香港エクスプレスの口コミと評判

香港エクスプレスの口コミと評判

12/7現在 香港エクスプレスの口コミ 3件

香港エクスプレスはアジア主要都市へのフライトを提供する格安航空会社です。国内でも東京・大阪・福岡など13空港から利用できることもあり、格安航空会社のなかでも利用度は高いです。

新型コロナウィルスの影響もあり、2020年10月31日まで欠航が延びていましたが、年末年始に向けて稼働を開始するため、ご利用を計画されるかたも多いのではないでしょうか。

香港エクスプレスを利用したからは、同じくLCC(格安航空)のジェットスター同様に料金の低さ、コストパフォーマンスの高さが好評です。安さゆえの食事や飲み物が有料であること、そしてキャンセルなどの対応が悪かったという口コミもありました。

実際に香港エクスプレスでフライトした方の感想や他社LCCをご利用になった方の口コミをまとめていますので、旅行する際に参考にしてください。

香港エクスプレスの口コミ評価

香港エクスプレス
香港エクスプレスの評価点
2.1
[業界平均3.2]

格安空港ランキング10位

香港エクスプレスのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • 予約のしやすさ 3.7
  • サイト充実度 3.3
  • 接客品質 2.3
  • 快適度 2.3
口コミ比較

口コミ評価の良い点

コスパ抜群の航空会社

香港滞在の予定が変更になって搭乗する1週間ほど前に香港→成田の便を予約したのですが、その時は香港エクスプレスが最安値でした。また、昼過ぎに香港を出発して夜に成田に到着するダイヤだったため、無理のない移動の予定が立てられました。機内サービスも、贅沢を言わなければ可もなく不可もなくで、とにかく安く移動したいという人にはピッタリの航空会社だと思います。

サラリーマン放浪者|30代前半|男性|メディア|2022.11

価格は文句なし

価格は文句なしにかなり安いです。キャンペーンなどを利用すると、片道がかなり安くなったりすることもあります。専用のアプリがあるので、そちらから予約をするとかなり楽に予約できます。(パスポートの情報なども事前に入力しておくのですぐに予約できます)

はな|20代後半|女性|メディア|2022.10

とにかく運賃が安い

香港に家族で旅行したときに一度利用したことがある。理由はとにかく運賃が安かったからで、片道2万円くらいで利用できたのが魅力だった。フルサービスなら倍くらいの運賃になるので、大変お得に移動できると感じた。

ピンキー|30代前半|男性|メディア|2022.10

口コミ評価の悪い点

接客態度は日本の格安航空会社に及ばず

海外の航空会社にありがちですが、客室乗務員の態度は無愛想かつ事務的で、人にもよるのでしょうが、概して日本の航空会社のような笑顔で気が利くおもてなしには期待できません。その点、日系のピーチエアラインやジェットスターの方が、同じ格安航空会社と言えどもまだ優れていると言えるでしょう。日本の感覚で一つ一つの接客態度に不快感を感じていたらキリがないので、安く移動するための手段だと割り切ることが肝心だと思います。

サラリーマン放浪者|30代前半|男性|メディア|2022.11

座席が狭い

安いには、安いなりの理由があるなと言った感覚を受けます。まず座席がかなり狭いので、体の大きな男性などは注意が必要かと思います。また格安航空では普通のことですがドリンクサービスなどもないので注意してください。

はな|20代後半|女性|メディア|2022.10

香港エクスプレスの口コミ(評判)

香港エクスプレスの評価点
2.1

口コミ件数3 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    67%
  • 星3つ
    0%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    33%
リセット
笑顔な顔アイコン

サラリーマン放浪者さん|30代前半|男性|メディア|2022.11

サラリーマン放浪者さんの評価点4
良い点
コスパ抜群の航空会社
香港滞在の予定が変更になって搭乗する1週間ほど前に香港→成田の便を予約したのですが、その時は香港エクスプレスが最安値でした。また、昼過ぎに香港を出発して夜に成田に到着するダイヤだったため、無理のない移動の予定が立てられました。機内サービスも、贅沢を言わなければ可もなく不可もなくで、とにかく安く移動したいという人にはピッタリの航空会社だと思います。
悪い点
接客態度は日本の格安航空会社に及ばず
海外の航空会社にありがちですが、客室乗務員の態度は無愛想かつ事務的で、人にもよるのでしょうが、概して日本の航空会社のような笑顔で気が利くおもてなしには期待できません。その点、日系のピーチエアラインやジェットスターの方が、同じ格安航空会社と言えどもまだ優れていると言えるでしょう。日本の感覚で一つ一つの接客態度に不快感を感じていたらキリがないので、安く移動するための手段だと割り切ることが肝心だと思います。
参考になった
1

残念な顔アイコン

ピンキーさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

ピンキーさんの評価点1
良い点
とにかく運賃が安い
香港に家族で旅行したときに一度利用したことがある。理由はとにかく運賃が安かったからで、片道2万円くらいで利用できたのが魅力だった。フルサービスなら倍くらいの運賃になるので、大変お得に移動できると感じた。
悪い点
とにかく狭い
デメリットはとにかく狭い点で、私が利用したときはほぼ満席だったので大変窮屈だった。また機内もメンテナンスされておらず、シートなどもボロボロだった。安いというメリットはあるが、せっかくの海外旅行なのでやはりJALやキャセイなどのフルサービスが良いと思った。
参考になった
1

笑顔な顔アイコン

はなさん|20代後半|女性|メディア|2022.10

はなさんの評価点4
良い点
価格は文句なし
価格は文句なしにかなり安いです。キャンペーンなどを利用すると、片道がかなり安くなったりすることもあります。専用のアプリがあるので、そちらから予約をするとかなり楽に予約できます。(パスポートの情報なども事前に入力しておくのですぐに予約できます)
悪い点
座席が狭い
安いには、安いなりの理由があるなと言った感覚を受けます。まず座席がかなり狭いので、体の大きな男性などは注意が必要かと思います。また格安航空では普通のことですがドリンクサービスなどもないので注意してください。
参考になった
1

香港エクスプレスの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

香港エクスプレスとは

最高評価をうけるキャセイパシフィック航空の小会社

会社名 香港エクスプレス
本社住所 7F, One Citygate, 20 Tat Tung Road,
Tung Chung Lantau, Hong Kong
日本
コールセンター
03-4510-2319
※月曜~日曜: 9:00~18:00
カスタマー
サポート
https://www.hkexpress.com/ja/need-help

イギリス・スカイトラックス社による航空会社の格付けで、実質最高評価の「ザ・ワールド・ファイブ・スター・エアラインズ(The World's 5-Star Airlines)」の認定を得ている
参照:wikipedia

香港エクスプレスは、国内海外あわせて20都市以上を渡航できる格安航空会社です。親会社は、キャセイパシフィック航空であり、航空会社の格付けで最高ランクに位置づけをされています。

LCCって安いから危険なの?

LCC(格安航空)は、料金の安さからパイロットの適正を疑われたり、フライトの危険性を示唆する口コミもありますが、事実無根です。格安航空は、余計なサービスを削ぎ落とし、シンプルなフライトを提案することで低料金化を実現できているものであり、香港エクスプレスの公式サイトでも、LCCの意味と意義について提唱されています。

LCCがお客様にもたらすメリット※公式サイト

香港エクスプレスの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
予約はしやすかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
インターネットサイトは充実していたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
接客態度は良かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
移動は快適にできたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

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