プリントパックの口コミと評判

プリントパックの口コミと評判

12/5現在 プリントパックの口コミ 95件

プリントパックの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、プリントパックを使う参考にしてください。

プリントパックの口コミ評価

プリントパック
プリントパックの評価点
3.8
[業界平均3.0]

ネット印刷(通販)ランキング1位

プリントパックのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • サイト明瞭度 3.3
  • メニュー数 3.9
  • 納品速度 4.1
  • サポート体制 3.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

毎年定期利用

毎年、年賀状のシーズンには欠かさず利用しています。インターネットで注文して2日後には300枚のプリントも終わっているので非常に利便性が高いです。慣れているのでインターネットサイトも利用は簡単にできます。

はなわ|40代後半|男性|メディア|2020.11

加工のバリエーション

チラシの注文を行ったが、折りの指定など加工のバリエーションが豊富。注文ごとに細かく指定することが可能。また、「カンタン注文」に従って作業すれば、抜けがなく指定ができるため、チラシ注文の初心者にも利用のしやすいサービスだと思う。

kamiy|30代前半|女性|IT関連|2020.11

対応も丁寧、作業が速くて助かります。

急ぎの納品から、低価格で若干時間のかかるコースまで、値段に合わせて納期を設定できます。対応も丁寧で、余分にお金を払えばいろいろなオプションも使えます。色校正は重宝しています。仕上がりまでしっかり対応してくれる上、印刷も速くクオリティは高いので助かっています。

こう|30代前半|女性|教育関連|2020.12

口コミ評価の悪い点

対応最悪!

コールセンターは電話がつながらない。チャットは使い物にならない。
不具合への対応がやたらと遅いので、急ぎの仕事は回せない。
そこそこの品質で安いのは良いが、コールセンターがお粗末すぎ。
正直2度と注文したくないレベルだが、世相を鑑みると安さにはかなわない…

SHINY|50代以降|男性|クリエイター|2024.07

電話に出ない!

朝から夜まで、何百回電話しても話し中!!!!

GTR|50代以降|男性|クリエイター|2024.04

サイトがとにかく分かりづらい

プリントパックのサイトを覗いてみるとわかりますが、とにかくサイトがとても分かり辛く、自分のお目当てのサービスにたどり着くためにかなりの時間を費やし、その部分に関してはとてもストレスを感じてしまいました。

ごろーにん|40代前半|男性|メディア|2020.11

プリントパックの口コミ(評判)

プリントパックの評価点
3.8

口コミ件数95 レビュー書く
  • 星5つ
    26%
  • 星4つ
    47%
  • 星3つ
    18%
  • 星2つ
    5%
  • 星1つ
    3%
リセット
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ぴんぽんさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2024.11

ぴんぽんさんの評価点2
良い点
価格
・価格は業界一と思える低さ(ただ、そのぶん特に最近になって発注ごとの品質に差が)
・とりわけハードカバーのフォトブックは超極安
・以前は品質にもそこそこ安定感があった(ただ、最近はちょっと)
・毎回、数部オマケを付けてくれるところもいい感じ
・それに納期が確実
・あと他の多くの業者がイラレなどアプリ限定か対応アプリが少ないのに対して、ここは
たとえばワード仕上げのpdf原稿なんかもOK
・商品は限られるものの、発注前に原稿の不具合をサイト上で自分でもチェックできる
悪い点
おそらく現場オペレーターの差だと思うが品質の差がありすぎ
年に数回すでに数年利用していて、安くてもそこそこの品質で以前は返品、修正依頼するようなこともなかったが、ここ一、二年は、けっこう(数回に1回程度だが)雑な明らかに製作ミスの品が送られてくる。外国人研修生か不慣れなバイトがやらかしたんじゃないかといった感じで、発送前にちゃんと確認したのかよといったレベルの雑さ加減。色が多少違うなんてもんじゃなく素人目にもわかる色ムラとか、指定した用紙の厚さと違うとかそんなレベル。あるいは会社に反感を持つ社員が意図的にやってるんじゃないか、みたいな・笑 電話はたしかにつながらず、つながっても要領を得ず、最近では受注後はメールのみで電話での応対はしませんと居直っているくらいだが、ただメールのレスポンスは比較的良いし、いずれもやり直しには応じてもらえたものの、これが続くようならそろそろ縁を切り、多少コスト高になっても同業他社にオーダーするかなと思わざるをえない。安くても安かろう悪かろうでは、やはりビジネスにはならないと思う。以前の安定感を取り戻して欲しい。
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名無しさん|30代後半|男性|製造業|2024.11

名無しさんの評価点3
良い点
口ずさんでしまうほどのCM
CMで存在を知りたまたまそのときタイムリーに利用しようとなり利用しました。プリントパックしよでおなじみのCMということで、繰り返しみたり聞くことで知名度はあがるし、それを専門でやる会社なのだからそれはクオリティとしては疑うようなことはしなかったし特に問題もなかったです。
悪い点
安さの面で言うと他が分がある点
利用当時は基本的にCMの威力が強すぎて、そこしかないというくらいの気持ちだったが、これだけネットが普及すると検索すればどこが安くてどこがどういう良い口コミがあり、悪い口コミがあるとか、品質がどうとかもわかってきます。プリントパックはそういうサービスがあると世に広めたパイオニアと言えますが、後発の同業の会社にどうしても研究されて特に値段面で1円単位でも安くされれば、ユーザーとしては安いほうへ回らざるを得なくなります。機械さえ置けばドラッグストアでも印刷が利用できてしまうので値段以外のオンリーワンがないと難しいという点です。
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ととさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ととさんの評価点4
良い点
名刺印刷で利用しました
個人事業主なのですが、自分の名刺がほしかったのでこちらに依頼しました。名刺印刷の価格が安かったのと、少数ロットにも対応してくれたのと、対応も早かったです。印刷の質についても特に自分は気になることはありませんでした。
悪い点
メニューは少なめかもしれません
対応しているのが名刺やパンフレット、ポスターとフライヤー関係でした。私は利用しないので特に気にしていないのですが、年賀状印刷やTシャツなどのノベルティ印刷には対応していないみたいなので、いろいろな用途で使用したい人には向いていないかもしれません。
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しあんさん|50代以降|男性|不動産|2024.11

しあんさんの評価点3
良い点
テレビCMでなじみのある安心できる会社
以前の会社で利用したことがあります。
枚数や内容によって相見積もりで一番安い場合が度々あり、頼んだことがあります。簡単な内容で価格が安くて
早く届ける必要がある案件の場合に
特に向いている会社です。
ネット画面も他と比べて見やすいと
思いました。
悪い点
価格以外の面は今ひとつの感じがします
早く簡単で、特に安さを求める場合は重宝しますが、他は物足りなさを感じます。製品のクオリティは、他社に比べるとやや見劣りします。
枚数単位の帯留めがないのと、5000部以上から上の単位が100部単位が
なかったような気がします。
また電話やメールのレスポンスが
とても遅かったと思います。
どこの業者も完全原稿での入稿
が必要ですが、特にプリントパックは
取り消しや訂正がほとんどできず
できるだけ簡単で修正を伴わない案件向きです。
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じょにおさん|30代後半|男性|経営者・役員|2024.11

じょにおさんの評価点5
良い点
適格なメール連絡とコスパ最高
ローカルな地域で商売をしていますが、価格面や納期、対応に関して疑問がありました。プリントパックさんはオンライン完結でき、自己責任にはなりますがレイアウトなどを入稿するだけで印刷でき、依頼業務の負担軽減や時間を浮かせることができていると感じます。
また、価格もとても安く、大量部数などは必ず使うようにしています。
悪い点
説明が文字のみで少し初めての使うときは緊張しました。
説明が文字だけとなっており、細かく読んでもなかなか難しい部分もあります。入稿時などは一番緊張し、合っているかな?という感覚が払しょくできないのでサポート動画などのサービスがあれば安心かと思います。また、副資材(ビニール袋)などの別売があると購入したいとも感じます。
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匿名さん|20代後半|女性|営業|2024.11

匿名さんの評価点5
良い点
初めての利用でも大丈夫でした!
結婚式のプロフィールブックを作成するために利用しました。
オンラインでの印刷依頼は初めてでしたが、メニュー選択から入稿方法に至るまで非常にわかりやすく、特に問題なく利用することができました。価格についても納得感があり、特に不満はありません。品質については必要十分といった感じです。特に質にはこだわりがなかったので納品されたもので十分でした!
悪い点
入稿ページが少々分かりづらい
特に不満はなかったが、あえて上げるなら入稿ページの使用感について。今回web入稿で利用させていただいたが、サイズの揃え方など少し苦労した。ただ慣れてしまえば特に問題はなく、入稿できた。また、若干のサイトの見づらさは感じた。おそらくカラフルな感じや、少々ガチャガチャとした感じがそう思わせている原因かと思うが、使用感は問題ないので工夫されていると感じる。
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名無しさん|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2024.10

名無しさんの評価点5
良い点
この値段でこのクオリティは満足です。
同値段の他社から変更して初めての利用でしたが、出来上がりもしっかりしていて満足です。入稿の方法も8ページを連結せずにそのまま毎ページを入れれば良く、データチェックもすぐにできて、とても使い易かったです。次回も是非お願いしたいと思います。
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安かろう悪かろうさん|40代後半|無回答|自由業・フリーランス|2024.09

安かろう悪かろうさんの評価点2
良い点
安い
おそらく業界では最安値あたりだと思う。
なんでもいいからひとまず名刺やチラシが欲しいというならここでいいかも。
悪い点
印刷の品質がまちまちで低い
同じ原稿でも色具合が全然違う。汚い。
何百回かけても電話つながらん。
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SHINYさん|50代以降|男性|クリエイター|2024.07

SHINYさんの評価点2
良い点
品質はぼちぼち
品質は妥協できる範囲で、小ロットならかなり経費を削減できます。
ただしシール印刷はオリジナルサイズでの注文はできず、少々不便さを感じます。
悪い点
対応最悪!
コールセンターは電話がつながらない。チャットは使い物にならない。
不具合への対応がやたらと遅いので、急ぎの仕事は回せない。
そこそこの品質で安いのは良いが、コールセンターがお粗末すぎ。
正直2度と注文したくないレベルだが、世相を鑑みると安さにはかなわない…
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4

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不可さん|40代後半|無回答|IT関連|2024.07

不可さんの評価点1
良い点
なし
無し
悪い点
最悪の会社
対応の悪さ 不正確さ 把握力の無さ
本社やCustomerServiceが電話に一切出ない
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3

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プリントパックの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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サポート体制に満足できたか
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