じぶんまくらの口コミと評判

じぶんまくらの口コミと評判

12/9現在 じぶんまくらの口コミ 19件

じぶんまくらの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、じぶんまくらを使う参考にしてください。

じぶんまくらの口コミ評価

じぶんまくら
じぶんまくらの評価点
2.8
[業界平均2.8]

オーダーメイド枕ランキング5位

じぶんまくらのレーダーチャート
  • 価格満足度 2.8
  • オーダー通り 3.5
  • 品質 3.5
  • スムーズな購入 4.1
  • 対応満足度 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

アフターサービスがうれしい

身長・体重を計測し、実際に枕を使用して丁度良い高さになるように微調整しながら作っていきます。
体調の悩み(肩こり、腰痛)も伝え、寝姿勢が負担にならないように配慮していただきました。
こちらが納得できるまで粘り強く付き合ってもらえたのは良かったです。

月日の経過とともに中の詰め物が劣化するので、それらの交換および本体のクリーニングを無料で請け負ってくれるサービスがあるのがうれしいです。

ヒポポタマス|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12

毎日の睡眠が変わる

毎朝寝起きが悪くこのまくらの購入を決めました。自分の体圧を測ってどのいちにどのようなクッション材がいいのかしっかりと選んで調整してくれます。
実際に寝てみての調整なので自分だけの枕をしっかりと作ってくれます。首のつかれもないし腰の痛みもない素晴らしい朝を日々迎えることができるようになり大満足です。

わしわし|20代後半|男性|事務員|2020.11

自分専用の枕

当時睡眠の質が悪く、少しでもいい寝具を買いたいと思い、じぶんまくらに頼んで自分専用まくらを作りました。店員の方が丁寧に採寸や質問などを行ってくれて対応してもらい、その日のうちにできたので早速持って帰りました。後日枕が凹んだ際にはメンテナンスも無料で対応頂きました

ありゃまこうじ|40代前半|男性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

客に対する対応の差があるような気がします

予約が取れて枕の調整に行きました。最近はスーパーの店員さんにも多く見受けられますが「いらっしゃいませ」はありませんでした。横のベッドに寝かされ「マットレスは何を使用してますか?」と聞かれ寝転んだマットレスと使用中のマットレスの硬さは一緒でしょうか?と聞かれました。その後の対応は酷いものがあり店員さん同士で会話しながらの対応をされ非常に不愉快になりました。あと、別の日に行き違う店員さんには何故か非常に高価な敷布団や掛布団を勧められビックリしました。しかも妻と合わせて25万円程の超高級敷布団でした。寝心地は最高でしたが流石に高すぎて丁重にお断りしました。

ToshiTama|30代後半|男性|接客業|2020.12

長く使うと合わなくなってきます

最初は枕の良さを実感できましたが、やはり使っているうちに合わなくなってきてしまい使わなくなってしまいました。調節をしてもらえるというサービスはありましたが、面倒で、結局元の枕に戻ってしまいました。自分の長く使っている枕への愛着かもしれませんが。

cheese|30代後半|女性|保育士|2020.12

いびきは改善できませんでした。

もともと夫のいびきをどうにか改善したいと思い購入しましたが、効果はゼロでした。
そして高価すぎます。5万円前後だったと記憶しています。
また、定期的に無料で枕のお手入れをしていただけるお知らせのハガキが届きますが(引越後に店舗に新住所を伝えておらず今は届いていません)、店頭に枕を持参しないといけないので面倒で、自宅でも丸洗いできると購入時に教えていただいたので一度やってみましたが、完全に乾くまでとにかく時間がかかるので不便でした。

もふこ|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

じぶんまくらの口コミ(評判)

じぶんまくらの評価点
2.8

口コミ件数19 レビュー書く
  • 星5つ
    5%
  • 星4つ
    47%
  • 星3つ
    32%
  • 星2つ
    16%
  • 星1つ
    0%
リセット
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さなちんさん|40代前半|女性|事務員|2024.11

さなちんさんの評価点4
良い点
親切な接客
機械を使って、体の曲線を見てくれました。首の歪曲など。画像を見ながら、説明してくれたので、わかりやすかったです。ストレートネックなので、この枕がオススメで、高さも選んでくれます。枕の中身(そば殻、綿等)も選べます。店員の方が、上手に説明してくれました
悪い点
値段は高め。到着までに時間がかかった
値段は3万円ほどでしたので、少し高めです。もし、なにかあれば、無料で補修してくれるそうです。ねごこちは、しっくりしています。高さが足りなくなってきたら、店舗に持っていけば直してくれます。少し面倒なので、行っていません。1週間ほど到着に時間がかかりました。
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かまめしどんさん|30代後半|男性|通信|2024.11

かまめしどんさんの評価点4
良い点
細かく高さの調節が利くところ
じぶんまくらの極を5年ほど前に購入し、今も使っている。
首から肩にかけてのサポートがあり寝心地が良い。
また寝返り時を考慮して、枕の端の部分が高いため横向きで寝ることが多い自分に合っていた。
おかげで起床時の肩こりが和らいだ。

店舗で今の自分のボディラインをチェックできるのもいい。
体の状態に合わせて高さを変えられるため、変化する体系に合わせて少しずつ調整できる。
やり方がわかれば自分でも調整できるので、今も一番いい寝心地の高さを探して時々クッションの量を調整している。
悪い点
定期的に店舗での調節が必要なこと
クッションの量は調整できるが、綿の部分のメンテナンスは店舗でしかできないため、定期的に予約を取って店舗に行かないといけないが、面倒。

理由は
予約が少し先まで埋まっていることが多いので日程調整をしないといけないことと、枕が重いので店舗まで運ぶのが面倒になる。

あと枕の高さを調整した後、自分がよく眠れているかが感覚でしかわからないので、睡眠測定がオプション等で利用できると、調子をみえる化できて安心できると思う。
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さちこさん|30代後半|女性|接客業|2024.11

さちこさんの評価点4
良い点
対応が良かった
オーダーメイド枕を利用して自分に合うまでしっかりと話をしながら調整しながら作っていただけました。丁寧に対応していただき自分に合った枕を納得するまで対応していただけるので良かったです。とても親切な枕屋さんだったので利用して良かったです。
悪い点
期待した効果は実感できず
オーダーメイド枕はやはり高いです。ですが、納得するような結果は出ず、肩こりやいびきなどはあまり改善が見られませんでした。これならオーダーメイドにする必要がないのではないかなと思いました。その後3000円くらいの普通の枕を使いましたがその方が合っていました。
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かよたんさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

かよたんさんの評価点5
良い点
親切で丁寧な接客と提案力!
担当して頂いた店員さんが、細かく要望を聞いてくださりフィット感やお手入れのしやすさなど丁寧に教えて貰え納得のうえ購入出来た。枕は使用しているとワタがへたりこんできて高さもかわってきてしまうが、メンテナンスもずっと無料で出来るので常にフィットする高さを保てるのも嬉しいところ!
悪い点
値段はやはり高め
感覚は個人差があるとは思うのですが、品質は良い分やはりそれなりのお値段がするので旦那さん分も一気に買うのは残念のがら断念してしまった(ただとても良かったので購入を次回のボーナス時に予定しています)お値段が手頃だと更に嬉しいです。
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もふこさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

もふこさんの評価点3
良い点
対応が丁寧で、商品の品質も良かったです。
夫用に以前購入したことがあり、測定など丁寧にしてくださって、出来上がった商品の品質もとても良かったです。
寝心地もよくなったと言っていました。
使い方やお手入れ方法などもしっかり教えてくださいました。
また、待ち時間にも色々お話をしてくださり、睡眠や寝具素材などについていろんなことを知ることができました。
悪い点
いびきは改善できませんでした。
もともと夫のいびきをどうにか改善したいと思い購入しましたが、効果はゼロでした。
そして高価すぎます。5万円前後だったと記憶しています。
また、定期的に無料で枕のお手入れをしていただけるお知らせのハガキが届きますが(引越後に店舗に新住所を伝えておらず今は届いていません)、店頭に枕を持参しないといけないので面倒で、自宅でも丸洗いできると購入時に教えていただいたので一度やってみましたが、完全に乾くまでとにかく時間がかかるので不便でした。
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Aさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

Aさんの評価点3
良い点
丁寧
オーダーメイドの枕自体はじめてだったので、他の店舗や会社がどんなもんかわかりませんが、最初に姿勢を計測するところから始まったので、しっかりしているなと思いました。その時はお店が空いていたこともあり、終始スタッフが丁寧に対応してくれました。
悪い点
家のベッド
店で試した感覚と家のベッドの寝心地はやはり違うので、100%フィットする、寝心地の良い枕というのはなかなか難しいんだなと思いました。1週間くらいいくつかの枕を格安でレンタルするサービスでもあれば良いです。
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nanaさん|40代前半|女性|福祉・介護|2024.11

nanaさんの評価点3
良い点
親切な接客
自分の頭から肩にかけてしっかりと計測して、更に中に入れるピローなどの種類や量も相談しながらで、自分の辛い箇所なども聞いて下さったので安心感がありました。メンテナンスも無料でしているとのことなので、そこにも好感が持てました。使い心地も良かったです。
悪い点
肩、首コリの改善はよくわからない
肩、首コリが辛く自分に合った枕をと思い購入したのですが、実際に使ってみて、効果はよくわかりませんでした。あと、メンテナンスに行く予定もしていたのですが、なかなか行けず一度もメンテナンスせず、、、メンテナンスしていたらもう少し効果が実感できたのかもしれません。
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ぴぴさん|20代後半|女性|その他|2020.12

ぴぴさんの評価点4
良い点
カウンセリングが丁寧
睡眠に対して思っている事、ふだん体のどこの疲労を感じるのかなど、店頭で細かく聞き取ってくれます。寝た時のフィット感がかなり有り、購入した価値があったと思います。こちらはまだ利用していませんが、定期的に枕のメンテナンスもしてもらえるようです。
悪い点
足を運ぶのが面倒
メンテナンスをしてくれると分かってはいるものの、予約制なので、予約して枕を持参してお店を訪れるのが面倒に感じてしまいます。結果的に、購入したままメンテナンスをお願いせず、そのまま使用してしまっています。
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cheeseさん|30代後半|女性|保育士|2020.12

cheeseさんの評価点2
良い点
満足しました
最初店頭で、自分の高さや好みに合わせて作ってもらった時はとても気持ちが良く、今までのまくらとの違いを感じて使っていました。寝ているとやはり好みが変化したり、合わなくなってきてしまう事もある為、その都度お店に持っていくと調整してくれるというサービスも良いと思いました。値段に関してもそこまで高いとは感じません。オーダーメイドにしてはお手頃な価格で作れると思います。
悪い点
長く使うと合わなくなってきます
最初は枕の良さを実感できましたが、やはり使っているうちに合わなくなってきてしまい使わなくなってしまいました。調節をしてもらえるというサービスはありましたが、面倒で、結局元の枕に戻ってしまいました。自分の長く使っている枕への愛着かもしれませんが。
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ToshiTamaさん|30代後半|男性|接客業|2020.12

ToshiTamaさんの評価点2
良い点
睡眠の質は上がる
これまで枕を使用していて、しっくりくる枕がありませんでした。実は引っ越しをきっかけにマットレスを品質の良い物に買い替えてから睡眠の質が格段に上がったのです。自分でもビックリするほど寝つきが良くなったりしました。そして枕もオーダーメイドにしてみようと思い購入してみました。ただ枕は2万円以上と高めです。しかし値段に見合う品質は確実にあります。枕を変えてから肩こりが減り睡眠の質が格段に上がったので、睡眠の質は確実に上がったと思います。マットレス同様、この枕にして本当に良かったと思います。
悪い点
客に対する対応の差があるような気がします
予約が取れて枕の調整に行きました。最近はスーパーの店員さんにも多く見受けられますが「いらっしゃいませ」はありませんでした。横のベッドに寝かされ「マットレスは何を使用してますか?」と聞かれ寝転んだマットレスと使用中のマットレスの硬さは一緒でしょうか?と聞かれました。その後の対応は酷いものがあり店員さん同士で会話しながらの対応をされ非常に不愉快になりました。あと、別の日に行き違う店員さんには何故か非常に高価な敷布団や掛布団を勧められビックリしました。しかも妻と合わせて25万円程の超高級敷布団でした。寝心地は最高でしたが流石に高すぎて丁重にお断りしました。
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じぶんまくらの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

じぶんまくらの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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オーダー通りの内容だったか
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品質は満足できたか
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購入まで早かったか
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対応は良かったか
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