3.8
  • 特典 3.1

口コミ評価の良い点

手数料がお得

20年近く前に口座を開設しました。当時はコンビニエンスストアにあるATMの手数料が高かったのですが、スルガ銀行さんは、私がよく行くセブンイレブンもファミリーマートもATM手数料が無料であり、とてもありがたかったです。

のん|40代前半|女性|製造業|2022.08

ANAのマイルが貯まる、ATM手数料がかからない

ANA支店を開設すると、給与振り込みや口座引き落とし等の設定で毎月ANAのマイルが貯まります。微々たる量ではありますが、1年経つとそこそこのマイルが貯められている印象です。また、時間は限られますが、セブン銀行やゆうちょ銀行のATM手数料がかからないのも魅力です。他の銀行でみられる「○万円以上」という制限もなく、とても助かっています。

ガルス|40代後半|女性|その他|2022.08

ATM手数料が安い

ATM手数料がゆうちょ銀行、イオン銀行、コンビニでも7時から18時まで出金無料、入金に関してはは24時間無料です。18時以降23時59分まで出勤手数料が110円と安いのも助かっています。
格安シムカード契約時にスルガデビットだとOKという会社が多いのも良いところです。

ノン|50代以降|男性|不動産|2022.04

口コミ評価の悪い点

振り込み手数料が高い、

地元の団地内に一行だけある銀行で、電気料金等の公共料金や其のあの自動支払いを利用していますが、時折利用するネット上の支店では預金20万円相当で、振込手数料が其のたびに210円取られてしまいます。 御時世で銀行経営が苦しいのは判るが、ATM同様、振込手数は無料にしてほしい。

tobiatu|50代以降|男性|製造業|2022.11

一時期営業の電話が掛かって来て煩わしかったです

最近はありませんが、口座開設した直後はスルガ銀行からの営業の電話が掛かって来る事が何度かありました。しかも興味がないと断っても、少し時間が空くとまた電話が掛かって来るといった調子で煩わしかったです。最近は掛かって来なくなりましたが、口座開設をした直後の人に掛けて来るのか、そういった営業電話自体を止めたのかは定かではありません。

ブルース|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2022.11

他行への振込手数料が有料

悪い点は、インターネット支店での他行への振込手数料が有料であることです。しかも3万円以上のお金を振り込む場合は、手数料が440円です。
他のネット銀行の場合、1ヶ月あたり3回までは他行への振込手数料を無料としているケースもあるため、なんとか改善してほしいです。

するが学|40代後半|男性|IT関連|2022.01

笑顔な顔アイコン

ガルスさん|40代後半|女性|その他|2022.08

ガルスさんの評価点4
良い点
|ANAのマイルが貯まる、ATM手数料がかからない
ANA支店を開設すると、給与振り込みや口座引き落とし等の設定で毎月ANAのマイルが貯まります。微々たる量ではありますが、1年経つとそこそこのマイルが貯められている印象です。また、時間は限られますが、セブン銀行やゆうちょ銀行のATM手数料がかからないのも魅力です。他の銀行でみられる「○万円以上」という制限もなく、とても助かっています。
悪い点
|iDeCoはやらないほうがよい
iDeCoでもマイルが貯まり、手数料も当時は格安だったため、スルガ銀行で始めましたが、選択できる商品がとても少なく(30件くらい?)今ではほかのネット証券もほぼ手数料無料となりましたので、スルガ銀行でiDeCoを始めるメリットは全くないと思われます。
笑顔な顔アイコン

のんさん|40代前半|女性|製造業|2022.08

のんさんの評価点4
良い点
|手数料がお得
20年近く前に口座を開設しました。当時はコンビニエンスストアにあるATMの手数料が高かったのですが、スルガ銀行さんは、私がよく行くセブンイレブンもファミリーマートもATM手数料が無料であり、とてもありがたかったです。
悪い点
|最近悪い印象がある
不動産投資関連だったと思いますが、最近、あまり良い報道がされていないところが残念です。スルガ銀行のキャッシュカードを友人や家族に見られると、少し引け目を感じてしまいます。利用者にとってメリットがある銀行さんですので、堂々と利用できる日が来ると嬉しいです。
顔アイコン

ブルースさん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2022.11

ブルースさんの評価点3
良い点
|ネットで買い物する際には便利な銀行です
セブン銀行やゆうちょ銀行のATMでの出金や入金も、手数料無料で行える事が多いでのその点は非常に便利でお得感がある銀行です。口座情報もスマホで手軽に管理出来るので、ネット通販で買い物する時等はなかなか重宝する銀行だと思います。
悪い点
|一時期営業の電話が掛かって来て煩わしかったです
最近はありませんが、口座開設した直後はスルガ銀行からの営業の電話が掛かって来る事が何度かありました。しかも興味がないと断っても、少し時間が空くとまた電話が掛かって来るといった調子で煩わしかったです。最近は掛かって来なくなりましたが、口座開設をした直後の人に掛けて来るのか、そういった営業電話自体を止めたのかは定かではありません。
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静岡銀行

評判
静岡銀行の評価点2.7
口コミ
12
静岡銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 3.0
  • 出金手数料満足度 3.5
  • 振込手数料満足度 3.3
  • 年会費の評価 3.7
  • 特典 2.9

口コミ評価の良い点

セブン銀行でのATM手数料無料(条件あり)

WebWalletの利用、またはS-mileのゴールド会員であれば月3回まで手数料無料。プラチナ会員であれば土日含めいつでも無料です。現金払いが減ってきた昨今だからこそ、いざ現金が必要になったときに手元になく、そういうときに限って手数料のかかる土日だった!というパターンが多いのですが、我が家はしずぎんに関しては手数料が無料になる条件に当てはまっている為、安心です。また、しずぎんのATMを探すより、セブンイレブンの方が身近にあるので、近くの銀行を探さなくても済むところが便利です。

ずんこ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

使えるお店が近いので便利

給与振り込みや支払いなどをまとめてやるために昔作り、今でも使っています。家から静岡銀行が近いのもあるけれど、コンビニやショッピングモールなどでもいろいろATMで取り扱ってるお店があるので急な支払いや買物をする時に困らないです。

chobits|30代前半|男性|製造業|2022.12

ステートメントが終了してもスムーズにWeb総合口座に移行

長年、通帳のいらない「ステートメント型総合口座」を利用していました。通帳記帳の手間も無くATM手数料もかからないお得さを気に入っていましたが、ネット銀利用客の増加などの理由でサービスが終了というお知らせが銀行から来ました。引き続き利用の際は口座管理手数料がかかってくるためどうしようかと思っていましたが、代替えとして「Web総合口座ライト」の案内がされており手続きも同封の回答書にチェックするだけで済みました。ステートメントと同じく通帳なしで残高はネットで確認できます。ステートメントの時に少し面倒に感じていた取引明細書の保管もいらなくなったので便利です。なにより良かったのは手続きが簡単に済んだこと。来店の面倒も無く回答書の提出だけでスムーズに切り替えができました。

しずこ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.12

口コミ評価の悪い点

土日のATM手数料

最近では、基本ATM出金手数料がかからない銀行もありますが、静岡銀行は平日早朝と夜・休日も出金手数料がかかるのがデメリットです。
そのため、ATM手数料のかからない銀行を給与振込口座に指定し、静岡銀行は貯金用口座としています。

usa|30代前半|無回答|事務員|2022.12

他の銀行への振込手数料が高額

悪い点は、他の銀行への振込手数料が高額すぎることです。とくに3万円以上の振込については、振込手数料が400円以上も必要です。
3万円の振込金額に対して、手数料が約400円では手数料率が1%を超えることになります。
いくらなんでも手数料が高すぎます。改善が必要です。

たくろう|40代前半|男性|通信|2022.05

お得感がない

長い間ずっとメインバンクとして利用していますが、だからといって何かお得なことがあった記憶はありません。給与の振込、公共料金の引落しをはじめ、車や住宅のローンも利用しました。この地域では独り勝ちの銀行だからか、個別の相談などに対しては、あまり親身に対応していただけませんでした。

天童|50代以降|男性|マーケティング・企画|2022.11

笑顔な顔アイコン

ずんこさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

ずんこさんの評価点4
良い点
|セブン銀行でのATM手数料無料(条件あり)
WebWalletの利用、またはS-mileのゴールド会員であれば月3回まで手数料無料。プラチナ会員であれば土日含めいつでも無料です。現金払いが減ってきた昨今だからこそ、いざ現金が必要になったときに手元になく、そういうときに限って手数料のかかる土日だった!というパターンが多いのですが、我が家はしずぎんに関しては手数料が無料になる条件に当てはまっている為、安心です。また、しずぎんのATMを探すより、セブンイレブンの方が身近にあるので、近くの銀行を探さなくても済むところが便利です。
悪い点
|システムが変わるときなどの変更手続きが少し面倒
長らくしずぎんを利用していますが、その間に何度かシステムが変更になったり、以前銀行からお勧めされ使っていたサービスが終了になったりもします。時代の流れで仕方ないのですが、新しくアプリをインストールしても連携がうまくいかず、面倒でしたが、本部へ連絡し確認してもらったところ、何らかの手続きが漏れていたとのことで直してもらいました。銀行側のシステム変更なのにこちらから本部に電話したりと、なんだか面倒でした。
笑顔な顔アイコン

しずこさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.12

しずこさんの評価点4
良い点
|ステートメントが終了してもスムーズにWeb総合口座に移行
長年、通帳のいらない「ステートメント型総合口座」を利用していました。通帳記帳の手間も無くATM手数料もかからないお得さを気に入っていましたが、ネット銀利用客の増加などの理由でサービスが終了というお知らせが銀行から来ました。引き続き利用の際は口座管理手数料がかかってくるためどうしようかと思っていましたが、代替えとして「Web総合口座ライト」の案内がされており手続きも同封の回答書にチェックするだけで済みました。ステートメントと同じく通帳なしで残高はネットで確認できます。ステートメントの時に少し面倒に感じていた取引明細書の保管もいらなくなったので便利です。なにより良かったのは手続きが簡単に済んだこと。来店の面倒も無く回答書の提出だけでスムーズに切り替えができました。
悪い点
|セブン銀行ATMを利用できますが・・
静岡銀行の利点としてセブン銀行を手数料なしでATM取引ができます。確かに平日の日中などは手数料無料ですが、早朝、深夜、日曜祝日は手数料がかかります。しずぎんホームページにも記載はされています。しかし「セブン銀を無料で使えるから、しずぎんにした」という声をあまりにもよく聞くためコンビニATMは「24時間いつでも」というイメージが強くいつでも無料と勘違いしてしまいました。
顔アイコン

usaさん|30代前半|無回答|事務員|2022.12

usaさんの評価点3
良い点
|使えるお店が多くて便利
給与振込用口座にするため昔作りました。
昔住んでいた自宅は田舎でしたが、店舗数が多いため車で3分ぐらいの距離にありました。また、コンビニATMでも取り扱いがあるため、外出時もすぐに出金出来き、安心して使えました。そして、自分の都合で県外に引っ越しましたが、そこの街にも中心部まで行けば店舗があるため、解約することなく使用出来ています。
悪い点
|土日のATM手数料
最近では、基本ATM出金手数料がかからない銀行もありますが、静岡銀行は平日早朝と夜・休日も出金手数料がかかるのがデメリットです。
そのため、ATM手数料のかからない銀行を給与振込口座に指定し、静岡銀行は貯金用口座としています。
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三菱UFJ銀行

評判
三菱UFJ銀行の評価点2.6
口コミ
27
三菱UFJ銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.5
  • 出金手数料満足度 3.2
  • 振込手数料満足度 3.1
  • 年会費の評価 3.7
  • 特典 2.5

口コミ評価の良い点

ATM が無料。

ATM が無料で便利です。ずっと利用しているので安心感があります。これからも利用したいと思っています。大手なので便利で利用しやすく、店舗もいっぱいあります。最近はアプリもあります。インターネットバンキングはとても便利で気にいってます。

ビー|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2024.11

大手の強み

預金残高や取引内容に応じて、ATM利用手数料が無料になったり、ATM利用手数料が優遇されたりするのも嬉しいポイントです。他の銀行だと口座管理手数料が別途かかってしまうところもあるので…。ネットバンキングも充実していて、基本的な取引はほとんどネット上からできるのも有り難いです。

ハッピー|30代後半|男性|経営者・役員|2022.11

ECO通帳がおすすめ

住宅ローンの借り入れをしているので一定回数の振り込み手数料は無料です。ATM手数料も平日の日中に引き出しているので手数料はかかりません。振り込み画面が分かりやすいです。日曜、祝日でも即日リアルタイムで振り込みができるのが良いです。ECO通帳を利用しているので10年間の取り引き明細を受け取れます。紙の通帳を10年分保管するよりデータを保存した方が断然良いです。

ニコン|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2022.11

口コミ評価の悪い点

お得感がない

家から遠く長い間取引をしていませんでした。前に口座預金振込用紙に印鑑登録した同じ印鑑を使用したはずなのに押し方が悪いのか3回も承認されませんでした。長く取引をしていないと審査も厳しいのはわかりますが、大変でした。メガバンクなのに金利も低くあまりメリットは感じません。

とく|50代以降|女性|製造業|2024.11

ATMがまあまあ遠いこと

田舎の方とかは特に思うことだと思いますが、銀行選びのポイントの一つとしてATMの存在があると思います。つまり自宅近くに銀行またはATMがあるところで選ぶのが普通になるかと思います。もちろん会社指定の銀行だとか、特別に金利が高いとか特典があれば遠くてもその銀行を利用することにはなるのですが。それで、コンビニでも出勤は可能ですが手数料がとられることが嫌なので、基本的に三菱UFJ銀行ATMを使いたいのですが、コンビニより遠くにあることが悪い点です。

名無し|30代後半|男性|製造業|2024.11

特典があるイメージがない。

ポイントや金利がお得なイメージが無いです。他の銀行だと、振込手数料○回無料とかあったりしますが、三菱UFJは基本手数料がかかります。普通預金ですが利息をもらえているようなイメージもなく、今の世の中、お得なキャンペーンも特にないのは残念だなと思います。

なーな|30代前半|女性|事務員|2024.11

笑顔な顔アイコン

ビーさん|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ビーさんの評価点5
良い点
|ATM が無料。
ATM が無料で便利です。ずっと利用しているので安心感があります。これからも利用したいと思っています。大手なので便利で利用しやすく、店舗もいっぱいあります。最近はアプリもあります。インターネットバンキングはとても便利で気にいってます。
悪い点
|最寄り駅の店舗が閉鎖した。
最寄り駅の店舗が遠くまで行かなくてはならなくなったのが残念です。ATM はあるのですが、窓口が遠くなりました。なぜ閉鎖したのかと思います。窓口に用事があるのはめったにないですが、やはり近所にほしいところです。
笑顔な顔アイコン

かかぽぽさん|20代後半|男性|事務員|2022.11

かかぽぽさんの評価点4
良い点
|預金金額により各種特典有り
預金金額や、給与振り込み口座に指定する等の各種条件を満たしていくと、さまざまな特典が受けられます。
条件達成数によってステージ判定が毎月行われ、それによりコンビニ等の利用手数料が無料になったり、他行宛て振込手数料が無料になったりします。
悪い点
|ステージ判定の基準が少し厳しい
預金金額や給与振り込み口座の指定などで各種特典が受けられるというタイプの口座があり、これ自体はお得だが、その特典を受ける際のステージ判定が他の銀行に比べると少し厳しい。
具体的にはプラチナステージまで条件を満たすのが大半の利用者には難しいので、殆どがシルバーステージの利用者だと思われる。
しかし、プラチナステージまで行かないと振込手数料は無料にならないので、殆どの利用者はATM利用手数料無料程度の恩恵のみ。
残念な顔アイコン

とくさん|50代以降|女性|製造業|2024.11

とくさんの評価点1
良い点
|丁寧な対応
キャッシュカードの磁気がだめになり新しいカードを作るとき丁寧な対応していただきました。大手銀行なので全国どこにでも駅の近くあるし便利です。インターネットバンキングもセキュリティがしっかりとしていて安心なイメージがある。
悪い点
|お得感がない
家から遠く長い間取引をしていませんでした。前に口座預金振込用紙に印鑑登録した同じ印鑑を使用したはずなのに押し方が悪いのか3回も承認されませんでした。長く取引をしていないと審査も厳しいのはわかりますが、大変でした。メガバンクなのに金利も低くあまりメリットは感じません。
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りそな銀行

評判
りそな銀行の評価点2.5
口コミ
11
りそな銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 1.7
  • 出金手数料満足度 3.5
  • 振込手数料満足度 2.6
  • 年会費の評価 4.2
  • 特典 2.8

口コミ評価の良い点

所定の条件をクリアするとATM手数料が0円!

りそな銀行のATMはもちろん無料ですが、コンビニや他銀行のATMでも貯金何円以上の条件をクリアすれば、月に3~5回まで手数料が0円になることにとても満足しています。他銀行にはあまりない特典だと思うのでATM手数料を節約したい方にはピッタリだと思います。

パコ|20代後半|女性|旅行関係|2022.03

支店、ATMや営業時間が長く使いやすい銀行

駅前や郊外に支店やATMが多く使いやすい銀行です。特に他の銀行に無いのが、窓口営業時間が平日午後5時まで、営業している点です。支払い等も時間まで可能ですので、便利さは他の銀行を上回っています。支店内も綺麗で、待ち時間も少なく使いやすくなっていて良く感じています。

パテマ|40代前半|男性|接客業|2022.12

首都圏には割とあり、サブバンクとして最適。ポイント制度もあってよい。

東京に在住ですが、首都圏にりそな銀行はけっこうあり、サブの銀行としてちょうどよいです。また、ポイント制度もあり、給与振り込みをりそな銀行にすると、毎月10ポイントたまるので、大手都銀よりもお得感があります。

もふもふ怖い話|30代後半|男性|教育関連|2022.12

口コミ評価の悪い点

顧客のランク付けがエグい

このご時世、いくつもの銀行はATMの振込手数料を回数限定で無料にしていたり、引き出しに関してはどの銀行のATMでも手数料は無料としているのに、未だにしっかりと手数料を顧客から取っているので、少し時代遅れのサービス提供の仕方だなと感じます。
公共料金の引き落としや給与振り込み等で、一定の条件以上に口座の動きが無ければ「レギュラーランク」と格付けされて、ATMでの引き出しに必ず手数料が取られるシステムになっている。

ちろ|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.12

特典

よくも悪くもオーソドックスな感じですが、特典はかなり少ない印象です。割と長年使ってますが、これ!と行った面白い特典は今までなかったです。手数料の無料だとかも、だいたいの銀行であるでしょうし、ホントにパッとしないとはこういうことかと思いますね。

ミジンコ|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

地方ではほとんどありません

地元ではどこにでもあって便利ですが、地方に行くと、隣県でも滅多にお目にかかれません。また、この銀行に限ったことではありませんが金利は雀の涙、両替などの手数料は上がる一方で、やはり以前に比べると利用する回数は減っています。

kumao|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2022.03

笑顔な顔アイコン

パテマさん|40代前半|男性|接客業|2022.12

パテマさんの評価点4
良い点
|支店、ATMや営業時間が長く使いやすい銀行
駅前や郊外に支店やATMが多く使いやすい銀行です。特に他の銀行に無いのが、窓口営業時間が平日午後5時まで、営業している点です。支払い等も時間まで可能ですので、便利さは他の銀行を上回っています。支店内も綺麗で、待ち時間も少なく使いやすくなっていて良く感じています。
悪い点
|会員特典が改悪されたこと
特に悪い点と感じたのは、会員特典サービスが改悪されたことです。以前は、定期預金残高や、国債保有、給与振込など残高に応じたランクとポイントが付いていましたが、投資関連や、給与振込などだけに特典が変更されました。ATM手数料無料のサービスは引き続きしてますが、他のサービスがいいので、残念と感じています。
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たつおさん|40代前半|男性|クリエイター|2022.11

たつおさんの評価点4
良い点
|埼玉県民であるためATMがべんり
やはり銀行と言えばATMの多さが主眼となります。埼玉県民という事もあり、デパートでも大抵駅前でもATMがあるというのは大変助かっております。地方銀行だとなかったり、コンビニだと手数料がかかります。すぐおろせ、東京にも結構りそながあるので便利です。大金を持ち歩きたくない私にとってはちょこちょこおろすのが、貯金を貯めるこつだと思います
悪い点
|通帳について
新たな通帳が支店では作れなくなりました。それと通帳そのものが故障しやすいように思います。今年10回くらい壊れています。土日にしか窓口が開いてないので、通帳が壊れてしまうと、月曜日をまたなければなりません。鉄板の入った?通帳入れをもらったのですが、重たいので使っていません。通帳をもう少しなんとかしてもらいたいです
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ちろさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.12

ちろさんの評価点2
良い点
|ニーズに合わせて臨機応変に対応してくれる
メガバンクと違って、海外送金や各種手続きに関する申請書内容についての相談も臨機応変に聞いてくれるので助かります。現在海外におりますが、1年以内に日本へ帰国する予定でした。新型コロナの影響で、帰国することが出来なくなったのですが、この間に前年度分の税金が口座から自動引き落としされていることに気づき、滞在する国の自分名義の口座から東京の口座へ送金しました。しかし、東京の銀行側へマイナンバーの提示を済ませていなかったことから送金の受け入れがされなかったので、すぐさま連絡を入れて事情を説明すると、次回帰国した際にマイナンバーの届け出をして下さい、とだけ言われました。そこからはスムーズにすべてを対応してくださって大変助かりました。
悪い点
|顧客のランク付けがエグい
このご時世、いくつもの銀行はATMの振込手数料を回数限定で無料にしていたり、引き出しに関してはどの銀行のATMでも手数料は無料としているのに、未だにしっかりと手数料を顧客から取っているので、少し時代遅れのサービス提供の仕方だなと感じます。
公共料金の引き落としや給与振り込み等で、一定の条件以上に口座の動きが無ければ「レギュラーランク」と格付けされて、ATMでの引き出しに必ず手数料が取られるシステムになっている。
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みずほ銀行

評判
みずほ銀行の評価点2.2
口コミ
17
みずほ銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.4
  • 出金手数料満足度 2.7
  • 振込手数料満足度 2.7
  • 年会費の評価 3.3
  • 特典 2.5

口コミ評価の良い点

首都圏ならどこでも使えるので便利

主要な駅の駅前にほとんどATMがあることや、コンビニやイオン系のスーパーのATMでも手数料無料で利用できるが魅力です。アルバイトの口座を作ってからずっと利用しており、定期預金も行っています。積立の定期預金はコツコツ貯められるので、金利はあまりよくありませんが貯金したい人に向いています。

のの|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

やっぱりメガバンク

大きな銀行は支店もATMコーナーもたくさんあるので、便利。
マイレージクラブに入ると、手数料などの優遇がうけられ、コンビニATMからの取引でも、利用状況によっては手数料無料になります。
各種サービスもわかりやすいです。

オドレイ|50代以降|女性|不動産|2022.11

ATMがどこにでもある

みずほ銀行のATMはどこにでもあるんですよね。例えばスーパーにあるATMマシーンや駅の中にあるATMマシーンもみずほ銀行のものがあります。時々コンビニのATMマシーンのように複数の銀行会社扱っているものがありますが、手数料を考えると直接使っている銀行のATMを利用したいから。

おりたたみ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

口コミ評価の悪い点

対応

まず、ネットで口座開設しようとしたが、運転免許証・マイカードどちらの読み込みも反応悪過ぎ。1時間近くやったのに全く理解できない。だから、わざわざ遠方なのに店舗へ出向いたのに入ってすぐ案内の女の人に「予約がないとできない」と言われた。そんなことは公式サイトに一言も記載がない。それがネットにきちんと描いてあるならそりゃ予約しただろ。そして入口ですぐさま開設する理由を根掘り葉掘りと問われたが、あれはあそこでするべき話か?今現在使っている銀行口座ではいけないのか?と言われた。「うちで作るな」と言われた気分になった。もう二度と行かない。関わりたくない。本当に気分が悪い。

おれんじ|30代前半|女性|公務員|2024.06

良いところが思い浮かばない

普段、銀行は給料の振込以外で利用しない自分からすれば、みずほ銀行を選択する理由が無いなぁって感じです。ソニー銀行だと出金手数料、振込手数料が特に条件も無く数回は無料で使えるのでそっちで良いと思ってしまいます。スマホから操作も出来るのでソニー銀行の方がほぼ全ての面でオススメ。

1123|30代前半|男性|調理師・栄養士|2024.11

特典は縮小傾向

以前はインターネットバンキングの特典として、残高に応じて他の銀行への振り込みが月数回まで無料だったのですが、最近その特典が廃止されてしまいました。振込手数料はばかにならないので復活させてほしいです。また、新興のネット銀行に比べるとキャンペーンや特典などは少ないと感じます。

OceanBlue|40代後半|男性|IT関連|2022.11

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ののさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ののさんの評価点4
良い点
|首都圏ならどこでも使えるので便利
主要な駅の駅前にほとんどATMがあることや、コンビニやイオン系のスーパーのATMでも手数料無料で利用できるが魅力です。アルバイトの口座を作ってからずっと利用しており、定期預金も行っています。積立の定期預金はコツコツ貯められるので、金利はあまりよくありませんが貯金したい人に向いています。
悪い点
|投資の勧誘がしつこくてがっかりでした
転勤してからメインバンクにならなくなったため、定期預金をどうしようか窓口に相談しに行ったところ、投資信託を進められました。特に今は考えていないことを伝えたものの、1ヶ月くらいずっと営業担当者から電話がありました。押し売り感が強くてがっかりしました。
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kisaraさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

kisaraさんの評価点4
良い点
|困ったときの対応が最高でした!
インターネットで買い物をしたときにクレジットカード番号が盗まれたらしいことが判明し、慌ててカードを止める手続きをしたとき、みずほ銀行の担当者の親切な対応に救われました。何をどうして良いかわからず不安でいっぱいでしたが、カードを止めて新しいカード番号を再発行するまで、窓口で丁寧に説明していただき、安心して手続きをすませることが出来ました。
悪い点
|近くに1店舗しかない
全国どこにでもある銀行ということで、転職や転勤を視野に入れて口座を作りましたが、地元では市内に店舗が1つしかなく、なにかと不便です。もう少し近くに店舗かATMがあると嬉しいのですが。ATM手数料も、平日時間外や土日は預入にも手数料がかかってしまうので、利用しづらいです。
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けいこさん|50代以降|女性|その他|2024.11

けいこさんの評価点2
良い点
|店舗数が多い
大手銀行のため、関東圏ならどこへ行ってもまず支店があります。手数料の関係もあり、支店が多ければそれだけ余計なお金がかからず利用できます。ATMも多く、駅の向こう側とこっち側にあるので、自分が利用するルートに合わせてお金をおろせるので便利です。
悪い点
|時間がかかる
預金口座開設やカードの手続などで窓口に行く必要がありますが、とにかく待たされます。ネットで来店予約可能とありますが、近日中は全て埋まっていて1週間先、2週間先になっています。仕方ないので朝一に予約なしで行きましたが、予約の人が優先で1時間以上待たされました。
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