楽天銀行の口コミと評判

楽天銀行の口コミと評判

12/7現在 楽天銀行の口コミ 178件

楽天銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天銀行を使う参考にしてください。

楽天銀行の口コミ評価

楽天銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.3
  • 振込手数料 3.4
  • 普通預金金利 3.3
  • 付帯サービス 3.6
  • 手続き 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

条件次第では振り込み、ATM手数料が無料

自分は口座に常に数十万円は入れてあるので毎月2~3回程度手数料無料を受けられています。デビットカードになっているのでクレカ代わりにも使えますし、ポイントも1%は必ずつくのでお得です。ネットサービスでは楽天銀行限定で手数料が安くなる所も多いので持っておいて損は無いカードです。

tarou|20代後半|男性|メディア|2020.11

ネットバンクのメリット

ネットバンクのメリットとしては、24時間利用することができることだと思います。やはり時間関係なく利用することができるというのは、現代の生活スタイルの多様性にマッチしていると思います。私もネットバンクをかなり長い期間利用していますが、時間問わず利用できるのは、とても便利だと思います。

mash|40代前半|男性|メディア|2020.11

メインバンクです

楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。

みりん|30代後半|女性|保育士|2020.11

口コミ評価の悪い点

残高不足

一度でも引き落としが出来なく遅れると1日に2度3度とスマホへの電話、都合で出れないと会社へ直接電話してきます。その時の対応が、まるでヤ◯ザの様な口調で脅しのように思えるほどです。
こちらの話なんて全く聞く聞く気もない。契約しない方がいいと思いました。

ヤバいよ|40代前半|無回答|自由業・フリーランス|2023.02

条件を満たさないと手数料がかかるのが最悪

預貯金が少なく、そのほかの楽天系列のサービスに加入していないと、必ず引き出しや送金などに手数料が発生するのが最悪。ほかのネット銀行は、1回くらいは引き出しや送金の手数料無料サービスがあえう。正直にいって、解約したいレベルで不愉快。

髑髏森餓鬼太郎|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

紙の通帳がない点が不安

ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。

ヨギーニ|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11

楽天銀行の口コミ(評判)

楽天銀行の評価点
3.8

口コミ件数178 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    43%
  • 星3つ
    21%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    2%
リセット
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たーまさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2024.11

たーまさんの評価点4
良い点
振込手数料に対する優遇が多い
ランクに応じて他行への振込手数料が無料になるサービスがあり、利用実績が多いと手数料を減らすのに役立ってくれる。
コンビニATMからの入金も30,000円以上であれば無料で、使い勝手も良い。
楽天サービスを利用しているならポイントも増やしやすいのもメリット。
悪い点
頻繁に使うとATM手数料が気になってくる
提携ATMが多いため引き出すのも便利だが、頻繁に引き出す人からすると1回ごとの手数料負担が重くなってしまう。
一旦ほかの銀行に移して管理するなど、一手間挟んだ方が負担が少なくなることも多い。
手数料無料で引き出せる回数に制限があるため、自社ATMがないデメリットにも理解が必要。
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テレックスさん|40代後半|男性|建築関連|2024.11

テレックスさんの評価点3
良い点
サービスパワーは高いです
楽天市場や楽天競馬等の提携サービスが充実しててやり取りが非常に便利な所が、個人的には良い点だと思っています。他には月数件ですけど1クリック1円~のバナークリックでコツコツ小銭稼ぎが出来る所が好きです。
悪い点
手数料が中々無料に出来ない
ATM手数料、振込手数料が1回分から無料になるランク判定があるのですが、中々上のランクにあげられません。給与振込やローン払い扱いの口座に切り替えれば良いのですが、現状考えてないので、やはり手数料を払う羽目に。
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ブルーフラワーさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2024.11

ブルーフラワーさんの評価点4
良い点
預金金利が少し高め
リアル店舗でも口座を持っていますが、それに比べると金利は少し高めだと思います。微々たるものですがそれでもやっぱり嬉しいです。楽天でもよく買い物をするので、ポイントもつくし、便利に利用できるのが良いです。
悪い点
残高によって受けられる特典が違う
残高について10万円以上を入れておかないと特典を受けられないし、50万未満の下ランクでは、月の利用手数料の無料特典は、ATM利用・他行振り込みそれぞれ1回しか使えない所が厳しく思います。それが50万以上だと2回・5回など用意されており、多額の金額を入れたい人にお勧めです。
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ちゃぴさん|30代前半|女性|その他|2024.11

ちゃぴさんの評価点5
良い点
金利が高い
楽天証券でも口座を持っており、楽天証券の口座と連携することで預金の金利が高くなるハッピープログラムが適用されています。メガバンクだと数十円ですが、楽天銀行だと数百円入ってることもあり、お得感があります。振り込み手数料も回数制限内は無料でありがたく利用してます。
悪い点
システムメンテナンス時間が長い
楽天銀行のアプリにログインしようとすると、たまにシステムメンテナンスで利用出来ないことがあります。深夜に利用するのが良くないのだと思うのですが、わりとシステムメンテナンスのタイミングに当たることが多く、やや不便さを感じます。
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まるんさん|30代前半|女性|警備|2024.11

まるんさんの評価点3
良い点
家にいながら口座開設が出来る。
ネットで口座開設が出来るので、わざわざ時間を作り銀行まであれこれ必要な物を持参して行く必要がないので楽だし、小さい子供がいるので助かりました。
開設方法もネットの指示にしたがって行えば特に難しいこともなく簡単に手続きが出来ました。
悪い点
アプリにログイン出来ない。
口座残高を知りたいのでアプリを起動させ、口座開設時に控えておいたパスワードなどを入力したのですが、なぜかログイン出来ません。
再設定は可能なようですが、ログインパスワードなどの大切な情報は資料などにして家に送ってほしかったと思います。
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mo3177chiさん|20代後半|男性|事務員|2024.11

mo3177chiさんの評価点5
良い点
手数料が安いこと
条件を満たしていると、他行への振込手数料や入出金の際の時間外手数料などが無料になるのがとても助かります。適用となる条件も自分にとっては緩いなと感じているし、条件が適用されているかどうかは、アプリや月一回配信されるメールで確認ができるので、とても便利なサービスだと思います。
悪い点
預金金利適用の上限額があること
適用される金利自体は、大手三行はもちろん他のネット銀行などと比較しても優遇されているなと思っていますが、優遇金利が適用されるのは預金残高の300万円分までなので、300万円以上の預金がある場合は金利が低いので、少し残念だなと感じてしまいます。
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みきぴょんさん|40代後半|女性|その他|2024.11

みきぴょんさんの評価点5
良い点
ポイントがたまりやすい
良い点は楽天ポイントが貯まりやすいことです。預ける金額や取引件数に応じてポイントの獲得率が増えていく仕組みになっいますが、わりと直ぐに貯まります。最大で3倍のポイントがつくのでとてもお得ですし、楽天市場をよく利用する人には特におすすめです。
悪い点
ATM手数料が高い
残念な点は入出金の手数料が高いという点です。提携先のATMで入出金を行う際、3万円以下だと最大で275円の手数料がかかってしまいますし、入金だけでもかかります。これは、ソニー銀行などの他行と比較しても高い設定でとくに、入金だけでも手数料がかかるのは楽天銀行だけなのでこの点は非常に残念です。
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ねっとり干し芋さん|40代後半|男性|製造業|2024.11

ねっとり干し芋さんの評価点4
良い点
手数料基本無料と利便性の高さ
ATM引き落としや振込みを始め、各種手数料が日時を問わず基本無料というのが嬉しい。楽天ポイントも貯まり易いので、ショッピングもお得になり易い。コンビニを始め身近で取引出来るATMが意外と多く、帰宅途中でも気軽に利用出来る。
悪い点
ログインは頻繁に行っていないと面倒に
預金金利は他行と比べ特別優れている訳では無く、あくまで日常便利に使う銀行と割り切っている。PCの場合、しばらくログインを怠っていると面倒臭いアカウント認証を一から行わなければならず、パスワードや合言葉が手元に無いと取引に至るまでに疲れてしまう。
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わろさん|40代前半|男性|製造業|2024.11

わろさんの評価点4
良い点
使いやすいです
メインバンクとして使っていますがとにかく使いやすいと感じています。
残高や取引状況によって振り込み手数料やATM手数料が一定回数ですが無料になるシステムですが、この辺りの条件が非常に分かりやすくなっているので煩わしさがなく良いと思います。
悪い点
個人向け口座は副業で使用しづらい
悪い点としては、個人向け口座ではビジネス用として使いづらい点が挙げられます。
規約にもありますが個人向け口座は個人事業目的での利用ができないので、副業で利用する場合は個人ビジネス口座を開設する必要があります。
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めろんぱんさん|50代以降|女性|その他|2024.11

めろんぱんさんの評価点4
良い点
手数料に楽天ポイントが使える
会員のランクにより、他行への振り込み手数料が月2回まで無料になります。これだけでも相当ありがたいのですが、楽天ポイントがそのまま手数料として使えます。楽天市場で高額商品をショッピングすれば、そのポイントを手数料として使えるのです。これがとても便利で助かっています。
悪い点
振り込みの二段認証が面倒
振り込みを行う際に、登録メールに認証コードが送られてきます。自分の場合、スマホの操作がヘタなのか、メールを開いた時点で振り込み操作が画面がリセットされてしまうというループになってしまいます。今のところパソコンか、配偶者のスマホでメールを読み込んでもらって使っていますが、もう少し楽なやり方が知りたいです。
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楽天銀行の口コミ提供者

楽天銀行の口コミ投稿

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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
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付帯サービスに対する満足度
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手続きの簡易さ
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