エースコンタクトの口コミと評判
エースコンタクトの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、エースコンタクトを使う参考にしてください。
エースコンタクトの口コミ評価
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2.7[業界平均3.2]
- 価格満足度 3.0
- 品揃え 3.4
- 対応速度 3.3
- 接客品質 3.6
- オプション 2.8
口コミ評価の良い点
- 「価格と品ぞろえはいいです」
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エースコンタクトの良いところとしては、価格がリーズナブルであり品揃えもいいので大満足です。 どのようなお客様に対しても対応できるほどの品揃えは嬉しいと思いました。処方箋さえあれば迅速に提供してもらえます。
コンタクトさん|30代前半|男性|IT関連|2020.10
- お店のサービスと接客対応が良いです。
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エースコンタクトは、コンタクト選びで迷った時に試用したコンタクトを数セットお試しでプレゼントしてくれたりとサービスが良いところがありがたいです。私が商品を選ぶ際に迷っていた時、店員さんが「試用品を使った上でどちらの商品が良いか決めて頂いても良いですよ!」と言って下さり、迷った際にも焦ることなく落ち着いて商品選びをできた事がとても助かりました。コンタクト選びでは、店員さんが無理に商品を薦めてきたりせず、お客側がどれを使いたいかじっくり選ばせてくれるのがとても助かりましたしありがたかったです。店員さんの接客対応はとても良いと思います。他にもエースコンタクトには紹介制度があって、知人にお店を紹介してコンタクトを購入した場合に割引価格で購入できたり、商品券がもらえたりするのが嬉しいです。クーポンなども用意されているので、お得にコンタクトを購入できるのもありがたいです。個人的には、サービスが良くてとても接客が丁寧なお店なのでオススメできるお店だと思います。エースコンタクトは、今後も利用したいと思えるお店です。
TAKESHI88|30代後半|男性|メディア|2020.11
- 会計などは手早く、サッと済む点が良いです
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エースコンタクトの八王子店、町田店、茅ケ崎店を利用したことがあります。だいたい、1年分を購入し、メーカーから直送してもらっているのですが、店員さんがささっと手早くやってくださるので、ストレスに感じたことはありません。待っている人がいない理由が分かります。
プリンちゃん|40代後半|男性|メディア|2020.10
口コミ評価の悪い点
- クレカで購入したら不正使用された
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クレジットカードで購入したら、決済するための機械がお店の奥にあるため、店員さんにクレジットカードを持って行かれました。後日、不正使用されました。心当たりはエースコンタクトでクレジットカードを出したこと以外考えられないので、間違いないです。不信感しかないので、もう二度と行きません。
なるみ|30代前半|女性|メディア|2020.11
- 高すぎ
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会員になったら安いと言われた。しかし近所の眼科で買ったら全然値段が違く、エースコンタクトの方が明らかに高かった。ぼったくり。他の店と値段を比較しないと馬鹿を見る。更にネットの方がもっと安い。ここで買う理由は皆無
コンタクト愛好者|30代後半|無回答|その他|2023.12
- 接客態度が悪い
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コンタクトレンズの更新でお店に行ったが、店員全員いらっしゃいませも言わず、こちらから話しかけたところ話を遮られ、順番カードを取って待って下さいと冷たく言われた。
他の店員の接客態度も忙しいからか逆ギレ気味で、大変不愉快だった。
定期制でお願いしているが、解約しようと思っている。s|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11